EDF Ville-sur-Retourne : toutes les démarches énergie

EDF particuliers : les procédures à Ville-sur-Retourne

Mettre le compteur électrique à son nom

Le principal contact qu’ont les Français avec Electricité De France se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Pour s'assurer d’avoir l'électricité à Ville-sur-Retourne après votre déménagement, il faut en effet vous tourner vers un contrat électricité auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour être sûr qu’un technicien du gestionnaire public d’électricité des Ardennes ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est recommandé de réaliser la démarche à l'avance.

Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 03 52 80 01 22 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un contrat électricité, il faudra fournir les informations suivantes :

• l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
• fournir les index de compteur si le logement est déjà vide ;
• les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un RIB si le prélèvement automatique est choisi.

Finalement, il sera aussi nécessaire de réaliser la relève de son compteur électrique dans le but résilier l'abonnement de l’appartement que l’on quitte en contactant son service clients.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Source : Légifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Souscrire EDF Vert électrique Ville-sur-Retourne

Cette offre d'énergie verte par le fournisseur EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en heures pleines / heures creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.

Les taxes EDF sur l’électricité à Ville-sur-Retourne

Les Villageois paient des taxes sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .

Comparer sa facture EDF annuelle à Ville-sur-Retourne

La consommation moyenne d’électricité observée à Ville-sur-Retourne est de 6714 kwh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5520 kwh. Notons qu’en France, on consomme en moyenne tous les ans 5326 kWh. Il peut y avoir des différences d’un village à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Nous avons comparé les factures moyennes des clients d’EDF à Ville-sur-Retourne et à l’échelle nationale, pour un compteur électrique Base en 6kVA.

Données pour une puissance de 6kVA

Suite à la libéralisation du marché de l'énergie, de nombreux fournisseurs et offres ont vu le jour, donnant la possibilité aux Français de réaliser des économies par rapport aux tarifs réglementés d'Electricité De France.

Contacter le service clients d’EDF à Ville-sur-Retourne

Les numéros EDF ne sont pas les mêmes selon le problème rencontré.

Contacter le service clients EDF par téléphone

Si vous avez doutes sur un contrat électricité ou votre facture d’énergie, vous pouvez contacter Electricité De France au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.

EDF English speaking customer helpline in Ville-sur-Retourne

EDF English speaking customer helpline is available at 09 69 36 63 83 if you want to set up you electricity meter or have a question about your EDF contract.

If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s English speaking customer helpline is also available at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8.30am to 8pm, or ask to be called back.

Serveur vocal pour payer ses factures

EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un service vocal, dans le but permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures d'énergie par carte bancaire. Il suffit de contacter le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, tous les jours de la semaine, et se munir de sa carte bancaire. Par ailleurs, le service attribue un numéro à un contrat, dans le but ne pas redemander le numéro de carte bancaire à chaque appel pour effectuer le paiement.

A quelle adresse envoyer un courrier au service clients pour les Ardennes

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

EDF déménagement Ville-sur-Retourne

Déménager à Ville-sur-Retourne implique de s’occuper de certaines procédures administratives essentiels dans le but mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.

Comment faire la mise en marche de compteur électrique à Ville-sur-Retourne ?

Le premier réflexe pour les particuliers et les professionnels s’installant à Ville-sur-Retourne est de s’occuper de mettre en service leur compteur électrique. Afin de demander la mise en marche de l’alimentation électrique dans son logement ou local, il est essentiel de souscrire un contrat électricité auprès d’un fournisseur d’électricité. Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, l'intervention d'un technicien Enedis sera nécessaire pour remettre le compteur en marche. Si l’alimentation électrique est toujours en marche, aucune intervention ne sera requise. Il est cependant important de noter que la mise en marche d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’alimentation électrique soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les particuliers et les professionnels et dépendent du délais souhaité.

Combien coûte la mise en marche d’un compteur électrique à Ville-sur-Retourne

Afin de réaliser la démarche d’ouverture d’un compteur électrique à Ville-sur-Retourne, il est essentiel de payer des frais pour la mise en marche Enedis (ERDF) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

A jour en août 2024

Déroulement de l’installation du compteur Linky Ville-sur-Retourne

Le compteur Linky a été conçu dans le but remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) dans le but moderniser le réseau électrique français. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 49 foyers Villageois. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ERDF), le gestionnaire de réseau électrique français, qui mandate un prestataire de manière à effectuer le changement de compteur.

Qui est le gestionnaire du réseau électrique français ?

Enedis est le gestionnaire du réseau électrique français. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais aussi de la maintenance du réseau électrique français. Ainsi, les Villageois sont amenés à être en contact avec Enedis (ERDF) à différentes occasions :

• la mise en marche de compteur électrique ;
• la relève de son index de compteur ;
• le dépannage suite à une panne électrique généralisée ;
• l'intervention technique sur le compteur électrique ;
• l'installation du compteur Linky.

Comment s’abonner à l’eau à Ville-sur-Retourne

Des procédures auprès du service des eaux de Ville-sur-Retourne peuvent être nécessaires à l’arrivée à Ville-sur-Retourne. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter par téléphone au ou à l’adresse suivante : .

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas essentiel de réaliser les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Quels sont les services par EDF à Ville-sur-Retourne ?

Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs services aux Villageois dans le but les aider à gérer leur alimentation électrique plus facilement au quotidien.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Ville-sur-Retourne

Les Villageois, comme dans le reste de la France, peuvent bénéficier d’un soutien financier, le "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en précarité énergétique à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter le site web chequeenergie.gouv.fr.

EDF & moi pour les procédures des Villageois

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore résilier un contrat électricité EDF, l'entreprise a lancé une application nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Ville-sur-Retourne

Financer les travaux de rénovation énergétique à Ville-sur-Retourne n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe le crédit d’impôt pour la transition énergétique (CITE), prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire ses factures des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site web www.travaux.edf.fr de manière à effectuer une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Les procédures et coordonnées en cas de coupure électrique à Ville-sur-Retourne

Quels réflexes adopter en cas de coupure électrique Ville-sur-Retourne

En cas de coupure électrique, l’interlocuteur à contacter varie selon la situation : panne électrique généralisée, panne localisée, coupure pour facture impayés...

Panne générale Ardennes

Une panne électrique généralisée à Ville-sur-Retourne peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que l'alimentation électrique n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins dans le but voir si c’est leur cas aussi. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des techniciens Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir dans le but résoudre le problème. Si cependant il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de contacter le service de dépannage Enedis dans le but signaler la coupure électrique au 09 72 67 50 08.

Quels réflexes adopter en cas de coupure électrique dans son logement ?

Dans certains cas, la coupure électrique est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un défaut sur l'installation d'électricité, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une coupure électrique, Enedis (ERDF) a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de résoudre la coupure électrique, ainsi que des coordonnées utiles : THIBAULT POULAIN à PERTHES () ou EURL ELEC SERVICE à AUSSONCE ().

Augmenter la puissance de mon compteur EDF à Ville-sur-Retourne

Si votre compteur disjoncte souvent, cela peut être liée à un problème de puissance de compteur. En effet, lorsqu’on met en marche plusieurs appareils électroménagers consommant beaucoup d'énergie simultanément alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, le compteur disjoncte. Il faut alors contacter son fournisseur et demander à changer de puissance de compteur pourêtre mis en relation avec Enedis (ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.