EDF Charnois : toutes les démarches énergie

Effectuer mes démarches en boutique du fournisseur EDF à Charnois

Mettre le compteur d'électricité à son nom

Le principal contact qu’ont les Français avec Electricité De France se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Afin de s'assurer d’avoir l'électricité à Charnois après votre déménagement, il faut en effet vous tourner vers un contrat énergie auprès de ce fournisseur en appelant le 09 69 32 15 15 (TRV électricité) ou le 34 04 (offres de marché). Pour être bien sûr qu’un professionnel du gestionnaire public d’électricité des Ardennes ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est indiqué de faire la démarche à l'avance.

Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers de Selectra (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 une dizaine de jours avant l’emménagement. Pour souscrire un contrat énergie, il faudra donner les informations suivantes :

• l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
• donner les index de compteur si le logement est déjà vide ;
• les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un relevé d'identité bancaire si le prélèvement automatique est choisi.

Finalement, il sera aussi nécessaire de faire la relève de son compteur d'électricité pour mettre un terme à l'abonnement de l’appartement que l’on quitte en téléphonant à son service clientèle.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024

En savoir plus sur la page internet de Légifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024

Souscrire l'offre EDF Vert électrique Charnois

Cette offre d'énergie verte par le fournisseur historique EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en double tarif, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.

Les taxes EDF sur l’électricité à Charnois

Les Charnoisiens paient des contributions et taxes sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie . La TCFE de Charnois s’élève à 8 €/MWh, donc 100 % du taux maximum autorisé par la loi. Ca équivaut environ à un montant annuel de 8 €, tandis que ceci atteint 47132.28 € par an à Rancennes.

Comparer ses factures EDF moyennes à Charnois

Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Charnois s’expliquent principalement par son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.

Données pour une puissance de 6kVA

Un certain nombre de nouveaux fournisseurs ont fait leur apparition suite à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité en 2007. Les consommateurs peuvent donc maintenant comparer les différentes offres du marché pour vous tourner vers la plus intéressante.

<div data-block-plugin-id="block_content:58317cce-4340-4a45-8d5b-a739bdc7ed25"> <div class="call-block--open" data-callcenter="france-energie" data-default-state="open"> <div class="table--responsive"> <table class="table table--bordered"> <caption class="table__title">Sélection d'offres électricité plus avantageuses que le tarif réglementé</caption> <thead> <tr> <th>Fournisseur</th> <th>Réduction</th> <th>Plus d'informations</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <th><a href="https://agence-energie.com/ekwateur">Ekwateur</a><br> <img alt="logo ekwateur" data-src="https://agence-energie.com/sites/agence-energie.com/files/images/logo_ekwateur_t.png" loading="lazy"><br> Prix Variable<br> ☎️<span class="tel"><a href="tel:+33987671674">09&nbsp;87&nbsp;67&nbsp;16&nbsp;74</a></span><br> <a class="btn btn--success btn--md" data-fetch-url="/callback/modal_ekwateur" data-modal-size="sm" data-target="callback-modal" data-toggle="modal" href="#modal_ekwateur" rel="nofollow" role="button" target="_blank">Rappel gratuit</a></th> <td><span class="text--green">Indexé sur le prix du marché EPEX</span></td> <td> <ul class="list--check"> <li>Une électricité <strong>locale et 100% verte</strong></li> </ul> </td> </tr> <tr> <th><a href="https://agence-energie.com/ohm-energie">OHM Energie</a><br> <img alt="Ohm Energie" data-src="https://agence-energie.com/sites/agence-energie.com/files/images/ohm-energie-xs.png" loading="lazy"><br> <a href="https://agence-energie.com/ohm-energie#classique">Offre Classique</a><br> ☎️<span class="tel"><a href="tel:+33971071421">09&nbsp;71&nbsp;07&nbsp;14&nbsp;21</a></span><br> <a class="btn btn--primary btn--success btn--md" data-fetch-url="/callback/modal_ohm_energie" data-modal-size="sm" data-target="callback-modal" data-toggle="modal" href="#modal_ohm_energie">Rappel&nbsp;gratuit</a></th> <td><span class="text--green"><strong>-10%</strong></span>*</td> <td> <ul class="list--check"> <li>Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux <strong>petits consommateurs d'électricité</strong> (logements de petite surface ou chauffés au gaz)</li> <li><span class="text--red">Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix</span></li> </ul> </td> </tr> <tr> <th>OHM Energie<br> <img alt="Ohm Energie" data-src="https://agence-energie.com/sites/agence-energie.com/files/images/ohm-energie-xs.png" loading="lazy"><br> Offre Petite Conso<br> ☎️<span class="tel"><a href="tel:+33971071421">09&nbsp;71&nbsp;07&nbsp;14&nbsp;21</a></span><br> <a class="btn btn--primary btn--success btn--md" data-fetch-url="/callback/modal_ohm_energie" data-modal-size="sm" data-target="callback-modal" data-toggle="modal" href="#modal_ohm_energie">Rappel&nbsp;gratuit</a></th> <td><span class="text--green"><strong>--%</strong></span>**</td> <td> <ul class="list--check"> <li>Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux <strong>petits consommateurs d'électricité</strong></li> <li><span class="text--red">Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix</span></li> </ul> </td> </tr> <tr> <th><a href="https://agence-energie.com/total-direct-energie">TotalEnergies</a><br> <img alt="logo total direct energie" data-src="https://agence-energie.com/sites/agence-energie.com/files/images/logo/fournisseur/totalenergies/totalenergies-xs.png" loading="lazy"><br> Essentielle<br> <strong><span class="text--red">Offre indisponible</span></strong></th> <td><span class="text--green"><strong>-5€</strong></span></td> <td> <ul class="list--check"> <li><strong>Remise fixe de 5€ sur chaque MWh</strong> consommé par rapport au prix du TRV</li> </ul> </td> </tr> <tr> <th><a href="https://agence-energie.com/wekiwi">Wekiwi</a><br> <img alt="logo wekiwi" data-src="https://agence-energie.com/sites/agence-energie.com/files/images/wekiwi-xs.png" loading="lazy"><br> Prix Indexé<br> ☎️<span class="tel"><a href="tel:+33186761158">01&nbsp;86&nbsp;76&nbsp;11&nbsp;58</a></span><br> <a class="btn btn--success btn--md" data-fetch-url="/callback/modal_wekiwi" data-modal-size="sm" data-target="callback-modal" data-toggle="modal" href="#modal_wekiwi" rel="nofollow" role="button" target="_blank">Rappel gratuit</a></th> <td><span class="text--green">Forfait Wekiwi</span></td> <td> <ul class="list--check"> <li><strong>Prix fixe garanti</strong> sans hausse pendant 12 mois</li> <li>Choix de la fréquence et du montant de ses mensualités</li> <li><strong>Remise digitale</strong></li> </ul> </td> </tr> </tbody> </table> <p class="table__legend">*réduction sur le prix du kWh HT par rapport au TRV EDF<br> **réduction sur le prix de l'abonnement HT<br> Sélection d'offres partenaires Selectra (référencement gratuit)</p> </div> </div> <div class="call-block--closed" data-callcenter="france-energie" data-default-state="open"> <div class="table--responsive"> <table class="table table--bordered"> <caption class="table__title">Sélection d'offres électricité plus avantageuses que le tarif réglementé</caption> <thead> <tr> <th>Fournisseur</th> <th>Réduction</th> <th>Plus d'informations</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <th><a href="https://agence-energie.com/ekwateur">EkWateur</a><br> <img alt="logo ekwateur" data-src="https://agence-energie.com/sites/agence-energie.com/files/images/logo_ekwateur_t.png" loading="lazy"><br> Prix Variable<br> <a class="btn btn--md btn--secondary" href="https://souscription.ekwateur.fr/?business_part=SELECTRA" rel="nofollow" role="button" target="_blank">✔ Je souscris en ligne</a><br> <a class="btn btn--primary btn--success btn--md btn--outline" data-fetch-url="/callback/modal_ekwateur" data-modal-size="sm" data-target="callback-modal" data-toggle="modal" href="#modal_ekwateur" rel="nofollow" role="button" target="_blank">Rappel gratuit</a></th> <td><span class="text--green">Indexé sur le prix du marché EPEX</span></td> <td> <ul class="list--check"> <li>Une électricité <strong>locale et 100% verte</strong></li> </ul> </td> </tr> <tr> <th><a href="https://agence-energie.com/ohm-energie">OHM Energie</a><br> <img alt="Ohm Energie" data-src="https://agence-energie.com/sites/agence-energie.com/files/images/ohm-energie-xs.png" loading="lazy"><br> <a href="https://agence-energie.com/ohm-energie#classique">Offre Classique</a><br> <a class="btn btn--md btn--secondary" href="https://souscription.ohm-energie.com/?bouton=ohm-classique&amp;offre=3e12a694-00c8-4d00-9bac-0cb6a0f6ba12%7C8ee0fd49-fc84-47bb-9375-c3dfdacb4daa%3Futm_source%3Dselectra-1" rel="nofollow" role="button" target="_blank">✔ Je souscris en ligne</a><br> <a class="btn btn--primary btn--success btn--md btn--outline" data-fetch-url="/callback/modal_ohm_energie" data-modal-size="sm" data-target="callback-modal" data-toggle="modal" href="#modal_ohm_energie">Rappel&nbsp;gratuit</a></th> <td><span class="text--green"><strong>-10%</strong></span>*</td> <td> <ul class="list--check"> <li>Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux <strong>petits consommateurs d'électricité</strong> (logements de petite surface ou chauffés au gaz)</li> <li><span class="text--red">Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix</span></li> </ul> </td> </tr> <tr> <th>OHM Energie<br> <img alt="Ohm Energie" data-src="https://agence-energie.com/sites/agence-energie.com/files/images/ohm-energie-xs.png" loading="lazy"><br> Offre Petite Conso<br> <a class="btn btn--md btn--secondary" href="https://souscription.ohm-energie.com/?bouton=ohm-classique&amp;offre=3e12a694-00c8-4d00-9bac-0cb6a0f6ba12%7C8ee0fd49-fc84-47bb-9375-c3dfdacb4daa%3Futm_source%3Dselectra-1" rel="nofollow" role="button" target="_blank">✔ Je souscris en ligne</a><br> <a class="btn btn--primary btn--success btn--md btn--outline" data-fetch-url="/callback/modal_ohm_energie" data-modal-size="sm" data-target="callback-modal" data-toggle="modal" href="#modal_ohm_energie">Rappel&nbsp;gratuit</a></th> <td><span class="text--green"><strong>--%</strong></span>**</td> <td> <ul class="list--check"> <li>Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux <strong>petits consommateurs d'électricité</strong></li> <li><span class="text--red">Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix</span></li> </ul> </td> </tr> <tr> <th><a href="https://agence-energie.com/total-direct-energie">TotalEnergies</a><br> <img alt="logo total direct energie" data-src="https://agence-energie.com/sites/agence-energie.com/files/images/logo/fournisseur/totalenergies/totalenergies-xs.png" loading="lazy"><br> Essentielle<br> <strong><span class="text--red">Offre indisponible</span></strong></th> <td><span class="text--green"><strong>-5€</strong></span></td> <td> <ul class="list--check"> <li><strong>Remise fixe de 5€ sur chaque MWh</strong> consommé par rapport au prix du TRV</li> </ul> </td> </tr> <tr> <th><a href="https://agence-energie.com/wekiwi">Wekiwi</a><br> <img alt="logo wekiwi" data-src="https://agence-energie.com/sites/agence-energie.com/files/images/wekiwi-xs.png" loading="lazy"><br> Prix Indexé<br> <a class="btn btn--md btn--secondary" href="https://souscription.wekiwi.fr/?channel=SELECTRA" rel="nofollow" role="button" target="_blank">✔ Je souscris en ligne</a><br> <a class="btn btn--primary btn--success btn--md btn--outline" data-fetch-url="/callback/modal_wekiwi" data-modal-size="sm" data-target="callback-modal" data-toggle="modal" href="#modal_wekiwi" rel="nofollow" role="button" target="_blank">Rappel gratuit</a></th> <td><span class="text--green">Forfait Wekiwi</span></td> <td> <ul class="list--check"> <li><strong>Prix fixe garanti</strong> sans hausse pendant 12 mois</li> <li>Choix de la fréquence et du montant de ses mensualités</li> <li><strong>Remise digitale</strong></li> </ul> </td> </tr> </tbody> </table> <p class="table__legend">*réduction sur le prix du kWh HT par rapport au TRV EDF<br> **réduction sur le prix de l'abonnement HT<br> Sélection d'offres partenaires Selectra (référencement gratuit)</p> </div> </div> </div>

Contacter le service clientèle d’EDF à Charnois

Les numéros de téléphone EDF ne sont pas les mêmes en fonction du besoin.

Contacter le service clientèle EDF par téléphone

Si vous avez demandes sur un contrat énergie ou votre facture d’énergie, vous pouvez contacter Electricité De France au 09 69 32 15 15, si vous êtes souscrit au Tarif Réglementé, sinon appelez le 09 70 82 15 51 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.

Call the customer helpline in Charnois

EDF customer helpline is available at 09 69 36 63 83 if you want to set up you electricity meter or have a question about your EDF contract.

If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s customer helpline is also available at 09 87 67 37 93 from Monday to Friday, from 8.30am to 8pm, Saturday from edf_nogas_9:30am to 6pm, or get a free callback.

Factures EDF : plusieurs moyens pour les Charnoisiens de les régler

Il existe plusieurs moyens de régler ses factures EDF :

A quelle adresse envoyer un courrier au service clientèle pour les Ardennes

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

EDF déménagement Charnois

Déménager à Charnois implique de s’occuper de certaines démarches administratives nécessaires pour mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.

Faire la mise en service d’un compteur d'électricité à Charnois

Le premier réflexe pour les particuliers et les pros s’installant à Charnois est de s’occuper de mettre en service leur compteur d'électricité. Afin de demander la mise en service de l’électricité dans son logement ou local, il est nécessaire de souscrire un contrat énergie auprès d’un fournisseur d’électricité. Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, l'intervention d'un professionnel Enedis sera nécessaire pour remettre le compteur en marche. Si l’électricité est toujours en marche, aucune intervention ne sera requise. Il est cependant important de noter que la mise en service d’un compteur d'électricité est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les particuliers et les pros et dépendent du délais souhaité.

La mise en service du compteur d'électricité est-elle payante à Charnois ?

Afin de faire la démarche d’ouverture d’un compteur d'électricité à Charnois, il est nécessaire de payer des frais pour la mise en service ERDF (Enedis) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

A jour en février 2024

Déroulement de l’installation du compteur intelligent Linky Charnois

Le compteur intelligent Linky a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) pour moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 50 foyers Charnoisiens. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par ERDF (Enedis), le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité, qui mandate des techniciens de manière à effectuer le remplacement du compteur.

Qui est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau de distribution d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau de distribution d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Comment s’abonner à l’eau à Charnois

Des démarches auprès du service des eaux de Charnois peuvent être nécessaires à l’arrivée à Charnois. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de se mettre en relation avec Veolia Eau Sedan par téléphone au 03 24 27 28 28 ou à l’adresse suivante : 08200 Sedan.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas nécessaire de faire les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Quels sont les services par EDF à Charnois ?

Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs services aux Charnoisiens pour les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.

Les Charnoisiens ont ils droit au chèque énergie ?

Les Charnoisiens, comme ailleurs en France, peuvent bénéficier d’un soutien économique, le "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en précarité énergétique à payer leurs factures d’énergie. Afin de trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter la page internet chequeenergie.gouv.fr.

L’application d’EDF pour faire ses démarches d’électricité

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre un terme à un contrat énergie EDF, la société a lancé une application nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Charnois

Financer les travaux de rénovation énergétique à Charnois n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôts énergétiques, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d'alléger le montant de la facture des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page internet www.travaux.edf.fr de manière à effectuer une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Les démarches et numéros en cas de coupure de courant à Charnois

Coupure électrique à Charnois : que faire ?

En cas de coupure de courant, l’interlocuteur à contacter dépend du contexte : coupure EDF générale, panne localisée, coupure pour facture impayés...

Quels réflexes adopter en cas de coupure EDF générale à Charnois ?

Une coupure EDF générale à Charnois peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que le courant électrique n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins pour voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des employés Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir pour résoudre le problème. Si cependant il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de se mettre en relation avec le service de dépannage Enedis pour signaler la coupure de courant au 09 72 67 50 08.

Quels réflexes adopter en cas de coupure de courant dans son logement ?

Dans certains cas, la coupure de courant est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un dysfonctionnement sur l'installation d'électricité, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une coupure de courant, ERDF (Enedis) a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de résoudre la coupure de courant, ainsi que des numéros utiles : SARL DALOZ JEAN-YVES à FROMELENNES () ou JORDAN ENGLEBERT à FROMELENNES ().

Pannes électriques répétées : que faire ?

Si votre compteur disjoncte souvent, ceci peut être liée à un problème de puissance de compteur. En effet, lorsqu’on met en marche plusieurs appareils gourmands en électricité au même moment alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l'installation électrique disjoncte. Il faut alors contacter son fournisseur et demander à modifier la puissance du compteur électrique pourêtre mis en relation avec ERDF (Enedis) qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.