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Déménagement 09 87 67 38 23

Agence EDF Massoins (06)

photo de Massoins
Google map de Massoins
Population
125 habitants
Maire
Jean FIOL

Il n’existe pas de boutique EDF à Massoins, Alpes-Maritimes pouvant recevoir des clients. En effet, l'agence de Nice Notre Dame a fermé. En outre, toutes les démarches concernant le dépannage ou nécessitant une intervention technique à Massoins doivent se faire auprès d’ERDF (Enedis).

Agence EDF Bleu ciel Massoins 06710 pour les particuliers

Le seul contact qu’ont la plupart des Français avec EDF se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Pour s’assurer d’avoir le courant lors de son entrée dans le nouveau logement, il faut en effet souscrire un abonnement auprès de l’entreprise de son choix pour entamer la procédure de mise en service du compteur électrique. Pour s’assurer qu’un technicien du gestionnaire public d’électricité des Alpes-Maritimes ait le temps de planifier de se rendre à votre logement de Massoins, il est donc conseillé d’appeler gratuitement nos conseillers 09 87 67 38 23 une dizaine de jours avant l’emménagement. Il faudra fournir les informations suivantes :

  • l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant qui quitte le logement ;
  • fournir les index de compteur si le logement est déjà vide ;
  • les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un RIB si le prélèvement automatique est choisi.

Enfin, le jour du déménagement, il faudra penser à faire la relève de son compteur électrique pour mettre fin à le contrat de l’appartement que l’on quitte en contactant son service client.

Grille des tarifs réglementés en option Base à Massoins
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

A jour de  

Retrouver les tarifs HT sur Légifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés HP/HC à Massoins
Puissance Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
3 kVA    
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

A jour de  

Choisir EDF Vert électrique Massoins

Cette offre d’électricité verte par EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. Pourtant, l’électricité produite par les barrages d’EDF, qui compose l’essentiel de cette offre, est la source de production la plus économique pour l’entreprise. La société doit toutefois investir dans de nouvelles capacités de production verte, comme l’éolien et le solaire, parfois encore plus chères que le nucléaire.

L’offre est disponible en option Base comme en Heures pleines et creuses, mais n’est pas ouverte aux petits consommateurs ayant une puissance de 3 kVA. Le service client est toujours assuré par EDF, par téléphone, en ligne ou via l’application mobile.

Choisir EDF Vert électrique weekend Linky à Massoins

Cette offre est réservée aux détenteurs de Linky de 6 kVA et plus. Elle est cependant disponible pour les options Base et Heures creuses.

  • De fait, en option Base, le prix du kWh est moins cher du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • En option Heures pleines et creuses, le prix du kWh est moins cher pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

Toutefois, le prix du kWh en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers habitants de Massoins.

EDF à Massoins : 35 % de taxes

Quatre taxes et contributions viennent s’ajouter à l’abonnement et au prix du kWh :

  • La CSPE ;
  • La CTA ;
  • La TCFE ;
  • La TVA.

La TCFE est décidée par la Mairie de Massoins, dirigée par Jean FIOL et s’applique de manière indifférenciée aux 118 de la ville. Son montant est fixé à 9.38€ par MWh, soit 98.014629049112% du plafond maximal autorisé en France. A Malaussène, le taux est de 9.38.

Factures annuelles moyennes d’électricité à Massoins

La consommation moyenne d’électricité observée à Massoins est de 4938 kWh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5327.5 kWh. Notons qu’en France, on consomme en moyenne chaque année 5805.2 kWh. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF et de deux de ses concurrents, pour un compteur EDF Base en 6kVA, le plus commun parmi les Français.

De nombreux fournisseurs alternatifs ont vu le jour suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer les différentes offres du marché afin de choisir la plus intéressante.

De l’électricité moins chère qu’EDF à Massoins ?
Fournisseur Contact
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo Butagaz
Butagaz
Logo CDiscount Energie
CDiscount
Logo Direct Energie
Direct Energie
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo EDF
EDF
09 69 32 15 15
Logo Elecocite
Elecocité
09 74 76 55 60
Logo ENI
ENI
Logo GEG
GEG
Logo ilek
Ilek
Logo Plum Energie
Plüm Energie
Logo Proxelia
Proxelia
Logo Total Spring
Total Spring (ex Lampiris)

Les numéros ne sont pas les mêmes selon le besoin.

Quel est le numéro d’EDF à Massoins ?

EDF met à disposition des clients particuliers de Massoins un numéro pour se mettre en contact avec son service client. En cas de question sur un abonnement électrique EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de contacter le service client EDF au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi, de 8h à 21h.

EDF english speaking phone number Massoins

If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s customer helpline in English is available at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8am to 9pm.

Serveur vocal pour payer ses factures

Les habitants de Massoins peuvent régler leur facture EDF de différentes manières. Ce fournisseur historique donne la possibilité de régler les factures à l’aide de plusieurs moyens de paiement :

  • Par prélèvement automatique en transmettant son RIB au moment de la souscription ;
  • Par carte bancaire en ligne sur votre espace client EDF ou par téléphone en appelant gratuitement le 09 70 83 33 33 ;
  • Par chèque en respectant le délai de 15 jours suite à l’édition de la facture ;
  • En espèces dans un bureau de poste ;
  • Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la en ligne sur le site chequeenergie.gouv.fr.

Adresse EDF Massoins

Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service client EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service Client TSA 20012,
41975 Blois Cedex 9

L’adresse du service client d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un abonnement électrique.

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EDF à Massoins pour les professionnels et entreprises

l'activation d’un compteur électrique peut se faire en souscrivant un abonnement auprès d’un fournisseur. Suite à la souscription à un abonnement électrique, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau d’électricité en France afin d’effectuer l’intervention technique pour ouvrir le le compteur électrique.

Tarif réglementé EDF pour les professionnels de Massoins

Le tarif d’EDF à destination des professionnels et entreprises dont la puissance de compteur EDF est inférieure ou égale à 36 kVa est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option Heures Pleines / Heures Creuses. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises dont les besoins en énergie sont faibles, donc principalement les PME, entreprises individuelles ou professions libérales (commerçants, artisans, etc).

logo EDF Entreprises
Grille tarifaire TTC du tarif réglementé Bleu professionnel d'EDF en tarif simple -  
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                  
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation                  

A jour de  

Retrouver les tarifs HT sur Légifrance
Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF Bleu professionnels d'EDF en option Double tarif -  
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

A jour de  

Des fournisseurs d’électricité moins chers pour les pros de Massoins

Il existe une multitude de fournisseurs présents sur le marché de l’électricité à Massoins et sur le marché français. La plupart se distingue du fournisseur historique avec des tarifs plus compétitifs.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Massoins selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT Plus d'informations
logo edfEDF tarifs réglementés     Contacter EDF
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois    
logo direct-energie électricitéDirect Energie - Online    
logo planete-oui électricitéPlanète Oui    

Avec un compteur 9 kVA.

Tarifs EDF Entreprises Massoins pour les profils jaunes et verts

Le Tarif jaune (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif vert (pour les puissances à partir de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, il est donc obligatoire pour les clients professionnels de demander un devis auprès du fournisseur de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation.

Les clients professionnels habitant de Massoins disposent de plusieurs moyens pour contacter EDF.

Coordonnées EDF pour les PME et PMI habitantes de Massoins

Pour joindre la Direction Commerciale Régionale Méditerranée à Marseille quand on est une petite ou moyenne entreprise, il est possible de :

  • rédiger un courrier à l’adresse : TSA 20248 13344 MARSEILLE CEDEX 15 
  • téléphoner au : 0 810 333 633 
  • écrire un email au : edfentreprises-mediterranee-11@edf.fr.

Coordonnées EDF pour les activités de gestion immobilière Massoins

Il est possible de contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Massoins en appelant le 0 811 333 633, en écrivant un courrier à l’adresse TSA 40250 13344 MARSEILLE CEDEX 15 ou encore en adressant un mail à edfentreprises-mediterranee-21@edf.fr.

EDF coordonnées pour les professionnels de Massoins ayant plusieurs bureaux, locaux et usines

La Direction Commerciale Régionale EDF Méditerranée pour les sociétés implantés sur sur plusieurs lieux, comme avec différents locaux ou des usines, l’adresse postale est TSA 30249 13344 MARSEILLE CEDEX 15. Le numéro de téléphone à composer est le 0 812 041 583, ou par mail au edfentreprises-mediterranee-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

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Les offres, tarif et contacts EDF pour les collectivités

Les collectivités habitantes de Massoins ont besoin d'un contrat notamment pour :

  • l’éclairage public ;
  • les hôpitaux ;
  • la  ;
  • le  ;
  • le  ;
  • la Mairie de Massoins ;
  • l’éclairage public ;
  • les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).

Plus d'informations

Il existe des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez appeler Selectra afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les experts énergie sont joignables au 09 74 59 19 51 par téléphone, ou par mail en s’adressant au courtierenergie@selectra.info. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Le Service Client EDF Collectivités Méditerranée se trouve à Marseille. Pour faire une demande ou envoyer un document, il faudra adresser son courrier au TSA 31266 13344 MARSEILLE CEDEX. Pour une réponse plus rapide, le mieux sera d’appeler au 0 426 701 633 ou bien d’envoyer un email au edfcollectivites-mediterranee@edf.fr.

Déménager avec EDF Massoins

Déménager à Massoins implique de s’occuper de certaines démarches administratives obligatoires pour mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le propane/fioul chez soi.

Dès la souscription de l'abonnement, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire Enedis (ERDF), afin de déterminer si un rendez-vous pour l'activation de l’électricité à Massoins est insdispensable, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

Y a-t-il des frais à payer lors de la mise en service de mon compteur électrique  ?

Afin d’effectuer la procédure d’ouverture d’un compteur EDF, il est obligatoire de payer des frais pour l'ouverture Enedis (ERDF) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

Délais et frais d’ouverture de compteur Enedis (ERDF)
Type d’intervention Délais Frais électricité
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express 24 à 48h
Mise en service urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)

A jour en  

Comment se passe l'activation d’un compteur connecté à Massoins ?

Le déploiement de la nouvelle génération de compteurs électriques appelés Linky est lancé depuis 2015. D’ici 2022, la majorité du territoire français sera équipé de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. Le compteur Linky sera installé à Massoins entre janvier 2018 et juin 2018. L’intervention du technicien Enedis pour effectuer ce remplacement de compteur dure 30 minutes et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Qui est Enedis (ERDF) ?

Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité en France. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais aussi de la maintenance du réseau électrique. Ainsi, les habitants de Massoins sont amenés à être en contact avec ERDF (Enedis) à différentes occasions :

  • l'ouverture de compteur électrique ;
  • un relevé de index de compteur ;
  • le dépannage suite à une coupure de courant générale ;
  • l'intervention technique sur le compteur électrique ;
  • l'installation du compteur Linky.

Toutes les formalités pour déménager à Massoins

En déménageant à Massoins, il peut être nécessaire d’effectuer des formalités pour bénéficier de l’eau et du propane dans son logement.

Votre contact pour l’eau à Massoins

L’entreprise Massoins est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre nouveau logement. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au +33 4 93 05 72 55
  • Par courrier, à l’adresse Rue Hôtel de Ville 06710 Massoins.

Les services d’EDF à Massoins

EDF propose aux habitants de Massoins les options EJP et Tempo en plus des options base et heures pleines heures creuses. Avec celles-ci, le tarif est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kWh flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par email ou SMS pour anticiper et couper le four et les ampoules.

Le chèque énergie à Massoins

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour soutenir financièrement les ménages en difficulté. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux ménages précaires afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2018, le montant du chèque énergie 2018 variait entre 48€ et 227€.

Application mobile EDF & moi

L’application “EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet de consulter et payer ses factures, déménager son contrat EDF, obtenir un justificatif de domicile, envoyer un relevé de compteur, suivre sa consommation d’électricité mais aussi résilier son contrat EDF.

Rénovation énergétique EDF à Massoins

Financer les travaux de rénovation énergétique à Massoins n’est pas toujours simple. Pour cette raison, Il existe des crédit d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Dépannage EDF : quelles sont les démarches en cas d’urgence à Massoins ?

En cas de panne électrique EDF, l’interlocuteur à contacter dépend de la situation : coupure de courant générale, panne localisée, coupure pour facture impayés...

Que faire en cas de coupure générale d’électricité à Massoins ?

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité qui est chargé de résoudre cce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une coupure de courant est généralisée, il est possible de télécharger l’application ERDF (Enedis) à mes côtés.

Intervention réseau Enedis

Panne de courant limitée à un logement

Dans certains cas, la coupure de courant est limitée à un seul logement. Dans ce cas de figure, le problème peut venir d’une surcharge, d’un défaut d’installation électrique, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de panne électrique, Enedis (ERDF) a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la panne, ainsi que des contacts utiles : Audibert Daniel à Castellane (04 92 83 66 16) ou HOME SECURITE UNIVERSEL à Fréjus (04 94 40 52 80).

Il peut arriver qu’un compteur électrique disjoncte souvent dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électriques en même temps alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l’installation disjoncte. Il faut alors contacter son fournisseur d'énergie et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.

Raccordement à électricité de France à Massoins

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de faire le raccordement au réseau électrique de son logement à Massoins.

Afin que le gestionnaire de réseau puisse effectuer la procédure de raccordement à l'électricité, il sera insdispensable de lui fournir une attestation de conformité CONSUEL, prouvant que l’installation électrique mise en place respecte les normes en vigueur. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 824 203 202 pour les particuliers et au 09 69 32 18 62 pour les professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Sud-Est
6-8 espace Henry Vallée
69007 Lyon

Qu’est-ce que le CONSUEL ?

Le CONSUEL atteste de la conformité de votre installation électrique aux normes en vigueur. Il sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première mise en service.

Afin de faire raccorder son logement au réseau électrique par ERDF, il est obligatoire de contacter Enedis (ERDF) et de fournir un dossier de raccordement à l'électricité afin que le gestionnaire de réseau puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus d’informations et pour effectuer la demande de raccordement, les habitants de Massoins peuvent contacter Enedis (ERDF) au 09 69 32 18 61.

Après avoir réalisé les travaux de raccordement à l'électricité, l’étape suivante est l’ouverture du compteur. Pour demander l'activation d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est essentiel de souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur d'électricité. Comme il s’agit du premier un contrat souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en service. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de  € pour un délai de 5 jours ouvrés ou de   € pour 10 jours ouvrés. Les frais de première mise en service sont les mêmes quel que soit le fournisseur choisi.

Fermer le un abonnement électrique EDF à Massoins

Les démarches de clôture ont été facilitées par le législateur pour encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de clôturer son contrat.

En France, la fermeture du compteur EDF est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour résilier son contrat, il suffit d’appeler le service client de son fournisseur d'électricité muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite le jour même. Le fournisseur vous enverra la facture de clôture de votre abonnement à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous 14 jours.

En cas de changement de fournisseur d'électricité, il n’est pas obligatoire d’effectuer la procédure de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur d'électricité qui s’occupe de réaliser la procédure. La résiliation du abonnement EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des clients professionnels, cette résiliation n’est pas gratuite : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.