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La boutique Electricité de France la plus proche de La Tour a été fermée suite au plan national de fermeture mené par le fournisseur Electricité de France en 2016. Il n’est donc plus possible d'aller en boutique EDF de manière à faire les procédures relative à son abonnement énergie. Des alternatives existent de manière à faire ces procédures : par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet.
EDF La Tour : toutes les démarches énergie
EDF clients particuliers : les procédures à La Tour
Ouvrir son compteur électrique à La Tour
Le principal contact qu’ont les Français avec Electricité de France se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Pour s'assurer d’avoir l'électricité à La Tour en cas de déménagement, il faut en effet vous tourner vers un contrat énergie auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour s’assurer qu’un technicien du gestionnaire public d’électricité des Alpes-Maritimes ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est indiqué de réaliser la démarche à l'avance.
Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers téléphoniques de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 04 81 68 18 26 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un contrat énergie, il faudra donner les informations suivantes :
- l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
- donner les index de compteur si le logement est déjà vide ;
- les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
- un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) si le prélèvement est choisi.
Finalement, il sera aussi nécessaire de réaliser la relève de son compteur électrique afin de clôturer l'abonnement de l’appartement que l’on quitte en appelant son service client.
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Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
| 6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
| 9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
| 12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
| 15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
| 18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
| 24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
| 30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
| 36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
En savoir plus sur la page internet de Légifrance |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Opter pour l'option EJP La Tour
Il n'est plus possible pour les de souscrire à l’option EJP depuis 1998. Cette offre avait été créée de manière à rétablir l'équilibre entre l'offre et la demande sur le réseau de distribution d'électricité. Avec cette option, le prix du kwh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours par an en échange de 22 jours où il est très élevé, voire prohibitif pour les clients.
Taxes sur l’électricité à La Tour
Les Tourrier paient des taxes et contributions sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .
Comparer ses factures EDF moyennes à La Tour
Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de La Tour s’expliquent principalement par son climat méditerranéen. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.
| Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
|---|---|---|
| La Tour | 5195 kWh | 1458 € |
| Alpes-Maritimes | 4830 kWh | 1366 € |
| France | 5326 kWh | 1491 € |
Données pour une puissance de 6kVA
Suite à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité, de nombreux fournisseurs et offres ont fait leur apparition, donnant la possibilité aux Français de réaliser des économies par rapport aux tarifs réglementés d'Electricité de France.
Service clients Electricité de France La Tour
Les n° de téléphone EDF ne sont pas les mêmes en fonction du problème rencontré.
Numéro de téléphone Electricité de France La Tour
Si vous avez demandes sur un contrat énergie ou votre facture d’énergie, vous pouvez prendre contact avec Electricité de France au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.
Call the English speaking customer helpline in La Tour
As an English speaking client living in La Tour, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the English speaking customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.
If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also ask for a free callback.
Serveur vocal pour payer ses factures
EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un service vocal, afin de permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures d'énergie par carte. Il suffit de contacter le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte. Par ailleurs, le service attribue un numéro à un contrat, afin de ne pas redemander le numéro de carte à chaque appel pour faire le paiement.
Adresse Electricité de France La Tour
Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :
EDF Service ClientsTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Déménager avec EDF La Tour
Déménager à La Tour implique de s’occuper de certaines procédures administratives nécessaires afin de mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le propane/fioul chez soi.
Faire l'activation d’un compteur électrique à La Tour
Dès la souscription de l'abonnement, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire Enedis, afin de déterminer si un rendez-vous pour l'activation de l’électricité à La Tour est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.
Combien coûte l'activation d’un compteur électrique à La Tour
La mise en service d’un compteur électrique à La Tour est payante, et ce quel que soit votre fournisseur. Notez que les frais pour l'activation sont forfaitaires ; vous devez les payer même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire afin de rétablir le compteur électrique. Le montant qui sera facturé dépend seulement du délai demandé par le client :
- 31,83 € sous 5 jours ouvrés ;
- 31,83 € sous deux jours ;
- 148,73 € dans la journée, si la demande est faite avant 21h et sous réserve de disponibilité des agents d'Enedis.
Déroulement de l’installation du compteur communicant Linky La Tour
Avec le compteur communicant Linky, l'activation du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Depuis 2022, il n'est donc plus essentiel d'attendre le déplacement d'un technicien Enedis de manière à faire cette démarche.
Qui est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité ?
Enedis gère le réseau de distribution d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau de distribution d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette société est présente dans tous les départements de France métropolitaine.
Votre contact pour l’eau à La Tour
Des procédures auprès du service des eaux de La Tour peuvent être nécessaires à l’arrivée à La Tour. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter par téléphone au ou à l’adresse suivante : .
En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas nécessaire de réaliser les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.
Les services d’EDF à La Tour
Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs services aux Tourrier afin de les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.
Les Tourrier ont ils droit au chèque énergie ?
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages précaires, pour l'électricité, le gaz naturel, le fioul, le propane et le bois.
EDF & moi pour les procédures des Tourrier
L’application EDF & moi, disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet de consulter et payer ses factures, déménager son contrat EDF, obtenir un justificatif de domicile, envoyer la relève de son compteur, suivre sa consommation d’électricité mais également clôturer son contrat EDF.
Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à La Tour
La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement afin d'en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Tourrier dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur la page internet www.prime-energie-edf.fr
Les procédures et coordonnées téléphoniques en cas de panne d'électricité à La Tour
Panne électrique à La Tour : que faire ?
Les procédures pour résoudre une panne d'électricité dépendent de la situation et de la cause de la panne d'électricité.
Panne d'électricité générale Alpes-Maritimes
Une panne électrique généralisée à La Tour peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que le courant n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins afin de voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des techniciens Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir afin de résoudre le problème. Si cependant il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de contacter le service de dépannage Enedis afin de signaler la panne d'électricité au 09 72 67 50 06.
Panne électrique dans son logement
Dans certains cas, la panne d'électricité est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’une anomalie sur votre installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une panne d'électricité, Enedis a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la panne d'électricité, ainsi que des coordonnées téléphoniques utiles : YANNICK MALHOT à UTELLE () ou ALEXTRICITE NICE à UTELLE ().
Coupures électriques à répétition : que faire ?
Le compteur électrique des Tourrier est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre contrat d'électricité. Pour les clients particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre installation électrique disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire modifier la puissance du compteur électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis pour l’intervention technique.
Raccorder son logement au réseau de distribution d'électricité à La Tour
Pour raccorder un logement neuf à La Tour au réseau de distribution d'électricité, plusieurs étapes sont à faire. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces procédures.
Comment obtenir le certificat Consuel à La Tour
Premièrement, il est nécessaire de certifier votre installation électrique (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour ceci, vous pouvez faire votre demande par téléphone au 0 970 834 833, puis envoyer les documents demandés au 6-8 espace Henry Vallée ou par fax au 05 82 74 10 86.
A noter qu’il faudra nécessairement obtenir son visa 10 jours ouvrés avant la date prévue pour l'activation du au réseau de distribution d'électricité.
Présentation du CONSUEL de La Tour
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.
Raccordement : coordonnées téléphoniques à La Tour ?
Un raccordement simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau de distribution d'électricité peut prendre jusqu’à six mois. L’interlocuteur à contacter pour initier la procédure est Enedis dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement au réseau d'électricité avec Enedis, il est nécessaire d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée.
Ce dossier de raccordement au réseau d'électricité peut être envoyé à l’adresse suivante :
ENEDIS Côte d'Azur83400 Hyeres
Installer son compteur électrique à La Tour
Quand les procédures de raccordement au réseau d'électricité et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de réaliser la première mise en service ou ouverture du compteur électrique avec Enedis. Le frais vont de 1,74 € pour une première mise en service sous 10 jours ouvrés à 71,34 € sous 5 jours ouvrés.
Clôturer un contrat énergie EDF à La Tour
La procédure de résiliation d’un contrat énergie EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur ou le décès d’un proche.
clôturer son contrat EDF pour déménagement
Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut prendre contact avec le service client par téléphone, sur le web ou par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 14j.
Passer chez un fournisseur alternatif et clôturer son contrat d'électricité EDF
Les clients particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un contrat énergie chez un fournisseur pour que la résiliation de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge de réaliser les procédures de résiliation et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien fournisseur pour son client. Pour les sociétés (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.
Consommation d’énergie à La Tour
Une majorité de Tourrier se chauffent à d'autres sources de chauffage. La répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :
- électricité : 40 % ;
- chauffage urbain : 0 % ;
- fioul : 10 % ;
- propane : 6 %
- autre : 44 %.
EDF professionnels et Entreprises La Tour 06420 pour les professionnels
Comment faire l'activation d’un compteur électrique pour les professionnels à La Tour ?
Afin d’ouvrir son compteur électrique dans une société, il faut prendre contact avec un fournisseur. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité, Enedis. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour l'activation du compteur électrique. Le plus souvent, l’intervention se fait dans les 5 jours ouvrés après la souscription.
Tarifs tarif Bleu EDF professionnels à La Tour
Il demeure une offre aux tarifs réglementés de l’électricité pour les petits professionnels, ayant un compteur électrique d’une puissance inférieure à 36 kVA. Les prix présentés ci-dessous sont HT.
Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur électrique inférieur à 36 kVA. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les professionnels bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.
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Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
| 6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
| 9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
| 12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
| 15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
| 18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
| 24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
| 30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
| 36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
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Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Fournisseurs moins chers pour les professionnels de La Tour
Depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont vu le jour et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Pour réduire leurs dépenses énergie, les professionnels Tourrier peuvent donc gratuitement quitter Electricité de France afin de se tourner vers un fournisseur moins cher.
Tarifs EDF Entreprises La Tour pour les profils jaunes et verts
Le Tarif jaune (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif vert (pour les puissances à partir de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, les professionnels doivent demander un devis auprès du fournisseur de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour demander un devis à EDF, il faut appeler le 30 22. Si vous souhaitez vous tourner vers un autre fournisseur, il est possible de de contacter Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 09 71 07 17 15.
Contacter le service client Pro d’EDF de La Tour
Pour les personnes déjà clientes, les coordonnées téléphoniques varient selon le type et la taille de la société. Il est possible de contacter l'entreprise par téléphone, par courrier ou encore par mail.
Les PME et PMI : tous les coordonnées téléphoniques EDF utiles à La Tour
Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Méditerranée par téléphone au 30 22, par mail avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Méditerranée, 7 rue André Allar.
Société de gestion immobilière La Tour : contacts Electricité de France
Il est possible de contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à La Tour en appelant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 7 rue André Allar ou encore en adressant un mail à [email protected].
Sociétés avec plusieurs sites : les coordonnées téléphoniques EDF à La Tour
La Direction Commerciale Régionale EDF Méditerranée pour les sociétés disposant de plusieurs bureaux, locaux ou usines, l’adresse postale est 7 rue André Allar. Le numéro à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par mail pour les demandes moins urgentes.
Collectivités : offres, tarifs et coordonnées téléphoniques EDF
Il existe également des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à MASSOINS - PARKING VILLAGE ou MASSOINS - PARKING VILLAGE.
Tarifs EDF collectivités à La Tour
Les collectivités souhaitant souscrire un contrat énergie d'électricité chez le fournisseur EDF peuvent appeler le 3022.
Pour les collectivités souhaitant comparer les différentes offres du marché pour connaître la plus adaptée à leurs besoins, il est indiqué d’échanger avec un conseiller de Selectra (société non-partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un mail à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Service client EDF collectivités Alpes-Maritimes
Les collectivités peuvent prendre contact avec le par téléphone au par mail en s’adressant à ou par courrier à l’adresse .
Plus d’informations sur la ville de La Tour et le 06
Les Tourrier et Tourrières sont au nombre de 465, alors que dans les Alpes-Maritimes il y a au total 1078730 habitants. Avec une superficie de 37 km², la densité observée est de 13 habitants/km². La Mairie de La Tour est dirigée par .
Electricité de France n'est pas seulement présent à La Tour mais aussi dans les villages alentours :
Autres sociétés à La Tour :
Mairie de La Tour : coordonnées de contact
Lorsque vous emménagez à La Tour, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de La Tour, et au numéro +33 4 93 02 05 27, en signalant que vous êtes nouvel habitant.