Déménagement

09 87 67 38 23

EDF Le Caire : raccordement, ouverture de compteur et dépannage

photo de Le Caire
Google map
Population
66 Cairois
Maire

Il n’est pas possible de faire les procédures en lien avec son contrat d'électricité énergie en magasin EDF au Caire, Alpes-de-Haute-Provence. En effet, l'agence de Manosque a fermé. Les procédures concernant le dépannage ou impliquant une intervention technique devront être réalisées auprès d’Enedis.

EDF clients particuliers : les procédures à Le Caire

Ouvrir un compteur au Caire

Mettre le compteur électrique à son nom

Après un déménagement au Caire, il est indispensable de procéder à la mise en service du . Ca permettra de recevoir l’électricité chez soi. Ouvrir un compteur revient à mettre en service l’électricité dans sa maison en souscrivant un abonnement énergie chez un fournisseur d'énergie. Le numéro à joindre pour souscrire chez Electricité de France est le 09 69 32 15 15.

Si vous souhaitez connaître les autres fournisseurs présents sur le marché afin de sélectionner un abonnement énergie adapté à votre profil de consommation, il suffit de joindre gratuitement le 09 87 67 38 23  . Lors de la procédure de souscription, il faudra transmettre l’adresse exacte de la maison dans laquelle vous emménagez, un relevé de compteur électrique et un relevé d'identité bancaire si vous choisissez le prélèvement automatique.

Tarifs réglementés option Base pour les clients particuliers au Caire
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

Mise à jour -  

En savoir plus sur le site web de Légifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés HP/HC au Caire
Puissance Abonnement annuel taxes comprises Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
3 kVA    
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

Mise à jour -  

Souscrire EDF Vert électrique Le Caire

Cette offre de fourniture d'électricité verte par Electricité de France est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en heures pleines / heures creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.

EDF au Caire : 35 % de taxes

Plusieurs taxes pèsent sur le prix du kWh en France :

  • La Contribution au Service Public de l'Electricité ;
  • La CTA ;
  • La taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE) ;
  • La taxe sur la valeur ajoutée TVA.

La taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE) est choisie par la Mairie de Le Caireet son maire , et s’applique de manière indifférenciée aux habitants du village. Son montant est de 9€ par MWh, soit 94.043887147335% du plafond maximal autorisé par la loi.

Montant moyen des factures EDF au Caire

Factures

Les données de consommation d'énergie et factures moyennes du Caire s’expliquent principalement par son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.

Comparaison des consommations et factures EDF Le Caire
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Le Caire 4791 kWh 826 €
EDF Alpes-de-Haute-Provence 5683 kWh 957 €
EDF en France 5805 kWh 975 €

Pour une puissance de compteur de 6kVA en option base.

Suite à la libéralisation du marché de l'énergie, de nombreux fournisseurs et offres sont apparus, donnant la possibilité aux Français de faire des économies par rapport aux tarifs réglementés d'EDF.

Fournisseurs d'énergie concurrents d'EDF au Caire
Fournisseur Contact
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo CDiscount Energie
CDiscount
09 74 59 24 60
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Electricité de Provence
Electricité de Provence
04 98 51 00 31
Logo Energie d'ici
Energie d'ici
05 64 27 04 88
Logo ENI
ENI
09 87 67 54 33
Logo Greenyellow
Greenyellow
09 74 59 56 44
Logo Lucia
Lucia
04 67 66 67 68
Logo ilek
Ilek
09 87 67 52 32
Logo Ohm Energie
Ohm Energie
09 71 07 14 21
Logo Plum Energie
Plüm Energie
09 87 67 53 05
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie
09 75 18 77 00

Contacter le service client d’EDF au Caire

Il existe plusieurs moyens pour prendre contact avec EDF en fonction de la requête du client.

Quel est le n° d’EDF au Caire ?

Pour toute question concernant son abonnement d'électricité EDF, que cela touche à son compteur électrique ou ses factures, il faut appeler le n° non surtaxé 09 69 32 15 15. Le service client d’EDF est ouvert du lundi jusqu'au samedi de 8h à 21h.

Call the customer helpline in Le Caire

As an English-speaker living in Le Caire, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also get a free callback.

Serveur vocal pour régler ses factures

EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un service vocal, afin de permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures d'énergie par carte bancaire. Il suffit de joindre le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, n'importe quel jour, et se munir de sa carte bancaire. Par ailleurs, le service attribue un n° à un contrat, afin de ne pas redemander le numéro de carte bancaire à chaque appel pour réaliser le paiement.

A quelle adresse envoyer un courrier au service client pour les Alpes-de-Haute-Provence

Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service client EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service Client TSA 20012,
41975 Blois Cedex 9

L’adresse du service client d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou clôture d’un abonnement énergie.

EDF au Caire pour les clients professionnels et entreprises

Mettre en service son compteur électrique Pro au Caire

Afin d’ouvrir son compteur électrique dans une société, il faut prendre contact avec un fournisseur d'énergie. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique français, Enedis. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour la mise en service du compteur électrique. Le plus souvent, l’intervention se fait en cinq jours ouvrés après la souscription.

Tarifs tarif Bleu EDF clients professionnels au Caire

Siège EDF

Le tarif d’EDF à destination des clients professionnels et entreprises dont la puissance de compteur électrique est inférieure ou égale à 36 kVa est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option heures pleines / heures creuses. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux sociétés dont les besoins en énergie sont faibles, donc principalement les PME (Petites et Moyennes Entreprises), sociétés individuelles ou professions libérales (commerçants, artisans, etc).

Grille tarifaire des tarifs réglementés PRO en option base au Caire
Puissance souscrite Abonnement annuel - Taxes Comprises Coût du kWh Taxes Comprises
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

Données de  

Retrouvez les tarifs ht sur le site web de légifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés PROS Heures pleines/Heures creuses au Caire
Puissance souscrite (kVA) Abonnement annuel (Taxes Comprises) Heures pleines (Taxes Comprises) HC (Taxes Comprises)
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

Tableau à jour -  

Fournisseurs moins chers pour les clients professionnels du Caire

Depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont vu le jour et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Pour économiser, les clients professionnels Cairois peuvent donc gratuitement quitter EDF afin de se tourner vers un fournisseur d'énergie moins cher.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels au Caire selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT Plus d'informations
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois    
logo direct-energie électricitéTotal-Direct Energie - Online    
logo planete-oui électricitéPlanète Oui    

Avec un compteur 9 kVA.

Tarifs Jaune et Vert EDF clients professionnels du Caire

Le Tarif jaune (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif vert (pour les puissances à partir de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, les clients professionnels doivent demander un devis auprès du fournisseur d'énergie de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour demander un devis à EDF, il faut joindre le 30 22. Si vous souhaitez vous tourner vers un autre fournisseur, il est possible de de joindre Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

Service clients EDF clients professionnels et Entreprises Le Caire

Les clients professionnels Cairois disposent de plusieurs moyens de contacter EDF.

Coordonnées EDF pour PME et PMI Cairoises

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Méditerranée par téléphone au 0 810 333 633, par courrier électronique avec l’adresse edfentreprises-mediterranee-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Méditerranée, TSA 20248 13344 MARSEILLE CEDEX 15.

Entreprise de gestion immobilière Le Caire : contacts EDF

Il est possible de joindre EDF pour les activités de gestion immobilière au Caire en joignant le 0 811 333 633, en écrivant un courrier à l’adresse TSA 40250 13344 MARSEILLE CEDEX 15 ou encore en adressant un courrier électronique à edfentreprises-mediterranee-21@edf.fr.

Contacts EDF pour les sociétés avec plusieurs sites

Les clients professionnels du Caire ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de plusieurs moyens pour joindre le service client Pro EDF :

  • En ligne via son espace client EDF Pro ;
  • Par téléphone : le n° du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
  • Par courrier : les coordonnées postales se trouvent sur les factures.

EDF collectivités Alpes-de-Haute-Provence : tarifs et numéros

Il existe également des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à ETABLISSEMENT RENAULT DE GAP ou AUCHAN MANOSQUE.

Tarifs EDF collectivités au Caire

Les collectivités souhaitant souscrire un abonnement énergie d'électricité chez le fournisseur historique EDF peuvent joindre le 3022.

Pour les collectivités souhaitant comparer les différentes offres du marché pour connaître la plus adaptée à leurs besoins, il est indiqué d’échanger avec un conseiller en énergie de Selectra (société indépendante d'EDF) en joignant le 09 71 07 17 15, en envoyant un courrier électronique à l’adresse courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis en ligne.

Contact EDF pour les collectivités du 04

Le Service Client EDF Collectivités Méditerranée se trouve à Marseille. Pour réaliser une demande ou envoyer un document, il faudra adresser son courrier au TSA 31266 13344 MARSEILLE CEDEX. Pour une réponse plus rapide, le mieux sera de joindre au 0 426 701 633 ou bien d’envoyer un courrier électronique au edfcollectivites-mediterranee@edf.fr.

Déménager au Caire

Déménagement EDF au Caire

Lors d’un déménagement au Caire, plusieurs procédures doivent être effectuées pour recevoir l’électricité, du gaz propane ou du fioul et de l’eau dans sa maison, que celui-ci soit neuf ou ancien

Faire la mise en service d’un compteur électrique au Caire

Dès la souscription de le contrat, le fournisseur d'énergie met en relation son client avec le gestionnaire Enedis, afin de déterminer si un rendez-vous pour la mise en service de l’électricité au Caire est indispensable, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

Combien coûte la mise en service d’un compteur électrique au Caire

Afin de faire la procédure d’ouverture d’un compteur électrique au Caire, il est indispensable de payer des frais pour la mise en service Enedis : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

Délais et frais d’ouverture de compteur Enedis
Type d’intervention Délais Frais électricité
Mise en service standard Intervention cinq jours ouvrés
Mise en service express Intervention 24 à 48h
Mise en service urgente Intervention le jour même
(pour une demande faite avant 21h)

A jour en  

Comment se passe la mise en service d’un compteur communicant Linky au Caire ?

Le déploiement de la nouvelle génération de compteurs électriques appelés Linky est lancé depuis 2015. D’ici 2022, quasiment toute la France sera équipée de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’installation du compteur communicant Linky au Caire au lieu entre juillet 2018 et décembre 2018. L’intervention du technicien Enedis pour faire ce remplacement de compteur dure 30 min et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Enedis Provence-Alpes-Côte d'Azur, anciennement ERDF

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau électrique français. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique français aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette société est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Comment s’abonner à l’eau au Caire

Pour l'abonnement à l'eau, Le Caire est délégué par CC du Sisteronais-Buëch et joignable au +33 4 92 68 35 29 et à l’adresse suivante : Le Village 04250 Le Caire.

EDF Cairois et Alpes-de-Haute-Provence, toutes les informations

Plusieurs services sont accessibles aux Cairois afin de faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Les Cairois ont ils droit au chèque énergie ?

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages les plus précaires, pour l'électricité, le gaz naturel, le fioul, le gaz propane et le bois.

EDF & moi pour les procédures des Cairois

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre un terme à un abonnement énergie EDF, l'entreprise a lancé une application nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Rénovation énergétique EDF au Caire

EDF a créé une aide financière appelée “Prime énergie" pour les Cairois souhaitant réaliser des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et réaliser une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site web d’EDF.

Urgence électrique Le Caire : procédures et n°

Coupure électrique au Caire : que faire ?

Les procédures pour résoudre une panne d'électricité (Alpes-de-Haute-Provence) dépendent de la situation et de la cause de la panne d'électricité.

Panne générale Alpes-de-Haute-Provence

Véhicule Enedis

En cas de problème de réseau électrique français, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la panne d'électricité. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’électricité est également coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.

Pour résoudre une panne de courant générale, le bon interlocuteur est Enedis, le gestionnaire du réseau électrique français. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique français.

Pour tout problème électrique au Caire sur le réseau électrique français, c’est Enedis qu’il faut joindre au 09 72 67 50 04. Ce n° est disponible 24h/24 et 7j/7.

Coupure électrique limitée à une maison

Dans le cas d’une panne d'électricité localisée à un seul logement, le disjoncteur du domicile est en position arrêt. Ce type de panne d'électricité peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en service ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de rétablir l'alimentation électrique soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne marche pas, il peut être nécessaire de joindre un éléctricien, comme Abelfo Marc à La Bâtie Neuve (04 92 50 37 93) ou Maison Travaux Confort à Gap (09 61 26 65 98) ou son fournisseur d'énergie pour changer de puissance de compteur.

Coupures de courant fréquentes : que faire ?

Le compteur EDF des Cairois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d'électricité. Pour les clients particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur saute régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire changer de puissance de compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d'énergie (généralement EDF, Total-Direct Energie, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur d'énergie qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis pour l’intervention technique.

Raccorder sa maison à l'électricité au Caire

Raccorder sa maison au réseau électrique français au Caire

Pour pouvoir recevoir l’électricité dans une maison neuve au Caire, il est indispensable de faire la procédure de raccordement à l'électricité. La demande de raccordement à l'électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau électrique français Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d'énergie.

Contacter le CONSUEL au Caire

Afin que le gestionnaire de réseau électrique français puisse réaliser la procédure de raccordement à l'électricité, il sera indispensable de lui transmettre une attestation CONSUEL, prouvant que l'installation électrique est conforme. La demande se fait sur le web ou par téléphone au 0 824 203 202 pour les clients particuliers et au 09 69 32 18 60 pour les clients professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Sud-Est
6-8 espace Henry Vallée
69007 Lyon

Quel est le rôle du Consuel

Le CONSUEL, Comité National pour la Sécurité des Usagers de l’Electricité délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute l'installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elle est conforme. Sans une attestation CONSUEL, vous ne pourrez pas finaliser le raccordement au réseau électrique français.

Raccordement : numéros au Caire ?

Un raccordement simple peut prendre deux mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique français peut prendre jusqu’à 6 mois. L’interlocuteur à contacter pour lancer la procédure est Enedis (anciennement ERDF) dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement à l'électricité avec Enedis, il est indispensable d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance souhaitée.

Ce dossier de raccordement à l'électricité peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Provence Alpes du sud Chemin St Pierre
13700 Marignane

Installer son compteur électrique au Caire

Quand les procédures de raccordement à l'électricité et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de faire la première mise en service ou ouverture du compteur électrique avec Enedis. Le frais vont de   € pour une première mise en service de compteur sous 10j ouvrés à   € sous cinq jours ouvrés.

Résiliation EDF Le Caire

Les procédures de clôture ont été facilitées par le législateur afin d'encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de mettre un terme à son contrat d'électricité.

Résiliation d’un abonnement énergie EDF en cas de déménagement

Dans le cadre d’un déménagement, il est indispensable de mettre un terme à le contrat pour la maison que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour la maison dans lequel on emménage. En résiliant son abonnement d'électricité précédent, on s’assure de ne pas payer inutilement de factures liées à l’ancienne habitation. La procédure de clôture peut être réalisée sur le web sur votre espace client EDF, en joignant le 09 69 32 15 15 ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service Clients TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Passer chez un autre fournisseur et mettre un terme à son abonnement d'électricité EDF

Les clients particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un abonnement énergie chez un fournisseur d'énergie pour que la clôture de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge de faire les procédures de clôture et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien fournisseur d'énergie pour son client. Pour les sociétés (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.

Prise électrique

Le chauffage individuel est le principal mode de chauffage des habitations de le village, avec 51.6 % de foyers Cairois se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve l'électricité (25.8 %). Les habitations disposent donc en majorité d’une distribution par un autre moyen que le chauffage traditionnel (urbain, gaz, électricité, fioul). pour se chauffer.

A quel moment appeler EDF ?

Pour éviter d’attendre trop longtemps au téléphone, suivez nos recommandations. Retrouvez vos identifiants de client et appelez pendant les heures les moins denses. Voici un récapitulatif du temps d'attente du service client EDF :

Meilleures heures pour prendre contact avec le service client EDF
Risque d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8H-12H30) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier Moyen
Midi (12H30-14H) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier
Après-midi (14H-18H) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier A privilégier
Soir (18h-21h) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier

Quelques renseignements sur le village du Caire

Quelques informations sur la ville de Le Caire :

  • Rattaché à la préfecture de Digne-les-Bains
  • Maire :
  • Superficie : 18 km²
  • Nombre d’habitants : 66

EDF n'est pas uniquement présent au Caire mais aussi dans les villes alentours :

Comment prendre contact avec la mairie du Caire ?

Lorsque vous emménagez au Caire, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Le Caire, Le Village 04250 LE CAIRE et au n° +33 4 92 68 35 29, en signalant que vous êtes nouvel habitant.

Pour les permis de conduire et autres procédures, la Préfecture des Alpes de Haute-Provence se trouve 8 rue du Dr Romieu 04016 DIGNE et au 04 92 36 72 00.