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Il n’existe pas d'agence EDF à Retheuil dans l'Aisne. En revanche toutes les démarches sont réalisables par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet pour les clients particuliers. Qu’il s’agisse d’un raccordement, d’une clôture, d’un dépannage dans l'Aisne ou toutes autres démarches, des conseillers en énergie sont joignables du lundi jusqu'au samedi de 8h à 20h pour vous accompagner et répondre à vos demandes.
Agence EDF Retheuil (02)
EDF clients particuliers : les démarches à Retheuil
Ouverture de compteur électrique à Retheuil
Pour souscrire auprès d'EDF pour lancer le courant à son domicile, vous pouvez joindre le n° de téléphone 34 04. En revanche, même si pendant longtemps Electricité de France était le seul distributeur d'électricité sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc désormais possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Le comparateur Selectra vous accompagne dans vos démarches par téléphone 03 52 80 01 22 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non-partenaire d'EDF) pour réaliser le meilleur choix de distributeur d'électricité pour mettre en service votre compteur à Retheuil. Pour faire le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :
- l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
- le relevé de l'index du compteur ;
- un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) si vous choisissez le prélèvement.
Suite à la souscription, il est très important de s'assurer de mettre un terme à son contrat de fourniture d'électricité précédent pour ne plus payer de factures pour les consommations de son ancien domicile.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Retrouvez les tarifs hors taxes sur LegifranceAbonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Informations sur les options Tempo et EJP d'EDF à Retheuil
L’offre EJP (Effacement Jours de Pointe) n'est plus vendue par EDF depuis l'année 1998. En revanche, une offre proche appelée "Tempo" (seulement accessible chez Electricité de France) a été créée pour la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre Electricité de France au 3404.
EDF à Retheuil : 35 % de taxes
Dans la ville de Retheuil comme dans le reste de la France, les Retheuillois paient des taxes et contributions sur le prix de l’électricité.
Factures d'électricité à Retheuil
Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Retheuillois comme dans le reste du pays. En revanche, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne).
La facture d’énergie à Retheuil dépend de plusieurs critères :
- La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Retheuil ;
- Le type de chauffage ;
- Le climat semi-océanique de Retheuil.
Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Retheuillois, comparées aux factures d'énergie dans le 02 comme dans le reste du pays.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Retheuil | 7495 kWh | 2037 € |
Aisne | 6256 kWh | 1725 € |
France | 5326 kWh | 1491 € |
Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.
Suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs et offres ont émergé, donnant la possibilité aux Français de faire des économies par rapport aux tarifs réglementés d'EDF.
Comment prendre contact avec le service client EDF clients particuliers de Retheuil
Selon la nature de la demande, les clients particuliers peuvent prendre contact avec Electricité de France à Retheuil de différentes façons.
Quel est le n° de téléphone d’EDF à Retheuil ?
EDF met à disposition des clients particuliers de Retheuil un n° de téléphone afin de contacter son service client. En cas de doute sur un abonnement électricité EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de joindre le service client EDF au 3404 (non-surtaxé). Les conseillers en énergie vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF english speaking phone number Retheuil
EDF customer helpline is available at 09 69 36 63 83 if you want to set up you electricity meter or have a question about your EDF contract.
If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s customer helpline is also available at 09 87 67 37 93 Monday to Friday, 8.30am-8pm; Saturday 9.30am-6pm, or ask to be called back.
Serveur vocal pour payer ses factures
EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un service vocal, pour permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures d'énergie par carte. Il suffit de joindre le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, toute la semaine, et se munir de sa carte. Par ailleurs, le service attribue un n° de téléphone à un contrat, pour ne pas redemander le numéro de carte à chaque appel pour faire le paiement.
Les coordonnées pour écrire au service client clients particuliers EDF Aisne
Il est aussi possible de joindre EDF par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de clôture, à l’adresse :
Service Client EDFTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Déménagement EDF à Retheuil
Pour s’assurer de lancer l’électricité en emménageant, il est conseillé d’entamer ses démarches pour les contrats d’électricité 14j avant le jour J.
Voici les informations et documents qu’il faudra donner au moment d'appeler pour un déménagement de son abonnement énergie EDF :
- le relevé de l'index du du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
- l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
- votre RIB (Relevé d'Identité Bancaire), si vous optez pour le prélèvement.
Mettre le compteur à son nom Retheuil : comment ça se passe ?
Le premier réflexe pour les clients particuliers et les clients Pros s’installant à Retheuil est de s’occuper de mettre en service leur compteur. Afin de demander l'activation de l’alimentation électrique dans son logement ou local, il est nécessaire de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’électricité. Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, l'intervention d'un technicien Enedis sera nécessaire pour remettre le compteur en marche. Si l’alimentation électrique est toujours en marche, aucune intervention ne sera requise. Il est cependant important de noter que l'activation d’un compteur est systématiquement facturée, que l’alimentation électrique soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les clients particuliers et les clients Pros et dépendent du délais souhaité.
Combien coûte l'activation d’un compteur à Retheuil
La mise en service d’un compteur à Retheuil n’est pas gratuite. Quel que soit le distributeur d'électricité choisi, il sera nécessaire de payer des frais pour l'activation de son compteur particulier ou professionnel.
Délais | Frais électricité | |
---|---|---|
Mise en service standard avec le compteur Linky |
24 heures environ | 1,74€ |
Mise en service standard sans Linky |
5 jours ouvrés | 31,83€ |
Mise en service express sans Linky |
24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Le compteur intelligent Linky Retheuil : quand et comment se déroule l’installation ?
L'installation des compteurs Linky dans les foyers a commencé en 2015, pour s'achever en 2022. Ces compteurs intelligents sont venus en remplacement des anciens compteurs électriques.
Qui est Enedis ?
Enedis est en charge du réseau électrique à Retheuil, c’est la société dont les voitures bleues sillonnent Retheuil.
Abonnement à l’eau : quel contact pour CC Retz-en-Valois ?
L’entreprise est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :
- Par téléphone au
- Par courrier, à l’adresse .
EDF Retheuillois et Aisne, toutes les informations
Les Retheuillois peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.
Le chèque énergie à Retheuil
Les Retheuillois, comme dans le reste du pays, peuvent bénéficier d’un soutien économique, le "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour but d’aider les ménages les plus précaires à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter le site internet chequeenergie.gouv.fr.
EDF & moi pour les démarches des Retheuillois
EDF propose à ses clients l'application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses démarches facilement. Cette application mobile peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.
Les aides pour la rénovation énergétique à Retheuil
EDF a conçu une aide financière appelée “Prime énergie" pour les Retheuillois souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site internet d’EDF.
Assistance dépannage : les coordonnées en cas d’urgence à Retheuil
Comment faire en cas de coupure électrique à Retheuil ?
En cas de coupure électrique, l’interlocuteur à contacter varie selon la situation : panne électrique généralisée, panne localisée, coupure pour facture impayés...
Coupure de courant générale Aisne
EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est Enedis, le gestionnaire du réseau électrique qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une coupure électrique est généralisée, il est possible de télécharger l’application mobile Enedis à mes côtés.
Coupure électrique limitée à un logement
Si la coupure électrique ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :
- le compteur a disjoncté ;
- la coupure électrique est due à un dysfonctionnement sur l'installation d'électricité. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple JULIEN CAUMONT à RETHEUIL ou YVES DELAINE à PIERREFONDS () ;
- le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son contrat de fourniture d'électricité après son emménagement car le courant est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat de fourniture d'électricité, le fournisseur pourra couper l’alimentation électrique à tout moment et sans préavis ;
- on vous a coupé le courant pour raison de facture impayée. Le distributeur d'électricité peut demander à vous priver d'alimentation électrique si vous ne réglez pas vos factures.
Mon installation électrique disjoncte, que faire ?
Si votre installation électrique disjoncte souvent, cela peut être liée à un problème de puissance de compteur. En effet, lorsqu’on met en marche plusieurs appareils électriques énergivores simultanément alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, le compteur disjoncte. Il faut alors prendre contact avec son distributeur d'électricité et demander à changer la puissance de son compteur électrique pour être mis en relation avec Enedis qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.
Raccorder son logement au réseau électrique à Retheuil
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de faire le raccordement électrique de son logement à Retheuil.
Pourquoi et comment joindre le Consuel Nord-Est ?
Afin que le gestionnaire de réseau électrique puisse faire la procédure de raccordement électrique, il sera nécessaire de lui donner un certificat de conformité CONSUEL, prouvant que l'installation d'électricité est conforme. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les clients particuliers et au 0 970 832 970 pour les clients Pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :
Consuel Nord-Est59000 Lille
Le Consuel, qu'est-ce que c'est ?
Le CONSUEL atteste de la conformité de votre l'installation d'électricité aux normes de sécurité. Il vous sera demandé de façon à faire votre première mise en service de compteur.
Contacter l’agence de raccordement électrique à Retheuil
En parallèle de ces démarches auprès de l’organisme CONSUEL, il faudra en engager auprès d'Enedis afin d’obtenir un devis pour raccorder son logement à l'électricité à Retheuil. Le prix dépendra essentiellement de l'éloignement du réseau électrique existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour joindre l’agence d'ouverture de compteur électrique ENEDIS de Retheuil, les clients particuliers devront prendre contact avec le 09 70 83 19 70.
A ce n° de téléphone, les conseillers vous détailleront les informations et documents à donner, tels que votre permis de construire ou la puissance d'ouverture du compteur souhaitée.
Mettre en service le compteur dans un logement neuf Retheuil
Quand les démarches de raccordement électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de faire la première mise en service ou ouverture du compteur avec Enedis. Le frais vont de 1,74 € pour une première mise en service de compteur sous dix jours ouvrés à 71,34 € sous 5 jours ouvrés.
Mettre fin à mon un abonnement électricité EDF Retheuil
Il est possible de mettre un terme à EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de distributeur d'électricité. Cette procédure est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour les clients Pros.
Résiliation d’un abonnement électricité EDF en cas de déménagement
En France, la fermeture du compteur EDF est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour mettre un terme à son abonnement énergie, il suffit de joindre le service client de son distributeur d'électricité muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite le jour même. Le distributeur d'électricité vous enverra la facture de clôture de votre contrat de fourniture d'électricité à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous 14j.
Quitter EDF pour un autre distributeur d'électricité
Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de distributeur d'électricité. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le fournisseur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville de Retheuil comme ailleurs, les clients particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre distributeur d'électricité pour automatiquement mettre un terme à son contrat de fourniture d'électricité en cours. La procédure est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire, donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros par an aux consommateurs.
Consommation d’énergie à Retheuil
Dans le village de Retheuil, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
- la commune n'est pas raccordée au réseau de distribution GRDF, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
- le propane concerne 10 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 30 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne sur le reste du territoire ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Retheuil représentent 16 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 43 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % sur le reste du territoire.
EDF à Retheuil pour les clients Pros et entreprises
Ouvrir son compteur Pro à Retheuil
Pour mettre à son nom le compteur de son entreprise à Retheuil, il suffit de souscrire un abonnement électricité auprès d’un distributeur d'électricité. Vous serez ensuite directement mis en relation avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent sous 5 jours ouvrés.
Tarifs EDF Pro jusqu’à 36 kVA Retheuil
Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les clients Pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et Heures pleines / Heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux sociétés à faible consommation, comme des Petites et Moyennes Entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kWh.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Tous les fournisseurs pour clients Pros à Retheuil
Depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont vu le jour et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Pour économiser, les clients Pros Retheuillois peuvent donc gratuitement quitter EDF pour se tourner vers un distributeur d'électricité moins cher.
EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Retheuilloises
Le Tarif jaune (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif vert (pour les puissances à partir de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, les clients Pros doivent demander un devis auprès du distributeur d'électricité de leur choix pour trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour demander un devis à EDF, il faut appeler le 30 22. Si vous souhaitez vous tourner vers un autre fournisseur, vous pouvez de joindre Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 09 71 07 17 15.
EDF entreprises et clients Pros : coordonnées service client à Retheuil
Les clients Pros Retheuillois disposent de différentes façons de contacter EDF.
Téléphone et adresse EDF pour les PME & PMI à à Retheuil
Pour prendre contact avec la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest à Lille quand on est une PME, il est possible de :
- rédiger un courrier à l’adresse : 137 rue de Luxembourg
- téléphoner au : 3022
- écrire un mail au : .
Coordonnées téléphoniques EDF gestion immobilière à Retheuil
Il est possible de joindre EDF pour les activités de gestion immobilière à Retheuil en téléphonant à le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 137 rue de Luxembourg ou encore en adressant un mail à [email protected].
EDF coordonnées pour les clients Pros de Retheuil ayant plusieurs locaux
Les clients Pros de Retheuil ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différentes façons pour joindre le service client Pro EDF :
- En ligne via son espace client EDF Pro ;
- Par téléphone : le n° de téléphone du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
- Par courrier : les coordonnées postales se trouvent sur les factures.
EDF collectivités Retheuil 02600
Les collectivités Retheuilloises ont besoin d'un abonnement électricité notamment pour :
- l’éclairage public ;
- les hôpitaux ;
- la Mairie de Retheuil ;
- l’éclairage public ;
- les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).
En savoir plus sur EDF collectivités
Collectivités du 02 : quelles tarifs EDF ?
Les collectivités souhaitant souscrire un abonnement électricité d'électricité chez le distributeur EDF peuvent appeler le 3022.
Pour les collectivités souhaitant comparer les différentes offres du marché pour connaître la plus adaptée à leurs besoins, il est conseillé d’échanger avec un expert en énergie de Selectra (société non-partenaire d'EDF) en téléphonant à le 09 71 07 17 15, en envoyant un mail à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Collectivités 02 : coordonnées service client EDF
Il est possible de joindre le service spécifique pour les collectivités au par téléphone, par mail au et par voie postale en envoyant son courrier à .
Quelques données chiffrées sur le village de Retheuil
La ville de Retheuil compte 387 habitants pour une superficie de 15 km².
Le fournisseur EDF est aussi présent dans les villages alentours de Retheuil :
D'autres prestations sont également accessibles dans le village de Retheuil :
Coordonnées téléphoniques mairie de Retheuil
Il est possible de joindre la Mairie de Retheuil par téléphone au +33 3 23 96 26 97 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au .
Jours | Heures |
---|---|
Lundi | Pas de donnée |
Mardi | 14h00 à 18h30 |
Mercredi | Pas de donnée |
Jeudi | 14h00 à 18h30 |
Vendredi | Pas de donnée |
Samedi | Pas de donnée |
Dimanche | / |