The parameter Offres_elec_moins_cher_pro is not valid. Make sure to enter the exact machine_name of the block.
La boutique Electricité De France la plus proche d'Ostel a été fermée suite au plan national de fermeture mené par le fournisseur Electricité De France en 2016. Il n’est donc plus possible d'aller en boutique du fournisseur EDF pour réaliser les démarches en relation avec son contrat d'électricité. D'autres alternatives sont disponibles pour réaliser ces démarches : par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet.
EDF Ostel : toutes les démarches énergie
Effectuer mes démarches en boutique du fournisseur EDF à Ostel
Mettre le compteur d'électricité à son nom
Le principal contact qu’ont la majorité des Français avec Electricité De France se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. De manière à s'assurer d’avoir l'électricité à Ostel après votre déménagement, il faut en effet vous tourner vers un abonnement énergie auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour être certain qu’un professionnel du gestionnaire public d’électricité de l' Aisne ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est conseillé de faire la démarche à l'avance.
Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux experts en énergie de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 03 52 80 01 22 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un abonnement énergie, il faudra donner les informations suivantes :
- l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
- donner les index de compteur si le logement est déjà vide ;
- les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
- un Relevé d'Identité Bancaire si le prélèvement bancaire est choisi.
Finalement, il sera aussi nécessaire de faire une relève de l'index de son compteur d'électricité dans le but mettre un terme à l'offre de l’appartement que l’on quitte en téléphonant à son service clientèle.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
En savoir plus sur la page internet de LégifranceAbonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Opter pour l'offre EDF Vert électrique Ostel
Cette offre verte par Electricité de France est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en double tarif, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.
Les taxes EDF sur l’électricité à Ostel
Les habitants de Ostel paient des taxes sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .
Comparer ses factures EDF annuelles à Ostel
Les données de consommation d'énergie et factures moyennes d'Ostel s’expliquent principalement par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Ostel | 5447 kWh | 1522 € |
Aisne | 6256 kWh | 1725 € |
France | 5326 kWh | 1491 € |
Données pour une puissance de 6kVA
Un certain nombre de nouveaux fournisseurs ont fait leur apparition suite à la libéralisation du marché de l'énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc dorénavant comparer les différentes offres du marché dans le but vous tourner vers la plus intéressante.
Contacter le service clientèle d’EDF à Ostel
Les numéros EDF ne sont pas les mêmes en fonction du problème rencontré.
Contacter le service clientèle EDF par téléphone
Si vous avez demandes sur un abonnement énergie ou votre facture d’énergie, vous pouvez prendre contact avec Electricité De France au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.
Call the customer helpline in Ostel
For people who already have a contract with EDF, you can use their application or call 09 69 36 63 83 Monday to Friday, 8.30am-8pm; Saturday 9.30am-6pm.
Selectra also offers an english speaking phone number if you want to compare all the electricity offers to find the best for you. You can call Selectra at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.
Factures EDF : plusieurs moyens pour les habitants de Ostel de les payer
Il existe plusieurs moyens de payer ses factures EDF :
Contacts | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le serveur vocal Electricité De France au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service client au 3404 | |
En ligne | Par carte sur votre espace client EDF |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de 14 jours après l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarches sur internet sur la page internet chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement bancaire en fournissant votre Relevé d'Identité Bancaire au moment de la souscription |
En espèce dans un bureau de Poste |
A quelle adresse envoyer un courrier au service clientèle pour l' Aisne
Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :
EDF Service ClientsTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
EDF déménagement Ostel
Déménager à Ostel implique de s’occuper de certaines démarches administratives essentiels dans le but mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.
Faire la mise en service d’un compteur d'électricité à Ostel
Lors d’un déménagement à Ostel, il est important de s’occuper d’ouvrir le compteur d'électricité dans son logement, autrement dit de faire la mise en service du compteur d'électricité. Pour ceci, que vous soyez un client particulier ou professionnel, il est essentiel de souscrire un abonnement énergie auprès d’un distributeur d'électricité. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité existent. Afin de choisir le distributeur d'électricité le moins cher, il est conseillé d'appeler gratuitement Selectra, le comparateur de fournisseurs d'énergie au 03 52 80 01 22 dans le but bénéficier des conseils d’un expert en énergie du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h (service non lié à EDF).
La mise en service du compteur d'électricité est-elle payante à Ostel ?
Afin de faire la démarche d’ouverture d’un compteur d'électricité à Ostel, il est essentiel de payer des frais pour la mise en service Enedis (ERDF) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.
Type d’intervention | Délais | Frais électricité |
---|---|---|
Mise en service standard | Intervention 5j ouvrés | 31,83 € |
Mise en service express | Intervention 24 à 48h | 74,83 € |
Mise en service Linky | Sous 24 heures | 1,74 € |
A jour en août 2024
Déroulement de l’installation du compteur communicant Linky Ostel
Le compteur communicant Linky a été conçu dans le but remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) dans le but moderniser le réseau d'électricité de France. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 47 foyers habitants de Ostel. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ERDF), le gestionnaire de réseau d'électricité de France, qui mandate une entreprise agréée pour réaliser l'installation du compteur Linky.
Qui est le gestionnaire du réseau d'électricité de France ?
Enedis gère le réseau d'électricité de France. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau d'électricité de France aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.
Comment s’abonner à l’eau à Ostel
Des démarches auprès du service des eaux de Ostel peuvent être nécessaires à l’arrivée à Ostel. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible d'appeler par téléphone au ou à l’adresse suivante : .
En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas essentiel de faire les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.
Quels sont les services par EDF à Ostel ?
Aides financières, offres spéciales, application mobile… EDF propose plusieurs services aux habitants de Ostel dans le but les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.
Les habitants de Ostel ont ils droit au chèque énergie ?
Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour apporter un soutien financier les ménages en difficulté. Il s'agit d'un titre de paiement octroyé automatiquement aux ménages en difficulté dans le but les aider à payer leurs factures d’énergie. En 2019, le montant du chèque énergie varie entre 48€ et 277€.
L’application mobile d’EDF pour faire ses démarches d’électricité
Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre un terme à un abonnement énergie EDF, l'entreprise a lancé une application mobile nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.
Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Ostel
Financer les travaux de rénovation énergétique à Ostel n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe le crédit d’impôt pour la transition énergétique (CITE), prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de faire des économies sur le prix des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page internet www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.
Les démarches et coordonnées en cas de panne d'électricité à Ostel
Coupure EDF à Ostel : que faire ?
Il existe plusieurs types de coupures de courant de différentes natures : panne de courant générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne d'électricité, la procédure à faire et l’interlocuteur à contacter sont différents.
Quels réflexes adopter en cas de panne de courant générale à Ostel ?
Une panne de courant générale à Ostel peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que l'électricité n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins dans le but voir si c’est leur cas aussi. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des professionnels Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir dans le but régler le problème. Si cependant il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible d'appeler le service de dépannage Enedis dans le but signaler la panne d'électricité au 09 72 67 50 02.
Quels réflexes adopter en cas de panne d'électricité dans son logement ?
Dans certains cas, la panne d'électricité est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’une anomalie sur l'installation d'électricité, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une panne d'électricité, Enedis (ERDF) a lancé une application mobile appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de régler la panne d'électricité, ainsi que des coordonnées utiles : DOMINIQUE BUISSON à TRUCY () ou DAVID LEMAIRE à CHAVIGNON ().
Pannes EDF régulières : que faire ?
Il peut parfois être nécessaire de modifier la puissance du compteur électrique de manière à éviter les coupures de courant dues à une surcharge lors de l’utilisation simultanée de plusieurs appareils électroménagers. Il peut en effet arriver que l'électricité disjoncte quand on utilise au même moment des appareils gourmands en électricité comme le frigo, les plaques de cuisson, le sèche-linge, le congélateur. Pour modifier la puissance du compteur électrique afin d’éviter les surcharges, il faut contacter son distributeur d'électricité qui mettra en relation son client avec Enedis pour réaliser la procédure.
EDF raccordement à Ostel
De manière à pouvoir mettre en marche l’électricité dans un logement neuf à Ostel, il est essentiel de faire la démarche de raccordement à l'électricité. La demande de raccordement à l'électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau d'électricité de France Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son distributeur d'électricité.
Comment obtenir un certificat de conformité CONSUEL à Ostel
Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau d'électricité de France consiste à obtenir un certificat de conformité CONSUEL. Le CONSUEL sert à prouver que l'installation d'électricité est aux normes. Si vous voulez l'obtenir, contactez le 0 970 834 833. Les clients Pros peuvent prendre contact avec le Consuel Pro Picardie au 0 970 832 970.
Présentation du CONSUEL d'Ostel
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées dans le but prévenir d’éventuels incidents électriques.
Raccordement : coordonnées à Ostel ?
Un raccordement simple peut prendre deux mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau d'électricité de France peut prendre jusqu’à 6 mois. L’interlocuteur à contacter pour commencer la procédure est Enedis dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement à l'électricité avec Enedis (ERDF), il est essentiel d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis (ERDF) rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée.
Ce dossier de raccordement à l'électricité peut être envoyé à l’adresse suivante :
ENEDIS Picardie60100 Creil
Première mise en service compteur d'électricité Ostel
Après avoir réalisé les travaux de raccordement à l'électricité, l’étape suivante est l’ouverture du compteur d'électricité. De manière à demander la mise en service d’un compteur d'électricité, que vous soyez particulier ou professionnel, il est essentiel de souscrire un abonnement énergie auprès d’un distributeur d'électricité. Comme il s’agit du premier contrat souscrit pour ce compteur d'électricité, on parle de première mise en service de compteur. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,34€ (intervention en dix jours ouvrés) ou de 1,74 € (intervention en dix jours ouvrés). Les frais de première mise en service de compteur sont les mêmes quel que soit le distributeur d'électricité choisi.
Résiliation EDF Ostel
La procédure de résiliation d’un abonnement énergie EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de distributeur d'électricité ou le décès d’un proche.
Déménagement : quelles démarches pour mettre un terme à un abonnement énergie EDF ?
Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut prendre contact avec le service clientèle par téléphone, sur internet ou par courrier dans le but lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation, dans le but retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 14 jours.
Changer de fournisseur et mettre un terme à son contrat d'électricité EDF
Dans une situation de changement de distributeur d'électricité, il n’est pas essentiel de faire la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau distributeur d'électricité qui s’occupe de faire la procédure. La résiliation de son contrat d'électricité EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.
Dans le cas des clients Pros, cette résiliation n’est pas gratuite : une pénalité est facturée au client.
Consommation d’énergie à Ostel
Le chauffage individuel est le principal mode de chauffage des habitations de le village, avec 79 % de foyers habitants de Ostel se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve l'électricité (27 %). Les habitations disposent donc en majorité d’une distribution au fioul pour se chauffer.
Professionnels Ostel : coordonnées et démarches EDF
Comment faire la mise en service d’un compteur d'électricité pour les clients Pros à Ostel ?
Afin d’ouvrir son compteur d'électricité dans une entreprise, il faut prendre contact avec un distributeur d'électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité de France, Enedis (ERDF). Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour la mise en service du compteur d'électricité. Le plus souvent, l’intervention se fait en 5j ouvrés après la souscription.
Offre réglementée d'EDF clients Pros d'Ostel
Le tarif d’Electricité De France à destination des clients Pros et entreprises dont la puissance de compteur d'électricité est inférieure ou égale à 36 kVa est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option double tarif. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises dont les besoins en énergie sont faibles, donc principalement les Petites et Moyennes Entreprises, entreprises individuelles ou professions libérales (commerçants, artisans, etc).
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
Les fournisseurs d’électricité concurrents d’EDF pour les clients Pros d'Ostel
Les entreprises situées à Ostel peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergies : en effet, l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ca peut permettre aux habitants de Ostel de faire des économies. Changer de distributeur d'électricité est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clientèle, les services sont identiques, comme par exemple les délais d’ouverture de compteur d'électricité ou les interventions en cas de coupures de courant.
Tarifs Jaune et Vert EDF clients Pros d'Ostel
Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Le devis est établi par le distributeur d'électricité choisi, qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée aux besoins de l'entreprise. Afin d'appeler EDF pour souscrire une offre de marché, appelez le 30 22. Si vous souhaitez au contraire comparer les différentes offres présentes sur le marché, contactez Selectra (entreprise non liée à EDF) au 09 71 07 17 15 ou demandez un devis pro en ligne.
Contacter le service clientèle Pro d’EDF d'Ostel
Il existe de nombreux moyens pour les clients Pros habitant de Ostel d'appeler EDF en cas de besoin.
Les PME et PMI : tous les coordonnées EDF utiles à Ostel
Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone au 3022, par courrier électronique avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, 137 rue de Luxembourg.
Contacter EDF Pro pour les entreprises de gestion immobilière à Ostel
Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière à Ostel, il est conseillé de passer par téléphone au 30 22. Il est possible d’envoyer un courrier électronique à leur adresse dédiée [email protected], ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse 137 rue de Luxembourg.
Entreprises avec plusieurs sites : les coordonnées EDF à Ostel
La Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les entreprises implantées sur sur plusieurs lieux, comme avec différents locaux ou des usines, l’adresse postale est 137 rue de Luxembourg. Le n° de téléphone à composer est le 30 22, ou par courrier électronique au si ce n’est pas une demande urgente.
Collectivités : offres, tarifs et coordonnées EDF
Il existe aussi des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à DIRVE 02/SUPFYC ou DIRVE 02/YTEXJA.
Offres EDF pour les collectivités dans l'Aisne (02)
EDF propose des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour établir un devis avec ce fournisseur, veuillez appeler le 30 22.
Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez également appeler Selectra, le comparateur de fournisseurs d'énergie pour économiser sur leurs factures en faisant jouer la concurrence. Les experts en énergie sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courrier électronique en s’adressant au [email protected]. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié. Les services proposés par l'entreprise Selectra sont indépendants d'EDF.
Contact EDF pour les collectivités du 02
Les collectivités peuvent prendre contact avec le par téléphone au par courrier électronique en s’adressant à ou par courrier à l’adresse .
Informations sur Ostel et le 02
Les habitants de Ostel et habitantes de Ostel sont au nombre de 91, alors que dans l' Aisne il y a au total 540000 habitants. Avec une superficie de 9 km², la densité observée est de 10 habitants/km². La Mairie d'Ostel est dirigée par .
Electricité De France n'est pas seulement présent à Ostel mais aussi dans les communes voisines :
Autres entreprises à Ostel :
Mairie d'Ostel : coordonnées de contact
La Mairie d'Ostel se trouve au , Ostel. Il est possible d'appeler la mairie au +33 3 23 74 72 79.
Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi | Dimanche |
---|---|---|---|---|---|---|
17h00 à 19h00 | Pas de donnée | Pas de donnée | Pas de donnée | Pas de donnée | Pas de donnée | / |