Agence EDF Grougis (02)

EDF particuliers : les démarches à Grougis

Ouvrir son compteur électrique à Grougis

Pour souscrire auprès d'EDF pour lancer l'alimentation électrique à son domicile, vous pouvez joindre le numéro 34 04. En revanche, même si pendant longtemps le fournisseur EDF était le seul fournisseur d'énergie sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc dorénavant possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Selectra vous accompagne dans vos démarches par téléphone 03 52 80 01 22 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non-partenaire d'EDF) de manière à faire le meilleur choix de fournisseur d'énergie afin de mettre en service votre compteur à Grougis. Pour faire le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :

• l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
• la relève de son compteur ;
• un Relevé d'Identité Bancaire si vous choisissez le prélèvement.

Suite à la souscription, il est très important de bien penser à mettre un terme à son contrat d'électricité précédent afin de ne plus payer de factures pour les consommations de son ancien domicile.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Source : Légifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Choisir l'offre EJP Grougis

Il n'est plus possible pour les de souscrire à l’offre EJP depuis 1998. Cette offre avait été lancée pour rétablir l'équilibre entre l'offre et la demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le prix du kilowattheure (kWh) d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours par an en échange de vingt deux jours où il est très élevé, voire prohibitif pour les clients.

Les taxes EDF sur l’électricité à Grougis

Les habitants de Grougis paient des taxes sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .

Comparer ses factures d'électricité à Grougis

La consommation moyenne d’électricité observée à Grougis est de 6789 kilowattheure (kWh). Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 6256 kilowattheure (kWh). Notons qu’en France, on consomme en moyenne par an 5326 kWh. Il peut y avoir des écarts d’un village à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Nous avons fait un comparatif des factures moyennes des clients d’EDF à Grougis et nationalement, pour un compteur Base en 6kVA.

Données pour une puissance de 6kVA

Suite à l'ouverture à la concurrence du secteur de l'énergie, de nombreux fournisseurs et offres ont fait leur apparition, donnant la possibilité aux Français d’effectuer des économies par rapport aux tarifs réglementés d'EDF.

Service client EDF Grougis

Selon la nature de la demande, les particuliers peuvent contacter le fournisseur EDF à Grougis de différentes façons.

Contacter le service client EDF par téléphone

Si vous avez questions sur un abonnement énergie ou votre facture d’énergie, vous pouvez contacter EDF au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.

EDF English speaking customer helpline in Grougis

As an English speaking client living in Grougis, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the English speaking customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also be called back for free.

Serveur vocal pour payer ses factures

EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un service vocal, afin de permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures d'énergie par carte bleue. Il suffit de joindre le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, tous les jours de la semaine, et se munir de sa carte bleue. Par ailleurs, le service attribue un numéro à un contrat, afin de ne pas redemander le numéro de carte bleue à chaque appel pour faire le paiement.

Adresse EDF Grougis

Il est également possible de joindre EDF par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de clôture, à l’adresse :

Service Client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

EDF déménagement Grougis

Déménager à Grougis implique de s’occuper de certaines démarches administratives nécessaires afin de mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le propane/fioul chez soi.

Comment faire la mise en service de compteur à Grougis ?

Dès la souscription de l'offre d'électricité, le fournisseur d'énergie met en relation son client avec le gestionnaire Enedis (ERDF), afin de déterminer si un rendez-vous pour la mise en service de l’alimentation électrique à Grougis est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

Combien coûte la mise en service d’un compteur à Grougis

La mise en service d’un compteur à Grougis est payante, et ce quel que soit votre fournisseur d'énergie. Notez que les frais pour la mise en service sont forfaitaires ; vous devez les payer même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire afin de remettre en marche le compteur. Le montant qui sera facturé dépend uniquement du délai demandé par le client :

• 31,83 € sous 5 jours ouvrés ;
• 31,83 € sous deux jours ouvrés ;
• 148,73 € le jour même, si la demande est faite avant 21h et sous réserve de disponibilité des agents d'Enedis.

Le compteur de nouvelle génération Linky Grougis : quand et comment se déroule l’installation ?

Le compteur de nouvelle génération Linky a été conçu afin de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 185 foyers habitants de Grougis. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ERDF), le gestionnaire de réseau électrique, qui mandate un prestataire de manière à faire le remplacement du compteur.

Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?

Enedis est le gestionnaire du réseau électrique. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais également de la maintenance du réseau électrique. Ainsi, les habitants de Grougis sont amenés à être en contact avec Enedis (ERDF) à différentes occasions :

• la mise en service de compteur électrique ;
• la relève de son index de compteur ;
• le dépannage suite à une panne électrique généralisée ;
• l'intervention technique sur le compteur électrique ;
• l'installation du compteur Linky.

Votre contact pour l’eau à Grougis

L’entreprise est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :

• Par téléphone au
• Par courrier, à l’adresse .

Quels sont les services par EDF à Grougis ?

Aides financières, offres spéciales, appli mobile… EDF propose plusieurs services aux habitants de Grougis afin de les aider à gérer leur alimentation électrique plus facilement au quotidien.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Grougis

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages précaires, pour l'électricité, le gaz de ville, le fioul, le propane et le bois.

EDF & moi pour les démarches des habitants de Grougis

L’appli mobile EDF & moi, disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet de consulter et payer ses factures, déménager son contrat EDF, obtenir un justificatif de domicile, envoyer la relève de son compteur, suivre sa consommation d’électricité mais également mettre un terme à son contrat EDF.

Les aides pour la rénovation énergétique à Grougis

Financer les travaux de rénovation énergétique à Grougis n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire ses factures des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr de manière à faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Les démarches et contacts en cas de panne d'électricité à Grougis

Que faire face à une panne d'électricité Grougis

Les démarches pour résoudre une panne d'électricité dépendent de la situation et de la cause de la panne d'électricité.

Coupure générale du courant Aisne

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est Enedis (ERDF), le gestionnaire du réseau électrique qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une panne d'électricité est généralisée, il est possible de télécharger l’appli mobile Enedis à mes côtés.

Que faire face à une panne d'électricité dans son logement ?

Dans certains cas, la panne d'électricité est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un dysfonctionnement sur votre installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une panne d'électricité, Enedis (ERDF) a lancé une appli mobile appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de repérer et résoudre la panne d'électricité, ainsi que des contacts utiles : XAVIER DUFAYE à BOHAIN-EN-VERMANDOIS () ou BRUNO BIFEZZI à BOHAIN-EN-VERMANDOIS ().

Changer de puissance de compteur EDF à Grougis

Le compteur électrique des habitants de Grougis est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre contrat d'électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire changer la puissance de son compteur électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d'énergie (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur d'énergie qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis (ERDF) pour l’intervention technique.