La Bellenergie : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour

La Bellenergie s'affirme comme un fournisseur d'électricité et de gaz résolument tourné vers l'avenir énergétique durable. Né de l'évolution d'Électricité de Provence, La Bellenergie propose des offres d'électricité 100 % verte, parmi lesquelles l'offre Prudence qui se distingue par une réduction de 22 % par rapport au tarif réglementé. Avec une note impressionnante de 4.06/5 selon les avis clients sur divers sites, La Bellenergie se distingue par une satisfaction client élevée. Pour toute question concernant leurs offres, vous pouvez les contacter au 04 84 80 20 00. Plongez dans la découverte de leurs tarifs compétitifs et écoresponsables.

Les offres d'électricité La Bellenergie en 2024

Détails et tarifs de l'offre Garance

L'offre Garance de La Bellenergie propose un prix du kWh de 0.1896 € pour un compteur de 6 kVA en option base. Ce tarif inclut une réduction de 27 % par rapport au tarif réglementé. Le contrat offre un prix fixe, protégé de toute augmentation durant trois ans. Cette offre est axée sur l'électricité verte certifiée par des Garanties d'Origine. Cependant, notez que le prix de l'abonnement est plus élevé que le tarif réglementé, ce qui peut être un inconvénient pour certains consommateurs.

Détails et tarifs de l'offre Prudence

L'offre Prudence de La Bellenergie propose un prix du kWh de 0.1896 € en option base 6 kVA, obtenant ainsi une réduction de 27 % par rapport au tarif réglementé. Le prix est fixe pendant 1 an, à l'exception des taxes. Il s'agit d'une électricité verte standard, grâce à des garanties d'origine, et personnalisable avec choix de provenance et source. L'offre est sans engagement, permettant de résilier à tout moment sans frais.

Détails et tarifs de l'offre Constance

L'offre Constance de La Bellenergie propose un prix du kWh de 0.1896 € en option base 6 kVA, ce qui représente une réduction de 27 % par rapport au tarif réglementé. Le prix est fixe pendant deux ans, garantissant une protection contre les variations du marché. Il s'agit d'une électricité verte, appuyée par des garanties d'origine. Le client peut personnaliser cette offre avec des options pour choisir la provenance de son énergie renouvelable.

Les avis sur La Bellenergie

Les avis clients

Les avis clients sur La Bellenergie sont globalement positifs. Sur Trustpilot, elle obtient une note de 3.5/5, décrivant une expérience mitigée avec des factures parfois jugées élevées. En revanche, la plateforme Avis Vérifiés attribue une note de 4.5/5, appréciant les remises et les offres vertes. Sur Selectra, la note est de 3.85/5, mettant en avant une satisfaction client notable malgré quelques aléas techniques.

Avec une note moyenne globale de 4.06/5, La Bellenergie continue de séduire grâce à ses offres durables et compétitives.

Notes actualisées en novembre 2024.

Notre avis d'expert

La Bellenergie se démarque par ses tarifs compétitifs, offrant des réductions allant jusqu’à 22 % sur le tarif réglementé du kWh HT pour ses offres d'électricité pour les particuliers. En ce qui concerne la qualité de l’énergie, La Bellenergie propose exclusivement des offres 100 % vertes, bien qu'elles soient de type standard et non premium, c'est-à-dire que les garanties d'origine ne garantissent pas un approvisionnement direct auprès de producteurs renouvelables. Enfin, les avis clients sont généralement positifs, avec une note globale de 4.06/5, ce qui témoigne d'une appréciation majoritairement favorable de la part des consommateurs.

Concernant le taux de litiges, aucune donnée spécifique n'est disponible pour La Bellenergie, car le fournisseur comptait moins de 50 000 clients en 2023 et n'a pas été inclus dans le baromètre du Médiateur National de l'Énergie. Néanmoins, ce manque d'inclusion peut rassurer les consommateurs quant à un taux de litiges potentiellement bas pour une société de cette envergure.

Comment contacter La Bellenergie ?

Voici comment contacter le service client de La Bellenergie :

La Bellenergie est un jeune fournisseur d'énergie verte en France, spécialisé dans les offres vertes d'électricité et de gaz. Soucieuse de la satisfaction client, La Bellenergie met à disposition plusieurs moyens pour contacter son service client pour toute question ou demande d'information.

• Numéro de téléphone principal : 04 84 80 20 00 (disponible de 9h à 12h30 et de 14h à 17h, hors jours fériés)
• Email pour les particuliers : [email protected]
• Email pour les professionnels : [email protected]
• Email général (siège social) : [email protected]
• Adresse postale du service client : 1, rue Dr Jean Bertholet, 83000 Toulon

N'hésitez pas à utiliser ces contacts pour toute information concernant les offres d'énergie, la gestion de votre contrat ou toute autre question de service client.

Comment souscrire un contrat chez La Bellenergie ?

Pour souscrire chez le fournisseur La Bellenergie, vous pouvez contacter leur service client par téléphone au 04 84 80 20 00, disponible de 9h à 12h30 et de 14h à 17h, hors jours fériés, ou envoyer un email à [email protected]. Il est également possible de remplir le formulaire de souscription en ligne sur leur site web.

Plusieurs informations et documents vous seront demandés pour compléter votre souscription, notamment :

• Votre dernière facture d'énergie ;
• Un RIB pour le paiement de vos factures par prélèvement automatique ;
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité ;
• Votre adresse complète ainsi que vos coordonnées de contact (téléphone et email) ;
• Une pièce d'identité peut être demandée pour valider le contrat ;
• Un document attestant de la propriété ou de la location de votre logement (bail, acte de propriété, etc.).

La Bellenergie propose à ses clients des offres d'électricité verte avec différents types de prix fixes et des formules adaptées aux consommateurs particuliers et professionnels. Bien que La Bellenergie ne soit pas une entreprise locale de distribution (ELD), elle fournit de l'électricité sur tout le territoire français à travers ses diverses offres labellisées VertVolt engagé.

Comment résilier mon contrat chez La Bellenergie ?

La résiliation d'un contrat d'énergie chez La Bellenergie est un processus simple et sans engagement. Comme tous les contrats d'électricité et de gaz de ce fournisseur sont sans engagement, vous pouvez les résilier à tout moment et sans frais. Pour effectuer votre résiliation, vous devez contacter La Bellenergie par téléphone, par e-mail ou par courrier postal. Assurez-vous d'avoir à portée de main votre numéro de contrat et vos coordonnées client. Une fois votre demande de résiliation effectuée, le fournisseur traitera votre demande conformément aux conditions générales de votre contrat. Vous recevrez ensuite une facture de clôture qui précisera, le cas échéant, vos dernières consommations facturées. Pour plus de détails, vous pouvez joindre La Bellenergie par les moyens de contact suivants :

• Téléphone principal : 04 84 80 20 00
• Téléphone pour les pros : 04 84 80 03 45 (du lundi au vendredi, 9h-12h30 et 14h-17h30)
• Email pour les particuliers : [email protected]
• Email pour les pros : [email protected]
• Email général (siège social) : [email protected]
• Adresse du siège : 1, rue Docteur Jean Bertholet, 83000 Toulon
• Adresse du service client : 1, rue Dr Jean Bertholet 83000 Toulon

Qui est La Bellenergie ?

La Bellenergie, créée en 2022 à la suite de la transformation d'Électricité de Provence, est un fournisseur d'énergie engagé dans la transition énergétique. Son offre la moins chère pour les particuliers est "Prudence", avec une réduction de 22% par rapport au tarif réglementé et un prix du kWh en option base de 0.1896 €/kWh. La qualité de son service est bien perçue avec une note moyenne de 4.06/5 sur différents avis clients. En 2024, La Bellenergie comptait moins de 50 000 clients.