la bellenergie : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour

la bellenergie est un fournisseur d’électricité 100% verte, installé à Toulon et filiale du groupe public autrichien Energie Steiermark. Proposant uniquement des offres d’électricité verte française pour particuliers, entreprises et collectivités, elle s’est rapidement imposée comme un acteur ambitieux de la transition énergétique en France. Détentrice du prix Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et d’électricité verte 2024, la bellenergie se distingue par ses tarifs compétitifs (jusqu’à 6% moins chers que le tarif réglementé), son service client réactif (note moyenne de 4,3/5 sur plus de 1 300 avis), et des offres labellisées VertVolt engagé. Pour toute question ou souscription, contactez le service client la bellenergie au 04 84 80 20 00. Tour d’horizon des offres, avis clients et tarifs de la bellenergie.

Les offres d'électricité la bellenergie en 2026

Détails et tarifs de l'offre Garance

L'offre Garance de la bellenergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0.1829 €, soit 3 % moins cher que le tarif réglementé. Le prix est fixe pendant 3 ans, ce qui vous protège d'éventuelles hausses de marché. L'électricité fournie est 100 % verte d'origine française, avec garanties d'origine standard. L'abonnement est plus élevé que le TRV mais ce contrat se distingue par sa durée de blocage du prix parmi les plus longues du marché.

Prix en € TTC de l'offre Garance du fournisseur la bellenergie à jour au 30/01/2026

Détails et tarifs de l'offre Prudence

L’offre Prudence de la bellenergie affiche un prix du kWh en option base 6 kVA de 0.1829 €, soit 6 % moins cher que le tarif réglementé d’électricité. Le tarif est fixe pendant un an, ce qui vous protège des hausses durant cette période. L’énergie est d’origine renouvelable grâce à des Garanties d’Origine, mais la labellisation VertVolt n’est disponible qu’en option payante.

Détails et tarifs de l'offre Constance

L’offre Constance de la bellenergie affiche un prix du kWh en option base 6 kVA à 0.1829 €, soit 4 % de moins que le tarif réglementé au moment de la souscription. Le prix est fixe pendant 2 ans sur la part électricité. Cette offre propose une électricité 100 % verte, garantie d’origine française. Le label VertVolt n’est accessible qu’en option payante, mais tous les contrats incluent une énergie issue de sources renouvelables.

Détails et tarifs de l'offre Prudence avec Producteur EnR

L’offre Prudence avec Producteur EnR de la bellenergie propose une électricité 100 % verte, labellisée VertVolt engagé. Le prix du kWh en option base 6 kVA est de 0,1811 €, soit 7 % moins cher que le tarif réglementé. Les tarifs sont fixes pendant 1 an, ce qui protège contre les hausses de prix. Cette offre implique un léger surcoût pour l’option Producteur EnR, mais garantit l’achat d’énergie verte issue de producteurs français partenaires.

Prix en € TTC de l'offre Prudence avec Producteur EnR du fournisseur la bellenergie à jour au 30/01/2026

Détails et tarifs de l'offre Constance avec Producteur EnR

L’offre Constance avec Producteur EnR de la bellenergie propose une électricité 100 % verte, à haut engagement, labellisée VertVolt engagé. Le prix du kWh en option base 6 kVA est de 0.1929 €. Le prix est fixe pendant 2 ans. À noter : il n’y a pas de réduction claire par rapport au tarif réglementé ; le prix est 1 % plus élevé, principalement dû au supplément VertVolt.
Vous soutenez l’électricité verte française issue de producteurs partenaires.

Détails et tarifs de l'offre Garance avec Producteur EnR

L’offre Garance avec Producteur EnR de la bellenergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0.1929 €. Ce prix, bien que compétitif sur le marché des offres vertes premium, est +2 % par rapport au tarif réglementé. L'électricité fournie est 100 % verte, labellisée VertVolt engagé, provenant directement de producteurs EnR partenaires. Le tarif est fixe pendant 3 ans.

Les avis sur la bellenergie

Les avis clients

Les clients de La Bellenergie expriment une forte satisfaction, avec une note moyenne de 4.3/5 sur Trustpilot, 4.6/5 sur Avis Vérifiés et 4.1/5 sur Selectra. Les points fort salués sont la rapidité du service client, les prix compétitifs et l’engagement écologique.

Cependant, certains avis mentionnent des démarches administratives parfois lentes ou une gestion perfectible lors de changements contractuels. Le taux de litiges reste faible, preuve d’un fournisseur fiable, apprécié pour sa transparence et ses offres 100% vertes.

Notre avis d'expert

La Bellenergie se distingue par la compétitivité de ses tarifs et son engagement dans l’électricité verte. En 2026, ses offres affichent une réduction allant jusqu’à 6 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé pour les particuliers, ce qui la place parmi les fournisseurs les moins chers du marché. Côté qualité, La Bellenergie commercialise exclusivement de l’électricité 100 % verte et française, et propose, en option, une électricité verte premium labellisée VertVolt engagé (supplément de 0,01 €/kWh). Les avis clients sont très positifs, avec une note moyenne de 4,35/5 sur près de 1 300 avis, attestant d’un service client réactif et apprécié.

Selon le rapport 2025 du Médiateur national de l’énergie, La Bellenergie affiche un taux de litiges très faible : 19 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce score est nettement inférieur à la moyenne du secteur, ce qui confirme la fiabilité du fournisseur et la qualité reconnue de son service client.

Comment contacter la bellenergie ?

La Bellenergie est un fournisseur d’électricité verte basé à Toulon, reconnu pour son service client de qualité et sa grande disponibilité. Que vous soyez déjà client, que vous souhaitiez souscrire une offre ou que vous ayez des questions sur votre facture, le service client La Bellenergie propose plusieurs moyens de contact pour vous accompagner dans toutes vos démarches.

• Téléphone : 04 84 80 20 00 (prix d'un appel local)
  Disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h.
• E-mail : [email protected]
• Espace client en ligne : https://espace-client.labellenergie.fr
  Permet de gérer vos contrats, consulter vos factures, télécharger une attestation de domicile et modifier vos informations personnelles.
• Formulaire de contact : https://labellenergie.fr/faq/comment-contacter-la-bellenergie/
• Adresse postale :
  la bellenergie – Service Client
  17, place de la Liberté
  83000 Toulon
  France

Pour envoyer votre chèque énergie, utilisez la même adresse postale indiquée ci-dessus en précisant "Service Client".

La Bellenergie garantit un temps de réponse moyen de 2 jours ouvrés pour le traitement des e-mails. Le service téléphonique affiche une attente moyenne de 20 secondes.

Comment souscrire un contrat chez la bellenergie ?

Pour souscrire chez le fournisseur la bellenergie, vous pouvez appeler le service de souscription au 04 84 80 20 00 (prix d’un appel local), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 13h, ou remplir le formulaire dédié sur le site internet de la bellenergie. Il est également possible d’ouvrir un contrat 100% en ligne via l’espace client ou prochainement via l’application mobile.

Lors de votre demande de souscription, il vous sera demandé de fournir les documents suivants :

• Une ancienne facture d’électricité à l’adresse à raccorder (ou le point de livraison - PDL - du compteur) ;
• Votre relevé d’identité bancaire (RIB) pour le prélèvement automatique ;
• L’adresse postale complète du logement concerné par le contrat ;
• L’index de consommation (relevé du compteur), surtout en cas d’emménagement ;
• Une adresse e-mail et un numéro de téléphone pour la gestion du contrat ;
• Une attestation d’occupation du logement (notamment si vous souhaitez télécharger ce justificatif depuis votre espace client après souscription).

La bellenergie n’est pas une ELD et propose ses offres sur tout le territoire français métropolitain, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels, sous réserve d’un raccordement Enedis classique.

Comment résilier mon contrat chez la bellenergie ?

Pour résilier un contrat d'énergie chez la bellenergie, la démarche est simple : tous les contrats d'électricité et de gaz sont sans engagement et résiliables gratuitement, à tout moment. Il suffit de prévenir le fournisseur de votre volonté de résilier, en précisant la date souhaitée de fin de contrat ainsi que le relevé de compteur. La demande peut se faire par téléphone, par e-mail, via votre espace client en ligne ou par courrier postal recommandé (recommandé conseillé pour conserver une preuve). Une fois la demande prise en compte, la facturation sera arrêtée à la date souhaitée et une facture de clôture vous sera envoyée. Pensez à transmettre un relevé de compteur le jour de votre départ pour assurer une facturation au plus juste.

• Par téléphone : 04 84 80 20 00 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, samedi de 9h à 13h, prix d’un appel local)
• Par e-mail : [email protected]
• Depuis l’espace client en ligne : https://espace-client.labellenergie.fr
• Par courrier postal :
  la bellenergie – Service Client
  17, place de la Liberté
  83000 Toulon
  France
• Via le formulaire en ligne : Formulaire de contact la bellenergie

Qui est la bellenergie ?

La Bellenergie est un fournisseur d’énergie verte basé à Toulon et créé en 2018 (anciennement Électricité de Provence). Filiale du groupe autrichien public Energie Steiermark, La Bellenergie propose uniquement de l’électricité 100% verte destinée aux particuliers, entreprises et collectivités. Son offre la moins chère pour les particuliers est l’offre Prudence, affichant un prix du kWh en base de 0,1829 € TTC, soit une réduction de 6 % par rapport au tarif réglementé de vente national. Au sein de l’étude Pro Conso France 2024-2025, La Bellenergie est classé premier fournisseur d’électricité en termes de prix et a remporté en 2024 le prix Selectra du meilleur fournisseur d’électricité. La qualité de service est particulièrement appréciée : les clients lui attribuent une note moyenne de 4,35/5 sur l’ensemble des plates-formes (dont 4,3/5 sur Trustpilot et 4,6/5 sur Avis Vérifiés), avec un service client très réactif (20 secondes d’attente en moyenne au téléphone, faible taux de saisines). En forte croissance, La Bellenergie compte déjà 100 000 clients résidentiels en 2025. C’est un fournisseur fiable, engagé dans la transition énergétique, et apprécié pour la compétitivité de ses tarifs comme pour la qualité de son accompagnement.