La Bellenergie
le fournisseur d’énergie 100% verte et française

En 2022, le fournisseur La Bellenergie procède au rachat d’Électricité de Provence et lance une nouvelle offre d’électricité 100% verte produite exclusivement en France. Engagée dans le respect de l’environnement, La Bellenergie fait la promotion d’une énergie durable, mais également économique et personnalisée aux besoins de chacun. Tarifs, offre, souscription ou encore résiliation, voici toutes les informations à retenir sur La Bellenergie.

Numéro de téléphone	Service client : 04 84 80 20 00
Adresse mail	serviceclient@labellenergie.fr
Adresse postale	La Bellenergie 1, rue Dr Jean Bertholet 83000 Toulon, France
Réseaux sociaux La Bellenergie

Qui est le fournisseur La Bellenergie ?

En 2022, suite à la faillite de l'entreprise Hydroption, La Bellenergie procède au rachat d'Électricité de Provence. La même année, La Bellenergie décide de créer une nouvelle marque de fournisseur d'électricité en proposant une offre verte et locale.

Fournisseur engagé, La Bellenergie se construit sur la base de valeurs fortes. En effet, le fournisseur vert met avant :

• la bienveillance : La Bellenergie se donne pour objectif d'avoir un impact positif en plaçant au centre la dimension humaine ;
• la transparence : le fournisseur communique de façon à être le plus claire et honnête ;
• la simplicité : les consommateurs bénéficient d'un gain de temps grâce à la simplification des process ;
• l'engagement : La Bellenergie est engagée dans la protection de l'environnement et l'accélération de la transition énergétique ;
• la fiabilité : le but est de construire une relation de confiance ;
• la sérénité : les offres sont personnalisées et flexibles afin de répondre aux besoins de chacun.

La Bellenergie : une offre verte et locale

L’offre La Bellenergie

L'offre de La Bellenergie est une offre d'électricité 100% verte, d'origine française et sans engagement. De plus, cette offre se veut économique et est donc alignée sur le Tarif réglementé d'EDF.

Pour plus de détails, voici un tableau récapitulatif des tarifs de l'offre La Bellenergie, avec les prix d'abonnement et du kWh, selon la puissance de compteur souscrite :

Pour plus de sérénité, il est possible de geler les prix du kWh :

• sur 12 mois avec un supplément de 0,01€ TTC/kWh ;
• sur 24 mois avec un supplément de 0,02€ TTC/kWh.

Quelles sont les options de cette offre ?

Pour renforcer son engagement, le consommateur peut choisir entre trois options. En effet, La Bellenergie propose de :

1. choisir la région d'où provient son énergie : option à 1€ TTC par mois ;
2. choisir la source d'énergie de son électricité (éolienne, hydraulique ou solaire) : option à 1€ TTC par mois ;
3. choisir son producteur parmi les partenaires de La Bellenergie : option à 0,01€ TTC par kWh.

Comment souscrire ou résilier son contrat La Bellenergie ?

Souscrire auprès de La Bellenergie ?

Pour souscrire un contrat d'énergie La Bellenergie, deux solutions sont possibles :

1. souscrire directement en ligne : il suffit de se rendre sur le site du fournisseur et appuyer sur la rubrique "Souscrivez" en haut à droite ;
2. prendre contact avec un conseiller La Bellenergie par téléphone.

Lors de la souscription, certaines informations seront demandées :

• le numéro PDL ou PRM pour les compteurs Linky ;
• un IBAN ;
• en cas de coupure de courant : le nom de l'ancien occupant.

Changement de fournisseur ou déménagement : quelle différence ? S'il s'agit d'un changement de fournisseur, il suffit de souscrire une offre et le nouveau fournisseur s'occupe de la résiliation de l'ancien contrat. En cas de déménagement, le consommateur doit effectuer lui-même la résiliation de son ancien contrat d'énergie.

Résilier son contrat La Bellenergie ?

L'offre La Bellenergie est une offre sans engagement : elle peut donc être résiliée à tout moment, sans frais et sans motif.

Pour simplifier les démarches de résiliation, La Bellenergie propose de résilier son contrat en rédigeant un mail au service client : serviceclient@labellenergie.fr. La demande de résiliation sera traitée dans les 48h maximum, jours ouvrés.

La Bellenergie : comment joindre le service client ?

• ☎️ Appeler par téléphone
• 💻 Envoyer un mail
• 🌐 Utiliser les réseaux sociaux

• Pourquoi contacter le service client La Bellenergie ?
Contacter le service client La Bellenergie permet de :
• souscrire une offre d'électricité ;
• changer de fournisseur d'électricité ;
• mettre en service son compteur électrique ;
• transmettre son index de consommation ;
• mettre à jour ses coordonnées ;
• changer la puissance de son compteur électrique ;
• modifier son abonnement.

☎️ Appeler par téléphone

Pour contacter le service client La Bellenergie par téléphone, il suffit de composer le : 04 84 80 20 00 (prix d'un appel local).

Les conseillers du service client La Bellenergie sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

💻 Envoyer un mail

Afin de contacter le service client La Bellenergie par mail, il suffit d'envoyer son message à l'adresse mail suivant : serviceclient@labellenergie.fr.

Pour ceux qui souhaitent contacter le service client La Bellenergie en ligne, il faut se rendre sur le site du fournisseur et remplir le formulaire de contact "Posez-nous vos questions" :

Service client en ligne : quels délais de réponse ? Le service client répond sous 48h maximum, jours ouvrés.

🌐 Utiliser les réseaux sociaux

Enfin, les conseillers du service client La Bellenergie sont joignables via Facebook Messenger : du lundi au vendredi, de 9h à 18h.