Total Direct Energie : tarifs 2020 de l'électricité et du gaz

appel gratuit

Infos et souscription Total Direct Energie

Votre conseiller est disponible du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Notre plateforme téléphonique est actuellement fermée
logo total direct energie

Souscription en ligne en suivant ce lien :

✔ Je souscris

Total Direct Energie est l’un des fournisseurs d’électricité et de gaz naturel les plus présents sur le marché de l'énergie. Le fournisseur propose trois offres, chacune valable pour l'électricité, le gaz, ou en formule couplée. Le tarif Total Direct Energie est garanti inférieur aux tarifs réglementés et permet ainsi aux consommateurs de réaliser de réelles économies sur leurs factures d’énergie.

Les offres d’électricité et de gaz naturel de Total Direct Energie en 2020
Energie Les offres
Electricité
  • Offre Classique
  • Offre Online ✅
  • Offre Verte
Gaz naturel
  • Offre Classique
  • Offre Online ✅
  • Offre Verte
Logo total direct energie

Prix kWh Total Direct Energie pour l’électricité

Total Direct Energie propose trois offres principales d’électricité à des prix indexés aux tarifs réglementés de vente. Leur pourcentage de réduction garantit ainsi les économies, même en cas de hausse des prix de l’électricité sur le marché. Avec jusqu'à 10 % de remise sur le prix du kWh, le tarif d’électricité Total Direct Energie est actuellement l’un des moins chers du marché.

Total Direct Energie propose également une toute nouvelle offre d’électricité, réservée aux foyers équipés d’un compteur Linky. Il s’agit de l’Offre Heures Super Creuses. Celle-ci permet de bénéficier tous les jours de 4 heures pendant lesquelles le tarif des heures creuses est 50 % moins élevé par rapport au tarif réglementé des heures pleines. Plus d'informations au 09 74 59 46 06 / Rappel gratuit.

  1. Le tarif de l’Offre Classique Total Direct Energie
  2. Le tarif Total Direct Energie pour l’Offre Online
  3. Tarif Total Direct Energie de l’Offre Verte

Le tarif de l’Offre Classique Total Direct Energie

Grille tarifaire Electricité - Offre Classique
Logo Total Direct Energie - electricite et gaz
Infos & Souscription
09 74 59 46 06
Rappel gratuit
✅ Option Tarifaire Base ⌛ Option tarifaire HP - HC
Puissance du compteur Abonnement Prix du kWh Abonnement Prix du kWh
HP
Prix du kWh
HC
3 kVA 99.14 € TTC 0.1487 € TTC - € TTC - € TTC - € TTC
6 kVA 121.24 € TTC 0.1487 € TTC 133.15 € TTC 0.1710 € TTC 0.1287 € TTC
9 kVA 143.58 € TTC 0.1525 € TTC 163.47 € TTC 0.1710 € TTC 0.1287 € TTC
12 kVA 166.18 € TTC 0.1525 € TTC 192.03 € TTC 0.1710 € TTC 0.1287 € TTC

Tarifs mis à jour au 4 février 2020.

L’Offre Classique est l’offre de référence de Total Direct Energie. Le prix du kWh chez Total Direct Energie dans le cadre de cette offre est 5 % moins cher que les tarifs réglementés, peu importe les évolutions du marché. Grâce à ce tarif Total Direct Energie particulièrement intéressant, les clients sont assurés de réaliser des économies sur leurs factures d’électricité.

Outre les économies, l'ensemble des services de gestion, en ligne et par téléphone sont mis à disposition du client avec cette offre. Également, chaque personne ayant souscrit à l'offre Classique bénéficie d'un point annuel avec un conseiller Total Direct Energie pour apprendre à mieux gérer ses dépenses énergétiques.

Concernant le mode de paiement, le client a le choix de régler ses factures par prélèvement bancaire, carte bleue, ou par chèque bancaire.

Aussi, le client a la liberté de choisir la facturation qu'il souhaite, entre :

  • La mensualisation : lissage des paiements sur 11 mensualités + une facture de régularisation ;
  • La consommation au réel : règlement des factures en fonction de la relève de compteur émise par le client sur son espace en ligne (dans les délais indiqués par le fournisseur).

Pour connaître son budget exact ou réaliser une estimation tarifaire, il est possible d’appeler un conseiller au 09 74 59 46 06 (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) ou de demander un rappel gratuit.

Ci-dessous une estimation du tarif Total Direct Energie pour l’Offre Classique et les économies possibles par rapport au tarif Bleu d’EDF.

Comparaison Total Direct Energie (offre classique) / EDF (tarif réglementé)
Puissance du compteur
& Consommation annuelle
Budget annuel
Total Direct Energie
Logo Total Direct Energie
09 74 59 46 06
Rappel gratuit
Budget annuel
EDF
Logo EDF
09 69 32 15 15
Économies réalisées
avec Total Direct Energie
Prix kWh Abonnement
annuel
Prix kWh Abonnement
annuel
6 kVA
➡ 6 940 kWh
0.1487 € 121.24 € 0.1546 € 121.20 € - 40,30 €
Budget annuel
1137,8 €
Budget annuel
1178,11 €
9 kVA
➡ 8 200 kWh
0.1525 € 143.58 € 0.1587 € 143.64 € - 50, 04 €
Budget annuel
1 368,78 €
Budget annuel
1 418,82 €
12 kVA
➡ 12 300 kWh
0.1525 € 166.18 € 0.1587 € 166.20 € - 75 €
Budget annuel
2 004,87 €
Budget annuel
2 079,87 €

Économies calculées le 25/01/2020, susceptibles de changer selon les variations du tarif réglementé. Les économies sont calculées pour un compteur en option tarifaire base selon chaque puissance indiquée. Tarifs mis à jour au 4 février 2020.

Le tarif Total Direct Energie pour l’Offre Online

Grille tarifaire Electricité - Offre Online
Logo Total Direct Energie - electricite et gaz
Infos & Souscription
09 74 59 46 06
Rappel gratuit
✅ Option Tarifaire Base ⌛ Option tarifaire HP - HC
Puissance du compteur Abonnement Prix du kWh Abonnement Prix du kWh
HP
Prix du kWh
HC
3 kVA 99.14 € TTC 0.1429 € TTC - € TTC - € TTC - € TTC
6 kVA 121.24 € TTC 0.1429 € TTC 133.15 € TTC 0.1640 € TTC 0.1241 € TTC
9 kVA 143.58 € TTC 0.1465 € TTC 163.47 € TTC 0.1640 € TTC 0.1241 € TTC
12 kVA 166.18 € TTC 0.1465 € TTC 192.03 € TTC 0.1640 € TTC 0.1241 € TTC

Tarifs mis à jour au 4 février 2020.

L’Offre Online électricité est l’offre 100% en ligne de Total Direct Energie. Il s’agit du contrat le plus intéressant du fournisseur en termes d’économies. Le prix du kWh HT Total Direct Energie pour cette offre est effet 10 % plus bas que les tarifs réglementés.

Néanmoins, en tant qu’offre 100% web, la gestion du contrat se fait exclusivement par Internet, notamment via l’espace client Total Direct Energie. Les clients n’ont donc pas accès au service client Total Direct Energie par téléphone, et ne paient pas pour le service qu’ils n’utilisent pas. D’où ce prix du kWh particulièrement intéressant.

Cette offre ne permet pas la facturation au réel sur relève de compteur, ainsi le client n'a d'autre choix que le paiement de mensualités. Pour un déménagement ou un changement de fournisseur, il est possible d'être accompagné par un conseiller énergie en appelant le 09 74 59 46 06 du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h (rappel gratuit).

Ci-dessous les économies réalisables avec l'offre en ligne Total Direct Energie.

Comparaison Total Direct Energie (offre online) / EDF (tarif réglementé)
Puissance du compteur
& Consommation annuelle
Budget annuel
Total Direct Energie
Logo Total Direct Energie
09 74 59 46 06
Rappel gratuit
Budget annuel
EDF
Logo EDF
09 69 32 15 15
Économies réalisées
avec Total Direct Energie
Prix kWh Abonnement
annuel
Prix kWh Abonnement
annuel
6 kVA
➡ 6 940 kWh
0.1429 € 121.24 € 0.1546 € 121.20 € - 79,85 €
Budget annuel
1 098,26 €
Budget annuel
1 178,11 €
9 kVA
➡ 8 200 kWh
0.1465 € 143.58 € 0.1587 € 143.64 € - 96,78 €
Budget annuel
1 322,04 €
Budget annuel
1 418,82 €
12 kVA
➡ 12 300 kWh
0.1465 € 166.18 € 0.1587 € 166.20 € - 145,11 €
Budget annuel
1 934,76 €
Budget annuel
2 079,87 €

Économies calculées le 25/01/2020, susceptibles de changer selon les variations du tarif réglementé. Tarifs mis à jour au 4 février 2020.

Tarif Total Direct Energie de l’Offre Verte

Grille tarifaire Electricité - Offre Verte
Logo Total Direct Energie - electricite et gaz
Infos & Souscription
09 74 59 46 06
Rappel gratuit
✅ Option Tarifaire Base ⌛ Option tarifaire HP - HC
Puissance du compteur Abonnement Prix du kWh Abonnement Prix du kWh
HP
Prix du kWh
HC
3 kVA 99.14 € TTC 0.1521 € TTC - € TTC - € TTC - € TTC
6 kVA 121.24 € TTC 0.1521 € TTC 133.15 € TTC 0.1752 € TTC 0.1316 € TTC
9 kVA 143.58 € TTC 0.1561 € TTC 163.47 € TTC 0.1752 € TTC 0.1316 € TTC
12 kVA 166.18 € TTC 0.1561 € TTC 192.03 € TTC 0.1752 € TTC 0.1316 € TTC

Tarifs mis à jour au 4 février 2020.

Total Direct Energie est un fournisseur engagé dans la transition énergétique. Cela se traduit par son offre d’électricité 100% verte, d’origines solaires et éoliennes, certifiée par des Garanties d’Origine.

Le tarif Total Direct Energie pour l’Offre Verte est un peu plus élevé que les deux autres offres, mais reste toutefois inférieur aux tarifs réglementés. L'offre verte du fournisseur octroi en effet 2 % de remise sur le prix du kWh HT. Cela permet notamment aux clients de contribuer au développement de l’électricité verte en France, tout en réalisant des économies sur leurs factures d’électricité.

Voici les économies possibles en souscrivant l’Offre Verte, par rapport au tarif réglementé de l'électricité.

Comparaison Total Direct Energie (offre verte) / EDF (tarif réglementé)
Puissance du compteur
& Consommation annuelle
Budget annuel
Total Direct Energie
Logo Total Direct Energie
09 74 59 46 06
Rappel gratuit
Budget annuel
EDF
Logo EDF
09 69 32 15 15
Économies réalisées
avec Total Direct Energie
Prix kWh Abonnement
annuel
Prix kWh Abonnement
annuel
6 kVA
➡ 6 940 kWh
0.1521 € 121.24 € 0.1546 € 121.20 € - 16,69 €
Budget annuel
1 161,41 €
Budget annuel
1 178,11 €
9 kVA
➡ 8 200 kWh
0.1561 € 143.58 € 0.1587 € 143.64 € - 20,52 €
Budget annuel
1 398,3 €
Budget annuel
1 418,82 €
12 kVA
➡ 12 300 kWh
0.1561 € 166.18 € 0.1587 € 166.20 € - 30,72 €
Budget annuel
2 049,15 €
Budget annuel
2 079,87 €

Économies calculées le 25/01/2020, susceptibles de changer selon les variations du tarif réglementé. Tarifs mis à jour au 4 février 2020.

Tarif Total Direct Energie pour le gaz

Les offres Classique, Online et Verte existent également pour le gaz naturel. Comme pour l'électricité, avec ces offres le client s'assure des payer ses factures moins cher que les tarifs réglementés de gaz naturel, appliqués par Engie.

Fin des tarifs réglementés de gaz naturel La fin des tarifs réglementés de gaz naturel a été décidée en novembre 2019 par le Conseil d’Etat qui a jugé que ces dispositions ne respectaient pas les droits communautaires. Pour les clients particuliers ayant souscrit une offre au tarif réglementé, leur contrat reste valable jusqu’en Juin 2023. Néanmoins, ils devront tous souscrire une offre de marché d’ici là.

Comparatif tarif annuel du gaz - Economies par rapport au Tarif réglementé du gaz
Type d'offre Consommation
annuelle
Budget annuel Budget annuel
Tarif réglementé
Economies annuelles
Offre classique 15 300 kWh 1 066,95 € TTC 1105,92 € TTC - 38,97 € TTC
Offre digitale 1031,76 € TTC - 74,16 € TTC
Offre verte 1086,84 € TTC - 19,08 € TTC

Zone de consommation : 2
Classe de consommation : B1
Sélection d'offres partenaires du groupe Selectra, économies annuelles calculées en date du 05/01/2020 - tarifs susceptibles d'évoluer.

  1. Tarifs de l’Offre Classique gaz naturel
  2. Tarif Total Direct Energie de l’Offre Online gaz
  3. Tarif Total Direct Energie de l’Offre Verte gaz

Tarifs de l’Offre Classique gaz naturel

Tout comme pour l’électricité, le tarif Total Direct Energie de l’Offre Classique gaz naturel propose une remise de 5 % sur les tarifs réglementés. En choisissant ce contrat, les consommateurs profitent de services complets (service client par téléphone, rendez-vous annuel avec un expert en énergie, etc.) tout en réalisant des économies sur leurs factures de gaz.

Avec l'offre classique du gaz, le consommateur bénéficie également d'un point annuel avec un conseiller du groupe. Celui-ci l'oriente sur les façon d'optimiser sa consommation de gaz et l'accompagne in fine pour réduire ses factures d'énergie.

Cette offre permet en outre le choix du mode de paiement (carte bleu, prélèvement automatique, chèque, etc) ainsi que le rythme de facturation : paiement de mensualités ou au réel avec une facturation tous les deux mois sur relève du compteur.

Enfin, le service "suivi conso" est mis à disposition du client gratuitement, afin de mieux suivre et comprendre ses consommations de gaz depuis son espace client ou son application mobile. Ci-dessous les tarifs appliqués pour l'offre Classique du gaz naturel proposée par Total Direct Energie.

Total Direct Energie - offre classique gaz naturel
logo total direct energie
Infos & Souscription
09 74 59 46 06
Rappel gratuit
Zones tarifaires
Classes de consommation
Prix du kWh
Base B0 B1 B2i
Abonnements 107.74 € TTC 107.74 € TTC 248.39 € TTC 248.39 € TTC
Zone 1 0.0731 € TTC 0.0731 € TTC 0.0507 € TTC 0.0507 € TTC
Zone 2 0.0731 € TTC 0.0731 € TTC 0.0513 € TTC 0.0513 € TTC
Zone 3 0.0731 € TTC 0.0731 € TTC 0.0520 € TTC 0.0520 € TTC
Zone 4 0.0731 € TTC 0.0731 € TTC 0.0527 € TTC 0.0527 € TTC
Zone 5 0.0731 € TTC 0.0731 € TTC 0.0535 € TTC 0.0535 € TTC
Zone 6 0.0731 € TTC 0.0731 € TTC 0.0541 € TTC 0.0541 € TTC

Tarifs mis à jour au 4 février 2020.

Tarif Total Direct Energie de l’Offre Online gaz

L’Offre Online de gaz naturel est également proposée à un prix indexé aux tarifs réglementés, avec 10 % de réduction sur le prix du kWh HT. En choisissant l'offre online de gaz naturel chez Total Direct Energie, le client gère ses factures, son contrat, ainsi que l'ensemble de ses informations personnelles depuis son espace en ligne.

Afin de proposer des tarifs compétitifs, le service client est détaché de cette offre. Toutefois, le fournisseur assure que 98% des requêtes envoyées par messagerie instantanée ou par email reçoivent une réponse dans la journée. Cela assure au client de ne pas se retrouver démuni en cas de problème.

L'offre online du groupe ne permet pas de régler ses factures tous les deux mois grâce à la relève de compteur. Effectivement, seule la mensualisée est proposée. Ainsi lors de la souscription du contrat de fournisseur réalisera une estimation tarifaire selon les habitude de consommation du ménage. Pour réaliser une estimation tarifaire et être accompagné lors de la souscription du contrat il est possible d'appeler le 09 74 59 46 06 / (rappel gratuit) du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h .

Total Direct Energie - offre online gaz naturel
total direct energie logo
Infos & Souscription
09 74 59 46 06
Rappel gratuit
Zones tarifaires
Classes de consommation
Prix du kWh
Base B0 B1 B2i
Abonnements 107.74 € TTC 107.74 € TTC 248.39 € TTC 248.39 € TTC
Zone 1 0.0698 € TTC 0.0698 € TTC 0.0485 € TTC 0.0485 € TTC
Zone 2 0.0698 € TTC 0.0698 € TTC 0.0491 € TTC 0.0491 € TTC
Zone 3 0.0698 € TTC 0.0698 € TTC 0.0499 € TTC 0.0499 € TTC
Zone 4 0.0698 € TTC 0.0698 € TTC 0.0505 € TTC 0.0505 € TTC
Zone 5 0.0698 € TTC 0.0698 € TTC 0.0512 € TTC 0.0512 € TTC
Zone 6 0.0698 € TTC 0.0698 € TTC 0.0518 € TTC 0.0518 € TTC

Tarifs mis à jour au 4 février 2020.

Tarif Total Direct Energie de l’Offre Verte gaz

Total Direct Energie propose une offre composée de 10% de biométhane, un type de gaz vert issu de la dégradation biologique des déchets ménagers et agricoles. Le tarif Total Direct Energie de l’Offre Verte est 2 % inférieur aux tarifs réglementés.

Chaque année, un bilan de consommation est envoyé au client. Ce document permet notamment de connaître l'origine du gaz consommé pendant l'année.

Ci-dessous les tarifs appliqués pour chaque zone et pour chaque classe de consommation.

Total Direct Energie - offre verte gaz naturel
total direct energie image
Infos & Souscription
09 74 59 46 06
Rappel gratuit
Zones tarifaires
Classes de consommation
Prix du kWh
Base B0 B1 B2i
Abonnements 107.74 € TTC 107.74 € TTC 248.39 € TTC 248.39 € TTC
Zone 1 0.0751 € TTC 0.0751 € TTC 0.0519 € TTC 0.0519 € TTC
Zone 2 0.0751 € TTC 0.0751 € TTC 0.0526 € TTC 0.0526 € TTC
Zone 3 0.0751 € TTC 0.0751 € TTC 0.0533 € TTC 0.0533 € TTC
Zone 4 0.0751 € TTC 0.0751 € TTC 0.0541 € TTC 0.0541 € TTC
Zone 5 0.0751 € TTC 0.0751 € TTC 0.0548 € TTC 0.0548 € TTC
Zone 6 0.0751 € TTC 0.0751 € TTC 0.0555 € TTC 0.0555 € TTC

Tarifs mis à jour au 4 février 2020.

Offre électricité et gaz Total Direct Energie

La plupart des fournisseurs d’énergie accordent une réduction supplémentaire aux clients qui souscrivent une offre électricité et de gaz chez eux (par exemple, une réduction sur le prix de l’abonnement). Le tarif Total Direct Energie reste le même dans le cadre d’une offre duale, mais le client peut faire davantage d’économies grâce au pourcentage de réduction appliqué sur le prix de l’électricité ET sur le prix du gaz.

En effet, les remises de chacune des offres sont également valables lors d'une souscription aux deux énergies. Ainsi, le client bénéficier de :

  • 5 % de remise sur l'électricité et le gaz en souscription duale classique ;
  • 2 % réduction kWh % de remise pour une souscription online duale ;
  • et 2 % de remise sur les deux énergies pour la souscription à l'offre verte. 

Foire aux questions : l’essentiel sur Total Direct Energie

  1. Les offres de Total Direct Energie sont-elles rentables ?
  2. Comment Total Direct Energie peut-il proposer des prix si bas ?
  3. Comment souscrire aux offres Total Direct Energie ?
  4. Quels sont les contacts du service client Total Direct Energie ?
  5. Comment trouver mon numéro PDL ou PCE Total Direct Energie

Les offres de Total Direct Energie sont-elles rentables ?

Il faut savoir que Total Direct Energie est le premier fournisseur alternatif en France, comptabilisant plus de 4 millions de clients. Le tarif Total Direct Energie est en effet intéressant, car peu importe les évolutions du marché, les prix sont constamment indexés à la baisse et garantis moins chers que les tarifs réglementés du gaz et de l'électricité.

Comment Total Direct Energie peut-il proposer des prix si bas ?

Le fait que Total Direct Energie propose des tarifs aussi bas n’a rien à voir avec la qualité de l’électricité ou du gaz naturel qu’il distribue. En effet, l’électricité et le gaz naturel que le client reçoit chez lui sont les mêmes partout en France, car ils sont distribués par les gestionnaires, respectivement Enedis et GRDF. En revanche, si le tarif Total Direct Energie est si compétitif, c’est grâce à différentes stratégies que l’entreprise a mis en place :

  • Une structure moins lourde qu’EDF : Total Direct Energie dispose de moins de personnels et de moins d’espaces commerciaux que le fournisseur historique et a donc des frais de fonctionnement beaucoup plus légers qui lui permettent de réduire ses prix ;
  • Des stratégies d’achat élaborées : en tant que fournisseur alternatif, Total Direct Energie bénéficie du droit d’Accès Régulé à l’Electricité Nucléaire Historique (Arenh), qui lui permet d’acheter de l’électricité produite par EDF à un prix fixé par les pouvoirs publics. Ensuite, pour couvrir le reste de ses besoins en électricité, il se fournit sur les marchés de gros de l’énergie. L’entreprise a développé une stratégie efficace lui permettant d’acheter une grande quantité d’énergie à un meilleur prix ;
  • Des marges réduites : le fournisseur mise sur des marges réduites, afin d’attirer le maximum de clients. Cette stratégie est bénéfique à la fois au fournisseur et à ses clients.

Comment souscrire aux offres Total Direct Energie ?

Ceux qui sont convaincus par le tarif Total Direct Energie peuvent souscrire de deux manières différentes :

  1. Par téléphone : en appelant le 09 74 59 46 06, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. Un conseiller accompagne le client dans toute sa démarche gratuitement. Il est aussi possible de demander un rappel gratuit ;
  2. Par Internet : en se rendant sur le site de Total Direct Energie, et en remplissant le formulaire de souscription mis à disposition.

Quels sont les contacts du service client Total Direct Energie ?

Ci-dessous les différents moyens de contacter le service client Total Direct Energie, en fonction de sa situation et de sa demande.

Contacter le service client Total Direct Energie
Situation / demande Moyens de contact
09 74 59 46 06 / Rappel gratuit
  • Questions sur son contrat
  • Questions sur un paiement ou une facture
  • Faire une réclamation
09 87 67 37 87
  • Modifier ses informations personnelles
  • Suivre sa consommation
  • Gérer son contrat et effectuer des démarches rapidement

Espace client Total Direct Energie

  • Problème avec son compteur électricité
  • Coupure de courant
Appeler Enedis au 09 72 67 50 XX (XX étant le numéro de département)
  • Fuite de gaz
  • Coupure de gaz
  • Odeur suspecte de gaz
Appeler GRDF au 0 800 47 33 33

Comment trouver mon numéro PDL ou PCE Total Direct Energie

Lors d’une souscription à un contrat d’énergie, un numéro de PDL (pour l’électricité) ou un numéro de PCE (pour le gaz naturel) est demandé au client. Voici comment trouver cette information :

  • Numéro de PDL ou point de livraison : il s’agit d’un élément qui permet au gestionnaire de localiser avec précision le compteur électrique du client. Il est composé de 14 chiffres et figure sur la première page de toutes les factures d’électricité Total Direct Energie, en haut à gauche, dans la rubrique “Mes références” ;
  • Numéro de PCE ou point de comptage d’estimation : il sert également à repérer le lieu de consommation afin d’éviter les confusions, surtout dans une copropriété par exemple. Il est composé de 14 chiffres et est situé en haut à gauche d’une facture de gaz Total Direct Energie, également dans la rubrique “Mes références”.
Mis à jour le