Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur partenaire d'Engie
Le numéro d'Engie est le 09 69 32 19 53. Tous les conseils et autres contacts pour faire ses démarches gaz naturel à Chennevières-sur-Marne : souscrire un abonnement, raccorder son habitation au gaz naturel, demander un dépannage ou résilier un contrat dans cet article.
ENGIE Chennevières-sur-Marne : raccordement gaz et dépannage compteur gaz Engie
Les démarches avec Engie particuliers à Chennevières-sur-Marne
Ci-dessous, vous retrouverez les contacts et démarches en lien avec un contrat Engie : ouverture d’un compteur d’électricité ou de gaz naturel à Chennevières-sur-Marne, choix de la meilleure offre d’énergie, paiement des factures, etc.
ENGIE gaz : Mettre en service son compteur de gaz à Chennevières-sur-Marne
L’ouverture d’un compteur gaz Engie à Chennevières-sur-Marne peut se faire en plusieurs étapes :
Choisir une offre proposée par Engie ou un fournisseur alternatif ;
Souscrire par téléphone ou en ligne auprès du fournisseur sélectionné ;
Le fournisseur contacte GRDF pour lancer la procédure d'ouverture du compteur gaz Engie ;
GRDF contacte le client pour ouvrir le compteur gaz Engie dans un délai moyen de 10 jours.
Pour trouver l'offre la plus adaptée tout en faisant des économies, il est possible de contacter le comparateur Selectra afin de bénéficier de l’aide d’un conseiller : 01 86 26 92 08 (appel non-surtaxé) ou demander un rappel gratuit. Il est préférable de s’y prendre au moins dix jours à l'avance afin de s’assurer que le compteur est bien mis en service au moment de l'emménagement.
Prix du compteur gaz Engie Engie à Chennevières-sur-Marne pour les particuliers
Offres Gaz Engie à Chennevières-sur-Marne
Pour les Canavérois, Gaz Adapt 1 an est disponible à la souscription. Avec cette offre, le prix repère du gaz est de - € à Chennevières-sur-Marne (zone 1). Le prix est indexé sur le Prix Repère Gaz de la Commission de Régulation de l’Energie (CRE). Retrouvez les tarifs Engie ci-dessous :
L'offre
Gaz Adapt 1 an
n'est plus disponible
Engie
a suspendu la souscription à cette offre.
Engie ne propose plus que des offres de marché depuis début juillet 2023, date de fin des tarifs réglementés du gaz. Pour les autres fournisseurs, leurs prix ne sont plus indexés sur le TRV, mais sur le nouveau prix repère défini par la Commission de Régulation de l’Energie (CRE), ou sur le marché de gros.
Offre Passerelle Gaz Engie à Chennevières-sur-Marne
L'offre Gaz Passerelle ENGIE vient remplacer le Tarif Réglementé du Gaz qui a été supprimé début juillet 2023. Il s'agit d'une offre de bascule pour les clients qui n'avaient pas changé d'offre au 30 juin 2023. Cette offre n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Aussi, ceux qui résilient leur contrat Offre Gaz Passerelle n'ont plus la possibilité d'y revenir.
Liste des prix de l'offre Passerelle par Engie
0 - 4000 kWh/an
4000 - 30 000 kWh/an
30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an
114.99 €
304.38 €
304.38 €
Zone
1
(€/kWh)
0.1506 €
0.1192 €
0.1192 €
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 03/03/2025
Zone tarifaire de gaz naturel à Chennevières-sur-Marne : calcul de vos tarifs Engie
Pour rappel, votre prix du gaz dépend de votre classe de consommation et de votre zone tarifaire. La ville de Chennevières-sur-Marne est en zone tarifaire 1.
Il existe par ailleurs 4 classes de consommation en fonction de la quantité de kWh consommée par an.
Les classes de consommation selon la consommation de gaz naturel et son utilisation
Classe de consommation
Quantité annuelle de gaz naturel (kWh/an)
Utilisation
Base
1 000
Cuisson
B0
Entre 1 000 et 6 000
Eau chaude
B1
Entre 6 et 30 000
Chauffage individuel
B2i
150 000
Copropriétés
Souscription gaz naturel à Chennevières-sur-Marne : quel fournisseur choisir ?
Engie (anciennement GDF Suez) est connu comme étant le fournisseur historique de gaz naturel en France, mais depuis 2007, de nombreux acteurs sont entrés sur le marché de l’énergie. Certains proposent du gaz naturel moins cher à Chennevières-sur-Marne.
Top 4 des offres de gaz
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Calculs pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Rennes.
A propos du Selectra Score.
Quel est le montant moyen des factures Engie à Chennevières-sur-Marne ?
La consommation moyenne de gaz naturel à Chennevières-sur-Marne est de 11307 kWh. En France, on consomme en moyenne chaque année 11940 kWh. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Voici un comparatif des factures moyennes observées chez les Canavérois, dans le département et plus globalement en France.
Consommation et facture d’énergie à Chennevières-sur-Marne et sa périphérie
Lieu
Facture Engie moyenne annuelle
Engie Chennevières-sur-Marne
1671€
Engie Val-de-Marne (département)
1568€
Moyenne nationale
1747 €
Comment appeler le service client Engie ?
Tous les numéros de téléphone Engie utiles
Service / demande
Numéro de téléphone Engie
Horaires
Service client Engie Particuliers
09 69 32 19 53
Du Lundi au Samedi de 8h à 20h
Numéro de réclamation Engie
09 69 324 324
-
Numéro d'urgence Gaz (GRDF)
0 800 47 33 33
24/7
Numéro Engie Home Services
01 46 15 43 10
-
Numéro Déménagement Engie
09 69 36 05 73
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Le dimanche de 10h à 17h
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière
09 77 42 24 70
Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur
09 77 42 24 71
Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif
0 800 100 052
Du lundi au vendredi de 9h à 17h
Engie (ex GDF) met à disposition plusieurs numéros de téléphone pour les particuliers vivant à Chennevières-sur-Marne, en fonction de leurs besoins.
Contacter Engie par téléphone à Chennevières-sur-Marne
Le fournisseur Engie peut être contacté dans plusieurs cas : souscription, résiliation, ou questions sur la facture d'énergie, etc. Pour répondre à toutes les questions et demandes de ses clients, Engie met à leur disposition plusieurs numéros en fonction de leurs besoins :
Souscription à l’offre de gaz naturel (service Selectra) : 01 86 26 92 08 ;
Souscription à l’offre de gaz naturel Happ-e : 09 77 420 410 ;
Résiliation / déménagement : 09 69 36 05 73 ;
Réclamation : 09 69 324 324 ;
Service client Engie : 09 69 32 19 53 ;
Engie Home Services Chennevières-sur-Marne
Pour le dépannage ou l'entretien de votre chaudière, il est possible de contacter une agence Engie Home Services, filiale d'Engie dédiée à la maintenance d’équipements énergétiques. L'agence la plus proche de Chennevières-sur-Marne est ENGIE Home Services VAL DE MARNE Nord et se trouve à l'adresse 47 avenue de la Pépinière - Parc Médicis - Bat E7, 94260 Fresnes. Le numéro de l'agence ENGIE Home Services VAL DE MARNE Nord est le 01 46 15 43 10.
How to contact an English customer helpline in Chennevières-sur-Marne ?
If you live in Chennevières-sur-Marne and you want to subscribe the cheapest energy offer, you can call our English customer helpline at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8am to 9pm.
À quelle adresse envoyer un courrier à Engie ?
Il est également possible de contacter le service client Engie par courrier, à l’adresse suivante :
Service Clients ENGIE
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09
Engie à Chennevières-sur-Marne pour les clients pros et entreprises
Il n'existe pas de magasin Engie Pro à Chennevières-sur-Marne ni dans le département Chennevières-sur-Marne. Cependant, il est possible d'effectuer toutes les démarches énergie par téléphone ou en ligne.
Mise en service d’un compteur gaz Engie Pro Chennevières-sur-Marne
Pour ouvrir un compteur gaz Engie pro dans un nouveau local, il suffit de contacter Engie ou un autre fournisseur d’énergie afin de souscrire un contrat de gaz. Il est préférable de s’y prendre une dizaine de jours avant l’entrée dans les lieux afin de recevoir le gaz au moment de l’emménagement. Voici une liste des fournisseurs de gaz proposant des offres pour les clients pros de Chennevières-sur-Marne :
Liste de fournisseurs pour les professionnels disponibles à Chennevières-sur-Marne
Fournisseur
Description
Né du regroupement d'entreprises locales de distribution (ELD), Alterna est un petit fournisseur qui met à disposition deux offres d'électricité et une de gaz naturel à un tarif compétitif
TotalEnergies met à disposition aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff met à disposition deux offres pour les clients pros
EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF met à disposition également des offres de gaz pour les clients pros
Fournisseur historique de gaz en France, Engie met à disposition l’offre aux tarifs réglementés du gaz mais aussi deux offres de marché pour les clients pros
ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il met à disposition des offres de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente
En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région Bordelaise depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz dans le reste de la France
Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres dans le reste de la France. Il propose du gaz naturel pour les clients pros
Vattenfall est un fournisseur suédois présent dans 7 pays d'Europe. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia met à disposition une offre de gaz naturel pour les clients pros
Offres Engie gaz pour les professionnels à Chennevières-sur-Marne
Le fournisseur historique de gaz naturel Engie propose aux professionnels différents types d’offres. Pour les professionnels consommant moins de 300 000 kWh par an, Engie propose les offres ActiVert et Latitude :
Offres de gaz Engie pro à Chennevières-sur-Marne
Nom de l'offre
Caractéristiques
Activert gaz
Offre à prix fixe pendant 3 ans
10 % de remise sur la première année
Durée d'engagement : 3 ans
Option gaz vert : 10 % de biométhane
Pour tous les compteurs de gaz
Latitude gaz
Offre à prix indexé
Prix évoluant mensuellement suivant les cours du gaz sur le marché
Sans engagement
Option gaz vert : 10 % de biométhane
Uniquement pour les compteurs Gazpar
Contacter le service client Pro d’Engie
Tous les contacts Engie Chennevières-sur-Marne pour les professionnels
Service / demande
Contacts pro Engie
Horaires
Numéro Engie pour les clients professionnels
09 69 32 55 22
Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro Engie pour les non-clients professionnels
09 69 32 67 77
Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Adresse du service client Engie pro
ENGIE Service Clients Professionnels TSA 1570259783Lille Cedex 09
-
Le service client Engie pour les clients professionnels et les entreprises peut être contacté par téléphone au 09 69 32 55 22 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Les non clients qui souhaitent souscrire ou se renseigner peuvent appeler le fournisseur au 09 69 32 67 77.
Si vous souhaitez adresser un courrier au service client Engie pro, vous pouvez utiliser l'adresse ci-dessous :
ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09
Engie à destination des collectivités dans le Val-de-Marne
Il existe des solutions à destination des collectivités, peu importe leur taille, notamment pour leurs besoins très spécifiques : les hôpitaux, les écoles ou l’éclairage public.
Offres de gaz naturel à destination des collectivités Val-de-Marne ?
Engie propose des offres particulières à destination des collectivités s’adaptant à leurs besoins spécifiques : prix fixe, prix variable, option verte, etc. Le fournisseur compte plus de 60 000 collectivités clientes en 2023.
Cela étant dit, il est également possible de faire jouer la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible de contacter le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour trouver l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Coordonnées service client Engie à destination des collectivités
Liste des contacts Engie pour les collectivités à Chennevières-sur-Marne
Service / demande
Contacts Engie
Service client Engie Collectivités et établissements publics
09 69 36 09 21
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété
09 69 36 59 51
Adresse du service client Engie collectivités
ENGIE Service Clients Collectivités TSA 2570359783LILLE CEDEX 9
Les collectivités de Val-de-Marne peuvent solliciter le service client Engie par téléphone :
au 01 73 26 95 80 pour les collectivités et établissement publics
au 01 73 26 96 24 pour les syndics de copropriété et industriels.
Déménager à Chennevières-sur-Marne avec Engie
Avant d’arriver dans le nouveau logement, il est important d'effectuer certaines démarches afin de bénéficier du gaz ou de l'électricité dans son logement.
Mettre en service son compteur de gaz ENGIE à Chennevières-sur-Marne
L’ouverture d’un compteur gaz naturel avec Engie lors d’un déménagement à Chennevières-sur-Marne commence par la souscription à un abonnement. Cela peut se faire en contactant un conseiller énergie au 01 86 26 92 08 (service Selectra - partenaire Engie) pour se faire accompagner dans la souscription.
À savoir qu'il existe plusieurs fournisseurs alternatifs qui proposent des offres de gaz naturel à un tarif compétitif. Par conséquent, il n’est pas obligatoire de souscrire chez Engie. Vous pouvez comparer les offres de gaz et choisir la moins chère.
Peu importe le fournisseur que vous choisissez, des frais de mise en service vous seront facturés. Ces derniers sont fixés par GRDF :
Frais et délais d'ouverture compteur gaz naturel GRDF à Chennevières-sur-Marne
Ouverture de compteur
Délai
Prix TTC
Mise en service Standard
5 jours ouvrés
21,95€
Mise en service Express
24h à 48h
70,43€
Mise en service Urgente
Moins de 24 heures
168,96€
Mise en service d’un compteur d’électricité à Chennevières-sur-Marne
Lors d'un déménagement à Chennevières-sur-Marne, il est recommandé de mettre le compteur en service afin de pouvoir bénéficier de l’électricité dans son nouvel appartement. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie, il suffit de souscrire un contrat d’électricité. Pour cela, il est possible de contacter Selectra, service de souscription partenaire d'Engie, au 01 86 26 92 08 (prix d’un appel local, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h).
Une fois le contrat de fourniture d’électricité souscrit, un agent Enedis est mandaté pour faire la mise en service du compteur d’électricité. Cette démarche est payante : le tarif dépend du délai d'ouverture souhaité.
Quelques données sur Chennevières-sur-Marne et le 94
Les Canavérois et Canavéroises sont 18367, alors que dans le Val-de-Marne il y a au total 1397035 habitants. Avec une superficie de 5 km², la densité observée est de 3673 habitants/km2.
Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Chennevières-sur-Marne :
Coupure et urgence électrique ou gaz naturel à Chennevières-sur-Marne
Coupure de courant électrique à Chennevières-sur-Marne
Les coupures de courant à Chennevières-sur-Marne sont traitées par Enedis. Il est préférable de ne contacter ce distributeur d'électricité qu’en cas de problème urgent de sécurité. Son service de dépannage d’urgence peut être appelé au 09 72 67 50 94 (24h sur 24h et 7 jours sur 7). Plus d'informations sur la page coupure d’électricité à Chennevières-sur-Marne.
Quand la coupure de courant concerne uniquement votre logement, il est inutile de contacter Enedis qui ne pourra pas intervenir. Dans le cas d'un problème sur votre installation, appelez un électricien à Chennevières-sur-Marne. Pour les autres situations, contactez votre fournisseur car il peut s'agir d'une facture impayée, d'une puissance compteur inadaptée, ou encore d'un oubli de souscription de contrat.
Contacts Engie pour panne, coupure et urgence gaz naturel à Chennevières-sur-Marne
En cas de coupure ou de fuite de gaz, GRDF est le contact privilégié. GRDF a mis en place un numéro d’Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Cependant, avant d’appeler, il est recommandé de suivre la procédure de sécurité afin de minimiser les risques d’explosions :
Couper le gaz : fermer l’arrivée de gaz naturel ce qui permet de mettre un terme à la fuite de gaz ;
Ventiler ou aérer la zone qui présente des risques afin de diminuer la concentration de gaz dans l’air ;
Eviter toute étincelle et flamme ;
Sortir du logement et appeler le numéro d’urgence gaz GRDF.
Raccordement au gaz naturel ENGIE à Chennevières-sur-Marne
C’est le distributeur de gaz GRDF qui s’occupe des opérations de raccordement gaz et d’installation de compteur gaz Engie. Il est recommandé de prendre contact avec GRDF si vous envisagez ce type d’intervention.
Contacter GRDF à Chennevières-sur-Marne pour le raccordement
Si votre logement est situé dans une commune desservie en gaz naturel et que vous souhaitez en bénéficier, il est recommandé dans un premier temps d'effectuer la procédure de raccordement gaz. Pour ce faire, il faut remplir le formulaire de demande de raccordement accessible en ligne sur le site de GRDF ou contacter directement le distributeur de gaz par téléphone au 09 69 36 35 34. Le coût du raccordement gaz varie en fonction de la situation et de l’éloignement du logement par rapport au réseau GRDF.
Pour information, votre agence GRDF la plus proche est située à :
GRDF Val-de-Marne
29 Quai de la Révolution
94140 Alfortville
Comment faire installer un compteur gaz Engie chez soi ?
Afin de pouvoir faire le branchement au réseau de gaz GRDF, il est recommandé de faire installer un compteur de gaz naturel Engie chez soi. Après avoir pris contact avec GRDF, une date est alors établie pour l'installation du compteur de gaz naturel. Le prix de l'installation varie en fonction des travaux à faire.
Contacter le Qualigaz à Chennevières-sur-Marne
Suite à l'installation du compteur, le client doit obligatoirement faire contrôler son installation de gaz par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur. Il est possible de contacter Qualigaz au 08 26 62 86 28.
Contact et informations pour raccordement électrique à Chennevières-sur-Marne
Pour raccorder son habitation à l’électricité, il est recommandé de prendre contact avec Enedis afin d’obtenir un devis de raccordement. Le prix dépend de l’éloignement du réseau électrique et de la difficulté d’accès au logement à brancher. Il est possible de contacter ENEDIS Ile de France Est au 09 70 83 19 70 pour toute demande de raccordement électrique.
Rétractation et résiliation Engie
La résiliation d’un abonnement Engie peut survenir dans différents cas de figure : changement de fournisseur, changement d’adresse, décès d’un proche… En fonction de la situation, les démarches ne sont pas forcément les mêmes.
Déménagement : comment résilier son contrat ?
Mettre fin à son contrat est une étape recommandé lors d’un déménagement. Cela permet d’éviter de payer les factures liées aux consommations de son appartement précédent. Afin d'effectuer cette démarche, il est possible sur son espace client, d’envoyer un courrier au service client Engie ou de contacter ce fournisseur au 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h).
Se rétracter suite à une souscription chez Engie
Tout client ayant souscrit un contrat d’électricité ou de gaz naturel Engie ou chez tout autre fournisseur a le droit de se rétracter dans les 14 jours qui suivent la souscription. Il s’agit du droit de rétractation prévu par la loi française (articles L.121-20 et L. 121-25 du Code de la consommation). Le nouveau client dispose exactement d’un délai de 14 jours après avoir souscrit le contrat pour changer d’avis.
Quitter ENGIE GDF-SUEZ pour un autre fournisseur
La résiliation d’un abonnement Engie est possible à tout moment gratuitement afin de souscrire un abonnement chez un de ses concurrents. Dans le cadre d’un changement de fournisseur de gaz naturel ou d’électricité, le nouveau fournisseur se charge de la résiliation auprès d’Engie. Dans ce cas de figure, il n’est donc pas recommandé d'effectuer la résiliation soi-même, au risque de devoir payer des frais d'ouverture et de se voir couper l’électricité et/ou le gaz naturel le temps du changement de fournisseur.
Suite à la résiliation et à la souscription chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et donc des mêmes services fournis par GRDF en cas de panne.
Production de gaz à Chennevières-sur-Marne
Proche de Chennevières-sur-Marne se trouvent les installations de production de gaz suivantes :
VDMT BIOGAZ (Chevry-Cossigny)
Type d'installation : Agricole autonome
Production par an : 10294.460 MWh
Commune : CC l'Orée de la Brie
Brie Biogaz (Brie-Comte-Robert)
Type d'installation : Agricole autonome
Production par an : 11212.010 MWh
Commune : CC l'Orée de la Brie
AGRI-BIOGAZ DE LA BRIE (Évry-Grégy-sur-Yerre)
Type d'installation : Agricole autonome
Production par an : 17098.340 MWh
Commune : CC Brie des Rivières et Châteaux
CFBER de FAVIERES (Favières)
Type d'installation : Agricole autonome
Production par an : 10003.110 MWh
Commune : CC Val Briard
BIM'OD (Claye-Souilly)
Type d'installation : ISDND
Production par an : 58248.980 MWh
Commune : CA Roissy Pays de France
Combien d’énergie consomment les Canavérois ?
En moyenne, par an, les Canavérois consomment 5599 kWh et 11307 kWh de gaz naturel. Mais cette consommation peut varier de manière considérable dans chaque quartier, selon plusieurs critères. Ci-dessous les consommations d'énergie par quartier et par logement à Chennevières-sur-Marne :
Nom du quartier
Nombre total de logements
Consommation totale
Consommation moyenne par logement
Hauts de Chennevières Pince-Vent
428
14803.49 MWh
34588 kWh
Coteaux
517
13863.51 MWh
26815 kWh
Paris Chennevières
540
10915.3 MWh
20214 kWh
Centre Ville Château
398
9128.66 MWh
22936 kWh
Le Fort-La Maillarde
522
7508.46 MWh
14384 kWh
Le Moulin
376
2614.05 MWh
6952 kWh
Bois l'Abbé 2 Plaine des Bordes
627
2186.71 MWh
3488 kWh
Bois l'Abbé 1
386
1667.89 MWh
4321 kWh
Les Canavérois utilisent par ailleurs plusieurs modes de chauffage pour leur logement :