Prix kWh Engie 2021 : tarifs Engie pour l'électricité et le gaz naturel

Fournisseur de gaz depuis 1946, Engie est l'un des deux fournisseurs les plus emblématiques de France. C'est en 2007 qu'il lance ses premières offres d'électricité, laissant le choix d'un prix de marché aux consommateurs (Pour concurrencer le Tarif Bleu d'EDF). Ci-dessous tous les tarifs du gaz et de l'électricité du fournisseur Engie.

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Engie Tarif réglementé 2021 : conditions de l'offre et prix

Le prix Engie (ancien GDF Suez) tarif réglementé est fixé par les pouvoirs publics, après l'approbation de la CRE (Commission de Régulation des Energies). Ce tarif du kWh évolue mensuellement, pour la simple raison qu'il est indexé sur plusieurs indices qui sont :

• Le prix du pétrole ;
• Les coûts d'approvisionnement ;
• Les frais de stockage ;
• Le prix d'utilisation du réseau public de distribution de gaz (qui correspond approximativement à 25% du tarif total du gaz) ;
• Et enfin la saisonnalité car les tarifs augmentent pour réguler la demande d'une énergie qui n'est pas illimitée.

Disparition des tarifs réglementés en 2023La loi Pacte adoptée en avril 2019 déclare la fin des tarifs réglementés du gaz naturel à horizon 2023. À partir de cette année-là, les consommateurs pourront choisir entre la souscription à une offre de marché avec le fournisseur Engie (auparavant GDF Suez) ou avec un fournisseur alternatif.

Il est possible de retrouver le tarif réglementé Engie (ancien GDF Suez) avec le prix du kWh et des abonnements dans le tableau ci-dessous. Cette offre est disponible pour tous les particuliers.

Les offres de marché Engie pour le gaz

Les offres de marché Engie pour le gaz permettent principalement de bénéficier d'un tarif fixe pour une certaine durée. Selon les avis Engie des consommateurs, ces offres présentent des avantages, comme le fait de ne pas subir les aléas du tarif réglementé et d'avoir un prix stable. Toutefois, certains inconvénients sont régulièrement émis, par exemple le prix du kWh élevé par rapport aux autres offres concurrentes.

Option Gaz Vert+ pour 1,5€ à 3€ TTC par mois En acceptant d'ajouter entre 1,5€ et 3€ TTC au montant de sa facture mensuelle, le consommateur s'assure qu'Engie achète le biogaz ainsi que les Garanties d'Origine directement auprès d'un producteur et sans intermédiaire. Ce prix varie en fonction de la quantité de biogaz achetée (5 à 100%).

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Engie offre Référence 2 ans

La gamme Engie Référence arrive en remplacement des offres de la gamme Ajust. Plus détaillée, elle permet aux clients de savoir avec précision comment est composée leur facture d'électricité. L'offre comprend trois briques de prix qui se décomposent comme suit :

• La partie fourniture qui correspond au coût de commercialisation de l'énergie par Engie. Le prix du kWh et de l'abonnement de la brique "Fourniture" est fixe pendant deux ans ;
• La partie acheminement qui correspond aux coûts d'utilisation des réseaux de distribution fixés par GRDF. Le prix de cette brique est variable en fonction des hausses ou baisses actées par le gestionnaire du réseau de distribution ;
• La partie obligations correspond aux contraintes réglementaires qui sont supportées par l'ensemble des fournisseurs d'énergie. Cette brique "Obligations" évolue une fois par an dans la limite d'un plafond.

Concrètement, même si l'offre est décomposée en plusieurs briques, il faut retenir que le client ne paye pas plus cher son énergie. Cela lui permet simplement de connaître la composition du prix du kWh qu'il paye.

Avec l'offre Engie Référence, les prix du kWh et de l'abonnement de la brique "Fourniture" sont fixes pendant deux ans. Les reste de la facture est variables selon les évolutions du marché. Ci-dessous retrouvez les prix appliqués par Engie dans le cadre de cette offre.

Engie gaz Garantie - gamme complète

Les prix du kWh dans l'offre Engie Energie Garantie sont fixes pour une durée contractuelle choisie lors de la signature du contrat. Dans le cadre de ce contrat, seul le fournisseur a un engagement sur la durée. Le client, quant à lui, peut décider de résilier son offre à tout moment :

• sans délai ;
• sans frais ;
• sans coupure de gaz.

Qu'est-ce qu'un tarif fixe ?Le tarif fixe signifie que le prix du kWh hors taxes n'augmente pas et ne baisse pas pendant une durée contractuelle. Il est en revanche soumis aux évolutions des taxes d'état. La prix de l'abonnement quant-à-lui est variable et suit le cours du tarif réglementé.

L'offre Energie Garantie d'Engie (ancien GDF Suez) propose quatre solutions, allant de 1 à 4 ans de prix fixe. 

Engie gaz Tranquillité

L'offre Engie gaz Tranquillité est l'une des seules offres Engie à être indexée sur le tarif Réglementé du gaz naturel. Lorsque le Tarif réglementé sera inactif, alors cette offre sera indexée sur un indice de référence. L'offre gaz Tranquillité donne accès à un service client complet mêlant téléphone, courrier et mail. Il s'agit d'une offre disponible avec tous types de compteurs de gaz.

Ci-dessous le détail tarifaire de l'offre gaz Tranquillité Engie.

Service Engie - Mon pilotage gaz

Le service pilotage gaz Engie vient en remplacement de l'offre Gaz Confort Connecté. Il s'agit d'un service permettant le suivi des consommations en temps réel par le biais d'une application et du thermostat Netatmo. Pour être éligible à ce service, il faut être équipé d'une chaudière compatible, d'un compteur de gaz communicant Gazpar, d'un smartphone, d'un réseau wifi personnel et d'une offre de gaz Engie.

Mon pilotage gaz est proposé au prix de 5,99€ pour ceux qui louent le thermostat, ou 3€ pour ceux qui souhaitent directement acheter Netatmo.

Happe By Engie Gaz

L'offre Happe by Engie, c'est -% de remise sur le prix du kWh HT de gaz naturel par rapport au tarif réglementé Engie. Tous les clients particuliers fournis au gaz naturel peuvent souscrire à l'offre Happe by Engie gaz, qui est par ailleurs la moins chère proposée par le groupe Engie.

Il est également possible de choisir Happe by Engie pour son contrat d'électricité dont les informations sont disponibles plus bas.

Tout d'abord, Pour ouvrir son compteur de gaz avec l'offre Happe by Engie, il est nécessaire de préparer les informations ci-après, qui permettront de ne pas perdre trop de temps lors de l'appel :

• le numéro PCE du compteur de gaz : il s'agit en définitive de l'identifiant du compteur. Il est noté sur les factures de gaz, le contrat de gaz ou encore l'échéancier et peut donc éventuellement être fournit par l'ancien locataire si la souscription a lieu dans le cadre d'un déménagement. À savoir que l'adresse et le matricule du compteur (les trois premiers chiffres des cinq derniers notés sur le boîtier du compteur) aident à retrouver le PCE.
• l'adresse exacte du logement, complétée de toutes autres mentions complémentaires (étage, numéro de porte, nom de bâtiment, etc.)
• dans le mesure du possible le nom de l'ancien habitant ;
• la relève du compteur de gaz : elle est souvent renseignée sur l'état des lieux d'entrée
• un RIB pour le prélèvement des factures Engie : si le client souhaite régler en prélèvement automatique.

Lorsque ces éléments sont rassemblés, le client peut appeler le 09 74 59 30 51, mais il peut aussi se faire rappeler par un conseiller en utilisant le formulaire de rappel gratuit.

AVIS HAPP-E BY ENGIE

Les offres de marché Engie pour l'électricité

Option Elec Vert+ pour 3€ TTC par mois En acceptant d'ajouter 3€ TTC au montant de leur facture mensuelle, les clients Engie s'assurent que leur fournisseur achète de l'électricité verte et ses Garanties d'Origine directement auprès d'un producteur et sans passer par un intermédiaire.

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Engie électricité offre Référence

Comme pour le gaz, l'offre Référence de Engie vient en remplacement de la gamme Ajust. La particularité de l'offre Référence est qu'elle détaille de manière très précise la composition de la facture d'énergie du client. Cette offre a donc été pensée pour offrir le plus de transparence possible et une certaine equité de connaissance entre le fournisseur et le consommateur.

Comme pour le gaz, l'offre Référence électricité est composée de trois briques de prix qui sont la fourniture, l'acheminement et les obligations. La fourniture et l'acheminement comprenant eux-même une part du prix de l'abonnement et une part du prix du kWh. Avec ces offre, l'abonnement et le prix du kWh de la brique "Fourniture" sont fixes pendant 2 ans. Au contraire, le prix du kWh et de l'abonnement de la brique "Acheminement" évoluent plusieurs fois par an, et le budget qui compose la rubrique "Obligation" évolue une fois pas an à la hausse ou à la baisse.

Ci-dessous les tarifs détaillés de l'offre Référence sont disponibles ci-dessous.

Engie Elec Classique

L'offre Classique électricité d'Engie permet aux consommateurs de profiter d'un tarif fixe pendant 1 an.

• Caractéristiques de l'offre Elec Energie Classique :
• le prix du kWh HT est fixe pendant 1 an ;
• l'abonnement suit les évolutions du TRV ;
• la facture est envoyée en format papier ou électronique ;
• service client téléphonique, par courrier ou en ligne ;
• Offre compatible à tous types de compteurs électriques : Linky, électromécanique, électronique.

Ci-dessous la grille tarifaire de l'offre Classique d'Engie.

Offre Happe by Engie

Happe by Engie est une marque du groupe Engie. L'offre d'électricité proposée est l'une des meilleure du groupe puisqu'elle offre - % de remise sur le prix du kWh HT du tarif réglementé en vigueur.

Depuis peu, le client dispose d'un service client complet, accessible aussi bien sur internet que par téléphone. Les données tarifaires sont notées dans la grille ci-après.

Offre Elec'car

L'offre Elec'car proposée par Engie est dédiée aux propriétaires de voitures électriques ou hybrides. Elec'car octroie 50% sur le prix des heures creuses par rapport aux heures pleines de l'offre.

Ce contrat est mis en place par Engie de façon à ce que les propriétaires puissent recharger leur véhicule à domicile, tout en bénéficiant d'un prix plus avantageux que la moyenne. Les heures creuses étant de manière généralement la nuit, le client peut recharger son véhicule sans difficulté et sans contrainte d'utilisation.

Les informations tarifaires de l'offre sont disponibles sur la page web du fournisseur.

Offre Elec Tranquilité

• Elec Energie Tranquillité : l'offre en bref
• Le prix du kWh et de l'abonnement sont indéxés au Tarif réglementé de vente en vigueur ;
• Offre compatible avec tous les types de compteurs ;
• Offre sans engagement et résiliable à tout moment sans frais.

Ci-dessous la grille tarifaire de l'offre Engie Elec Tranquilité :

Offre Elec Weekend

Elec weekend est consacrée aux locataires ou propriétaires équipés d'un compteur Linky communicant avec Engie. Pour tirer profit au maximum de ce nouveau compteur d'électricité, Engie (ex - GDF) a créé cette offre, qui permet de bénéficier de 30% de remise supplémentaires sur les heures creuses de la semaine et sur l'intégralité des weekends (48h complètes du vendredi au dimanche à minuit).

Le Linky étant le seul compteur électrique à dissocier les heures pleines des heures creuses, il est maintenant possible d'appliquer une remise sur un indice de temps.

Pour les consommateurs non équipés de compteur Linky, il est tout de même possible de profiter de cet avantage. La seule condition requise est liée à l'installation d'un boîtier numérique (fournit gratuitement par Engie) à installer sur son compteur "classique" d'électricité.

Ci-dessous la grille tarifaire de l'offre Engie Elec Weekend :

Souscrire à une offre Engie

La souscription d'un contrat d'électricité ou de gaz naturel s'opère dans deux situations :

• le client emménage, hérite d'un logement, et souhaite mettre les contrats d'énergie à son nom : il s'agit d'une mise en service ;
• le client reste dans le même logement, il est insatisfait du service client Engie ou de son fournisseur actuel, ou il souhaite changer de fournisseur en raison du prix : il s'agit d'un changement de fournisseur.

La mise en service d'un contrat d'électricité ou de gaz chez Engie (autrefois GDF Suez) est très simple. Si les énergies sont actives alors aucune intervention de technicien n'est nécessaire. Dans le cas inverse, si l'un des deux compteurs, ou les deux sont coupés, une intervention d'un technicien habilité est indispensable.

Quant au changement de fournisseur, il est réalisé systématiquement sans intervention technique et sans coupure d'énergie.

Quand résilier son contrat actuel ?Lors d'un déménagement, le contrat d'électricité doit être résilié au moins le jour du départ. Pour réaliser la résiliation du contrat il est essentiel de se munir de la relève du / des compteurs(s) ainsi que de son numéro de client (inscrit sur la facture d'énergie). Lors d'un changement de fournisseur (même adresse, même titulaire), le client NE DOIT PAS résilier son contrat d'électricité ou de gaz. C'est le nouveau fournisseur qui s'occupe de tout.

Selon les possibilités, pour la mise en place du nouveau contrat de gaz naturel et du nouveau contrat d'électricité, il faut prévoir les documents notés dans le tableau ci-dessous.

Une fois ces documents réunis, le client peut appeler les numéros de téléphone souscription Engie suivants pour la mise en place du contrat :

Résilier un contrat d'électricité ou de gaz Engie

Il est obligatoire de résilier son contrat d'énergie lors d'un déménagement. Si cette démarche n'est pas réalisée alors l'ancien locataire continue de payer les futures factures.

La résiliation d'un contrat Engie est gratuite. Le client peut clôturer son / ses contrat(s) le jour même voire une à deux semaines avant le déménagement, à condition qu'il transmette sa relève de compteur de départ au fournisseur : il s'agit du nombre de kWh affiché sur les compteurs d'électricité et de gaz.

Toutefois, le client reçoit systématiquement une facture de régularisation. Cette facture permet d'ajuster les paiements aux consommations.

• Si le client a payé plus que ce qu'il n'a consommé, il est remboursé du "trop perçu" ;
• Si le client a consommé plus que ce qu'il n'a payé, il est facturé du "reste à payer" (attention donc aux estimations trop basses qui peuvent occasionner d'importantes factures de régularisation).

Il est tout à fait possible de résilier son contrat d'énergie par téléphone, par courrier ou depuis son espace client Engie en ligne.

  Par téléphone : il convient d'appeler le service client Engie au 09 69 36 05 73

  Par courrier : Il suffit d'envoyer une lettre de résiliation au service résiliation Engie (ancien GDF Suez). Cette démarche étant plus longue, il est conseillé de s'en occuper au moins 10 jours avant le départ. NB : malgré la gratuité de la résiliation du contrat, les frais d'envoie postaux restent à la charge du client. Ci-dessous une lettre type de résiliation de contrat d'électricité ou de gaz.

  Depuis l'espace client Engie en ligne : se connecter sur son espace client Engie puis demander la résiliation de son contrat d'énergie. Pour cette démarche, il est absolument nécessaire de se munir de son numéro client Engie.

Ci-dessous les différents contacts si le client reste dans le même logement mais souhaite changer de fournisseur d'énergie :

Frais et délais pour l'ouverture d'un compteur Engie

En électricité comme en gaz, les frais d'ouverture de compteur sont identiques à tous les fournisseurs. En effet, ce sont les gestionnaires de réseau Enedis (anciennement ERDF - pour l'électricité)  et GRDF (pour le gaz), qui établissent la grille tarifaire des prestations. Ils comprennent :

• la mise au nom du locataire ;
• la mise en route du compteur d'électricité et / ou de gaz naturel ;
• les éventuelles interventions planifiées.

Les frais d'ouverture de compteurs ne sont pas prélevés quand le client change de fournisseur, ils le sont uniquement lors d'un emménagement. Les prix définis varient selon la prestation choisie, ils sont recensés dans les tableaux suivants.

 Pour une mise en service de gaz :

 Pour une ouverture de compteur d'électricité :

Le fournisseur historique Engie

Engie est le nom donné au regroupement des entités de l'enseigne GDF Suez, acté en 2015. Le groupe est présent dans la distribution de gaz depuis 1946, et dans le secteur de l'électricité depuis l'ouverture des marchés à la concurrence qui a eu lieu en 2007. Grâce à son ancienneté, le fournisseur se munit d'une grande notoriété nationale puisqu'il est au même titre qu'EDF, fournisseur historique.

Aujourd'hui, en plus de l'offre tarif réglementé du gaz, Engie (anciennement GDF Suez) propose aussi aux consommateurs des prix de marché pour la fourniture de gaz et energie.com/edf/tarifs">d'électricité, secteur dans lequel il arbore la casquette de fournisseur alternatif.

Prime Energie EngieEngie propose également la solution Prime énergie permettant une aide financière aux travaux de rénovation énergétique. Plus d'informations sur notre guide Prime energie Engie.