Tous les conseils et numéro pour faire ses démarches gaz à Sainte-Gemmes-sur-Loire : souscrire un abonnement, faire raccorder son habitation au gaz, demander un dépannage ou mettre fin à son contrat. Les diverses démarches liées à son contrat peuvent se faire par téléphone, en ligne ou par courrier.
ENGIE Sainte-Gemmes-sur-Loire (49) : numéro dépannage et branchement au réseau
Gaz Sainte-Gemmes-sur-Loire : toutes les démarches et services
Le fournisseur historique de gaz Engie, propose plusieurs services et offres à destination des clients particuliers de la ville de Sainte-Gemmes-sur-Loire.
Mettre le gaz en service à Sainte-Gemmes-sur-Loire
L’ouverture d’un compteur gaz à Sainte-Gemmes-sur-Loire peut se faire en plusieurs étapes :
- Choisir une offre proposée par Engie ou un autre fournisseur d’énergie ;
- Souscrire par téléphone auprès du fournisseur sélectionné ;
- Le fournisseur contacte GRDF pour lancer la procédure d'initialisation du compteur gaz ;
- GRDF prend contact avec le client pour ouvrir le compteur gaz.
Pour trouver le contrat le plus adapté à ses besoins et sa consommation d’énergie tout en faisant des économies, il est possible d'appeler le comparateur Selectra afin de bénéficier de l’accompagnement téléphonique d’un expert en énergie : 02 61 88 00 29 (appel non-surtaxé) ou vous faire rappeler par un conseiller. Il est préférable de s’y prendre au moins une dizaine de jours avant le jour du déménagement afin de s’assurer de lancer l’énergie dans son logement à son arrivée.
Qu’est-ce que le tarif réglementé Engie ?
Le tarif réglementé Engie à Sainte-Gemmes-sur-Loire est fixé par l’Etat chaque mois. Ce tarif est proposé uniquement par Engie (anciennement GDF Suez). Il reste encore majoritaire mais de plus en plus de français décident de quitter le tarif réglementé du gaz pour profiter de réductions sur le prix du kWh chez un fournisseur alternatif.
Le montant qui apparaît sur la facture de gaz au tarif réglementé dépend de deux éléments : la zone tarifaire (la situation géographique du client), et le type de tarif, qui dépend de la quantité de kWh consommée. Il existe 4 types de tarifs :
- Tarif Base : consommation inférieure à 1 000 kWh par an, soit une utilisation liée à la cuisson uniquement. Le montant de l’abonnement mensuel du tarif Base est de 86.91€ HT ;
- Tarif B0 : consommation entre 1 000 et 6 000 kWh par an, soit une utilisation liée à la cuisson, à l’eau chaude, voire au chauffage en petite quantité. Le montant de l’abonnement mensuel du tarif B0 est de 86.91€ HT ;
- Tarif B1 : consommation entre 6 000 et 30 000 kWh par an, soit une utilisation liée à la cuisson, à l’eau chaude et au chauffage. Le montant de l’abonnement mensuel du tarif B1 est de 202.78€ HT ;
- Tarif B2I : pour les grands consommateurs (gros pavillons, petites copropriétés…), dans la limite de 150 000 kWh/an. Le montant de l’abonnement mensuel du tarif B2I est de 202.78€ HT.
Le prix du kWh varie également en fonction de la zone :
- Zone 1 : entre 0.0986 et 0.0780€ HT ;
- Zone 2 : entre 0.0986 et 0.0785€ HT ;
- Zone 3 : entre 0.0986 et 0.0791€ HT ;
- Zone 4 : entre 0.0986 et 0.0797€ HT ;
- Zone 5 : entre 0.0986 et 0.0804€ HT ;
- Zone 6 : entre 0.0986 et 0.0810€ HT.
Sainte-Gemmes-sur-Loire est en zone tarifaire 1.
Souscription gaz à Sainte-Gemmes-sur-Loire : quel fournisseur choisir ?
Le fournisseur historique de gaz Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz aux Gemmois :
| Fournisseur | Informations |
|---|---|
 01 82 88 39 05 |
L'offre Webeo d'Eni est très compétitive car elle propose -0% sur le prix du gaz HT par rapport au tarif réglementé. |
01 82 88 38 20 |
Total Direct Energie propose à Sainte-Gemmes-sur-Loire son offre gaz online avec à la clé -10% sur le prix du gaz par rapport au TR. |
01 82 88 39 24 |
Happ-e appartient à Engie et commercialise de l’électricité et du gaz. Le prix du gaz est 0% moins cher que le tarif réglementé d'Engie. |
Factures annuelles moyennes de gaz à Sainte-Gemmes-sur-Loire
La consommation moyenne de gaz à Sainte-Gemmes-sur-Loire est de 0 kWh. En France, on consomme en moyenne chaque année 0 kWh. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Voici un comparatif des factures moyennes observées chez les Gemmois, dans le département et plsu globalement en France.
| Lieu | Facture Engie moyenne annuelle |
|---|---|
| Engie Sainte-Gemmes-sur-Loire | 656€ |
| Engie Maine-et-Loire | 639€ |
| Moyenne nationale | 590 € |
Comment se mettre en contact avec le service client Engie ?
Engie (ex GDF) met à disposition plusieurs numéros de téléphone à destination des clients particuliers vivant à Sainte-Gemmes-sur-Loire, en fonction de leurs besoins.
Engie service client, souscription et résiliation d'abonnement
Le fournisseur Engie (GDF Suez) peut être contacté dans plusieurs cas de figure : souscription aux tarifs réglementés du gaz ou à une offre de marché, résiliation d'abonnement ou encore requêtes diverses. Pour répondre à toutes les questions et demandes de ses clients, Engie met à leur disposition plusieurs numéros en fonction de leurs besoins :
- Souscription à l’offre de gaz à prix fixe : 01 82 88 38 64 ;
- Souscription aux tarifs réglementés du gaz : 34 60 ;
- Souscription à l’offre de gaz Happ-e : 01 82 88 39 24;
- Résiliation : 09 69 32 43 24 ;
- Service client Engie : 09 69 32 19 53 ;
Engie Home Services Sainte-Gemmes-sur-Loire
Pour le dépannage ou l'entretien de votre chaudière, il est possible de contacter une agence Engie Home Services, filiale d'Engie dédiée à la maintenance d’équipements énergétiques. L'agence la plus proche de Sainte-Gemmes-sur-Loire est ENGIE Home Services SAUMUR et se trouve 21 bis avenue David d'Angers, 49400 Saumur. Le numéro de l'agence ENGIE Home Services SAUMUR est le 02 41 50 30 30.
Engie english speaking phone number Sainte-Gemmes-sur-Loire
If you live in Sainte-Gemmes-sur-Loire and you want to subscribe a cheap energy offer, you can call our customer helpline in English at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8am to 9pm.
Coordonnées du fournisseur Engie à Sainte-Gemmes-sur-Loire
Afin d'effectuer les principales démarches liées à son contrat chez Engie (souscription, demande de renseignement, résiliation d'abonnement…) il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :
ENGIE - Service Clients
TSA 42108
76934 ROUEN CEDEX 09
Engie à Sainte-Gemmes-sur-Loire pour les professionnels et entreprises
Il n'existe pas d'agence Engie Pro à Sainte-Gemmes-sur-Loire ni dans le département Sainte-Gemmes-sur-Loire. En revanche, il est possible d'effectuer toutes les démarches énergie par téléphone ou en ligne.
Ouverture du gaz dans son local prossionnel à Sainte-Gemmes-sur-Loire
A l’arrivée dans des locaux professionnels où l’électricité et/ou le gaz a été coupé, il est indispensable d'effectuer une procédure d'initialisation de compteur gaz Pro. Cette démarche consiste à souscrire un contrat qui mènera à l’intervention d’un agent mandaté par Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz pour ouvrir le ou les compteurs. Pour s’abonner à un contrat Engie Pro, il faut contacter le 08 11 01 30 00. Il est indispensable de s’y prendre avec deux semaines d'avance afin de lancer l’énergie à l’arrivée dans les lieux.
Il est également possible que le courant n’ait pas été coupé dans le local. En revanche il reste indispensable d’ouvrir son compteur gaz professionnel. Si cette démarche n’est pas effectuée, le risque est de se voir couper l’électricité et/ou le gaz à tout moment.
| Fournisseur | Description |
|---|---|
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Né du regroupement d'entreprises locales de distribution, Alterna est un petit fournisseur qui commercialise deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs |
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Acteur historique du propane, Antargaz propose également des offres de gaz naturel pour les professionnels et les entreprises |
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| Total Direct Energie propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie |
| Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux offres de marché disponibles pour tous les types de clientèle : professionnels, entreprises, collectivités et copropriétés |
|
EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des offres de gaz à destination des professionnels et entreprises |
| Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose aux professionnels et entreprises l’offre aux tarifs réglementés mais aussi une offre de marché à prix fixe pendant 1 an |
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ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose aux professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente des offres de gaz |
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En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région bordelaise depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire français |
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Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres sur l'ensemble de la France. Il propose du gaz naturel pour tous les types de clients : professionnels, entreprises et collectivités |
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Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014 |
 |
Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel à destination des professionnels |
Offre gaz Sainte-Gemmes-sur-Loire pour les professionnels ?
Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz est inférieure à 300 000 kWh par an). Engie Pro propose également les tarifs réglementés du gaz pour les petits professionnels.
| Classe de consommation | Prix du kWh | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Classe | Zone 1 | Zone 2 | Zone 3 | Zone 4 | Zone 5 | Zone 6 |
| Base (0 - 1000 kWh) | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
| B0 (1000 - 6000 kWh) | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
| B1 (6000 - 30000 kWh) | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
| B2i (30000- 150000 kWh) | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
Service client Engie Engie Pro de Sainte-Gemmes-sur-Loire
Le service client d’Engie à destination de ses clients professionnels et des entreprises peut être contacté par téléphone au 08 11 01 30 00 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.
Engie pour les entreprises et collectivités dans le Maine-et-Loire
Il existe des solutions pour les entreprises et collectivités, quelle que soit leur taille, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public.
Quels sont les tarifs d’Engie pour les entreprises et collectivités ?
Engie ne propose pas les tarifs réglementés du gaz aux collectivités. En revanche, ce fournisseur propose des offres de marché à prix fixe et variable aussi bien pour le gaz que l’électricité : offre verte régionale, solution pour les sites consommant plus de 250 kW, autoconsommation, etc… Ces offres sont à mettre en perspective avec les nombreuses offres proposées par les autres fournisseurs d’énergie présents sur le marché. Pour en savoir plus et trouver le contrat le plus adapté en fonction de ses besoins, il est possible d'appeler un expert en energie Selectra :
Coordonnées service client Engie pour les entreprises et collectivités
Il est possible d'appeler le service client Engie Pro en appelant le 08 11 01 30 00 ou en se rendant sur d'Engie pour les entreprises et collectivités.
Déménagement gaz Sainte-Gemmes-sur-Loire
Avant d’arriver dans le nouveau logement, il est important d'effectuer certaines démarches afin de lancer l’énergie.
Mise en service d’un compteur gaz à Sainte-Gemmes-sur-Loire
L’ouverture d’un compteur gaz avec Engie lors d’un déménagement à Sainte-Gemmes-sur-Loire commence par la souscription à un contrat en appelant ce fournisseur au 09 69 39 99 93 pour souscrire le tarif réglementé du gaz naturel, et le 01 82 88 38 64 pour souscrire une offre à prix fixe. Il existe de nombreux autres fournisseurs alternatifs qui proposent des offres de gaz à prix compétitifs, par conséquent il n’est plus obligatoire de souscrire nécessairement chez Engie. Pour être accompagné par un expert en énergie afin de trouver une offre moins chère, il est possible de contacter Selectra au 02 61 88 00 29 (appel non-surtaxé) du du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30 ou demander un rappel gratuit. Des frais d'initialisation du gaz sont appliqués systématiquement pour cette procédure :
| Ouverture de compteur | Délai | Prix TTC |
|---|---|---|
| Ouverture Standard | 5 jours ouvrés | 19,88€ |
| Ouverture Express | 24h à 48h | 63,81€ |
| Ouverture Urgente | Moins de 24 heures | 153,10€ |
Mise en service d’un compteur d’électricité à Sainte-Gemmes-sur-Loire
Lors de son déménagement à Sainte-Gemmes-sur-Loire, il est indispensable de mettre à son nom le compteur électrique afin de pouvoir bénéficier de l’électricité dans son nouvel appartement. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie, il suffit de souscrire un contrat d’électricité auprès de ce fournisseur. Pour cela, il est possible d'appeler Selectra, service de souscription Engie, au 01 82 88 38 64 (prix d’un appel local, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30) pour souscrire une offre Engie Ajust à prix fixe.
Pour souscrire auprès d'Engie un contrat aux tarifs réglementés du gaz naturel, il faut appeler le 09 69 39 99 93.
Une fois le contrat de fourniture d’électricité souscrit, un agent Enedis est mandaté pour faire la mise en service du compteur d’électricité. Cette intervention est payante : le tarif dépend du délai d'initialisation souhaité.
Informations utiles sur Sainte-Gemmes-sur-Loire
Avant de déménager à Sainte-Gemmes-sur-Loire, il peut être utile de connaître quelques informations sur la ville. Elle compte 3957 habitants pour une superficie de 15 km². Le Maire de Sainte-Gemmes-sur-Loire est .
Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Sainte-Gemmes-sur-Loire :
Autres entreprises énergie proches :Coupure et urgence électrique ou gaz à Sainte-Gemmes-sur-Loire
Panne électrique : quel contact à Sainte-Gemmes-sur-Loire ?
En cas de coupure d’électricité à Sainte-Gemmes-sur-Loire, ce n’est pas vers Engie qu’il faut se tourner mais le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis. Ce gestionnaire du réseau d'électricité Enedis met à disposition un numéro d’urgence panne électrique mais dans la majorité des cas, le gestionnaire du réseau d'électricité est déjà au courant en cas de panne et certainement déjà en cours d’intervention pour rétablir l’électricité.
Afin de voir en direct si une coupure de courant à Sainte-Gemmes-sur-Loire ou en Sainte-Gemmes-sur-Loire est en cours, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés” qui permet de connaître l’état du réseau électrique français en temps réel.
En cas de problème urgent de sécurité, il est possible de signaler la panne au service de dépannage Enedis. Ce service est disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7, au 09 72 67 50 76.
Contact pour panne, coupure et urgence gaz à Sainte-Gemmes-sur-Loire
En cas de coupure ou de fuite de gaz, GRDF est le contact privilégié. GRDF a mis en place un numéro d’Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. En revanche, avant d’appeler, il est indispensable de suivre la procédure de sécurité afin de minimiser les risques d’explosions :
- Couper le gaz : fermer l’arrivée de gaz ce qui permet de mettre un terme à la fuite de gaz ;
- Ventiler ou aérer la zone qui présente des risques afin de diminuer la concentration de gaz dans l’air ;
- Eviter toute étincelle et flamme ;
- Sortir du logement et appeler le numéro d’urgence gaz GRDF.
Raccordement au gaz ENGIE à Sainte-Gemmes-sur-Loire
Le raccordement GRDF permet de bénéficier du gaz dans son logement. En revanche, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais de sa filiale indépendante GRDF.
Coordonnées pour le raccordement gaz GRDF à Sainte-Gemmes-sur-Loire
Si votre logement est situé dans une commune desservie en gaz et que vous souhaitez en bénéficier, il est indispensable dans un premier temps d'effectuer la procédure de raccordement GRDF. Pour ce faire, il faut remplir le formulaire de demande de branchement au réseau accessible en ligne sur le site de GRDF ou d'appeler directement le gestionnaire de réseau par téléphone au 09 69 36 35 34. Le coût du raccordement GRDF varie en fonction de la situation et de l’éloignement du logement par rapport au réseau GRDF.
Contact et démarche pour la mise en place de compteur gaz
Si l’offre est acceptée et un premier acompte de 50% du montant total versé à GRDF, une date est alors fixée avec le client pour commencer les travaux de raccordement GRDF. Un agent GRDF peut alors venir faire la procédure de branchement au réseau de gaz GRDF. Cette étape se déroulant à l’extérieur du logement du demandeur, il n’est pas indispensable que celui-ci soit présen. En revanche, c’est au demandeur de prévoir et payer les travaux sur la partie privative.
Contacter le Qualigaz à Sainte-Gemmes-sur-Loire
Suite à la mise en place du compteur, le client doit obligatoirement faire contrôler son installation de gaz par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur. Il est possible d'appeler Qualigaz au 08 26 62 86 28.
Contact et informations pour raccordement électrique à Sainte-Gemmes-sur-Loire
En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais Enedis, le gestionnaire du réseau d'électricité, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :
- Prise de contact avec ENEDIS Pays de la Loire au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
- Constitution du dossier de raccordement à envoyer à Enedis par courrier
- Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
- Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
- Une fois les travaux de branchement au réseau réalisés, il faut se mettre en contact avec le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation électrique est conforme aux normes de sécurité en vigueur.
Rétractation et résiliation d'abonnement Engie
Les particuliers peuvent mettre fin à à tout moment gratuitement un contrat chez Engie. En ce qui concerne les professionnels, une résiliation d'abonnement fait souvent l’objet de frais dont le mode de calcul et les modalités sont précisées dans les Conditions Générales de vente Engie.
Déménagement : comment mettre fin à son contrat ?
En cas de déménagement, il est indispensable de mettre fin à son contrat Engie d’électricité ou de gaz de son ancien appartement en parallèle de la souscription à son contrat pour du nouvel appartement. Si aucune résiliation d'abonnement Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est le titulaire précédent du contrat d’électricité ou de gaz qui paye la facture.
La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :
- Par téléphone en contactant le 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
- Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
- Par internet sur le site Engie.
Rétraction de son contrat ENGIE
Tout client ayant souscrit un contrat d’électricité ou de gaz Engie ou chez tout autre fournisseur a le droit de se rétracter dans les deux semaines qui suivent la souscription. Il s’agit du droit de rétractation prévu par la loi française(articles L.121-20 et L. 121-25 du Code de la consommation). Le nouveau client dispose exactement d’un délai de deux semaines après avoir souscrit le contrat pour changer d’avis.
Quitter ENGIE GDF-SUEZ pour un autre fournisseur
Les démarches pour changer de fournisseur sont identiques pour l’électricité ou le gaz. Il suffit d’ouvrir un contrat chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Ce démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.
Consommation d’énergie à Sainte-Gemmes-sur-Loire
Les Gemmois consomment en moyenne 6428 kWh d’électricité et 13668000 kWh de gaz par an. La consommation d’énergie moyenne d’un ménage dépend de plusieurs facteurs : la surface à chauffer, le nombre d’occupants du logement et les habitudes de consommation d’énergie sont autant d’éléments qui font varier la consommation d’électricité et de gaz d’un ménage.