ENGIE La Tour-du-Pin : raccordement gaz et dépannage compteur Engie

Les démarches avec Engie particuliers à La Tour-du-Pin

Le fournisseur historique de gaz naturel Engie propose plusieurs services et offres pour les particuliers.

Souscription et ouverture de compteur Engie à La Tour-du-Pin

L’ouverture d’un compteur Engie à La Tour-du-Pin peut se faire en plusieurs étapes :

1. Choisir une offre proposée par Engie ou un autre fournisseur ;
2. Souscrire via internet ou téléphone auprès du fournisseur sélectionné ;
3. Le fournisseur se met en contact avec GRDF pour entamer la procédure d'ouverture du compteur Engie ;
4. GRDF se met en contact avec le client pour ouvrir le compteur Engie dans un délai moyen de 10 jours.

Pour s'orienter vers l'offre la plus adaptée tout en faisant des économies, il est possible de joindre le comparateur Selectra afin de bénéficier de l’accompagnement d’un conseiller : 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé) ou demander à être rappelé gratuitement. Il est recommandé de s’y prendre au moins dix jours à l'avance afin de s’assurer que le compteur est bien mis en service au moment de l'emménagement.

Prix du compteur Engie Engie à La Tour-du-Pin pour les particuliers

Offres Gaz Engie à La Tour-du-Pin

Pour les Turripinois, Gaz Adapt 1 an est disponible à la souscription. Avec cette offre, le prix repère du gaz est de 0.1093 € à La Tour-du-Pin (zone 2). Le prix est indexé sur le Prix Repère Gaz de la Commission de Régulation de l’Energie (CRE). Retrouvez les tarifs Engie ci-dessous :

Liste des prix de l'offre Gaz Adapt 1 an par Engie

09 74 59 45 23 Souscrire	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	120.23 €	312.29 €	312.29 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1384 €	0.1058 €	0.1097 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 31/10/2024

Qu’est-ce que l'Offre Gaz Passerelle d'ENGIE ?

L'offre Gaz Passerelle ENGIE vient substituer le Tarif Réglementé du Gaz qui a été supprimé fin juin 2023. Il s'agit d'une offre de transition pour les clients qui n'avaient pas changé d'offre au 30 juin 2023. Cette offre n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Aussi, ceux qui résilient leur contrat Offre Gaz Passerelle n'ont plus la possibilité d'y revenir.

Liste des prix de l'offre Passerelle par Engie

	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	115.01 €	304.38 €	304.38 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1385 €	0.1079 €	0.1079 €

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 01/10/2024

Zone tarifaire de gaz naturel à La Tour-du-Pin : calcul de vos tarifs Engie

Pour rappel, votre prix du gaz dépend de votre classe de consommation et de votre zone tarifaire. La ville de La Tour-du-Pin est en zone tarifaire 2.

Il existe par ailleurs 4 classes de consommation en fonction de la quantité de kWh consommée par an.

Souscription gaz naturel à La Tour-du-Pin : quel fournisseur choisir ?

Engie (anciennement GDF Suez) est connu comme étant le fournisseur historique de gaz naturel en France, mais depuis 2007, de nombreux acteurs sont entrés sur le marché de l’énergie. Certains proposent du gaz naturel à un bon prix à La Tour-du-Pin.

Top 4 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
SPÉCIALE GAZ 3.2 sur 5 - 3222 notes	Offre indexée sur le prix repère gaz Indexé sur le tarif de référence Prix Selectra 2024	Mensualité-type 117 € Économie de 8 €		09 74 59 46 06 Souscrire	Vérifié le 04/11/2024
ULTRA ECO GAZ 3.9 sur 5 - 3171 notes	Pas de service téléphonique Prix non garantis dans le temps	Mensualité-type 119 € Économie de 6.6 €		09 71 07 14 21 Souscrire	Vérifié le 31/10/2024
GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS 3.1 sur 5 - 474 notes	Offre à prix fixe Prix fixes 12 mois Gaz à prix fixes 1 an	Mensualité-type 119 € Économie de 6.4 €		01 86 26 47 81 Souscrire	Vérifié le 06/11/2024
GAZ ZEN 1 AN 2.7 sur 5 - 44 notes	Offre à prix fixe Prix fixes 12 mois Prix Selectra 2024	Mensualité-type 119 € Économie de 5.8 €		05 49 60 54 58	Vérifié le 17/09/2024

Calculs pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Rennes. A propos du Selectra Score.

Factures annuelles moyennes de gaz naturel à La Tour-du-Pin

La consommation moyenne de gaz naturel à La Tour-du-Pin est de 12703 kWh. En France, on consomme en moyenne chaque année 11940 kWh. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Voici un comparatif des factures moyennes observées chez les Turripinois, dans le département et plus globalement en France.

Contacter le service client Engie particuliers La Tour-du-Pin

Engie (ex GDF) met à disposition plusieurs numéros de téléphone pour les particuliers vivant à La Tour-du-Pin, en fonction de leurs besoins.

Engie service client, souscription et résiliation d'abonnement

Le fournisseur Engie peut être contacté dans plusieurs cas : souscription, résiliation, ou questions sur la facture d'énergie, etc. Pour répondre à toutes les questions et demandes de ses clients, Engie met à leur disposition plusieurs numéros en fonction de leurs besoins :

• Souscription à l’offre de gaz naturel (service Selectra) : 04 81 68 18 26 ;
• Souscription à l’offre de gaz naturel Happ-e : 09 77 420 410 ;
• Résiliation / déménagement : 09 69 36 05 73 ;
• Réclamation : 09 69 324 324 ;
• Contacter le service client Engie : 09 69 32 19 53 ;

Contacts Engie Home Services à La Tour-du-Pin

Pour contacter Engie Home Service La Tour-du-Pin, les Turripinois peuvent se rapprocher de l'agence la plus proche. Cette agence peut être contactée en cas de demandes relatives à l'entretien, au remplacement ou au dépannage d'une chaudière. Le numéro de téléphone d'ENGIE Home Services BOURGOIN JALLIEU est le 04 74 28 40 13, et son adresse est la suivante :

How to contact an English customer helpline in La Tour-du-Pin ?

If you live in La Tour-du-Pin and you want to subscribe the cheapest energy offer, you can call our English customer helpline at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8am to 9pm.

À quelle adresse envoyer un courrier à Engie ?

Afin de faire les principales démarches liées à son contrat chez Engie (souscription, demande de renseignement, résiliation d'abonnement…) il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :

ENGIE - Service Clients
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09

Agence Engie Pro La Tour-du-Pin 38110 pour les professionnels

Il n'y a pas d'agence Engie Pro à La Tour-du-Pin ni dans le département La Tour-du-Pin. En revanche, il est possible de faire toutes les démarches énergie par téléphone ou en ligne.

Ouverture du gaz naturel dans son local professionnel à La Tour-du-Pin

Pour ouvrir un compteur Engie pro dans un nouveau local, il suffit de joindre Engie ou un autre fournisseur d’énergie afin de souscrire un contrat de gaz. Il est préférable de s’y prendre une dizaine de jours avant l’entrée dans les lieux afin de recevoir le gaz au moment de l’emménagement. Voici une liste des entreprises de fourniture de gaz proposant des offres pour les professionnels de La Tour-du-Pin :

Liste de fournisseurs pour les professionnels disponibles à La Tour-du-Pin

Fournisseur	Description
	Résultat du regroupement d'entreprises locales de distribution (ELD), Alterna est un petit fournisseur qui met à disposition deux offres d'électricité et une de gaz naturel à un tarif compétitif
	TotalEnergies met à disposition aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
	Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff met à disposition deux offres pour les professionnels
	EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF met à disposition également des offres de gaz pour les professionnels
	Fournisseur historique de gaz en France, Engie met à disposition l’offre aux tarifs réglementés du gaz mais aussi deux offres de marché pour les professionnels
	ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il met à disposition des offres de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus importante
	En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel à Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz dans toute la France
	Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres dans toute la France. Il propose du gaz naturel pour les professionnels
	Vattenfall est un fournisseur suédois actif dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
	Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia met à disposition une offre de gaz naturel pour les professionnels

Offres Engie gaz pour les professionnels à La Tour-du-Pin

Le fournisseur historique de gaz naturel Engie propose aux professionnels différents types d’offres. Pour les professionnels consommant moins de 300 000 kWh par an, Engie propose les offres ActiVert et Latitude :

Contacter le service client Engie Pro de La Tour-du-Pin

Le service client Engie pour les clients professionnels et les entreprises peut être contacté par téléphone au 09 69 32 55 22 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Les non clients qui souhaitent souscrire ou se renseigner peuvent appeler le fournisseur au 09 69 32 67 77.

Alternativement, le service client Pro Engie est aussi joignable par courrier à l'adresse :

Engie pro à destination des collectivités

Il existe des solutions à destination des collectivités, qu'importe leur taille, notamment pour leurs besoins très spécifiques : l'éclairage public, les écoles, les hopitaux, etc.

Quels sont les tarifs d’Engie à destination des collectivités ?

Engie propose des offres particulières à destination des collectivités s’adaptant à leurs besoins spécifiques : prix fixe, prix variable, option verte, etc. Le fournisseur compte plus de 60 000 collectivités clientes en 2023.

Cela étant dit, il est également possible de faire jouer la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible de joindre le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour s'orienter vers l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.

Coordonnées service client Engie à destination des collectivités

Les collectivités de Isère peuvent solliciter le service client Engie par téléphone :

• au 01 73 26 95 80 pour les collectivités et établissement publics
• au 01 73 26 96 24 pour les syndics de copropriété et industriels.

Déménager à La Tour-du-Pin avec Engie

Avant d’arriver dans le nouveau logement, il est important de faire certaines démarches afin de bénéficier du gaz ou de l'électricité dans son logement.

Mettre le gaz en service ENGIE à La Tour-du-Pin

L’ouverture d’un compteur gaz naturel avec Engie lors d’un déménagement à La Tour-du-Pin commence par la souscription à un abonnement. Cela peut se faire en contactant un conseiller énergie au 04 81 68 18 26 (service Selectra - partenaire Engie) pour se faire accompagner dans la souscription.

À savoir qu'il existe de nombreux autres fournisseurs qui proposent des offres de gaz naturel à un tarif compétitif. Par conséquent, il n’est pas obligatoire de souscrire chez Engie. Vous pouvez comparer les offres de gaz et trouver la moins chère.

Peu importe le fournisseur que vous choisissez, des frais de mise en service (MES) gaz vous seront facturés. Ces derniers sont fixés par GRDF :

Mettre en service son compteur électrique La Tour-du-Pin

Lors d'un déménagement à La Tour-du-Pin, il est nécessaire de mettre en service son compteur afin de pouvoir bénéficier de l’électricité dans son nouvel appartement. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie, il suffit de souscrire un contrat d’électricité. Pour cela, il est possible de joindre Selectra, service de souscription partenaire d'Engie, au 04 81 68 18 26 (prix d’un appel local, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h).

Une fois le contrat de fourniture d’électricité conclu, un agent Enedis est mandaté pour effectuer la mise en service du compteur d’électricité. Cette intervention est payante : le tarif dépend du délai d'ouverture souhaité.

Informations utiles sur La Tour-du-Pin

Les Turripinois et Turripinoises sont 8138, alors que dans l' Isère il y a au total 1206930 habitants. Avec une superficie de 5 km², la densité observée est de 1628 habitants/km2.

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de La Tour-du-Pin :

• Engie Saint-Clair-de-la-Tour

• EDF La Tour-du-Pin
• Enedis Paris
• GRDF Paris

Coupure et urgence électrique ou gaz naturel à La Tour-du-Pin

Coupure de courant électrique à La Tour-du-Pin

En cas de coupure d’électricité à La Tour-du-Pin, ce n’est pas vers Engie qu’il faut se tourner mais le gestionnaire de réseau Enedis. Le gestionnaire de réseau Enedis met à disposition un n° de téléphone d’urgence panne électrique à La Tour-du-Pin : 09 72 67 50 38. Toutefois, dans le cas d'une coupure générale, cela est souvent dû à une maintenance sur le réseau. Dans ces cas-là, il suffit d'attendre la fin de l'intervention.

Afin de voir en direct si une maintenance est en cours sur le réseau, vous pouvez consulter le site Info-Coupure La Tour-du-Pin avant de téléphoner à Enedis.

Contacts Engie pour panne, coupure et urgence gaz naturel à La Tour-du-Pin

En cas de fuite de gaz, le premier réflexe à avoir avant de joindre qui que ce soit est de minimiser les risques d’explosion. Pour cela, il est recommandé de couper l'arrivée du gaz dès que possible, d’aérer la zone à risque et de quitter le logement. Il faut ensuite joindre le numéro d’urgence gaz GRDF : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe). Ce service de dépannage gaz est disponible 7j/7, 24h/24. En cas de dommages, vous pouvez solliciter les pompiers au 18 ou au 112 depuis un mobile.

En cas de simple coupure sans fuite ni risque d’explosion, il peut s’agir d’une panne sur le gaz, d’un problème de raccordement gaz ou encore d’une coupure pour facture impayée auprès de votre fournisseur. Contactez donc votre fournisseur pour régulariser votre situation. Alternativement, vous pouvez aussi voir avec un chauffagiste professionnel, si le problème semble venir de vos installations intérieures à La Tour-du-Pin.

Raccordement au gaz naturel ENGIE à La Tour-du-Pin

Le raccordement gaz permet de bénéficier du gaz dans son logement. En revanche, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais auprès de sa filiale indépendante GRDF.

Contacter GRDF à La Tour-du-Pin pour le raccordement

Si votre logement est situé dans une commune desservie en gaz naturel et que vous souhaitez en bénéficier, il est nécessaire dans un premier temps de faire la procédure de raccordement gaz. Pour ce faire, il faut remplir le formulaire de demande de raccordement au réseau accessible en ligne sur le site de GRDF ou contacter directement le gestionnaire par téléphone au 09 69 36 35 34. Le coût du raccordement gaz varie en fonction de la situation et de l’éloignement du logement par rapport au réseau GRDF.

Pour information, votre agence GRDF la plus proche est située à :

Comment faire installer un compteur Engie chez soi ?

Si l’offre est acceptée et un premier acompte de 50% du montant total versé à GRDF, une date est alors fixée avec le client pour commencer les travaux de raccordement gaz. Un agent GRDF peut alors venir effectuer la procédure de branchement au gaz. Cette étape se déroulant à l’extérieur du logement du demandeur, il n’est pas nécessaire que celui-ci soit présen. En revanche, c’est au demandeur de prévoir et payer les travaux sur la partie privative.

Comment recevoir une attestation de conformité Qualigaz ?

Avant d’utiliser un système de chauffage au gaz naturel, il est nécessaire de faire contrôler son installation de gaz par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur.

Il est possible de joindre Qualigaz de différentes manières :

• Sur le site internet de Qualigaz à l’aide du formulaire de contact ;
• Par téléphone au 08 26 62 86 28 ;
• Par mail à l’adresse [email protected]

Contact et informations pour raccordement électrique à La Tour-du-Pin

En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais Enedis, le gestionnaire de réseau, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :

1. Prise de contact avec ENEDIS Sillon Alpin au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
2. Constitution du dossier de raccordement à envoyer à Enedis par courrier
3. Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
4. Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
5. Une fois les travaux de raccordement au réseau réalisés, il faut joindre le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation électrique est conforme aux normes de sécurité en vigueur.

Rétractation et résiliation d'abonnement Engie

La résiliation d’un abonnement Engie peut survenir dans différents cas de figure : changement de fournisseur, changement d’adresse, décès d’un proche… En fonction de la situation, les démarches ne sont pas forcément les mêmes.

Déménagement : comment mettre un terme à son contrat ?

Mettre fin à son contrat est une étape nécessaire lors d’un déménagement. Cela permet d’éviter de payer les factures liées aux consommations de son appartement précédent. Afin de faire cette démarche, il est possible sur son espace client, d’envoyer un courrier au service client Engie ou de joindre ce fournisseur au 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h).

Rétraction de son contrat ENGIE

Le droit de rétractation est prévu par la loi pour tout client ayant conclu un abonnement auprès d’un fournisseur d’énergie. Pendant 14 jours suite à la signature, le client peut changer d’avis et décider de résilier son offre. Pour plus d’informations et pour connaître la marche à suivre, il est possible de joindre son fournisseur.

Quitter ENGIE GDF-SUEZ pour un autre fournisseur

Les démarches pour changer de fournisseur sont identiques pour l’électricité ou le gaz naturel. Il suffit d’ouvrir un abonnement chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Cette démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.

Production de gaz à La Tour-du-Pin

Proche de La Tour-du-Pin se trouvent les installations de production de gaz suivantes :

• COULEURS METHA (Les Avenières Veyrins-Thuellin) : Agricole territorial ayant une production annuelle de 3119.710 MWh par an et dépendant de la commune CC Les Balcons du Dauphiné
• CAP VERT BIOENERGIE (Aoste) : Industriel territorial produisant 172.760 MWh chaque année et dépendant de CC Les Vals du Dauphiné
• VERT ENERGIE (Saint-Victor-de-Morestel) : Agricole autonome ayant une production de 11655.870 MWh par an et dépendant de CC Les Balcons du Dauphiné
• Méthanisère (Apprieu) : Agricole territorial pouvant produire 15554.930 MWh par an et dépendant de CC de Bièvre Est

Combien d’énergie consomment les Turripinois ?

En moyenne, par an, les Turripinois consomment 5809 kWh et 12703 kWh de gaz naturel. Mais cette consommation peut varier significativement dans chaque quartier, suivant plusieurs critères. Ci-dessous les consommations d'énergie par quartier et par logement à La Tour-du-Pin :

Les Turripinois utilisent par ailleurs plusieurs modes de chauffage pour leur logement :

• L’électricité : 28% ;
• Le chauffage urbain représente 1% ;
• Le gaz naturel : 55% ;
• Le gaz propane : 1% ;
• Le fioul : 10% ;
• Les autres modes de chauffage représentent 5%.