Le numéro de téléphone Engie Le Plessis-Robinson pour les clients particuliers est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé, disponible du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h). Les clients professionnels peuvent quant à eux contacter Engie Le Plessis-Robinson au 09 69 37 01 08 afin de réaliser leurs procédures.
ENGIE Le Plessis-Robinson (92) : contact dépannage et raccordement
Gaz Le Plessis-Robinson : toutes les procédures et services
Le fournisseur historique de gaz naturel Engie, propose plusieurs services et offres pour les particuliers de la ville du Plessis-Robinson.
Souscription et ouverture de compteur gaz Engie au Plessis-Robinson
L’ouverture d’un compteur gaz au Plessis-Robinson peut se faire en plusieurs étapes :
- Choisir une offre proposée par Engie ou un autre fournisseur d’énergie ;
- Souscrire par téléphone auprès du fournisseur sélectionné ;
- Le fournisseur contacte GRDF pour lancer la procédure d'ouverture du compteur gaz ;
- GRDF prend contact avec le client pour initialiser le compteur gaz.
Pour trouver le contrat le plus adapté à ses besoins et sa consommation d’énergie tout en faisant des économies, il est possible de contacter le comparateur Selectra afin de bénéficier de l’accompagnement téléphonique d’un conseiller : 01 86 26 92 08 (appel non-surtaxé) ou demander un rappel gratuit. Il est préférable de s’y prendre au moins 10 jours avant le jour du déménagement afin de s’assurer de bénéficier de l’énergie dans son logement à son arrivée.
Tarifs réglementés Engie GDF Suez au Plessis-Robinson
Le tarif réglementé Engie au Plessis-Robinson est fixé par l’Etat chaque mois. Ce tarif est proposé uniquement par Engie (anciennement GDF Suez). Il reste encore majoritaire mais de plus en plus de français décident de quitter le tarif réglementé du gaz naturel pour profiter de réductions sur le prix du kWh chez un fournisseur alternatif.
Le montant qui apparaît sur la facture de gaz naturel au tarif réglementé dépend de deux éléments : la zone tarifaire (la situation géographique du client), et le type de tarif, qui dépend de la quantité de kWh consommée. Il existe 4 types de tarifs :
- Tarif Base : consommation inférieure à 1 000 kWh par an, soit une utilisation liée à la cuisson uniquement. Le montant de l’abonnement mensuel du tarif Base est de 86.91€ HT ;
- Tarif B0 : consommation entre 1 000 et 6 000 kWh par an, soit une utilisation liée à la cuisson, à l’eau chaude, voire au chauffage en petite quantité. Le montant de l’abonnement mensuel du tarif B0 est de 86.91€ HT ;
- Tarif B1 : consommation entre 6 000 et 30 000 kWh par an, soit une utilisation liée à la cuisson, à l’eau chaude et au chauffage. Le montant de l’abonnement mensuel du tarif B1 est de 202.78€ HT ;
- Tarif B2I : pour les grands consommateurs (gros pavillons, petites copropriétés…), dans la limite de 150 000 kWh/an. Le montant de l’abonnement mensuel du tarif B2I est de 202.78€ HT.
Le prix du kWh varie également en fonction de la zone :
- Zone 1 : entre 0.0986 et 0.0780€ HT ;
- Zone 2 : entre 0.0986 et 0.0785€ HT ;
- Zone 3 : entre 0.0986 et 0.0791€ HT ;
- Zone 4 : entre 0.0986 et 0.0797€ HT ;
- Zone 5 : entre 0.0986 et 0.0804€ HT ;
- Zone 6 : entre 0.0986 et 0.0810€ HT.
Le Plessis-Robinson est en zone tarifaire 1.
Fournisseurs concurrents à Engie au Plessis-Robinson
Le fournisseur historique de gaz naturel Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz naturel aux Robinsonnais :
| Fournisseur | Informations |
|---|---|
 01 82 88 39 05 |
L'offre Webeo d'Eni est très compétitive car elle propose -0% sur le prix du gaz HT par rapport au tarif réglementé. |
01 82 88 38 20 |
Total Direct Energie propose au Plessis-Robinson son offre gaz online avec à la clé -10% sur le prix du gaz par rapport au TR. |
01 82 88 39 24 |
Happ-e appartient à Engie et commercialise de l’électricité et du gaz naturel. Le prix du gaz est 0% moins cher que le tarif réglementé d'Engie. |
Factures annuelles moyennes de gaz naturel au Plessis-Robinson
Comparer sa consommation et ses factures de gaz naturel permet de se situer par rapport au reste des français. Voici un tableau comparatif des consommations et factures moyennes annuelles des personnes vivant au Plessis-Robinson et dans le reste de la France :
| Lieu | Facture Engie moyenne annuelle |
|---|---|
| Engie Le Plessis-Robinson | 577€ |
| Engie Hauts-de-Seine | 542€ |
| Moyenne nationale | 590 € |
Service client Engie Engie particuliers Le Plessis-Robinson
Engie (ex GDF) met à disposition plusieurs numéros de téléphone pour les particuliers vivant au Plessis-Robinson, en fonction de leurs besoins.
Numéro de téléphone Engie Le Plessis-Robinson
Il est possible de contacter Engie dans plusieurs cas de figure :
- Pour souscrire aux offres d’électricité et de gaz naturel à prix fixe d’Engie, il faut appeler le 01 82 88 38 64 ;
- Pour bénéficier de l’offre d’électricité Happ-e et de ses 0% de remise par rapport au tarif réglementé du gaz naturel, appeler le 01 82 88 39 24 ;
- Pour souscrire au tarif réglementé Engie (GDF Suez) de gaz naturel, contacter le 34 60 (prix d'un appel local) du lundi au vendredi de 9h à 17h. ;
- Pour toute question concernant votre contrat ou vos factures, contacter le service client au 09 69 32 19 53 ;
- Pour comparer les offres de gaz naturel disponibles au Plessis-Robinson et économiser sur ses factures, appeler le : 01 86 26 92 08.
Contacts Engie Home Services au Plessis-Robinson
Il n'existe pas encore d'agence Engie Home Service Le Plessis-Robinson, mais les Robinsonnais peuvent se rapprocher de celle qui est la plus proche de chez eux. Cette agence peut être contactée en cas de demande relatives à l'entretien, le remplacement ou le dépannage de chaudière.
Engie english speaking phone number Le Plessis-Robinson
Engie doesn’t have an English helpline for expatriates living in France, but it is possible to discuss with Selectra’s English customer advisers by calling the 09 87 67 37 93 (Monday to Friday, from 8am to 9pm) or being called back for free.
Coordonnées du fournisseur Engie au Plessis-Robinson
Afin d'effectuer les principales procédures liées à son contrat chez Engie (souscription, demande de renseignement, clôture de contrat…) il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :
ENGIE - Service Clients
TSA 42108
76934 ROUEN CEDEX 09
Agence Engie Pro Le Plessis-Robinson 92350 pour les clients pros
Il n'y a pas d'agence Engie Pro au Plessis-Robinson ni dans le département Le Plessis-Robinson. Cependant, il est possible d'effectuer toutes les procédures énergie par téléphone ou en ligne.
Mettre le gaz en service son compteur gaz GDF Pro au Plessis-Robinson
A l’arrivée dans des locaux professionnels où l’électricité et/ou le gaz naturel a été coupé, il est indispensable d'effectuer une procédure d'ouverture de compteur gaz Pro. Cette démarche consiste à souscrire une offre d'énergie qui mènera à l’intervention d’un professionnel mandaté par Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz naturel pour initialiser le ou les compteurs. Pour s’abonner à un contrat Engie Pro, il faut contacter le 08 11 01 30 00. Il est indispensable de s’y prendre 2 semaines avant afin de bénéficier de l’énergie à l’arrivée dans les lieux.
Il est également possible que le courant n’ait pas été coupé dans le local. Cependant il reste indispensable d’ouvrir son compteur gaz professionnel. Si cette démarche n’est pas effectuée, le risque est de se voir couper l’électricité et/ou le gaz naturel à tout moment.
| Fournisseur | Description |
|---|---|
 |
Né du regroupement d'entreprises locales de distribution, Alterna est un petit fournisseur qui commercialise deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs |
 |
Acteur historique du propane, Antargaz propose également des offres de gaz naturel pour les professionnels et les entreprises |
|
| Total Direct Energie propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie |
| Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux offres de marché disponibles pour tous les types de clientèle : professionnels, entreprises, collectivités et copropriétés |
|
EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des offres de gaz à destination des professionnels et entreprises |
| Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose aux professionnels et entreprises l’offre aux tarifs réglementés mais aussi une offre de marché à prix fixe pendant 1 an |
|
ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose aux professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente des offres de gaz |
 |
En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région bordelaise depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire français |
 |
Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres sur l'ensemble de la France. Il propose du gaz naturel pour tous les types de clients : professionnels, entreprises et collectivités |
 |
Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014 |
 |
Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel à destination des professionnels |
Tarifs Engie professionnel au Plessis-Robinson ?
Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz naturel est inférieure à 300 000 kWh par an). Engie Pro propose également les tarifs réglementés du gaz naturel pour les petits professionnels.
| Classe de consommation | Prix du kWh | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Classe | Zone 1 | Zone 2 | Zone 3 | Zone 4 | Zone 5 | Zone 6 |
| Base (0 - 1000 kWh) | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
| B0 (1000 - 6000 kWh) | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
| B1 (6000 - 30000 kWh) | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
| B2i (30000- 150000 kWh) | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
Service client Engie Engie Pro du Plessis-Robinson
Il est possible de contacter le service client Pro Engie au 08 11 01 30 00 (appel non sur-taxé) pour poser ses questions à un conseiller téléphonique. Ce service client est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Pour les clients professionnels qui souhaitent faire leur demande en ligne, Engie met également à disposition un formulaire de contact sur son site internet.
Engie pro pour les collectivités
Il existe des solutions pour les collectivités, quelle que soit leur taille, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public.
Tarifs Engie pour les collectivités au Plessis-Robinson
Engie ne propose pas les tarifs réglementés du gaz naturel aux collectivités. Cependant, ce fournisseur propose des offres de marché à prix fixe et variable aussi bien pour le gaz naturel que l’électricité : offre verte régionale, solution pour les sites consommant plus de 250 kW, autoconsommation, etc… Ces offres sont à mettre en perspective avec les nombreuses offres proposées par les autres fournisseurs d’énergie présents sur le marché. Pour en savoir plus et trouver le contrat le plus adapté en fonction de ses besoins, il est possible de contacter un expert en energie Selectra :
Service client Engie Engie collectivités Hauts-de-Seine
Il est possible de contacter le service client Engie Pro en appelant le 08 11 01 30 00 ou en se rendant sur d'Engie pour les collectivités.
Déménagement gaz naturel Le Plessis-Robinson
Lors d’un déménagement au Plessis-Robinson, de nombreuses procédures administratives doivent être réalisées pour son nouvel appartement.
Mise en service d’un compteur gaz au Plessis-Robinson
Dans un logement disposant du gaz de ville, l’alimentation est en général coupée à l’arrivée dans les lieux pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie gaz naturel, il suffit de souscrire une offre d'énergie auprès de ce fournisseur. Engie propose des offres au tarif réglementé mais aussi des offres de marché plus avantageuses. Pour toute information sur le déménagement avec Engie Le Plessis-Robinson il faut appeler le 09 69 36 05 73. Pour une souscription aux tarifs réglementé, c'est le 34 60 qu'il faut contacter. Afin de connaître les meilleures offres du marché pour ouvrir votre compteur, vous pouvez contacter Selectra au 01 82 88 38 64
Une fois le contrat de gaz naturel Engie souscrit, un professionnel GRDF Le Plessis-Robinson est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur gaz. Les tarifs GRDF dépendent du délai choisi :
| Ouverture de compteur | Délai | Prix ttc |
|---|---|---|
| Ouverture Standard | 5 jours ouvrés | 19,88€ |
| Ouverture Express | 24h à 48h | 63,81€ |
| Ouverture Urgente | Moins de 24 heures | 153,10€ |
Mettre le gaz en service son compteur électrique Le Plessis-Robinson
Lors de son déménagement au Plessis-Robinson, il est indispensable de mettre à son nom le compteur électrique afin de pouvoir bénéficier de l’électricité dans son nouvel appartement. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie, il suffit de souscrire un contrat d’électricité auprès de ce fournisseur. Pour cela, il est possible de contacter Selectra, service de souscription Engie, au 01 82 88 38 64 (prix d’un appel local, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30) pour souscrire une offre Engie Ajust à prix fixe.
Pour souscrire auprès d'Engie un contrat aux tarifs réglementés du gaz naturel, il faut appeler le 09 69 39 99 93.
Une fois le contrat de fourniture d’électricité souscrit, un professionnel Enedis est mandaté pour faire la mise en service du compteur d’électricité. Cette intervention est payante : le tarif dépend du délai d'ouverture souhaité.
Connaître Le Plessis-Robinson avant de déménager
Avant de déménager au Plessis-Robinson, il peut être utile de connaître quelques informations sur la ville. Elle compte 27727 habitants pour une superficie de 3 km². Le Maire de Le Plessis-Robinson est .
Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines du Plessis-Robinson :
Autres entreprises énergie proches :Dépannage Engie Le Plessis-Robinson
Panne électrique : quel contact au Plessis-Robinson ?
En cas de coupure d’électricité au Plessis-Robinson, ce n’est pas vers Engie qu’il faut se tourner mais le gestionnaire de réseau Enedis. Ce gestionnaire de réseau Enedis met à disposition un numéro de téléphone d’urgence panne électrique mais dans la majorité des cas, le gestionnaire de réseau est déjà au courant en cas de panne et certainement déjà en cours d’intervention pour rétablir l’électricité.
Afin de voir en direct si une coupure de courant au Plessis-Robinson ou en Le Plessis-Robinson est en cours, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés” qui permet de connaître l’état du réseau électrique français en temps réel.
En cas de problème urgent de sécurité, il est possible de signaler la panne au service de dépannage Enedis. Ce service est disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7, au 09 72 67 50 76.
Urgence gaz ENGIE au Plessis-Robinson
En cas de fuite de gaz, le premier réflexe à avoir avant de contacter qui que ce soit est de minimiser les risques d’explosion. Pour cela, il est recommandé de couper le gaz naturel dès que possible, d’aérer la zone à risque et de quitter le logement. Il faut ensuite appeler le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe). Ce service de dépannage gaz est disponible 7j/7, 24h/24. Alternativement, vous pouvez appeler les pompiers au 18 ou au 112 depuis un mobile.
En cas de simple coupure sans fuite ni risque d’explosion, il peut s’agir d’une panne sur le réseau de gaz GRDF, d’un problème de raccordement GRDF ou encore d’une coupure pour facture impayée auprès de votre fournisseur.
Raccordement au gaz naturel ENGIE au Plessis-Robinson
Pour bénéficier d’un accès au gaz naturel dans le nouveau logement, il est indispensable d'effectuer la démarche de raccordement GRDF. Contrairement au réseau électrique, celui de gaz naturel n’est pas nécessairement accessible dans toutes les villes de France. Il convient donc dans un premier temps de s’assurer auprès de GRDF que votre ville est bien raccordée au réseau de gaz GRDF, puis d'effectuer la demande de raccordement GRDF de votre logement.
Coordonnées pour le raccordement gaz GRDF au Plessis-Robinson
Afin d’entamer les procédures de raccordement GRDF dans un nouveau logement, il convient dans un premier temps de contacter GRDF, le distributeur de gaz, afin d'effectuer la demande de raccordement GRDF. Il n'y a pas d'agence GRDF au Plessis-Robinson, mais la procédure peut être réalisée par téléphone ou en ligne :
- Par téléphone en contactant le 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h
- En ligne en remplissant le formulaire de contact prévu à cet effet sur le site de GRDF
Contact et démarche pour la mise en place de compteur gaz
Si l’offre est acceptée et un premier acompte de 50% du montant total versé à GRDF, une date est alors fixée avec le client pour commencer les travaux de raccordement GRDF. Un professionnel GRDF peut alors venir faire la procédure de branchement au réseau de gaz GRDF. Cette étape se déroulant à l’extérieur du logement du demandeur, il n’est pas indispensable que celui-ci soit présen. Cependant, c’est au demandeur de prévoir et payer les travaux sur la partie privative.
Comment obtenir une attestation de conformité Qualigaz ?
Avant d’utiliser un système de chauffage au gaz naturel, il est indispensable de faire contrôler son installation gaz par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur.
Il est possible de contacter Qualigaz de différentes manières :
- Sur le site internet de Qualigaz à l’aide du formulaire de contact ;
- Par téléphone au 08 26 62 86 28 ;
- Par mail à l’adresse [email protected]
Le raccordement à l’électricité avec Engie
Pour faire raccorder son logement au réseau au réseau Enedis au Plessis-Robinson, Enedis est l’interlocuteur privilégié. Pour faire une demande de raccordement, il faut de remplir le formulaire de demande de raccordement sur le site d’Enedis. Certains éléments seront requis pour compléter le dossier :
- Des photos de la propriété et de l’installation d'électricité ;
- Une copie du permis de construire ;
- Le choix de la puissance maximale souhaitée ;
- Une lettre garantissant la prise en charge financière des travaux de raccordement ;
- Un plan de masse (généralement fourni par l’architecte) ;
- Un extrait du cadastre contenant le plan du terrain à raccorder son logement au réseau au réseau Enedis.
Suite à la demande, le gestionnaire de réseau réalise une étude technique puis répond sous 10 jours avec une offre de raccordement en fonction de la situation du demandeur. Pour que les travaux de raccordement électrique puissent être entamés, le demandeur doit retourner cette offre signée et accompagnée du règlement d’un acompte. Enedis mandate ensuite un professionnel à la date choisie pour faire la procédure de branchement au réseau d’électricité.
Rétractation et clôture de contrat Engie
Les particuliers peuvent mettre un terme à à tout moment gratuitement une offre d'énergie chez Engie. En ce qui concerne les professionnels, une clôture de contrat fait souvent l’objet de frais dont le mode de calcul et les modalités sont précisées dans les Conditions Générales de vente Engie.
Résilier son contrat ENGIE pour cause de déménagement
En cas de déménagement, il est indispensable de mettre un terme à son contrat Engie d’électricité ou de gaz naturel de son ancien appartement en parallèle de la souscription à son contrat pour du nouvel appartement. Si aucune clôture de contrat Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est le titulaire précédent du contrat d’électricité ou de gaz naturel qui paye la facture.
La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :
- Par téléphone en contactant le 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
- Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
- Par internet sur le site Engie.
Rétraction de son contrat ENGIE
Le droit de rétractation est prévu par la loi pour tout client ayant souscrit une offre d'énergie auprès d’un fournisseur d’énergie. Pendant quatorze jours suite à la signature, le client peut changer d’avis et décider de résilier son offre. Pour plus d’informations et pour connaître la marche à suivre, il est possible de contacter son fournisseur.
Quitter ENGIE GDF-SUEZ pour un autre fournisseur
Il n’est pas indispensable de s’occuper soi-même de la résiliation de son contrat lorsqu’on change de fournisseur. En effet, c’est le nouveau fournisseur d’énergie qui se charge de le faire au moment de la souscription chez lui. La résiliation de l’ancien contrat prend effet à la date de début du nouveau.
Consommation d’énergie au Plessis-Robinson
Les Robinsonnais consomment en moyenne 5179 kWh d’électricité et 47964000 kWh de gaz naturel par an. La consommation d’énergie moyenne d’un ménage dépend de plusieurs facteurs : la surface à chauffer, le nombre d’occupants du logement et les habitudes de consommation d’énergie sont autant d’éléments qui font varier la consommation d’électricité et de gaz naturel d’un ménage.