Le numéro de téléphone Engie Mouthoumet pour les clients particuliers est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé, disponible du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h). Les clients professionnels peuvent quant à eux contacter Engie Mouthoumet au 09 69 32 55 22 (du lundi-vendredi de 8h30 à 18h - appel non surtaxé) afin de réaliser leurs démarches. Pour un déménagement, le service Selectra (partenaire Engie) se tient disponible pour la mise en service des compteurs au 04 81 68 18 26.

ENGIE Mouthoumet : raccordement au gaz et dépannage compteur gaz Engie

Engie Mouthoumet 11330 pour les particuliers

Ci-dessous, vous retrouverez les contacts et démarches concernant un contrat Engie : ouverture d’un compteur d’électricité ou de gaz à Mouthoumet, choix de la meilleure offre d’énergie, paiement des factures, etc.

Mettre le compteur gaz en service avec Engie à Mouthoumet

La démarche d’ouverture du gaz à Mouthoumet est obligatoire à l’arrivée dans un nouveau logement. C'est ce qui permet de recevoir le gaz chez soi. Si vous avez un compteur gaz Engie et souhaitez le mettre en service ou le mettre à votre nom, il faut souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur de gaz comme le fournisseur Engie par exemple.

Il est conseillé de faire la démarche au moins une dizaine de jours avant la date d'emménagement prévue. Vous pouvez souscrire directement chez Engie en appelant le 09 69 36 05 73 ou appeler le service Selectra (partenaire Engie) au 04 81 68 18 26 pour comparer les offres et souscrire la moins chère. Il faudra renseigner plusieurs informations pour compléter la démarche : le numéro de PCE, le relevé du compteur gaz, l'adresse du logement, un RIB, etc. Votre compteur de gaz est mis en service par GRDF Mouthoumet quelques jours après la validation de votre abonnement.

Prix du compteur gaz Engie Engie à Mouthoumet pour les particuliers

Les offres ENGIE à Mouthoumet

Pour les Mouthoumetais, Gaz Adapt 1 an est disponible à la souscription. Avec cette offre, le tarif Engie est de 0.1034 € à Mouthoumet (zone 2). Le prix est indexé sur le Prix Repère Gaz de la Commission de Régulation de l’Energie (CRE). Retrouvez les tarifs Engie ci-dessous :

Grille tarifaire Gaz Adapt 1 an Engie

	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh TTC de gaz
		Zone 1	Zone 2	Zone 3	Zone 4	Zone 5	Zone 6
0-6000 kWh/an	102.94 €	0.13652 €	0.13652 €	0.13652 €	0.13652 €	0.13652 €	0.13652 €
6001-30000 kWh/an	257.17 €	0.10266 €	0.10338 €	0.1041 €	0.10482 €	0.10554 €	0.10626 €
30001-300000 kWh/an	257.17 €	0.10284 €	0.10356 €	0.10428 €	0.105 €	0.10572 €	0.10644 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie mis à jour quotidiennement : 12/11/2023

Qu’est-ce que l'Offre Gaz Passerelle d'ENGIE ?

L'offre Gaz Passerelle ENGIE vient substituer le Tarif Réglementé du Gaz qui a été supprimé le 1er Juillet 2023. Il s'agit d'une offre de transition pour les clients qui n'avaient pas changé d'offre au 30 juin 2023. Cette offre n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Aussi, ceux qui résilient leur contrat Offre Gaz Passerelle n'ont plus la possibilité d'y revenir.

Grille tarifaire Offre Passerelle Engie

	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh TTC de gaz
		Zone 1	Zone 2	Zone 3	Zone 4	Zone 5	Zone 6
0-1000 kWh/an	102.56 €	0.1081 €	0.1081 €	0.1081 €	0.1081 €	0.1081 €	0.1081 €
1001-6000 kWh/an	102.56 €	0.1081 €	0.1081 €	0.1081 €	0.1081 €	0.1081 €	0.1081 €
6001-30000 kWh/an	251.34 €	0.0824 €	0.0832 €	0.0839 €	0.0847 €	0.0854 €	0.0862 €
30001-300000 kWh/an	251.34 €	0.0824 €	0.0832 €	0.0839 €	0.0847 €	0.0854 €	0.0862 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie mis à jour quotidiennement : 12/11/2023

Calcul du prix du gaz à Mouthoumet

Le montant qui apparaît sur la facture de gaz Engie dépend la classe de consommation, qui correspond à la quantité de kWh consommée par le foyer. Il existe 4 classes de conso :

• Tarif Base : consommation inférieure à 1 000 kWh par an, soit une utilisation liée à la cuisson uniquement. Le montant de l’abonnement mensuel du tarif Base est de 87.04€ HT ;
• Tarif B0 : consommation entre 1 000 et 6 000 kWh par an, soit une utilisation liée à la cuisson, à l’eau chaude, voire au chauffage en petite quantité. Le montant de l’abonnement mensuel du tarif B0 est de 87.04€ HT ;
• Tarif B1 : consommation entre 6 000 et 30 000 kWh par an, soit une utilisation liée à la cuisson, à l’eau chaude et au chauffage. Le montant de l’abonnement mensuel du tarif B1 est de 204.19€ HT ;
• Tarif B2I : pour les grands consommateurs (gros pavillons, petites copropriétés…), dans la limite de 150 000 kWh/an. Le montant de l’abonnement mensuel du tarif B2I est de 204.19€ HT.

Le prix du kWh varie également en fonction de la zone tarifaire de gaz, sachant qu'à Mouthoumet, vous êtes en zone tarifaire 2. Ci-dessous les autres zones :

• Zone 1 : entre 0.0817 et 0.0603€ HT ;
• Zone 2 : entre 0.0817 et 0.0610€ HT ;
• Zone 3 : entre 0.0817 et 0.0616€ HT ;
• Zone 4 : entre 0.0817 et 0.0622€ HT ;
• Zone 5 : entre 0.0817 et 0.0628€ HT ;
• Zone 6 : entre 0.0817 et 0.0635€ HT.

Fournisseurs concurrents à Engie à Mouthoumet

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, il est possible de quitter le fournisseur historique de gaz Engie pour un de ses concurrents. Les Mouthoumetais et de manière générale les français sont de plus en plus nombreux à se tourner vers des fournisseurs alternatifs à Mouthoumet.

Pour déterminer quel fournisseur d’énergie est le plus adapté en fonction du profil de consommation, il est conseillé d'appeler gratuitement le 04 81 68 18 26. Les conseillers téléphoniques Selectra sont disponibles pour souscrire un abonnement moins cher.

Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?

Fournisseur de gaz	Nom de l'offre	Prix par an TTC	Économies par rapport au Prix Repère		Prix du kWh
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE WEB GAZ	Budget estimé 1129€	Vous économisez 96€	257.16€	0.0859€
09 74 59 46 06  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE SPÉCIALE 2 GAZ 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 1159€	Vous économisez 66€	257.16€	0.0902€
09 87 67 16 74  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	SELECTRA HIVER 2023 ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 1184€	Vous économisez 41€	257.21€	0.0927€
	PRIX REPÈRE DE VENTE DE GAZ NATUREL	Budget estimé 1225€	Même prix que le Prix Repère	257.18€	0.0962€

^*Tableau à jour du 12/11/2023. Budget annuel calculé pour une consommation annuelle de 10000 kWh (classe de consommation ) par an à Rennes .

Quel est le montant moyen des factures Engie à Mouthoumet ?

Comparer sa consommation et ses factures de gaz permet de se situer par rapport au reste des Français. Voici un tableau comparatif des consommations et factures moyennes annuelles des personnes vivant à Mouthoumet et dans le reste de la France :

Contact Engie particuliers

Différents moyens sont proposés aux Mouthoumetais pour joindre le fournisseur Engie en fonction de la nature de leur demande.

Engie service clientèle, souscription et résiliation d'abonnement

Il est possible de contacter le fournisseur Engie dans plusieurs cas de figure :

• Pour souscrire aux offres d’électricité et de gaz d’Engie, il est possible d'appeler le 04 81 68 18 26 (service Selectra - partenaire Engie) ;
• Pour bénéficier des offres Happ-e by Engie, appeler le 09 77 420 410 (appel non surtaxé) ;
• Pour toute question concernant votre contrat ou vos factures, contacter le service clientèle au 09 69 32 19 53 ;
• Pour comparer les offres de gaz disponibles à Mouthoumet et économiser sur ses factures, appeler le : 04 81 68 18 26 (service Selectra - partenaire Engie).

Agence Engie Home Services Mouthoumet

Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Pour contacter Engie Home Services à Mouthoumet, les Mouthoumetais peuvent s'adresser à l'agence la plus proche pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :

Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services NARBONNE au 04 67 35 64 47.

How to contact an English customer helpline in Mouthoumet ?

Engie doesn’t have an English helpline for expatriates living in France, but it is possible to discuss with Selectra’s English customer advisers by calling the 09 87 67 37 93 (Monday to Friday, from 8am to 9pm) or being called back for free.

Adresse Engie service clientèle

Il est également possible d'appeler le service clientèle Engie par courrier, à l’adresse suivante :

Offres de gaz pour les clients professionnels de Mouthoumet

Engie propose des offres et services adaptés pour les clients professionnels et entreprises afin de répondre à leurs besoins spécifiques.

Ouverture du gaz dans son local professionnel à Mouthoumet

Pour ouvrir un compteur gaz Engie pro dans un nouveau local, il suffit d'appeler le fournisseur Engie ou un autre fournisseur d’énergie afin de souscrire un contrat de gaz. Il est préférable de s’y prendre une dizaine de jours avant l’entrée dans les lieux afin de recevoir le gaz au moment de l’emménagement. Voici une liste des fournisseurs de gaz naturel proposant des offres pour les clients professionnels de Mouthoumet :

Liste des fournisseurs pour les professionnels de Mouthoumet

Fournisseur	Description
	Né du regroupement d'ELD, Alterna est un petit fournisseur qui met à disposition deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs
	TotalEnergies met à disposition aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
	Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff met à disposition deux offres pour les clients professionnels
	EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF met à disposition également des offres de gaz pour les clients professionnels
	Fournisseur historique de gaz en France, Engie met à disposition l’offre aux TRV mais aussi deux offres de marché pour les clients professionnels
	ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il met à disposition des offres de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente
	En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel à Bordeaux et alentours depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz dans le reste de la France
	Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres dans le reste de la France. Il propose du gaz naturel pour les clients professionnels
	Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays d'Europe. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
	Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia met à disposition une offre de gaz naturel pour les clients professionnels

Tarifs Engie professionnel à Mouthoumet ?

Engie GDF Pro propose deux offres gaz pour les professionnels ayant une consommation de gaz annuelle ne dépassant pas les 300 000 kWh à Mouthoumet :

1. Activert gaz : une offre à prix fixe, avec un prix du kWh HT garanti sans hausse pendant 3 ans. Elle prévoit aussi une remise de 10 % la première année ;
2. Latitude gaz : une offre à prix indexé, dont les tarifs Engie évoluent mensuellement suivant les cours du marché. Offre sans engagement.

Contacter le service clientèle Pro d’Engie

En tant que non client : joindre le service clientèle Pro Engie au 09 69 32 67 77 du lundi-vendredi de 8h30 à 18h (appel non surtaxé) du lundi-vendredi de 8h30 à 18h (appel non surtaxé).

Pour les clients : joindre le service clientèle Pro Engie au 09 69 32 55 22 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h0 à 18h.

Le service clientèle Engie est également joignable par courrier :

Collectivités : quels tarifs Engie ?

L’entreprise Engie ainsi que d’autres fournisseurs de gaz naturel proposent aux collectivités dans l' Aude des offres d’énergie adaptées à leurs besoins très spécifiques.

Quels sont les tarifs d’Engie à destination des collectivités ?

Engie propose des offres particulières à destination des collectivités s’adaptant à leurs besoins spécifiques : prix fixe, prix variable, option verte, etc. Le fournisseur compte plus de 60 000 collectivités clientes en 2023.

Cela étant dit, il est également possible de faire jouer la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible d'appeler le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour souscrire l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.

Service client Engie collectivités Aude

Les collectivités du 11 déjà clientes chez le fournisseur Engie peuvent réaliser la plupart de leurs démarches en ligne sur leur espace client. Pour appeler le fournisseur Engie par téléphone, il est possible d'appeler, soit le 01 73 26 95 80 (en tant que collectivité et établissement public), soit au 01 73 26 96 24 (en tant qu'entreprise, industriel et syndic). Les collectivités peuvent aussi contacter Engie à l’aide du formulaire mis à disposition sur le site entreprises-collectivites.engie.fr.

Déménager à Mouthoumet avec le fournisseur Engie

Lors d’un déménagement à Mouthoumet, de nombreuses démarches administratives doivent être réalisées pour son nouvel appartement.

Comment ouvrir le compteur gaz Engie avec le fournisseur Engie ?

Dans un logement disposant du gaz de ville, l’alimentation est en général coupée à l'entrée dans les lieux pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie gaz, il faut alors souscrire un abonnement. Engie met à disposition des offres de marché uniquement, depuis la fin des TRV. Pour toute information sur le déménagement avec Engie Mouthoumet il faut joindre le 09 69 36 05 73.

Une fois le contrat de gaz Engie souscrit, un technicien GRDF Mouthoumet est mandaté pour réaliser l’intervention permettant la mise en service du compteur gaz Engie. Les tarifs GRDF dépendent du délai choisi :

Ouverture du compteur d'électricité avec Engie à Mouthoumet

La mise en service d’un compteur électrique survient lors d’un déménagement dans le nouveau logement. Cette procédure peut être lancée en souscrivant un contrat d’électricité chez un fournisseur d’énergie. L’intervention d’un technicien Enedis (gestionnaire du réseau d'électricité) permettra la mise en service du compteur si l’électricité est coupée dans le logement. Dans le cas des compteurs intelligents Linky, l’intervention d’un technicien à domicile n’est pas obligatoire car l'ouverture d'un compteur Linky peut se faire à distance.

Informations utiles sur Mouthoumet

Les Mouthoumetais et Mouthoumetaises sont 116, alors que dans l' Aude il y a au total 364000 habitants. Avec une superficie de 14 km², la densité observée est de 8 habitants/km2.

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Mouthoumet :

• Engie Laroque-de-Fa

• Engie Salza

• Engie Lanet

• Engie Auriac

• Engie Termes

• EDF Mouthoumet
• Enedis Paris
• GRDF Paris

Dépannage Engie Mouthoumet

Electricité ENGIE coupée à Mouthoumet

Les pannes électriques à Mouthoumet sont traitées par ERDF (Enedis). Il est préférable de ne contacter ce gestionnaire du réseau d'électricité qu’en cas de problème urgent de sécurité. Son service de dépannage d’urgence peut être appelé au 09 72 67 50 11 (24h sur 24h et 7 jours sur 7). Plus d'informations sur la page coupure d’électricité à Mouthoumet.

Quand la coupure de courant concerne uniquement votre logement, il est inutile d'appeler ERDF (Enedis) qui ne pourra pas intervenir. Dans le cas d'un problème sur votre installation, appelez un électricien à Mouthoumet. Pour les autres situations, contactez votre fournisseur car il peut s'agir d'une facture impayée, d'une puissance compteur inadaptée, ou encore d'un oubli de souscription de contrat.

Urgence gaz ENGIE à Mouthoumet

Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas le fournisseur Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz ou de panne de gaz, mais GRDF, le gestionnaire du gaz. Le numéro de téléphone Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un technicien GRDF sur le lieu de l’incident.

Contact, prix et délais pour le raccordement au gaz

Le raccordement au gaz permet de bénéficier du gaz dans son logement. Cependant, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais auprès de sa filiale indépendante GRDF.

Contacter GRDF à Mouthoumet pour le raccordement

Afin d’entamer les démarches de raccordement au gaz dans un nouveau logement, il convient dans un premier temps d'appeler GRDF, le gestionnaire de réseau, afin de constituer le dossier. La procédure peut être réalisée par téléphone ou en ligne :

• Par téléphone en contactant le 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h
• En ligne en remplissant le formulaire de contact prévu à cet effet sur le site de GRDF.

Alternativement, il existe aussi une adresse GRDF dans votre région :

Installation de son compteur gaz Engie

Afin de pouvoir faire le branchement au gaz, il est obligatoire de faire installer un compteur de gaz Engie chez soi. Après avoir pris contact avec GRDF, une date est alors établie pour la mise en place du compteur de gaz. Le prix de la mise en place varie en fonction des travaux à réaliser.

Déploiement du compteur communiquant Gazpar à Mouthoumet

GRDF procède depuis 2016 au déploiement du compteur communiquant Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar seront installés d’ici 2023. Contrairement à son cousin Linky, le compteur communiquant Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur communiquant Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un technicien GRDF.

Le raccordement à l’électricité avec le fournisseur Engie

En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais ERDF (Enedis), le gestionnaire du réseau d'électricité, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :

1. Prise de contact avec ENEDIS Languedoc-Roussillon au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
2. Constitution du dossier de raccordement à envoyer à ERDF (Enedis) par courrier
3. Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
4. Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
5. Une fois les travaux de raccordement réalisés, il faut joindre le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation d'électricité est conforme aux normes de sécurité en vigueur.

Démarche et renseignements pour résilier son contrat Engie

La résiliation d’un abonnement Engie peut survenir dans différents cas de figure : changement de fournisseur, changement d’adresse, décès d’un proche… En fonction de la situation, les démarches ne sont pas forcément les mêmes.

Résilier son contrat ENGIE pour cause de déménagement

Dans le cadre d’un déménagement, il est obligatoire de résilier son contrat d’énergie afin de ne plus payer de factures liées aux consommations du logement que l’on quitte. Il existe plusieurs moyens de résilier son contrat Engie. Il est possible d'appeler le fournisseur Engie au 09 69 324 324, de faire la demande de résiliation d'abonnement en ligne sur son espace client ou encore d’envoyer un courrier de résiliation d'abonnement. Il est également important en parallèle de souscrire un contrat pour son futur logement afin de bénéficier du courant lors de l’emménagement.

Se rétracter suite à une signature de contrat chez Engie

Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les 14 jours suivant la signature d’un abonnement. Lorsque ce délai de 14 jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.

Résilier son contrat pour passer chez un autre fournisseur

Les démarches pour changer de fournisseur sont similaires pour l’électricité ou le gaz. Il suffit d’ouvrir un abonnement chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Cette démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.

Production de gaz à Mouthoumet

Proche de Mouthoumet se trouvent les installations de production de gaz suivantes :

• MED STEP RIVIERE PERPIGNAN (Perpignan) : Station d'épuration ayant une production annuelle de 5878.690 MWh par an et dépendant de la commune CU Perpignan Méditerranée Métropole
• BIOROUSSILLON (Perpignan) : Industriel territorial produisant 43934.270 MWh chaque année et dépendant de CU Perpignan Méditerranée Métropole
• SAS PIERRE ASSEMAT (Aiguefonde) : Agricole autonome ayant une production de 16546.000 MWh par an et dépendant de CA de Castres Mazamet
• BIOMETHARN (Aiguefonde) : Agricole autonome pouvant produire 13943.660 MWh par an et dépendant de CA de Castres Mazamet

Combien d’énergie consomment les Mouthoumetais ?

La consommation moyenne de gaz observée à Mouthoumet est de 13000 kWh par an. Des différences peuvent être remarquées d’un village à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et du mode de chauffage. Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF et de deux de ses concurrents, pour un compteur Base en 6kVA, le plus commun parmi les Français.