Le numéro d'Engie est le 09 69 32 19 53. Tous les conseils et autres contacts pour faire ses démarches gaz à Fleury : souscrire un abonnement, raccorder son logement au réseau au gaz, demander un dépannage ou résilier un contrat dans cet article.

Engie Fleury (11560) : renseignements pour les démarches gaz

Les démarches avec Engie particuliers à Fleury

Le fournisseur historique de gaz Engie propose plusieurs services et offres pour les clients particuliers.

ENGIE gaz : Ouvrir son compteur de gaz à Fleury

L’ouverture d’un compteur Engie à Fleury peut se faire en plusieurs étapes :

  1. Choisir une offre proposée par Engie ou un concurrent ;
  2. Souscrire en ligne ou par téléphone auprès du fournisseur sélectionné ;
  3. Le fournisseur prend contact avec GRDF pour commencer la procédure d'ouverture du compteur Engie ;
  4. GRDF prend contact avec le client pour mettre en service le compteur Engie dans un délai moyen de 10 jours.

Pour trouver l'offre la plus adaptée tout en faisant des économies, il est possible de contacter le comparateur Selectra afin de bénéficier des conseils d’un expert en énergie : 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé) ou vous faire rappeler par un conseiller. Il est recommandé de s’y prendre au moins une dizaine de jours avant le déménagement afin de s’assurer que le compteur est bien en marche au moment de l'emménagement.

ENGIE gaz : les tarifs applicables à Fleury

Offres Gaz Engie à Fleury

Une seule offre de gaz est proposée par Engie pour les habitant de Fleury : Gaz Adapt 1 an. Le tarif Engie est indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE dans le cadre de cette offre. Pour vous, dans la zone 6, le prix repère du gaz est de 0.1093 €. Ci-dessous la grille des tarifs Engie pour plus de détails :

Liste des prix de l'offre Gaz Adapt 1 an par Engie
Engie
Souscrire
0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 120.23 € 312.29 € 312.29 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1384 € 0.1087 € 0.1126 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 31/10/2024

Les tarifs réglementés de gaz ayant été supprimés fin juin 2023, Engie propose désormais uniquement des offres de marché. Par ailleurs, les offres à prix indexé ne le sont plus sur le TRV. La CRE publie chaque mois un prix repère, sur lequel les fournisseurs peuvent se baser pour calculer leurs prix.

Qu'est-ce que l'offre Gaz Passerelle ENGIE à Fleury

L'offre Gaz Passerelle a été créée fin juin 2023 pour les habitant de Fleury qui étaient toujours aux tarifs réglementés de gaz à cette date. Effectivement, suite à la disparition des tarifs réglementés, Engie a créé l'offre Gaz Passerelle afin d'assurer une transition sans coupure pour les particuliers. Si vous étiez aux tarifs réglementés de gaz et que vous n'avez pas changé d'offre avant juillet 2023, vous avez donc été automatiquement basculé cette offre. À rappeler que l'offre Passerelle n'est cependant pas ouverte à la souscription.

Liste des prix de l'offre Passerelle par Engie
Engie 0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 115.01 € 304.38 € 304.38 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1385 € 0.1079 € 0.1079 €

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 01/10/2024

Zone tarifaire de gaz à Fleury : calcul de vos tarifs Engie

Pour rappel, votre prix du gaz dépend de votre classe de consommation et de votre zone tarifaire. La ville de Fleury est en zone tarifaire 6.

Il existe par ailleurs 4 classes de consommation en fonction de la quantité de kilowattheures consommée par an.

Les classes de consommation selon la consommation de gaz et son utilisation
Classe de consommation Quantité annuelle de gaz
(kilowattheures/an)
Utilisation
Base 1 000 Cuisson
B0 Entre 1 000 et 6 000 Eau chaude
B1 Entre 6 et 30 000 Chauffage individuel
B2i 150 000 Copropriétés

Souscription gaz à Fleury : quel fournisseur choisir ?

Engie (anciennement GDF Suez) est connu comme étant le fournisseur historique de gaz en France, mais depuis 2007, de nombreux acteurs sont entrés sur le marché de l’énergie. Certains proposent du gaz moins cher à Fleury.

Top 4 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Eco-conso Gaz
ECO-CONSO GAZ
2.9 sur 5 - 48 notes
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 36 mois
  • Gaz à prix fixes 3 ans
Mensualité-type
116 €
Économie de
8.9 €
Souscrire Vérifié le 21/11/2024
Spéciale Gaz
SPÉCIALE GAZ
2.6 sur 5 - 3155 notes
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Indexé sur le tarif de référence
  • Prix Selectra 2024
Mensualité-type
117 €
Économie de
8 €
Selectra Score B
Souscrire Vérifié le 04/11/2024
Ultra Eco Gaz
ULTRA ECO GAZ
4 sur 5 - 3158 notes
  • Pas de service téléphonique
  • Prix non garantis dans le temps
Mensualité-type
119 €
Économie de
6.6 €
Selectra Score C
Souscrire Vérifié le 31/10/2024
Gaz Fidélité 12 mois
GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS
3.4 sur 5 - 466 notes
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 12 mois
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité-type
119 €
Économie de
6.4 €
Selectra Score B
Souscrire Vérifié le 06/11/2024

Calculs pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Rennes. A propos du Selectra Score.

Factures annuelles moyennes de gaz à Fleury

La consommation moyenne de gaz à Fleury est de 13832 kilowattheures. En France, on consomme en moyenne chaque année 11940 kilowattheures. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Voici un comparatif des factures moyennes observées chez les habitants de Fleury, dans le département et plus globalement en France.

Consommation et facture d’énergie à Fleury et sa périphérie
Lieu Facture Engie moyenne annuelle
Engie Fleury 1766€
Engie Aude (département) 1563€
Moyenne nationale 1567 €

Comment appeler le service client Engie ?

Tous les numéros de téléphone Engie utiles
Service / demande Numéro de téléphone Engie Horaires
Service client Engie Particuliers 09 69 32 19 53 Du Lundi au Samedi de 8h à 20h
Numéro de réclamation Engie 09 69 324 324 -
Numéro d'urgence Gaz (GRDF) 0 800 47 33 33 24/7
Numéro Engie Home Services 04 67 35 64 47 -
Numéro Déménagement Engie 09 69 36 05 73 Du lundi au samedi de 8h à 20h
Le dimanche de 10h à 17h
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière 09 77 42 24 70 Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur 09 77 42 24 71 Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif 0 800 100 052 Du lundi au vendredi de 9h à 17h

Engie (ex GDF) met à disposition plusieurs numéros de téléphone pour les clients particuliers vivant à Fleury, en fonction de leurs besoins.

Numéro de téléphone Engie Fleury

Le fournisseur Engie peut être contacté pour diverses demandes : souscription, résiliation, ou questions sur la facture d'énergie, etc. Pour répondre à toutes les questions et demandes de ses clients, Engie met à leur disposition plusieurs numéros en fonction de leurs besoins :

  • Souscription à l’offre de gaz (service Selectra) : 04 81 68 18 26 ;
  • Souscription à l’offre de gaz Happ-e : 09 77 420 410 ;
  • Résiliation / déménagement : 09 69 36 05 73 ;
  • Réclamation : 09 69 324 324 ;
  • Contacter le service client Engie : 09 69 32 19 53 ;

Engie Home Services Fleury

Pour le dépannage ou l'entretien de votre chaudière, il est possible de contacter une agence Engie Home Services, filiale d'Engie dédiée à la maintenance d’équipements énergétiques. L'agence la plus proche de Fleury est ENGIE Home Services NARBONNE et se trouve à l'adresse Avenue du Forum, 11100 Narbonne. Le numéro de l'agence ENGIE Home Services NARBONNE est le 04 67 35 64 47.

Engie customer helpline in English in Fleury

If you live in Fleury and you want to subscribe the cheapest energy offer, you can call our English customer helpline at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8am to 9pm.

À quelle adresse envoyer un courrier à Engie ?

Afin d'effectuer les principales démarches liées à son contrat chez Engie (souscription, demande de renseignement, résiliation…) il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :

ENGIE - Service Clients
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09

Engie à Fleury pour les clients pros et entreprises

Il n'existe plus d'accueil clientèle Engie Pro à Fleury ni dans le département Fleury. Néanmoins, il est possible d'effectuer toutes les démarches énergie par téléphone ou en ligne.

Ouvrir son compteur de gaz son compteur Engie GDF Pro à Fleury

La mise en service d’un compteur Engie pro commence par la souscription à une offre, que le gaz soit coupé ou non dans le local. Engie n’est plus le seul fournisseur de gaz en France : il existe aujourd’hui de nombreux fournisseurs alternatifs de gaz qui proposent des prix intéressants pour les professionnels et entreprises à Fleury.

Liste de fournisseurs pour les professionnels disponibles à Fleury
Fournisseur Description
Logo Alterna Créé suite au regroupement d'entreprises locales de distribution (ELD), Alterna est un petit fournisseur qui propose deux contrats d'électricité et une de gaz naturel à un tarif compétitif
Logo Total Direct Energie TotalEnergies propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Logo Dyneff Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux contrats pour les clients pros
Logo EDF EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des contrats de gaz pour les clients pros
Logo Engie Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose l’offre aux tarifs réglementés mais aussi deux offres de marché pour les clients pros
Logo ENI ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose des contrats de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente
Logo Gaz de Bordeaux En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région Bordelaise depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire
Logo GEG Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses contrats sur le reste du territoire. Il propose du gaz naturel pour les clients pros
Logo Vattenfall Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays d'Europe. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
Logo Sélia Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel pour les clients pros

Offres Engie gaz pour les professionnels à Fleury

Le fournisseur historique de gaz Engie propose aux professionnels différents types d’offres. Pour les professionnels consommant moins de 300 000 kWh par an, Engie propose les offres ActiVert et Latitude :

Offres de gaz Engie pro à Fleury
Nom de l'offre Caractéristiques
Activert gaz
  • Offre à prix fixe pendant 3 ans
  • 10 % de remise sur la première année
  • Durée d'engagement : 3 ans
  • Option gaz vert : 10 % de biométhane
  • Pour tous les compteurs de gaz
Latitude gaz
  • Offre à prix indexé
  • Prix évoluant mensuellement suivant les cours du gaz sur le marché
  • Sans engagement
  • Option gaz vert : 10 % de biométhane
  • Uniquement pour les compteurs Gazpar

Contacter le service client Engie Pro de Fleury

Tous les contacts Engie Fleury pour les professionnels
Service / demande Contacts pro Engie Horaires
Numéro Engie pour les clients professionnels 09 69 32 55 22 Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro Engie pour les non-clients professionnels 09 69 32 67 77 Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Adresse du service client Engie pro ENGIE Service Clients Professionnels TSA 15702 59783 Lille Cedex 09 -

Le service client Engie pour les clients professionnels et les entreprises peut être contacté par téléphone au 09 69 32 55 22 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Les non clients qui souhaitent souscrire ou se renseigner peuvent appeler le fournisseur au 09 69 32 67 77.

Si vous souhaitez adresser un courrier au service client Engie pro, vous pouvez utiliser l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Engie pour les entreprises et collectivités dans l' Aude

Il existe des solutions pour les entreprises et collectivités, quelle que soit leur taille, notamment pour leurs besoins très spécifiques : les écoles, les hopitaux, l'éclairage public.

Tarifs Engie pour les entreprises et collectivités à Fleury

Engie, comme beaucoup de fournisseurs de gaz, propose des offres dédiées aux collectivités afin de répondre à leurs besoins particuliers. Mais pour connaître les offres les moins chères pour les collectivités, il est conseillé de contacter un courtier Selectra afin d'effectuer une demande de devis personnalisés. Pour cela, vous pouvez appeler le 09 71 07 17 15 ou envoyer un mail à [email protected].

Coordonnées service client Engie pour les entreprises et collectivités

Liste des contacts Engie pour les collectivités à Fleury
Service / demande Contacts Engie
Service client Engie Collectivités et établissements publics 09 69 36 09 21
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété 09 69 36 59 51
Adresse du service client Engie collectivités ENGIE Service Clients Collectivités TSA 25703 59783 LILLE CEDEX 9

Les collectivités de Aude peuvent solliciter le service client Engie par téléphone :

  • au 01 73 26 95 80 pour les collectivités et établissement publics
  • au 01 73 26 96 24 pour les syndics de copropriété et industriels.
Déménager à Fleury

Engie déménagement Fleury

Avant d’arriver dans le nouveau logement, il est important d'effectuer certaines démarches afin de bénéficier du gaz ou de l'électricité dans son logement.

Ouvrir son compteur de gaz ENGIE à Fleury

L’ouverture d’un compteur gaz avec Engie lors d’un déménagement à Fleury commence par la souscription à une offre. Cela peut se faire en contactant un conseiller énergie au 04 81 68 18 26 (service Selectra - partenaire Engie) pour se faire accompagner dans la souscription.

À rappeler qu'il existe de nombreux fournisseurs concurrents qui proposent des offres de gaz à un tarif compétitif. Par conséquent, il n’est pas obligatoire de souscrire chez Engie. Vous pouvez comparer les offres de gaz et choisir la moins chère.

Peu importe le fournisseur que vous choisissez, des frais d'ouverture gaz vous seront facturés. Ces derniers sont fixés par GRDF :

Frais et délais d'ouverture compteur gaz GRDF à Fleury
Ouverture de compteur Délai Prix ttc
Mise en service Standard 5 jours ouvrés 21,95€
Mise en service Express 24h à 48h 70,43€
Mise en service Urgente Moins de 24 heures 168,96€

Ouverture d’un compteur d’électricité à Fleury

Lors d'un déménagement à Fleury, il est judicieux de mettre en service son compteur afin de pouvoir bénéficier de l’électricité dans son nouvel appartement. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie, il suffit de souscrire un contrat d’électricité. Pour cela, il est possible de contacter Selectra, service de souscription partenaire d'Engie, au 04 81 68 18 26 (prix d’un appel local, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h).

Une fois le contrat de fourniture d’électricité signé, un employé Enedis est mandaté pour faire la mise en service du compteur d’électricité. Cette démarche est payante : le tarif dépend du délai d'ouverture souhaité.

Connaître Fleury avant de déménager

Quelques informations sur de Fleury avant d’y emménager :

  • Habitants : 3405
  • Rattaché à la préfecture de Carcassonne

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Fleury :

Autres services énergie proches de chez vous :

Coupure et urgence électrique ou gaz à Fleury

Coupure de courant électrique à Fleury

En cas de coupure d’électricité à Fleury, ce n’est pas vers Engie qu’il faut se tourner mais le gestionnaire Enedis. Le gestionnaire Enedis met à disposition un numéro d’urgence panne électrique à Fleury : 09 72 67 50 11. Toutefois, dans le cas d'une coupure générale, cela est souvent dû à une maintenance sur le réseau. Dans ces cas-là, il suffit d'attendre la fin de l'intervention.

Afin de voir en direct si une maintenance est en cours sur le réseau, vous pouvez consulter le site Info-Coupure Fleury avant de téléphoner à Enedis.

Contacts Engie pour panne, coupure et urgence gaz à Fleury

En cas de coupure ou de fuite de gaz, GRDF est le contact privilégié. GRDF a mis en place un numéro d’Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Néanmoins, avant d’appeler, il est judicieux de suivre la procédure de sécurité afin de minimiser les risques d’explosions :

  1. Couper le gaz : fermer l’arrivée de gaz ce qui permet de mettre un terme à la fuite de gaz ;
  2. Ventiler ou aérer la zone qui présente des risques afin de diminuer la concentration de gaz dans l’air ;
  3. Eviter toute étincelle et flamme ;
  4. Sortir du logement et appeler le numéro d’urgence gaz GRDF.

Raccordement au gaz ENGIE à Fleury

Pour bénéficier d’un accès au gaz dans le nouveau logement, il est judicieux d'effectuer la démarche de raccordement gaz. Contrairement au réseau électrique, celui de gaz n’est pas nécessairement accessible dans toutes les villes de France. Il convient donc dans un premier temps de s’assurer auprès de GRDF que votre ville est bien raccordée au gaz. Ensuite, la demande se fait auprès du distributeur de gaz GRDF.

Raccordement gaz : les coordonnées GRDF Fleury

Si votre logement est situé dans une commune desservie en gaz et que vous souhaitez en bénéficier, il est judicieux dans un premier temps d'effectuer la procédure de raccordement gaz. Pour ce faire, il faut remplir le formulaire de demande de raccordement au réseau accessible en ligne sur le site de GRDF ou contacter directement le distributeur de gaz par téléphone au 09 69 36 35 34. Le coût du raccordement gaz varie en fonction de la situation et de l’éloignement du logement par rapport au réseau GRDF.

Pour information, votre agence GRDF la plus proche est située à :

GRDF Aude
18 Rue Rossini
11100 Narbonne

Comment faire installer un compteur Engie chez soi ?

Si l’offre est acceptée et un premier acompte de 50% du montant total versé à GRDF, une date est alors fixée avec le client pour commencer les travaux de raccordement gaz. Un employé GRDF peut alors venir faire la procédure de branchement au gaz. Cette étape se déroulant à l’extérieur du logement du demandeur, il n’est pas judicieux que celui-ci soit présen. Néanmoins, c’est au demandeur de prévoir et régler les travaux sur la partie privative.

Contacter le Qualigaz à Fleury

Suite à la pose du compteur, le client doit obligatoirement faire contrôler son installation par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur. Il est possible de contacter Qualigaz au 08 26 62 86 28.

Contact et informations pour raccordement électrique à Fleury

Pour faire raccorder son logement au réseau à l’électricité à Fleury, Enedis est l’interlocuteur privilégié. Pour faire une demande de raccordement au réseau, il faut de remplir le formulaire de demande de raccordement sur le site d’Enedis. Certains éléments seront requis pour compléter le dossier :

  • Des photos de la propriété et de l’installation électrique ;
  • Une copie du permis de construire ;
  • Le choix de la puissance maximale souhaitée ;
  • Une lettre garantissant la prise en charge financière des travaux de raccordement ;
  • Un plan de masse (généralement fourni par l’architecte) ;
  • Un extrait du cadastre contenant le plan du terrain à raccorder son logement au réseau à l’électricité.

Suite à la demande, le gestionnaire réalise une étude technique puis répond sous 10 jours avec une offre de raccordement en fonction de la situation du demandeur. Pour que les travaux de raccordement électrique puissent être entamés, le demandeur doit retourner cette offre signée et accompagnée du règlement d’un acompte. Enedis mandate ensuite un employé à la date choisie pour faire la procédure de branchement au réseau d’électricité.

Rétractation et résiliation Engie

Il est possible de résilier son contrat de manière simple par téléphone, en ligne ou par courrier.

Déménagement : comment résilier son contrat ?

Mettre fin à son contrat est une étape judicieux lors d’un déménagement. Cela permet d’éviter de régler les factures liées aux consommations de son appartement précédent. Afin d'effectuer cette démarche, il est possible sur son espace client, d’envoyer un courrier au service client Engie ou de contacter ce fournisseur au 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h).

Rétraction de son contrat ENGIE

Tout client ayant signé un contrat d’électricité ou de gaz Engie ou chez tout autre fournisseur a le droit de se rétracter dans les 14 jours qui suivent la souscription. Il s’agit du droit de rétractation prévu par la loi française (articles L.121-20 et L. 121-25 du Code de la consommation). Le nouveau client dispose exactement d’un délai de 14 jours après avoir signé le contrat pour changer d’avis.

Quitter ENGIE GDF-SUEZ pour un autre fournisseur

Il n’est pas judicieux de s’occuper soi-même de la résiliation de son contrat lorsqu’on change de fournisseur. En effet, c’est le nouveau fournisseur d’énergie qui se charge de le faire au moment de la souscription chez lui. La résiliation de l’ancien contrat prend effet à la date de début du nouveau.

Prise électrique

Production de gaz à Fleury

Ci-dessous une liste des sites de production de gaz aux alentours de Fleury :

  • SAS BIOMETHAGRIE - Florensac : méthaniseur Agricole autonome ayant une production de 11261.750 MWh par an et dépendant de CA Hérault-Méditerranée
  • STEU DE SETE - Sète : méthaniseur Station d'épuration ayant une production de 1644.660 MWh par an et dépendant de CA Sète Agglopôle Méditerranée

Quelle consommation moyenne annuelle à Fleury

En moyenne, par an, les habitants de Fleury consomment 2601 kilowattheures et 13832 kilowattheures de gaz. Mais cette consommation peut varier fortement dans chaque quartier, selon plusieurs critères. Ci-dessous les consommations d'énergie par quartier et par logement à Fleury :

Nom du quartier Nombre total de logements Consommation totale Consommation moyenne par logement

Les habitants de Fleury utilisent par ailleurs plusieurs modes de chauffage pour leur logement :

  • L’électricité : 69% ;
  • Le chauffage urbain représente 0% ;
  • Le gaz : 8% ;
  • Le gaz propane : 1% ;
  • Le fioul : 7% ;
  • Les autres modes de chauffage représentent 14%.