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ENGIE Saint-Jean-Cap-Ferrat 06 : contact pour les formalités gaz

Engie Saint-Jean-Cap-Ferrat
Google map de Saint-Jean-Cap-Ferrat
Population
2030 hab.
Maire
Jean-François DIETERICH

Il n'existe pas d'agence du fournisseur Engie à Saint-Jean-Cap-Ferrat pouvant recevoir des clients. Il est possible de faire toutes les formalités liées à son contrat de gaz par téléphone, en ligne ou par courrier. Toutes les formalités concernant le dépannage peuvent se faire auprès des gestionnaires de réseaux GRDF pour le gaz naturel et ERDF (Enedis) pour l’électricité.

Engie Saint-Jean-Cap-Ferrat 06230 pour les clients particuliers

Explication et conseils sur les procédures en lien avec son contrat de gaz Engie : ouverture d’un compteur d’électricité ou de gaz naturel à Saint-Jean-Cap-Ferrat, choix de la meilleure offre d’énergie, paiement des factures, etc…

Mettre en service le gaz à Saint-Jean-Cap-Ferrat

L’ouverture d’un compteur Engie à Saint-Jean-Cap-Ferrat peut se faire en plusieurs étapes :

  1. Choisir une offre proposée par le fournisseur Engie ou un autre fournisseur d’énergie ;
  2. Souscrire par téléphone auprès du fournisseur sélectionné ;
  3. Le fournisseur contacte GRDF pour entamer la procédure de mise en service du compteur Engie ;
  4. GRDF prend contact avec le client pour mettre en service le compteur Engie.

Pour trouver l'abonnement le plus adapté à ses besoins et sa consommation d’énergie tout en faisant des économies, il est possible de contacter le comparateur Selectra afin de bénéficier de l’aide d’un conseiller : 09 87 67 38 23 (appel non-surtaxé) ou demander un rappel gratuit. Il est préférable de s’y prendre au moins 10 jours avant le jour du déménagement afin de s’assurer de bénéficier de l’énergie dans son logement à son arrivée.

Tarifs réglementés Engie GDF Suez à Saint-Jean-Cap-Ferrat

Le tarif réglementé Engie est le tarif fixé par l’Etat tous les mois après avis de la Commission de Régulation de l’Energie (CRE). C’est encore aujourd’hui le choix de plusieurs millions de Français qui parfois ignorent qu’il existe d’autres offres dites "offres de marché" bien plus avantageuses.

Il existe 4 types de tarifs en fonction de la quantité de kWh consommés par an.

Les classes de consommation selon la consommation de gaz naturel et son utilisation
Classe de consommation Quantité annuelle de gaz
(kWh/an)
Utilisation
Base < 1 000 Cuisson
B0 Entre 1 000 et 6 000 Eau chaude
B1 Entre 6 et 30 000 Chauffage individuel
B2i < 150 000 Copropriétés

Le prix du kWh évolue non seulement en fonction de la classe de consommation mais aussi en fonction de la zone tarifaire. La ville de Saint-Jean-Cap-Ferrat est en zone tarifaire 3.

Grille tarifaire TTC des tarifs réglementés du gaz naturel
Zones tarifaire Classes de consommation
Base B0 B1 B2i
Zone 1
Zone 2
Zone 3
Zone 4
Zone 5
Zone 6
Abonnement annuel

Tarifs à jour le  

Souscription gaz naturel à Saint-Jean-Cap-Ferrat : quel fournisseur choisir ?

Engie (anciennement GDF Suez) est connu comme étant le fournisseur historique de gaz naturel en France, mais depuis 2007 de nombreux acteurs sont entrés sur le marché de l’énergie. Certains proposent du gaz plus économique à Saint-Jean-Cap-Ferrat.

Sélection de fournisseurs de gaz à Saint-Jean-Cap-Ferrat
Fournisseur Informations
Logo Alterna Alterna est un petit fournisseur d’électricité et de gaz naturel regroupant une quarantaine d’entreprises locales de distribution françaises.
Logo Direct Energie Direct Energie est le premier fournisseur alternatif d’énergie en France, avec environ 3 millions de clients.
Logo Ekwateur Ekwateur vend de l’électricité verte et fut le premier fournisseur en France à vendre du biométhane.
Logo Gaz de Bordeaux Fournisseur historique à Bordeaux, ce fournisseur est l’un des rares à ne fonctionner que par devis, même à destination des clients particuliers.
Logo Total Spring Total Spring, anciennement Lampiris, propose des offres électricité et/ou gaz très compétitives.

Factures annuelles moyennes de gaz naturel à Saint-Jean-Cap-Ferrat

La consommation moyenne de gaz naturel à Saint-Jean-Cap-Ferrat est de 36926.4 kWh. En France, on consomme en moyenne chaque année 17103.8 kWh. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Voici un comparatif des factures moyennes observées chez les Saint-Jeannois, dans le département et plsu globalement en France.

Consommation et facture d’énergie à Saint-Jean-Cap-Ferrat et sa périphérie
Lieu Facture Engie moyenne annuelle
Saint-Jean-Cap-Ferrat 2580€
Alpes-Maritimes 1396€
Moyenne nationale 1330€

Les habitants de Saint-Jean-Cap-Ferrat peuvent contacter Engie de plusieurs manières : par téléphone, courrier ou en ligne.

Contacter Engie par téléphone à Saint-Jean-Cap-Ferrat

Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :

Engie
Type de requête Numéro
Souscription au tarif réglementé 09 69 39 99 93
Souscription à l’offre Happ-e 09 75 18 65 41
Résiliation 09 69 32 43 24
Question sur une offre souscrite 09 69 39 99 93

How to contact an English customer helpline in Saint-Jean-Cap-Ferrat ?

If you live in Saint-Jean-Cap-Ferrat and you want to subscribe a cheap energy offer, you can call our customer helpline in English at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8am to 9pm.

Coordonnées du fournisseur Engie à Saint-Jean-Cap-Ferrat

Lettre

Toutes les formalités liées à son contrat Engie (GDF Suez) doivent être faites auprès du service clients Engie, par voie postale :

Service Clients ENGIE
TSA 42108
76934 ROUEN CEDEX 09

Les clients souhaitant souscrire une offre de gaz, payer leur facture ou encore clore une offre de gaz Engie peuvent ainsi envoyer un courrier à cette adresse s’ils ne souhaitent pas appeler le fournisseur par téléphone ou en ligne.

Quand contacter le service clients Engie ?

De manière à gagner du temps au moment de contacter le service clients Engie, il est recommandé d’appeler :

  • sur les heures du midi ;
  • en début de soirée ;
  • en fin de semaine, le samedi de préférence.

Offres de gaz naturel à destination des clients professionnels de Saint-Jean-Cap-Ferrat

Il n'y a plus de boutique Engie à destination des clients professionnels à Saint-Jean-Cap-Ferrat et dans les villes proches. Toutes les formalités liées à son contrat de gaz Engie et à son logement peuvent se faire en ligne ou par téléphone.

A l’arrivée dans des locaux professionnels où l’électricité et/ou le gaz naturel a été coupé, il est nécessaire d'effectuer une procédure d'ouverture de compteur gaz Pro. Cette démarche consiste à souscrire un abonnement qui mènera à l’intervention d’un professionnel mandaté par ERDF (Enedis) pour l’électricité et GRDF pour le gaz pour mettre en service le ou les compteurs. Pour s’abonner à un contrat Engie Pro, il faut contacter le 08 11 01 30 00. Il est obligatoire de s’y prendre 2 semaines avant afin de recevoir l’énergie à l’arrivée dans les lieux.

Il est également possible que le courant n’ait pas été coupé dans le local. Néanmoins il reste obligatoire d’ouvrir son compteur de gaz professionnel. Si cette démarche n’est pas effectuée, le risque est de se voir couper l’électricité et/ou le gaz naturel à tout moment.

Liste des fournisseurs pour les professionnels de Saint-Jean-Cap-Ferrat
Fournisseur Description
Logo Alterna Né du regroupement d'entreprises locales de distribution, Alterna est un petit fournisseur qui commercialise deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs
Logo Antargaz Acteur historique du propane, Antargaz propose également des offres de gaz naturel pour les professionnels et les entreprises
Logo Direct Energie Direct Energie propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Logo Dyneff Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux offres de marché disponibles pour tous les types de clientèle : professionnels, entreprises, collectivités et copropriétés
Logo EDF EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des offres de gaz à destination des professionnels et entreprises
Logo Engie Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose aux professionnels et entreprises l’offre aux tarifs réglementés mais aussi une offre de marché à prix fixe pendant 1 an
Logo ENI ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose aux professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente des offres de gaz
Logo Gaz de Bordeaux En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région bordelaise depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire français
Logo GEG Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres sur l'ensemble de la France. Il propose du gaz naturel pour tous les types de clients : professionnels, entreprises et collectivités
Logo Total Spring Anciennement appelé Lampiris, Total Spring propose des offres PRO de gaz parmi lesquelles une offre généraliste et des offres dédiées à tous les types d'entreprises et de collectivités
Logo Vattenfall Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
Logo Sélia Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel à destination des professionnels

Tarifs Engie professionnel à Saint-Jean-Cap-Ferrat ?

Engie GDF Pro propose une offre de gaz naturel à prix fixe à destination des clients professionnels ayant une consommation de gaz annuelle ne dépassant pas les 300 000 kWh. Avec cette offre, le prix du gaz n’augmente pas sur toute la durée du contrat (de 1,2 ou 3 ans). Engie Pro propose également les tarifs réglementés du gaz naturel aux petits professionnels.

Tarifs réglementés du gaz de Engie Pro
Classe de consommation Prix du kWh
Classe Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
Base (0 - 1000 kWh)            
B0 (1000 - 6000 kWh)            
B1 (6000 - 30000 kWh)            
B2i (30000- 150000 kWh)            

Les clients professionnels Saint-Jeannois peuvent contacter Engie en appelant le 08 11 01 30 00. L’appel n’est pas surtaxé et le service clients est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Engie pro pour les entreprises et collectivités

L’entreprise Engie ainsi que d’autres fournisseurs de gaz proposent aux collectivités dans les Alpes-Maritimes des offres d’énergie adaptées à leurs besoins.

Quels sont les tarifs d’Engie pour les entreprises et collectivités ?

Engie propose des offres particulières pour les entreprises et collectivités s’adaptant à leurs besoins spécifiques. Mais il est également possible de faire marcher la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible d'appeler le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour trouver l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis en ligne.

Il est possible de joindre le service clients Engie Pro en appelant le 08 11 01 30 00 ou en se rendant sur le site Engie pour les collectivités.

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Pour profiter de 10% de remise sur le prix du kWh, contactez Selectra :

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Engie déménagement Saint-Jean-Cap-Ferrat

Avant d’arriver dans un nouveau logement, il est important de réaliser certaines procédures afin de bénéficier de l’énergie.

Cartons déménagement

L’ouverture d’un compteur gaz naturel avec Engie lors d’un déménagement à Saint-Jean-Cap-Ferrat commence par la souscription à un contrat de gaz. Il existe de nombreux fournisseurs alternatifs qui proposent des offres de gaz à prix compétitifs, par conséquent il n’est plus obligé de souscrire nécessairement chez Engie. Pour être accompagné par un conseiller afin de trouver un abonnement moins cher, il est possible de contacter Selectra au 09 87 67 38 23 (appel non-surtaxé) du   ou demander un rappel gratuit. Des frais d'ouverture du gaz naturel sont appliqués systématiquement pour cette procédure :

Frais et délais d'ouverture compteur gaz naturel GRDF à Saint-Jean-Cap-Ferrat
Ouverture de compteur Délai Prix TTC
Ouverture Standard 5 jours ouvrés  
Ouverture Express 24h à 48h  
Ouverture Urgente Moins de 24 heures  

Lors de son déménagement à Saint-Jean-Cap-Ferrat, il est indispensable de mettre à son nom le compteur électrique afin de pouvoir bénéficier de l’électricité dans son nouvel appartement. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie, il suffit de souscrire un contrat d’électricité auprès de ce fournisseur. Pour cela, il est possible de joindre Selectra, service de souscription Engie, au 09 87 67 94 10 (prix d’un appel local, disponible  ) ou de demander un rappel gratuit. Un accompagnement gratuit avec un conseiller est proposé afin d'effectuer la souscription facilement et rapidement.

Une fois le contrat de fourniture d’électricité conclu, un professionnel ERDF (Enedis) est mandaté pour faire la mise en service du compteur d’électricité. Cette intervention est payante : le tarif dépend du délai d'initialisation souhaité.

Quelques données sur Saint-Jean-Cap-Ferrat et le 06

Avant de déménager à Saint-Jean-Cap-Ferrat, il peut être utile de connaître quelques informations sur la ville. Elle compte 2030 habitants pour une superficie de 2 km². Le Maire de Saint-Jean-Cap-Ferrat est Jean-François DIETERICH.

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Saint-Jean-Cap-Ferrat :

Dépannage Engie Saint-Jean-Cap-Ferrat

Les coupures d'électricité à Saint-Jean-Cap-Ferrat sont traitées par ERDF (Enedis). Il est préférable de ne contacter ce gestionnaire du réseau d'électricité qu’en cas de problème urgent de sécurité. Son service de dépannage d’urgence peut être appelé au 09 72 67 50 06 (24h sur 24h et 7 jours sur 7).

Quand la coupure de courant concerne uniquement votre logement, il est inutile de joindre ERDF (Enedis) qui ne pourra pas intervenir. Dans ce cas de figure, la panne provient la plupart du temps d’une surcharge électrique, d’un court-circuit, d’un défaut d’appareil électrique ou de disjoncteur.

En cas de coupure ou de fuite de gaz, GRDF est le contact privilégié. GRDF a mis en place un numéro de téléphone d’Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Cependant, avant d’appeler, il est nécessaire de suivre la procédure de sécurité afin de minimiser les risques d’explosions :

  1. Couper le gaz naturel : fermer l’arrivée de gaz ce qui permet de mettre un terme à la fuite de gaz ;
  2. Ventiler ou aérer la zone qui présente des risques afin de diminuer la concentration de gaz naturel dans l’air ;
  3. Eviter toute étincelle et flamme ;
  4. Sortir du logement et appeler le n° de téléphone d’urgence gaz GRDF.

Raccordement au gaz naturel ENGIE à Saint-Jean-Cap-Ferrat

Le raccordement gaz permet de bénéficier du gaz dans son logement. En outre, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais de sa filiale indépendante GRDF.

Afin d’entamer les procédures de raccordement au réseau de gaz dans un nouveau logement, il convient dans un premier temps d'appeler GRDF, le gestionnaire de réseau, afin de faire la demande de raccordement gaz. Il n'existe pas d'agence GRDF à Saint-Jean-Cap-Ferrat, mais la procédure peut être réalisée par téléphone ou en ligne :

  • Par téléphone en contactant le 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h
  • En ligne en remplissant le formulaire de contact prévu à cet effet sur le site de GRDF

Une fois la demande de raccordement au gaz effectuée auprès de GRDF, l’étape suivante est la mise en place du compteur. Ce sont les professionnels GRDF qui s’en chargent, et le coût de cette intervention varie en fonction de la situation.

GRDF procède depuis 2016 au déploiement du compteur intelligent Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar seront installés d’ici 2023. Contrairement à son cousin Linky, le compteur intelligent Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur intelligent Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un professionnel GRDF.

En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais ERDF (Enedis), le distributeur d'électricité, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :

  1. Prise de contact avec au afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
  2. Constitution du dossier de raccordement à envoyer à ERDF (Enedis) par courrier
  3. Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
  4. Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
  5. Une fois les travaux de raccordement réalisés, il faut appeler le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation électrique intérieure est conforme aux normes de sécurité en vigueur.

Rétractation et fin de contrat Engie

Les clients particuliers peuvent mettre fin à à tout moment gratuitement une offre de gaz chez le fournisseur historique Engie. En ce qui concerne les professionnels, une résiliation fait souvent l’objet de frais dont le mode de calcul et les modalités sont précisées dans les Conditions Générales de vente Engie.

En cas de déménagement, il est nécessaire de clore son contrat Engie d’électricité ou de gaz naturel de son ancien appartement en parallèle de la souscription à son contrat pour le nouveau logement. Si aucune résiliation Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est le titulaire précédent du contrat d’électricité ou de gaz qui paye la facture.

La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :

  • Par téléphone en contactant le 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
  • Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
  • Par internet sur le site Engie.

Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les 2 semaines suivant la signature d’un contrat de gaz. Lorsque ce délai de 14 jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.

Il n’est pas indispensable de s’occuper soi-même de la résiliation de son contrat lorsqu’on change de fournisseur. En effet, c’est le nouveau fournisseur d’énergie qui se charge de le faire au moment de la souscription chez lui. La résiliation de l’ancien contrat prend effet à la date de début du nouveau.