EDF Fresnay-le-Long : toutes les démarches énergie

Effectuer mes démarches en boutique du fournisseur EDF à Fresnay-le-Long

Mettre le compteur à son nom

Le principal contact qu’ont la majorité des Français avec EDF se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Pour s'assurer d’avoir l'électricité à Fresnay-le-Long lors d’un déménagement, il faut en effet choisir un abonnement énergie auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour être certain qu’un professionnel du gestionnaire public d’électricité de la Seine-Maritime ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est conseillé d’effectuer la démarche à l'avance.

Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers téléphoniques de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 02 61 88 00 29 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un abonnement énergie, il faudra fournir les informations suivantes :

• l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
• fournir les index de compteur si le logement est déjà vide ;
• les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un RIB si le prélèvement est choisi.

Finalement, il sera aussi nécessaire d’effectuer la relève de son compteur pour résilier l'abonnement de l’appartement que l’on quitte en appelant son service client.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Source : Légifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Souscrire EDF Vert électrique Fresnay-le-Long

Cette offre d’électricité verte par EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en Heures pleines / Heures creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.

Les taxes EDF sur l’électricité à Fresnay-le-Long

Dans la ville de Fresnay-le-Long et ailleurs en France, les Fresnayens paient des taxes sur le prix de l’électricité.

Factures annuelles moyennes d’électricité à Fresnay-le-Long

La consommation moyenne d’électricité observée à Fresnay-le-Long est de 8871 kwh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5476 kwh. Notons qu’en France, on consomme en moyenne chaque année 5326 kWh. Il peut y avoir des différences d’un village à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.

Nous avons effectué un comparatif des factures moyennes des clients d’EDF à Fresnay-le-Long et à l’échelle nationale, pour un compteur Base en 6kVA.

Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.

Un certain nombre de nouveaux fournisseurs ont fait leur apparition suite à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer les différentes offres du marché pour choisir la plus intéressante.

Contacter le service client d’EDF à Fresnay-le-Long

Les numéros de téléphone EDF ne sont pas les mêmes selon le problème rencontré.

Contacter le service client EDF par téléphone

EDF met à disposition des clients particuliers de Fresnay-le-Long un n° de manière à contacter son service client. En cas d'interrogation sur un abonnement énergie EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de joindre le service client EDF au 3404 (non-surtaxé). Les conseillers téléphoniques vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF customer helpline in Fresnay-le-Long

For people who already have a contract with EDF, you can use their app or call 09 69 36 63 83 everyday except Sunday, from 8.30am to 8pm.

Selectra also offers an english speaking phone number if you want to compare all the electricity offers to find the best for you. You can call Selectra at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

Factures EDF : plusieurs façons pour les Fresnayens de les payer

Il existe plusieurs façons de payer ses factures EDF :

A quelle adresse envoyer un courrier au service client pour la Seine-Maritime

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

EDF déménagement Fresnay-le-Long

Pour être certain de lancer l’électricité en emménageant, il est conseillé d’entamer ses démarches pour les contrats d’électricité 2 semaines avant le jour J.

Voici les informations et documents qu’il faudra fournir au moment d'appeler pour un déménagement de son contrat d'électricité EDF :

• la relève de son du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre RIB, si vous optez pour le prélèvement.

Comment faire l'ouverture de compteur à Fresnay-le-Long ?

Lors d’un déménagement à Fresnay-le-Long, il est important de s’occuper d’ouvrir le compteur dans son logement, autrement dit d’effectuer l'ouverture du compteur. Pour cela, que vous soyez un client particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un abonnement énergie auprès d’un fournisseur d'électricité. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité existent. Afin de choisir le fournisseur d'électricité le moins cher, il est conseillé de joindre gratuitement Selectra au 02 61 88 00 29 pour bénéficier des conseils d’un expert en énergie du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h (service non lié à EDF).

La mise en service du compteur est-elle payante à Fresnay-le-Long ?

Afin d’effectuer la procédure d’ouverture d’un compteur à Fresnay-le-Long, il est indispensable de payer des frais pour l'ouverture Enedis : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

A jour en août 2024

Déroulement de l’installation du compteur de nouvelle génération Linky Fresnay-le-Long

Le compteur de nouvelle génération Linky a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) pour moderniser le réseau électrique français. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 124 foyers Fresnayens. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le gestionnaire de réseau électrique français, qui mandate une entreprise agréée pour faire l'installation du compteur Linky.

Qui est Enedis ?

Enedis est le gestionnaire du réseau électrique français. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais également de la maintenance du réseau électrique français. Ainsi, les Fresnayens sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

• l'ouverture de compteur électrique ;
• la relève de son index de compteur ;
• le dépannage suite à une panne de courant générale ;
• l'intervention technique sur le compteur électrique ;
• l'installation du compteur Linky.

Comment s’abonner à l’eau à Fresnay-le-Long

Des démarches auprès du service des eaux de Fresnay-le-Long peuvent être nécessaires à l’arrivée à Fresnay-le-Long. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de joindre par téléphone au ou à l’adresse suivante : .

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas indispensable d’effectuer les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Quels sont les prestations par EDF à Fresnay-le-Long ?

Les Fresnayens peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Fresnay-le-Long

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour apporter une aide financière les ménages précaires. Il s'agit d'un titre de paiement octroyé automatiquement aux ménages précaires pour les aider à payer leurs factures d’énergie. En 2019, le montant du chèque énergie varie entre 48€ et 277€.

L’application mobile d’EDF pour effectuer ses démarches d’électricité

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore résilier un abonnement énergie EDF, l'entreprise a lancé une application mobile nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Fresnay-le-Long

Financer les travaux de rénovation énergétique à Fresnay-le-Long n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe le crédit d’impôt pour la transition énergétique (CITE), prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire ses factures des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site web www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Assistance dépannage  : les contacts en cas d’urgence à Fresnay-le-Long

Que faire face à une panne d'électricité Fresnay-le-Long

Il existe plusieurs types de pannes de courant de différentes natures : panne de courant générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne d'électricité, la procédure à effectuer et l’interlocuteur à contacter sont différents.

Que faire face à une panne de courant générale à Fresnay-le-Long ?

Une panne de courant générale à Fresnay-le-Long peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que le courant n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins pour voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des professionnels Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de joindre le service de dépannage Enedis pour signaler la panne d'électricité au 09 72 67 50 76.

Que faire face à une panne d'électricité dans son logement ?

Si la panne d'électricité ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :

1. le compteur a disjoncté ;
2. la panne d'électricité est due à un défaut sur votre installation électrique. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple JHRENOV à LA HOUSSAYE-BERANGER ou CHARLES BOUTEILLER à SAINT-MACLOU-DE-FOLLEVILLE () ;
3. le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son contrat de fourniture d'électricité après son emménagement car le courant est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat de fourniture d'électricité, le fournisseur pourra couper l’alimentation électrique à tout moment et sans préavis ;
4. on vous a coupé le courant pour raison de facture impayée. Le fournisseur d'électricité peut demander à vous priver d'alimentation électrique si vous ne réglez pas vos factures.

Changer de puissance de compteur EDF à Fresnay-le-Long

Il peut parfois être nécessaire de changer de puissance de compteur afin d'éviter les pannes de courant dues à une surcharge lors de l’utilisation simultanée de plusieurs appareils. Il peut en effet arriver que le courant saute quand on utilise simultanément des appareils énergivores comme le four, la machine à laver, le lave vaisselle, le frigidaire. Pour changer de puissance de compteur afin d’éviter les surcharges, il faut contacter son fournisseur d'électricité qui mettra en relation son client avec Enedis pour faire la procédure.