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Il n’est pas possible d’effectuer les formalités en lien avec son abonnement énergie énergie en boutique EDF à Chénelette, Rhône. En effet, l'agence de a fermé. Les formalités relative à le dépannage ou impliquant une prestation technique devront être réalisées auprès d’Enedis.
EDF Chénelette : raccordement, ouverture de compteur et dépannage
EDF particuliers : les formalités à Chénelette
Mettre le compteur à son nom
Suite à un déménagement à Chénelette, il est essentiel de procéder à la mise en service du . Cela permettra de lancer l’électricité chez soi. Ouvrir un compteur revient à mettre en service l’électricité dans son logement en souscrivant un contrat énergie chez un fournisseur d'électricité. Le numéro à contacter pour souscrire au Tarif Réglementé chez EDF est le 34 04.
Si vous souhaitez connaître les autres fournisseurs présents sur le marché pour sélectionner un contrat énergie adapté à votre profil de consommation, il suffit de joindre gratuitement le 04 81 68 18 26 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la procédure de souscription, il faudra transmettre l’adresse exacte le domicile dans lequel vous emménagez, la relève de son compteur et un relevé d'identité bancaire si vous optez pour le prélèvement.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Retrouvez les tarifs hors taxes sur LegifranceAbonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Souscrire l'offre EDF Vert électrique Chénelette
Cette offre d'énergie verte par EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en double tarif, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.
EDF à Chénelette : 35 % de taxes
Plusieurs contributions et taxes pèsent sur le prix du kilowattheure en France :
- La L'accise sur l'électricité ;
- La CTA ;
- La taxe sur la valeur ajoutée TVA.
Montant moyen des factures EDF à Chénelette
Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Cheneletton comme dans le reste de la France. Néanmoins, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale nucléaire du Bugey).
La facture d’énergie à Chénelette dépend de plusieurs critères :
- La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Chénelette ;
- Le type de chauffage ;
- Le climat continental de Chénelette.
Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Cheneletton, comparées aux factures d'énergie dans le 69 comme dans le reste de la France.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Chénelette | 5938 kWh | 1645 € |
Rhône | 5368 kWh | 1502 € |
France | 5326 kWh | 1491 € |
Pour une puissance de compteur de 6kVA en option base.
Suite à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité, de nombreux fournisseurs et offres ont émergé, donnant la possibilité aux Français d’effectuer des économies par rapport aux tarifs réglementés d'EDF.
Contacter le service client d’EDF à Chénelette
Il existe plusieurs moyens pour contacter EDF en fonction de la requête du client.
Quel est le numéro de téléphone d’EDF à Chénelette ?
Pour toute demande relative à son contrat d'électricité EDF, que cela touche à son compteur ou ses factures, il faut appeler le numéro de téléphone non surtaxé 3404, pour les contrats à prix de marché. Le service client d’EDF est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF english speaking phone number Chénelette
As an English-speaker living in Chénelette, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer service, please call the 09 69 36 63 83.
If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also ask to be called back.
Serveur vocal pour régler ses factures
EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un service vocal, pour permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures d'énergie par carte bancaire. Il suffit de joindre le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, n'importe quel jour, et se munir de sa carte bancaire. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un contrat, pour ne pas redemander le numéro de carte bancaire à chaque appel pour faire le paiement.
A quelle adresse envoyer un courrier au service client pour le Rhône
Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Le service client EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :
EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
L’adresse du service client d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un contrat énergie.
Déménagement EDF à Chénelette
Lors d’un déménagement à Chénelette, plusieurs formalités doivent être effectuées pour lancer l’électricité, du propane ou du fioul et de l’eau dans son logement, que celui-ci soit neuf ou ancien
Mettre le compteur à son nom Chénelette : comment ça se passe ?
Dès la souscription de le contrat, le fournisseur d'électricité met en relation son client avec le gestionnaire Enedis, pour déterminer si un rendez-vous pour la mise en service de l’électricité à Chénelette est essentiel, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.
Combien coûte la mise en service d’un compteur à Chénelette
Afin d’effectuer la procédure d’ouverture d’un compteur à Chénelette, il est essentiel de payer des frais pour la mise en service Enedis : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.
Type d’intervention | Délais | Frais électricité |
---|---|---|
Mise en service standard | Intervention 5j ouvrés | 31,83 € |
Mise en service express | Intervention 24 à 48h | 74,83 € |
Mise en service Linky | Sous 24 heures | 1,74 € |
A jour en août 2024
Comment se passe la mise en service d’un compteur de nouvelle génération Linky à Chénelette ?
L'installation des compteurs Linky dans les foyers a commencé en 2015, pour s'achever en 2022. Ces compteurs intelligents sont venus en remplacement des anciens compteurs électriques.
Enedis Auvergne-Rhône-Alpes
Enedis est en charge du réseau d'électricité de France à Chénelette, c’est l'entreprise dont les voitures bleues sillonnent Chénelette.
Comment s’abonner à l’eau à Chénelette
Pour l'abonnement à l'eau, est délégué par CA de l'Ouest Rhodanien et joignable au et à l’adresse suivante : .
EDF Cheneletton et Rhône, toutes les informations
Différents services sont accessibles aux Cheneletton pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.
Le chèque énergie à Chénelette
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en précarité énergétique, pour l'électricité, le gaz de ville, le fioul, le propane et le bois.
EDF & moi pour les formalités des Cheneletton
Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre un terme à un contrat énergie EDF, l'entreprise a lancé une appli mobile nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.
Rénovation énergétique EDF à Chénelette
EDF propose une aide financière appelée “Prime énergie" pour les Cheneletton souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site web d’EDF.
Urgence électrique Chénelette : formalités et numéro de téléphone
Comment faire en cas de coupure de courant à Chénelette ?
Les formalités pour régler une coupure de courant dépendent de la situation et de la cause de la coupure de courant.
Panne générale Rhône
En cas de problème de réseau d'électricité de France, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure de courant. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’électricité est également coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.
Pour régler une coupure d'électricité générale, le bon interlocuteur est Enedis, le gestionnaire du réseau d'électricité de France. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau d'électricité de France.
Pour tout problème électrique à Chénelette sur le réseau d'électricité de France, c’est Enedis qu’il faut joindre au 09 72 67 50 69. Ce numéro de téléphone est disponible 24h/24 et 7j/7.
Panne EDF limitée à un logement
Dans le cas d’une coupure de courant localisée à un seul logement, le disjoncteur du domicile est en position arrêt. Ce type de coupure de courant peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en service ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de remettre en route le courant soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne marche pas, il peut être nécessaire de joindre un éléctricien, comme DAVID DURAND à CHENELETTE ou PASCAL BEAULIEU à CHENELETTE ou son fournisseur d'électricité pour changer la puissance de son compteur électrique.
Mon installation électrique saute, que faire ?
Le compteur électrique des Cheneletton est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre contrat d'électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre installation électrique saute régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers en même temps, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire changer la puissance de son compteur électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d'électricité (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur d'électricité qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis pour l’intervention technique.
Raccorder son logement au réseau d'électricité de France à Chénelette
Pour pouvoir lancer l’électricité dans un logement neuf à Chénelette, il est essentiel d’effectuer la procédure de raccordement à l'électricité. La demande de raccordement à l'électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau d'électricité de France Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d'électricité.
Contacter le CONSUEL à Chénelette
Afin que le gestionnaire de réseau d'électricité de France puisse faire la procédure de raccordement à l'électricité, il sera essentiel de lui transmettre un certificat CONSUEL, prouvant que l'installation électrique est conforme aux normes de sécurité en vigueur. La demande se fait sur le web ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les particuliers et au 0 970 832 970 pour les professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :
Consuel Sud-Est69007 Lyon
Quel est le rôle du Consuel
Le CONSUEL, Comité National pour la Sécurité des Usagers de l’Electricité délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute l'installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elle est conforme aux normes de sécurité en vigueur. Sans un certificat CONSUEL, vous ne pourrez pas finaliser le raccordement au réseau d'électricité de France.
Contacter l’agence de raccordement à l'électricité à Chénelette
En parallèle de ces formalités auprès de l’organisme CONSUEL, il faudra en engager auprès d'Enedis afin d’obtenir un devis pour raccorder son logement à l'électricité à Chénelette. Le prix dépendra essentiellement de l'éloignement du réseau d'électricité de France existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour joindre l’agence d'ouverture de compteur électrique ENEDIS de Chénelette, les particuliers devront contacter le 09 70 83 19 70.
A ce numéro de téléphone, les conseillers vous détailleront les informations et documents à transmettre, tels que votre permis de construire ou la puissance d'ouverture du compteur souhaitée.
Installer son compteur à Chénelette
Quand les formalités de raccordement à l'électricité et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible d’effectuer la première mise en service ou ouverture du compteur avec Enedis. Le frais vont de 1,74 € pour une première mise en service sous dix jours à 71,34 € sous 5j ouvrés.
Résiliation EDF Chénelette
Les formalités de clôture ont été facilitées par le législateur de manière à encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de mettre un terme à son abonnement énergie.
Résiliation d’un contrat énergie EDF en cas de déménagement
Dans le cadre d’un déménagement, il est essentiel de mettre un terme à le contrat pour le logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour le logement dans lequel on emménage. En résiliant son contrat d'électricité précédent, on s’assure de ne pas payer inutilement de factures liées à l’ancienne habitation. La procédure de résiliation peut être réalisée sur le web sur votre espace client EDF, en joignant le 3404, ou encore par courrier à l’adresse suivante :
EDF Service ClientsTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Quitter EDF pour un autre fournisseur d'électricité
Les particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un contrat énergie chez un fournisseur d'électricité pour que la résiliation de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge d’effectuer les formalités de résiliation et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien fournisseur d'électricité pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.
Consommation d’énergie à Chénelette
Le chauffage individuel est le principal mode de chauffage des habitations de le village, avec 63 % de foyers Cheneletton se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve l'électricité (13 %). Les habitations disposent donc en majorité d’une distribution à d'autres sources de chauffage pour se chauffer.
EDF à Chénelette pour les professionnels et entreprises
Mettre en service son compteur Pro à Chénelette
Pour activer le compteur de son entreprise à Chénelette, il suffit de souscrire un contrat énergie auprès d’un fournisseur d'électricité. Vous serez ensuite directement mis en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité de France Enedis pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent sous 5j ouvrés.
Tarifs tarif Bleu EDF professionnels à Chénelette
Le tarif d’EDF à destination des professionnels et entreprises dont la puissance de compteur est inférieure ou égale à 36 kVa est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option double tarif. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises dont les besoins en énergie sont faibles, donc principalement les Petites et Moyennes Entreprises, entreprises individuelles ou professions libérales (commerçants, artisans, etc).
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
Fournisseurs moins chers pour les professionnels de Chénelette
Depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont vu le jour et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Pour économiser, les professionnels Cheneletton peuvent donc gratuitement quitter EDF pour se tourner vers un fournisseur d'électricité moins cher.
Tarifs Jaune et Vert EDF professionnels de Chénelette
Le Tarif jaune (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif vert (pour les puissances à partir de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, les professionnels doivent demander un devis auprès du fournisseur d'électricité de leur choix pour trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour demander un devis à EDF, il faut contacter le 30 22. Si vous souhaitez vous tourner vers un autre fournisseur, vous pouvez de joindre Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 09 71 07 17 15.
Service client EDF professionnels et Entreprises Chénelette
Les professionnels Cheneletton disposent de différentes façons de contacter EDF.
Coordonnées EDF pour PMI/PME Chenelettonnes
Pour contacter la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes à Lyon quand on est une PME, il est possible de :
- rédiger un courrier à l’adresse : 154 avenue Thiers
- téléphoner au : 30 22
- écrire un e-mail au : .
Entreprise de gestion immobilière Chénelette : contacts EDF
Il est possible de joindre EDF pour les activités de gestion immobilière à Chénelette en joignant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 154 avenue Thiers ou encore en adressant un e-mail à [email protected].
Contacts EDF pour les entreprises avec plusieurs sites
Les professionnels de Chénelette ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différentes façons pour joindre le service client Pro EDF :
- En ligne via son espace client EDF Pro ;
- Par téléphone : le numéro de téléphone du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
- Par courrier : les coordonnées postales se trouvent sur les factures.
EDF collectivités Rhône : tarifs et contacts
Les collectivités Chenelettonnes ont besoin d'un contrat énergie notamment pour :
- l’éclairage public ;
- les hôpitaux ;
- la Mairie de Chénelette ;
- l’éclairage public ;
- les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).
En savoir plus sur EDF collectivités
Tarifs EDF collectivités à Chénelette
Les collectivités souhaitant souscrire un contrat énergie d'électricité chez le fournisseur historique EDF peuvent contacter le 3022.
Pour les collectivités souhaitant comparer les différentes offres du marché pour connaître la plus adaptée à leurs besoins, il est indiqué d’échanger avec un expert en énergie de Selectra (entreprise non-partenaire d'EDF) en joignant le 09 71 07 17 15, en envoyant un e-mail à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Contact EDF pour les collectivités du 69
Le se trouve à . Pour faire une demande ou envoyer un document, il faudra adresser son courrier au . Pour une réponse plus rapide, le mieux sera de joindre au ou bien d’envoyer un e-mail au .
Quelques données chiffrées sur le village de Chénelette
Quelques informations sur la ville de Chénelette :
- Rattaché à la préfecture de Lyon
- Maire :
- Superficie : 11 km²
- Nombre d’habitants : 326
Le fournisseur EDF est également présent dans les villes voisines de Chénelette :
Autres entreprises dans le village de Chénelette :
Comment contacter la mairie de Chénelette ?
Lorsque vous emménagez à Chénelette, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Chénelette, et au numéro de téléphone +33 4 74 03 62 01, en signalant que vous êtes nouvel habitant.