EDF Trévillach : raccordement, ouverture de compteur et dépannage

Effectuer mes démarches en magasin du fournisseur EDF à Trévillach

Ouvrir son compteur électrique à Trévillach

Suite à un déménagement à Trévillach, il est indispensable de procéder à l'activation du . Cela permettra de lancer l’électricité chez soi. Ouvrir un compteur correspond à mettre en service l’alimentation électrique dans son logement en souscrivant un contrat électricité chez un fournisseur. Le numéro à appeler pour souscrire au Tarif Réglementé chez le fournisseur EDF est le 34 04.

Si vous souhaitez connaître les autres fournisseurs présents sur le marché de manière à souscrire un contrat électricité adapté à votre profil de consommation, il suffit de joindre gratuitement le 04 81 68 18 26 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la procédure de souscription, il faudra donner l’adresse exacte le domicile dans lequel vous emménagez, le relevé de l'index du compteur électrique et un Relevé d'Identité Bancaire si vous optez pour le prélèvement bancaire.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

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Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Souscrire une Option EJP Trévillach

Il n'est plus possible pour les de souscrire à l’option EJP d'EDF depuis 1998. Cette offre avait été créée dans le but de rétablir l'équilibre entre l'offre et la demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le prix du kWh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours/an en échange de vingt deux jours où il est très élevé, voire prohibitif pour les clients.

Taxes sur l’électricité à Trévillach

Dans la commune de Trévillach comme partout ailleurs en France, les Trévillais paient des taxes sur le prix de l’électricité.

Factures moyennes d'énergie à Trévillach

Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Trévillach s’expliquent principalement par son climat méditerranéen. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.

Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.

Un certain nombre de nouveaux fournisseurs ont vu le jour suite à l'ouverture à la concurrence du secteur de l'énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc maintenant comparer les différentes offres du marché de manière à souscrire la plus intéressante.

Service clients EDF Trévillach

Il existe plusieurs moyens pour prendre contact avec EDF en fonction de la requête du client.

Numéro de téléphone EDF Trévillach

EDF met à disposition des particuliers de Trévillach un numéro pour appeler son service client. En cas de doute sur un contrat électricité EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de joindre le service client EDF au 3404 (non-surtaxé). Les conseillers en énergie vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.

Call the customer helpline in Trévillach

As an English speaking client living in Trévillach, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also ask to be called back.

Factures EDF : différentes façons pour les Trévillais de les payer

Il existe différentes façons de payer ses factures EDF :

Adresse EDF Trévillach

Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service client EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service client d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou clôture d’un contrat électricité.

Déménager avec EDF Trévillach

Pour s’assurer de lancer l’électricité en emménageant, il est conseillé d’entamer ses démarches pour les contrats d’électricité deux semaines avant le jour J.

Voici les informations et documents qu’il faudra donner au moment d'appeler pour un déménagement de son contrat d'électricité EDF :

• le relevé de l'index du du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre Relevé d'Identité Bancaire, si vous optez pour le prélèvement bancaire.

Faire l'activation d’un compteur électrique à Trévillach

Dès la souscription de l'offre, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire Enedis, de manière à déterminer si un rendez-vous pour l'activation de l’alimentation électrique à Trévillach est indispensable, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

La mise en service du compteur électrique est-elle payante à Trévillach ?

La mise en service d’un compteur électrique à Trévillach est payante, et ce quel que soit votre fournisseur. Notez que les frais pour l'activation sont forfaitaires ; vous devez les payer même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire de manière à relancer le compteur électrique. Le montant qui sera facturé dépend uniquement du délai demandé par le client :

• 31,83 € sous 5 jours ouvrés ;
• 31,83 € sous 2 jours ouvrés ;
• 148,73 € le jour même, si la demande est faite avant 21h et sous réserve de disponibilité des agents d'Enedis.

Comment se passe l'activation d’un compteur intelligent Linky à Trévillach ?

Avec le compteur intelligent Linky, l'activation du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Depuis 2022, il n'est donc plus essentiel d'attendre le déplacement d'un électricien Enedis pour réaliser cette démarche.

Qui est Enedis ?

Enedis gère le réseau électrique. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Votre contact pour l’eau à Trévillach

Pour l'abonnement à l'eau, est délégué par CC Conflent-Canigó et joignable au et à l’adresse suivante : .

Les prestations d’EDF à Trévillach

Les Trévillais peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.

Les Trévillais ont ils droit au chèque énergie ?

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages précaires, pour l'électricité, le gaz naturel, le fioul, le propane et le bois.

L’application d’EDF pour effectuer ses démarches d’électricité

L’application EDF & moi, disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet de consulter et payer ses factures, déménager son contrat EDF, obtenir un justificatif de domicile, envoyer le relevé de l'index du compteur, suivre sa consommation d’électricité mais aussi résilier son contrat EDF.

Rénovation énergétique EDF à Trévillach

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement afin d'en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Trévillais dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site www.prime-energie-edf.fr

Assistance dépannage  : les contacts en cas d’urgence à Trévillach

Panne EDF à Trévillach : que faire ?

Les démarches pour résoudre une panne d'électricité dépendent de la situation et de la cause de la panne d'électricité.

Que faire en cas de panne de courant générale à Trévillach ?

En cas de problème de réseau électrique, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la panne d'électricité. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’alimentation électrique est aussi coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.

Pour résoudre une panne de courant générale, le bon interlocuteur est Enedis, le gestionnaire du réseau électrique. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique.

Pour tout problème électrique à Trévillach sur le réseau électrique, c’est Enedis qu’il faut joindre au 09 72 67 50 66. Ce numéro est disponible 24h/24 et 7j/7.

Panne EDF dans son logement

Si la panne d'électricité ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :

1. le compteur a disjoncté ;
2. la panne d'électricité est due à un dysfonctionnement sur l'installation électrique. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple NOVA PROD'ENERGIES à TARERACH ou RENAUD SALA à MONTALBA-LE-CHATEAU () ;
3. le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son abonnement d'électricité après son emménagement car le courant électrique est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son abonnement d'électricité, le fournisseur pourra couper l’alimentation électrique à tout moment et sans préavis ;
4. on vous a coupé le courant électrique pour raison de facture impayée. Le fournisseur peut demander à vous priver d'alimentation électrique si vous ne réglez pas vos factures.

Coupures électriques régulières : que faire ?

Le compteur électrique des Trévillais est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre abonnement d'électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire modifier la puissance du compteur électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis pour l’intervention technique.