EDF Apchat : raccordement, ouverture de compteur et dépannage

Effectuer mes formalités en magasin du fournisseur EDF à Apchat

Mettre le compteur à son nom

Après un déménagement à Apchat, il est indispensable de procéder à la mise en service du . Ca permettra de bénéficier de l’électricité chez soi. Ouvrir un compteur correspond à mettre en service l’alimentation électrique dans son logement en souscrivant un contrat énergie chez un fournisseur d'énergie. Le numéro à joindre pour souscrire au Tarif Réglementé chez le fournisseur EDF est le 34 04.

Si vous souhaitez connaître les autres fournisseurs présents sur le marché pour choisir un contrat énergie adapté à votre profil de consommation, il suffit de contacter gratuitement le 04 81 68 18 26 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la procédure de souscription, il faudra donner l’adresse exacte le domicile dans lequel vous emménagez, un relevé de compteur et un Relevé d'Identité Bancaire si vous optez pour le prélèvement bancaire.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Choisir EDF Vert électrique Apchat

Cette offre verte par le fournisseur EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en Heures pleines / Heures creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.

Taxes sur l’électricité à Apchat

Dans la ville d'Apchat comme dans le reste de la France, les Apchatois paient des contributions et taxes sur le prix de l’électricité.

Factures moyennes d'énergie à Apchat

Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Apchatois comme partout en France. Néanmoins, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Barrages EDF du Centre).

La facture d’énergie à Apchat dépend de plusieurs critères :

• La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Apchat ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat montagnard d'Apchat.

Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Apchatois, comparées aux factures d'énergie dans le 63 comme partout en France.

Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.

Un certain nombre de nouveaux fournisseurs sont apparus suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc désormais comparer les différentes offres du marché pour choisir la plus intéressante.

Contacter le service clients d’EDF à Apchat

Il existe plusieurs moyens pour contacter EDF en fonction de la requête du client.

Numéro de téléphone Electricité De France Apchat

Electricité De France met à disposition des clients particuliers de Apchat un n° de téléphone pour contacter son service clients. En cas d'interrogation sur un contrat énergie EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de contacter le service clients Electricité De France au 3404 (non-surtaxé). Les experts en énergie vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF english speaking phone number Apchat

As an English-speaker living in Apchat, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer service, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also be called back for free.

Factures EDF : plusieurs moyens pour les Apchatois de les régler

Il existe plusieurs moyens de régler ses factures EDF :

A quelle adresse envoyer un courrier au service clients pour le Puy-de-Dôme

Le siège social d’Electricité De France se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service clients EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service clients d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un contrat énergie.

Déménager avec EDF Apchat

Pour être sûr de bénéficier de l’électricité en emménageant, il est conseillé d’entamer ses formalités pour les contrats d’électricité 2 semaines avant le jour J.

Voici les informations et documents qu’il faudra donner au moment d'appeler pour un déménagement de son abonnement énergie EDF :

• un relevé de du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre Relevé d'Identité Bancaire, si vous optez pour le prélèvement bancaire.

Mettre le compteur à son nom Apchat : comment ça se passe ?

Dès la souscription de l'abonnement, le fournisseur d'énergie met en relation son client avec le gestionnaire Enedis (ERDF), pour déterminer si un rendez-vous pour la mise en service de l’alimentation électrique à Apchat est indispensable, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

La mise en service du compteur est-elle payante à Apchat ?

Afin d’effectuer la procédure d’ouverture d’un compteur à Apchat, il est indispensable de payer des frais pour la mise en service Enedis (ERDF) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

A jour en août 2024

Comment se passe la mise en service d’un compteur intelligent Linky à Apchat ?

Avec le compteur intelligent Linky, la mise en service du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Depuis 2022, il n'est donc plus essentiel d'attendre le déplacement d'un professionnel Enedis (ERDF) de manière à faire cette démarche.

Qui est Enedis (ERDF) ?

Enedis est en charge du réseau électrique à Apchat, c’est la société dont les voitures bleues sillonnent Apchat.

Comment s’abonner à l’eau à Apchat

Pour l'abonnement à l'eau, est délégué par CA Pays d'Issoire et joignable au et à l’adresse suivante : .

Les services d’EDF à Apchat

Les Apchatois peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.

Le chèque énergie à Apchat

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages les plus précaires, pour l'électricité, le gaz de ville, le fioul, le gaz propane et le bois.

L’application mobile d’EDF pour réaliser ses formalités d’électricité

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore résilier un contrat énergie EDF, la société a lancé une application mobile nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Rénovation énergétique EDF à Apchat

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement de manière à en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Apchatois dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site www.prime-energie-edf.fr

Assistance dépannage  : les contacts en cas d’urgence à Apchat

Comment faire en cas de panne d'électricité à Apchat ?

Les formalités pour résoudre une panne d'électricité dépendent de la situation et de la cause de la panne d'électricité.

Que faire en cas de panne électrique généralisée à Apchat ?

En cas de problème de réseau électrique, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la panne d'électricité. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’alimentation électrique est aussi coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.

Pour résoudre une panne électrique généralisée, le bon interlocuteur est Enedis (ERDF), le gestionnaire du réseau électrique. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique.

Pour tout problème électrique à Apchat sur le réseau électrique, c’est Enedis (ERDF) qu’il faut joindre au 09 72 67 50 63. Ce n° de téléphone est disponible 24h/24 et 7j/7.

Panne électrique dans son logement

Si la panne d'électricité ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :

1. le compteur a disjoncté ;
2. la panne d'électricité est due à un défaut sur l'installation électrique. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple ALAIN BUFFIER à APCHAT ou PATRICK BAPT à ARDES () ;
3. le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son abonnement d'électricité après son emménagement car le courant électrique est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son abonnement d'électricité, le fournisseur pourra couper l’alimentation électrique à tout moment et sans préavis ;
4. on vous a coupé le courant électrique pour raison de facture impayée. Le fournisseur d'énergie peut demander à vous priver d'alimentation électrique si vous ne réglez pas vos factures.

Mon compteur saute, que faire ?

Le compteur électrique des Apchatois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre abonnement d'électricité. Pour les clients particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur saute régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques en même temps, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire changer de puissance de compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d'énergie (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service clients. C’est votre fournisseur d'énergie qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis (ERDF) pour l’intervention technique.