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La boutique EDF la plus proche de Ruisseauville a été fermée suite au plan national de fermeture lancé par le fournisseur EDF en 2016. Il n’est donc plus possible d'être conseillé en magasin EDF de manière à faire les procédures en lien avec son contrat de fourniture d'énergie. D'autres moyens existent de manière à faire ces procédures : par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet.
EDF Ruisseauville : raccordement, ouverture de compteur et dépannage
Effectuer mes procédures en magasin EDF à Ruisseauville
Mettre le compteur électrique à son nom
En cas de déménagement à Ruisseauville, il est indispensable de procéder à la mise en service du . Cela permettra de recevoir l’électricité chez soi. Ouvrir un compteur signifie mettre en service l’électricité dans son logement en souscrivant un abonnement énergie chez un distributeur d'électricité. Le numéro à appeler pour souscrire au Tarif Réglementé chez le fournisseur EDF est le 34 04.
Si vous souhaitez connaître les autres fournisseurs présents sur le marché de manière à souscrire un abonnement énergie adapté à votre profil de consommation, il suffit de contacter gratuitement le 03 52 80 01 22 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la procédure de souscription, il faudra transmettre l’adresse exacte le domicile dans lequel vous emménagez, la relève de son compteur électrique et un relevé d'identité bancaire si vous choisissez le prélèvement.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Source : LégifranceAbonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Souscrire EDF Vert électrique Ruisseauville
Cette offre d'énergie verte par le fournisseur EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en Heures pleines / Heures creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.
Les taxes EDF sur l’électricité à Ruisseauville
Les Ruisseauvillois paient des taxes sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .
Comparer ses factures EDF annuelles à Ruisseauville
La consommation moyenne d’électricité observée à Ruisseauville est de 7755 kwh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 6004 kwh. Notons qu’en France, on consomme en moyenne chaque année 5326 kWh. Il peut y avoir des différences d’un village à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Nous avons préparé un comparatif des factures moyennes des clients d’EDF à Ruisseauville et nationalement, pour un compteur électrique Base en 6kVA.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Ruisseauville | 7755 kWh | 2102 € |
Pas-de-Calais | 6004 kWh | 1662 € |
France | 5326 kWh | 1491 € |
Données pour une puissance de 6kVA
Un certain nombre de nouveaux fournisseurs ont émergé suite à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer les différentes offres du marché de manière à souscrire la plus intéressante.
Contacter le service client d’EDF à Ruisseauville
Il existe plusieurs moyens pour appeler EDF en fonction de la requête du client.
Contacter le service client EDF par téléphone
Si vous avez interrogations sur un abonnement énergie ou votre facture d’énergie, vous pouvez appeler EDF au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.
EDF customer helpline in Ruisseauville
EDF customer helpline is available at 09 69 36 63 83 if you want to set up you electricity meter or have a question about your EDF contract.
If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s customer helpline is also available at 09 87 67 37 93 Monday to Friday, 8.30am-8pm; Saturday 9.30am-6pm, or be called back for free.
Factures EDF : plusieurs façons pour les Ruisseauvillois de les payer
Il existe plusieurs façons de payer ses factures EDF :
Coordonnées téléphoniques | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le serveur vocal EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service client au 3404 | |
En ligne | Par CB sur votre espace client EDF |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de 2 semaines après l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la procédures sur le web sur le site web chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement en fournissant votre relevé d'identité bancaire au moment de la souscription |
En espèce dans un bureau de Poste |
A quelle adresse envoyer un courrier au service client pour le Pas-de-Calais
Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Le service client EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :
EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
L’adresse du service client d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un abonnement énergie.
EDF déménagement Ruisseauville
Déménager à Ruisseauville implique de s’occuper de certaines procédures administratives indispensables de manière à mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le propane/fioul chez soi.
Comment faire la mise en service de compteur électrique à Ruisseauville ?
Le premier réflexe pour les particuliers et les clients Pros s’installant à Ruisseauville est de s’occuper de mettre en service leur compteur électrique. Afin de demander la mise en service de l’électricité dans son logement ou local, il est indispensable de souscrire un abonnement énergie auprès d’un fournisseur d’électricité. Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, l'intervention d'un technicien Enedis sera nécessaire pour remettre le compteur en marche. Si l’électricité est toujours en marche, aucune intervention ne sera requise. Il est cependant important de noter que la mise en service d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les particuliers et les clients Pros et dépendent du délais souhaité.
La mise en service du compteur électrique est-elle payante à Ruisseauville ?
Afin de réaliser la procédure d’ouverture d’un compteur électrique à Ruisseauville, il est indispensable de payer des frais pour la mise en service ERDF (Enedis) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.
Type d’intervention | Délais | Frais électricité |
---|---|---|
Mise en service standard | Intervention cinq jours | 31,83 € |
Mise en service express | Intervention 24 à 48h | 74,83 € |
Mise en service Linky | Sous 24 heures | 1,74 € |
A jour en août 2024
Comment se passe la mise en service d’un compteur de nouvelle génération Linky à Ruisseauville ?
Le compteur de nouvelle génération Linky a été conçu de manière à remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) de manière à moderniser le réseau électrique français. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 94 foyers Ruisseauvillois. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par ERDF (Enedis), le gestionnaire de réseau électrique français, qui mandate un prestataire de manière à faire l'installation du compteur Linky.
Qui est le gestionnaire du réseau électrique français ?
Enedis est le gestionnaire du réseau électrique français. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais aussi de la maintenance du réseau électrique français. Ainsi, les Ruisseauvillois sont amenés à être en contact avec ERDF (Enedis) à différentes occasions :
- la mise en service de compteur électrique ;
- la relève de son index de compteur ;
- le dépannage suite à une coupure d'électricité générale ;
- l'intervention technique sur le compteur électrique ;
- l'installation du compteur Linky.
Comment s’abonner à l’eau à Ruisseauville
Pour l'abonnement à l'eau, est délégué par CC du Haut Pays du Montreuillois et joignable au et à l’adresse suivante : .
Quels sont les prestations par EDF à Ruisseauville ?
Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs prestations aux Ruisseauvillois de manière à les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.
Tarifs sociaux et chèque énergie à Ruisseauville
Les Ruisseauvillois, comme dans le reste de la France, peuvent bénéficier d’un soutien financier, le "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages précaires à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter le site web chequeenergie.gouv.fr.
L’application d’EDF pour réaliser ses procédures d’électricité
Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore résilier un abonnement énergie EDF, la société a lancé une application nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.
Rénovation énergétique EDF à Ruisseauville
Financer les travaux de rénovation énergétique à Ruisseauville n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe le crédit d’impôt pour la transition énergétique, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire ses factures des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site web www.travaux.edf.fr de manière à faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.
Les procédures et coordonnées téléphoniques en cas de coupure électrique à Ruisseauville
Que faire en cas de coupure électrique Ruisseauville
En cas de coupure électrique, l’interlocuteur à contacter dépend de la situation : coupure d'électricité générale, panne localisée, coupure pour facture impayés...
Que faire en cas de coupure d'électricité générale à Ruisseauville ?
En cas de problème de réseau électrique français, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure électrique. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’électricité est aussi coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.
Pour régler une coupure d'électricité générale, le bon interlocuteur est ERDF (Enedis), le gestionnaire du réseau électrique français. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique français.
Pour tout problème électrique à Ruisseauville sur le réseau électrique français, c’est ERDF (Enedis) qu’il faut joindre au 09 72 67 50 62. Ce n° est disponible 24h/24 et 7j/7.
Que faire en cas de coupure électrique dans son logement ?
Dans certains cas, la coupure électrique est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un problème sur l'installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une coupure électrique, ERDF (Enedis) a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la coupure électrique, ainsi que des coordonnées téléphoniques utiles : HENNERE - ELECTRICITE - PLOMBERIE à FRESSIN () ou LAURENT JOURDAIN à CREQUY ().
Changer de puissance de compteur EDF à Ruisseauville
Si votre installation électrique saute souvent, cela peut être liée à un problème de puissance de compteur. En effet, lorsqu’on met en marche plusieurs appareils électriques énergivores au même moment alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, le compteur disjoncte. Il faut alors appeler son distributeur d'électricité et demander à changer de puissance de compteur pour être mis en relation avec ERDF (Enedis) qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.
EDF raccordement à Ruisseauville
Pour pouvoir recevoir l’électricité dans un logement neuf à Ruisseauville, il est indispensable de réaliser la procédure de raccordement électrique. La demande de raccordement électrique peut être faite auprès du gestionnaire de réseau électrique français Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son distributeur d'électricité.
Contacter le CONSUEL à Ruisseauville
Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau électrique français consiste à obtenir un certificat CONSUEL. Le CONSUEL sert à prouver que l'installation électrique est conforme aux normes de sécurité en vigueur. Si vous voulez l'obtenir, contactez le 0 970 834 833. Les clients Pros peuvent appeler le Consuel Pro Nord Pas de Calais au 0 970 832 970.
Présentation du CONSUEL de Ruisseauville
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées de manière à prévenir d’éventuels incidents électriques.
Comment appeler Enedis pour raccorder son logement à Ruisseauville ?
Afin de faire raccorder son logement au réseau électrique français par Enedis, il est indispensable de contacter ERDF (Enedis) et de fournir un dossier de raccordement électrique afin que le gestionnaire de réseau électrique français puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus d’informations et pour réaliser la demande de raccordement, les Ruisseauvillois peuvent appeler ERDF (Enedis) au 09 70 83 19 70.
Mettre en service le compteur électrique dans un logement neuf Ruisseauville
Après avoir réalisé les travaux de raccordement électrique, l’étape suivante est l’ouverture du compteur électrique. Pour demander la mise en service d’un compteur électrique, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un abonnement énergie auprès d’un distributeur d'électricité. Comme il s’agit du premier contrat souscrit pour ce compteur électrique, on parle de première mise en service de compteur électrique. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,34€ (intervention sous 10 jours ouvrés) ou de 1,74 € (intervention sous 10 jours ouvrés). Les frais de première mise en service de compteur électrique sont les mêmes quel que soit le distributeur d'électricité choisi.
Résiliation EDF Ruisseauville
Les procédures de clôture ont été facilitées par le législateur pour encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de résilier son contrat de fourniture d'énergie.
Déménagement : quelles procédures pour résilier un abonnement énergie EDF ?
Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut appeler le service client par téléphone, sur le web ou par courrier de manière à lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation, de manière à retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 2 semaines.
Changement de distributeur d'électricité : faut-il résilier son contrat de fourniture d'énergie EDF ?
Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de distributeur d'électricité. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le fournisseur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville de Ruisseauville comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre distributeur d'électricité pour automatiquement résilier son contrat d'électricité en cours. La procédure est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur électrique ou la ligne n’est indispensable, donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.
Consommation d’énergie à Ruisseauville
Le chauffage individuel est le principal mode de chauffage des habitations de le village, avec 55 % de foyers Ruisseauvillois se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve l'électricité (20 %). Les habitations disposent donc en majorité d’une distribution à d'autres sources de chauffage pour se chauffer.
Professionnels Ruisseauville : coordonnées téléphoniques et procédures EDF
Comment faire la mise en service d’un compteur électrique pour les clients Pros à Ruisseauville ?
L’ouverture d’un compteur électrique peut se faire en souscrivant un abonnement énergie auprès d’un distributeur d'électricité. Suite à la souscription à un abonnement énergie, le distributeur d'électricité vous met en relation avec ERDF (Enedis), gestionnaire du réseau électrique français afin d’effectuer l’intervention technique pour activer le le compteur électrique.
Tarifs EDF Pro jusqu’à 36 kVA Ruisseauville
Le tarif d’EDF à destination des clients Pros et entreprises dont la puissance de compteur électrique est inférieure ou égale à 36 kVa est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option Heures pleines / Heures creuses. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux sociétés dont les besoins en énergie sont faibles, donc principalement les petites et moyennes entreprises, sociétés individuelles ou professions libérales (commerçants, artisans, etc).
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Tous les fournisseurs pour clients Pros à Ruisseauville
Les sociétés situées à Ruisseauville peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergies : en effet, l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Cela peut permettre aux Ruisseauvillois de réaliser des économies. Changer de distributeur d'électricité est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service client, les prestations sont identiques, comme par exemple les délais d’ouverture de compteur électrique ou les interventions en cas de pannes électriques.
Tarifs Jaune et Vert EDF clients Pros de Ruisseauville
Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Le devis est établi par le distributeur d'électricité choisi, qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée aux besoins de la société. Afin de contacter EDF pour souscrire une offre de marché, appelez le 30 22. Si vous souhaitez au contraire comparer les différentes offres présentes sur le marché, contactez Selectra (société non liée à EDF) au 09 71 07 17 15 ou demandez un devis pro en ligne.
Service clientèle EDF clients Pros et Entreprises Ruisseauville
Il existe de nombreux moyens pour les clients Pros Ruisseauvillois de contacter EDF en cas de besoin.
Les PME/PMI : tous les coordonnées téléphoniques EDF utiles à Ruisseauville
Les petites et moyennes entreprises peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest en appelant le 3022, par mail en s’adressant à ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, 137 rue de Luxembourg.
Coordonnées téléphoniques EDF gestion immobilière à Ruisseauville
Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière à Ruisseauville, il est recommandé de passer par téléphone au 30 22. Il est possible d’envoyer un mail à leur adresse dédiée [email protected], ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse 137 rue de Luxembourg.
Contacts EDF pour les sociétés avec plusieurs sites
La Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les sociétés implantées sur sur plusieurs lieux, comme avec différents locaux ou des usines, l’adresse postale est 137 rue de Luxembourg. Le n° à composer est le 30 22, ou par mail au si ce n’est pas une demande urgente.
Collectivités : offres, tarifs et coordonnées téléphoniques EDF
Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un abonnement énergie pour couvrir les divers services publics comme les hôpitaux, l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, etc.
Collectivités du 62 : quelles tarifs EDF ?
EDF propose des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour établir un devis avec ce fournisseur, veuillez appeler le 30 22.
Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez également appeler le comparateur Selectra pour faire des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers en énergie sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail en s’adressant au [email protected]. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié. Les services proposés par la société Selectra sont indépendants d'EDF.
Contact EDF pour les collectivités du 62
Le se trouve à . Pour réaliser une demande ou envoyer un document, il faudra adresser son courrier au . Pour une réponse plus rapide, le mieux sera de contacter au ou bien d’envoyer un mail au .
Informations sur Ruisseauville et le 62
Les Ruisseauvillois et Ruisseauvilloises sont au nombre de 167, alors que dans le Pas-de-Calais il y a au total 1461510 habitants. Avec une superficie de 4 km², la densité observée est de 42 habitants/km². La Mairie de Ruisseauville est dirigée par .
Il est aussi possible de retrouver le fournisseur EDF dans les villages alentours de Ruisseauville :
Autres sociétés à Ruisseauville :
Comment appeler la mairie de Ruisseauville ?
Il est possible de contacter la Mairie de Ruisseauville par téléphone au +33 3 21 04 41 92 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au .
Jours | Heures |
---|---|
Lundi | Pas de donnée |
Mardi | 17h00 à 19h30 |
Mercredi | Pas de donnée |
Jeudi | Pas de donnée |
Vendredi | 8h45 à 10h15 |
Samedi | Pas de donnée |
Dimanche | / |