EDF Basse-Rentgen : raccordement, ouverture de compteur et dépannage

EDF particuliers : les procédures à Basse-Rentgen

Ouverture de compteur électrique à Basse-Rentgen

A la suite d’un déménagement à Basse-Rentgen, il est indispensable de procéder à la mise en marche du . Ca permettra de lancer l’électricité chez soi. Ouvrir un compteur correspond à mettre en service l’alimentation électrique dans son logement en souscrivant un abonnement électricité chez un distributeur d'électricité. Le numéro à contacter pour souscrire au Tarif Réglementé chez le fournisseur EDF est le 34 04.

Si vous souhaitez connaître les autres fournisseurs présents sur le marché de manière à souscrire un abonnement électricité adapté à votre profil de consommation, il suffit de contacter gratuitement le 03 52 80 01 22 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la procédure de souscription, il faudra donner l’adresse exacte le domicile dans lequel vous emménagez, une relève de l'index de son compteur électrique et un RIB si vous optez pour le prélèvement.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

En savoir plus sur la page internet de Légifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Les offres EJP et Tempo à Basse-Rentgen

L’offre EJP (Effacement Jours de Pointe) n'est plus vendue par EDF depuis l'année 1998. Cependant, une offre équivalente appelée "Tempo" (exclusivement accessible chez le fournisseur EDF) a été créée de manière à la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre le fournisseur EDF au 3404.

Taxes sur l’électricité à Basse-Rentgen

Dans la ville de Basse-Rentgen comme dans le reste de la France, les habitants de Basse-Rentgen paient des taxes sur le prix de l’électricité.

Factures d'énergie à Basse-Rentgen

Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Basse-Rentgen s’expliquent principalement par son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.

Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.

Suite à la libéralisation du marché de l'énergie, de nombreux fournisseurs et offres ont émergé, donnant la possibilité aux Français d’effectuer des économies par rapport aux tarifs réglementés d'EDF.

Comment se mettre en contact avec le service clients EDF particuliers de Basse-Rentgen

Il existe plusieurs moyens pour se mettre en contact avec EDF en fonction de la requête du client.

Numéro de téléphone EDF Basse-Rentgen

EDF met à disposition des particuliers de Basse-Rentgen un numéro afin de contacter son service clients. En cas de demande sur un abonnement électricité EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de contacter le service clients EDF au 3404 (non-surtaxé). Les conseillers téléphoniques vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.

Call the customer helpline in Basse-Rentgen

For people who already have a contract with EDF, you can use their app or call 09 69 36 63 83 Monday to Friday, 8.30am-8pm; Saturday 9.30am-6pm.

Selectra also offers an english speaking phone number if you want to compare all the electricity offers to find the best for you. You can call Selectra at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

Serveur vocal pour payer ses factures

EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un service vocal, de manière à permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures d'énergie par carte bleue. Il suffit de contacter le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, n'importe quel jour, et se munir de sa carte bleue. Par ailleurs, le service attribue un numéro à un contrat, de manière à ne pas redemander le numéro de carte bleue à chaque appel pour réaliser le paiement.

Les coordonnées pour écrire au service clients particuliers EDF Moselle

Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service clients EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service clients d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un abonnement électricité.

Déménager avec EDF Basse-Rentgen

Pour être sûr de lancer l’électricité en emménageant, il est conseillé d’entamer ses procédures pour les contrats d’électricité deux semaines avant le jour J.

Voici les informations et documents qu’il faudra donner au moment d'appeler pour un déménagement de son contrat de fourniture d'électricité EDF :

• une relève de l'index de son du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre RIB, si vous optez pour le prélèvement.

Faire la mise en marche d’un compteur électrique à Basse-Rentgen

Lors d’un déménagement à Basse-Rentgen, il est important de s’occuper d’ouvrir le compteur électrique dans son logement, autrement dit d’effectuer la mise en marche du compteur électrique. Pour ça, que vous soyez un client particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un abonnement électricité auprès d’un distributeur d'électricité. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité existent. Afin de choisir le distributeur d'électricité le moins cher, il est conseillé de contacter gratuitement le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra au 03 52 80 01 22 de manière à bénéficier des conseils d’un expert en énergie du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h (service non lié à EDF).

Combien coûte la mise en marche d’un compteur électrique à Basse-Rentgen

La mise en service d’un compteur électrique à Basse-Rentgen n’est pas gratuite. Quel que soit le distributeur d'électricité choisi, il sera indispensable de payer des frais pour la mise en marche de son compteur particulier ou professionnel.

A jour en août 2024

Comment se passe la mise en marche d’un compteur de nouvelle génération Linky à Basse-Rentgen ?

Avec le compteur de nouvelle génération Linky, la mise en marche du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Depuis 2022, il n'est donc plus essentiel d'attendre le déplacement d'un électricien ENEDIS pour réaliser cette démarche.

Qui est ENEDIS ?

Enedis gère le réseau de distribution d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau de distribution d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Abonnement à l’eau : quel contact pour CC de Cattenom et Environs ?

Pour l'abonnement à l'eau, est délégué par CC de Cattenom et Environs et joignable au et à l’adresse suivante : .

Les prestations d’EDF à Basse-Rentgen

Les habitants de Basse-Rentgen peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.

Les habitants de Basse-Rentgen ont ils droit au chèque énergie ?

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour soutenir financièrement les ménages en difficulté. Il s'agit d'un titre de paiement octroyé automatiquement aux ménages en difficulté de manière à les aider à payer leurs factures d’énergie. En 2019, le montant du chèque énergie varie entre 48€ et 277€.

EDF & moi pour les procédures des habitants de Basse-Rentgen

EDF propose à ses clients l'application appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses procédures facilement. Cette application peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.

Rénovation énergétique EDF à Basse-Rentgen

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement pour en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les habitants de Basse-Rentgen dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur la page internet www.prime-energie-edf.fr

Assistance dépannage  : les coordonnées en cas d’urgence à Basse-Rentgen

Panne EDF à Basse-Rentgen : que faire ?

Il existe plusieurs types de coupures électriques de différentes natures : coupure d'électricité générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne d'électricité, la procédure à réaliser et l’interlocuteur à contacter sont différents.

Panne générale Moselle

En cas de problème de réseau de distribution d'électricité, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la panne d'électricité. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’alimentation électrique est aussi coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.

Pour résoudre une coupure d'électricité générale, le bon interlocuteur est ENEDIS, le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau de distribution d'électricité.

Pour tout problème électrique à Basse-Rentgen sur le réseau de distribution d'électricité, c’est ENEDIS qu’il faut joindre au 09 72 67 50 57. Ce numéro est disponible 24h/24 et 7j/7.

Panne EDF dans son logement

Si la panne d'électricité ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :

1. le compteur a disjoncté ;
2. la panne d'électricité est due à un dysfonctionnement sur son installation électrique. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple MICHEL BETTENDORFF à BASSE-RENTGEN ou LAURENT JULVEZ à RODEMACK () ;
3. le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son abonnement d'électricité après son emménagement car le courant est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son abonnement d'électricité, le fournisseur pourra couper l’alimentation électrique à tout moment et sans préavis ;
4. on vous a coupé le courant pour raison de facture impayée. Le distributeur d'électricité peut demander à vous priver d'alimentation électrique si vous ne réglez pas vos factures.

Pannes EDF à répétition : que faire ?

Il peut parfois être nécessaire de changer la puissance de son compteur électrique pour éviter les coupures électriques dues à une surcharge lors de l’utilisation simultanée de plusieurs appareils électriques. Il peut en effet arriver que le courant saute quand on utilise simultanément des appareils gourmands en électricité comme le micro-ondes, le congélateur, le lave vaisselle, le frigidaire. Pour changer la puissance de son compteur électrique afin d’éviter les surcharges, il faut contacter son distributeur d'électricité qui mettra en relation son client avec Enedis pour réaliser la procédure.