Agence EDF Trois-Puits (51)

Actualisation des informations en -

En savoir plus sur le site internet de Légifrance

Chiffres actualisés en -

Souscrire l'offre EDF Vert électrique Trois-Puits

Cette offre verte par EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en HP/HC, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.

Les taxes EDF sur l’électricité à Trois-Puits

Dans la commune de Trois-Puits comme dans le reste de la France, les habitant de Trois-Puits paient des taxes sur le prix de l’électricité. La taxe sur la consommation finale d’électricité TCFE s’élève à 8 €/MWh, soit 100% du taux maximum autorisé par la loi. Cela représente une somme de 8 € par an. La taxe sur la consommation finale d’électricité TCFE inclut la taxe communale définie par la Mairie de Trois-Puits et la taxe départementale de la Marne. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Cormontreuil est de 6 €.

Factures moyennes d'énergie à Trois-Puits

Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Trois-Puits s’expliquent principalement par son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.

Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.

Un certain nombre de nouveaux fournisseurs sont apparus suite à l'ouverture à la concurrence du secteur de l'énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc dorénavant comparer les différentes offres du marché dans le but souscrire la plus intéressante.

Contacter le service client d’EDF à Trois-Puits

Selon la nature de la demande, les particuliers peuvent se mettre en contact avec EDF à Trois-Puits de différentes façons.

Contacter le service client EDF par téléphone

EDF Bleu Ciel met à disposition des particuliers de Trois-Puits un numéro de manière à contacter son service client. En cas d'interrogation sur un contrat électricité EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de contacter le service client EDF Bleu Ciel au 09 69 32 15 15 (Tarif Bleu Réglementé, non-surtaxé) ou au 09 70 82 15 51 (autres offres EDF, non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.

Call the customer helpline in Trois-Puits

As an English speaking customer living in Trois-Puits, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also get a free callback.

Factures EDF : différentes façons pour les habitant de Trois-Puits de les payer

Il existe différentes façons de payer ses factures EDF :

A quelle adresse envoyer un courrier au service client pour la Marne

Il est aussi possible de contacter EDF Bleu Ciel par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service Client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

EDF déménagement Trois-Puits

Pour être bien sûr de mettre en marche l’électricité en emménageant, il est indiqué d’entamer ses démarches pour les contrats d’électricité 2 semaines avant le jour J.

Voici les informations et documents qu’il faudra transmettre au moment d'appeler pour un déménagement de son abonnement énergie EDF :

• une relève de l'index de son du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre relevé d'identité bancaire, si vous optez pour le prélèvement automatique.

Faire l'ouverture d’un compteur d'électricité à Trois-Puits

Dès la souscription de l'offre, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire Enedis, dans le but déterminer si un rendez-vous pour l'ouverture de l’alimentation électrique à Trois-Puits est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

La mise en service du compteur d'électricité est-elle payante à Trois-Puits ?

Afin de faire la démarche d’ouverture d’un compteur d'électricité à Trois-Puits, il est nécessaire de payer des frais pour l'ouverture Enedis : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

A jour en -

Le compteur communicant Linky Trois-Puits : quand et comment se déroule l’installation ?

Le compteur communicant Linky a été conçu dans le but remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) dans le but moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky seront installés dans les 84 foyers habitant de Trois-Puits. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité, qui mandate des techniciens pour réaliser l'installation du compteur Linky. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien dans le but l’en avertir. Le jour de l’installation, la procédure dure une trentaine de minutes et l’alimentation électrique est seulement coupée pendant l’installation.

Qui est Enedis ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau de distribution d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau de distribution d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Comment s’abonner à l’eau à Trois-Puits

L’entreprise Eau de Reims Métropole est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :

• Par téléphone au 0800818993
• Par courrier, à l’adresse 51100 Reims.

Quels sont les services par EDF à Trois-Puits ?

Les habitant de Trois-Puits peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.

Les habitant de Trois-Puits ont ils droit au chèque énergie ?

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages les plus précaires, pour l'électricité, le gaz naturel, le fioul, le gaz propane et le bois.

L’application mobile d’EDF pour faire ses démarches d’électricité

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre fin à un contrat électricité EDF, l'entreprise a lancé une application mobile nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Les aides pour la rénovation énergétique à Trois-Puits

Financer les travaux de rénovation énergétique à Trois-Puits n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe le crédit d’impôt pour la transition énergétique, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire ses factures des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Assistance dépannage  : les contacts en cas d’urgence à Trois-Puits

Coupure EDF à Trois-Puits : que faire ?

Les démarches pour régler une coupure de courant (Marne) dépendent de la situation et de la cause de la coupure de courant.

Quels réflexes adopter en cas de panne électrique généralisée à Trois-Puits ?

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau de distribution d'électricité et de vérifier si une coupure de courant est généralisée, il est possible de télécharger l’application mobile Enedis à mes côtés.

Quels réflexes adopter en cas de coupure de courant dans son logement ?

Si la coupure de courant ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :

1. le compteur a disjoncté ;
2. la coupure de courant est due à un dysfonctionnement sur l'installation électrique. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple Est-Elec à Pont Ste Marie ou Slima à Fontaine les Grès () ;
3. le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son contrat d'électricité après son emménagement car le courant est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat d'électricité, le fournisseur pourra couper l’alimentation électrique à tout moment et sans préavis ;
4. on vous a coupé le courant pour raison de facture impayée. Le fournisseur peut demander à vous priver d'alimentation électrique si vous ne réglez pas vos factures.

Coupures électriques régulières : que faire ?

Le compteur EDF des habitant de Trois-Puits est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre contrat d'électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre installation électrique disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques au même moment, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire modifier la puissance du compteur électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur (généralement EDF, Total-Direct Energie, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis pour l’intervention technique.