Agence EDF Sorbs (34)

Effectuer mes procédures en magasin du fournisseur EDF à Sorbs

Mettre en service son compteur d'électricité à Sorbs

Pour souscrire auprès d'EDF de manière à lancer l'alimentation électrique à son domicile, vous pouvez joindre le n° 09 69 32 15 15 (Tarif Bleu Réglmenté) ou le 34 04 (offres de marché). En revanche, même si pendant longtemps le fournisseur historique EDF était le seul fournisseur d'énergie sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc dorénavant possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra vous conseille par téléphone 04 81 68 18 26 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service indépendant d'EDF) de manière à faire le meilleur choix de fournisseur d'énergie dans le but mettre en service votre compteur à Sorbs. Pour effectuer le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :

• l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
• une relève de l'index de son compteur ;
• un RIB si vous choisissez le prélèvement bancaire.

Suite à la souscription, il est très important de ne pas oublier de résilier son abonnement d'électricité précédent dans le but ne plus régler de factures pour les consommations de son ancien domicile.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 16/04/2024

Source : Légifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 16/04/2024

Choisir l'offre EJP Sorbs

Il n'est plus possible pour les de souscrire à l’offre EJP depuis 1998. Cette offre avait été lancée de manière à rétablir l'équilibre entre l'offre et la demande sur le réseau électrique français. Avec cette option, le prix du kwh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours par an en échange de 22 jours où il est très élevé, voire prohibitif pour les clients.

Les taxes EDF sur l’électricité à Sorbs

Dans la commune de Sorbs comme dans le reste du pays, les Sorbois paient des taxes et contributions sur le prix de l’électricité. La TCFE s’élève à 8 €/MWh, soit 100% du taux maximum autorisé par la loi. Ça représente une somme de 8 € par an. La TCFE inclut la taxe communale définie par la Mairie de Sorbs et la taxe départementale de l' Hérault. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Le Cros est de 11.19 €.

Factures d'électricité à Sorbs

La consommation moyenne d’électricité observée à Sorbs est de 6270 kwh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 4976 kwh. Notons qu’en France, on consomme en moyenne tous les ans 5380 kWh. Il peut y avoir des différences d’un village à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone.

Nous avons effectué un comparatif des factures moyennes des clients d’EDF à Sorbs et sur le reste du territoire, pour un compteur Base en 6kVA.

Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.

Un certain nombre de nouveaux fournisseurs ont émergé suite à l'ouverture à la concurrence du secteur de l'énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc dorénavant comparer les différentes offres du marché dans le but choisir la plus intéressante.

<div data-block-plugin-id="block_content:58317cce-4340-4a45-8d5b-a739bdc7ed25"> <div class="call-block--open" data-callcenter="france-energie" data-default-state="open"> <div class="table--responsive"> <table class="table table--bordered"> <caption class="table__title">Sélection d'offres électricité plus avantageuses que le tarif réglementé</caption> <thead> <tr> <th>Fournisseur</th> <th>Réduction</th> <th>Plus d'informations</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <th><a href="https://agence-energie.com/ekwateur">Ekwateur</a><br> <img alt="logo ekwateur" data-src="https://agence-energie.com/sites/agence-energie.com/files/images/logo_ekwateur_t.png" loading="lazy"><br> Prix Variable<br> ☎️<span class="tel"><a href="tel:+33987671674">09&nbsp;87&nbsp;67&nbsp;16&nbsp;74</a></span><br> <a class="btn btn--success btn--md" data-fetch-url="/callback/modal_ekwateur" data-modal-size="sm" data-target="callback-modal" data-toggle="modal" href="#modal_ekwateur" rel="nofollow" role="button" target="_blank">Rappel gratuit</a></th> <td><span class="text--green">Indexé sur le prix du marché EPEX</span></td> <td> <ul class="list--check"> <li>Une électricité <strong>locale et 100% verte</strong></li> </ul> </td> </tr> <tr> <th><a href="https://agence-energie.com/ohm-energie">OHM Energie</a><br> <img alt="Ohm Energie" data-src="https://agence-energie.com/sites/agence-energie.com/files/images/ohm-energie-xs.png" loading="lazy"><br> <a href="https://agence-energie.com/ohm-energie#classique">Offre Classique</a><br> ☎️<span class="tel"><a href="tel:+33971071421">09&nbsp;71&nbsp;07&nbsp;14&nbsp;21</a></span><br> <a class="btn btn--primary btn--success btn--md" data-fetch-url="/callback/modal_ohm_energie" data-modal-size="sm" data-target="callback-modal" data-toggle="modal" href="#modal_ohm_energie">Rappel&nbsp;gratuit</a></th> <td><span class="text--green"><strong>-10%</strong></span>*</td> <td> <ul class="list--check"> <li>Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux <strong>petits consommateurs d'électricité</strong> (logements de petite surface ou chauffés au gaz)</li> <li><span class="text--red">Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix</span></li> </ul> </td> </tr> <tr> <th>OHM Energie<br> <img alt="Ohm Energie" data-src="https://agence-energie.com/sites/agence-energie.com/files/images/ohm-energie-xs.png" loading="lazy"><br> Offre Petite Conso<br> ☎️<span class="tel"><a href="tel:+33971071421">09&nbsp;71&nbsp;07&nbsp;14&nbsp;21</a></span><br> <a class="btn btn--primary btn--success btn--md" data-fetch-url="/callback/modal_ohm_energie" data-modal-size="sm" data-target="callback-modal" data-toggle="modal" href="#modal_ohm_energie">Rappel&nbsp;gratuit</a></th> <td><span class="text--green"><strong>--%</strong></span>**</td> <td> <ul class="list--check"> <li>Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux <strong>petits consommateurs d'électricité</strong></li> <li><span class="text--red">Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix</span></li> </ul> </td> </tr> <tr> <th><a href="https://agence-energie.com/total-direct-energie">TotalEnergies</a><br> <img alt="logo total direct energie" data-src="https://agence-energie.com/sites/agence-energie.com/files/images/logo/fournisseur/totalenergies/totalenergies-xs.png" loading="lazy"><br> Essentielle<br> <strong><span class="text--red">Offre indisponible</span></strong></th> <td><span class="text--green"><strong>-5€</strong></span></td> <td> <ul class="list--check"> <li><strong>Remise fixe de 5€ sur chaque MWh</strong> consommé par rapport au prix du TRV</li> </ul> </td> </tr> <tr> <th><a href="https://agence-energie.com/wekiwi">Wekiwi</a><br> <img alt="logo wekiwi" data-src="https://agence-energie.com/sites/agence-energie.com/files/images/wekiwi-xs.png" loading="lazy"><br> Prix Indexé<br> ☎️<span class="tel"><a href="tel:+33186761158">01&nbsp;86&nbsp;76&nbsp;11&nbsp;58</a></span><br> <a class="btn btn--success btn--md" data-fetch-url="/callback/modal_wekiwi" data-modal-size="sm" data-target="callback-modal" data-toggle="modal" href="#modal_wekiwi" rel="nofollow" role="button" target="_blank">Rappel gratuit</a></th> <td><span class="text--green">Forfait Wekiwi</span></td> <td> <ul class="list--check"> <li><strong>Prix fixe garanti</strong> sans hausse pendant 12 mois</li> <li>Choix de la fréquence et du montant de ses mensualités</li> <li><strong>Remise digitale</strong></li> </ul> </td> </tr> </tbody> </table> <p class="table__legend">*réduction sur le prix du kWh HT par rapport au TRV EDF<br> **réduction sur le prix de l'abonnement HT<br> Sélection d'offres partenaires Selectra (référencement gratuit)</p> </div> </div> <div class="call-block--closed" data-callcenter="france-energie" data-default-state="open"> <div class="table--responsive"> <table class="table table--bordered"> <caption class="table__title">Sélection d'offres électricité plus avantageuses que le tarif réglementé</caption> <thead> <tr> <th>Fournisseur</th> <th>Réduction</th> <th>Plus d'informations</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <th><a href="https://agence-energie.com/ekwateur">EkWateur</a><br> <img alt="logo ekwateur" data-src="https://agence-energie.com/sites/agence-energie.com/files/images/logo_ekwateur_t.png" loading="lazy"><br> Prix Variable<br> <a class="btn btn--md btn--secondary" href="https://souscription.ekwateur.fr/?business_part=SELECTRA" rel="nofollow" role="button" target="_blank">✔ Je souscris en ligne</a><br> <a class="btn btn--primary btn--success btn--md btn--outline" data-fetch-url="/callback/modal_ekwateur" data-modal-size="sm" data-target="callback-modal" data-toggle="modal" href="#modal_ekwateur" rel="nofollow" role="button" target="_blank">Rappel gratuit</a></th> <td><span class="text--green">Indexé sur le prix du marché EPEX</span></td> <td> <ul class="list--check"> <li>Une électricité <strong>locale et 100% verte</strong></li> </ul> </td> </tr> <tr> <th><a href="https://agence-energie.com/ohm-energie">OHM Energie</a><br> <img alt="Ohm Energie" data-src="https://agence-energie.com/sites/agence-energie.com/files/images/ohm-energie-xs.png" loading="lazy"><br> <a href="https://agence-energie.com/ohm-energie#classique">Offre Classique</a><br> <a class="btn btn--md btn--secondary" href="https://souscription.ohm-energie.com/?bouton=ohm-classique&amp;offre=3e12a694-00c8-4d00-9bac-0cb6a0f6ba12%7C8ee0fd49-fc84-47bb-9375-c3dfdacb4daa%3Futm_source%3Dselectra-1" rel="nofollow" role="button" target="_blank">✔ Je souscris en ligne</a><br> <a class="btn btn--primary btn--success btn--md btn--outline" data-fetch-url="/callback/modal_ohm_energie" data-modal-size="sm" data-target="callback-modal" data-toggle="modal" href="#modal_ohm_energie">Rappel&nbsp;gratuit</a></th> <td><span class="text--green"><strong>-10%</strong></span>*</td> <td> <ul class="list--check"> <li>Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux <strong>petits consommateurs d'électricité</strong> (logements de petite surface ou chauffés au gaz)</li> <li><span class="text--red">Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix</span></li> </ul> </td> </tr> <tr> <th>OHM Energie<br> <img alt="Ohm Energie" data-src="https://agence-energie.com/sites/agence-energie.com/files/images/ohm-energie-xs.png" loading="lazy"><br> Offre Petite Conso<br> <a class="btn btn--md btn--secondary" href="https://souscription.ohm-energie.com/?bouton=ohm-classique&amp;offre=3e12a694-00c8-4d00-9bac-0cb6a0f6ba12%7C8ee0fd49-fc84-47bb-9375-c3dfdacb4daa%3Futm_source%3Dselectra-1" rel="nofollow" role="button" target="_blank">✔ Je souscris en ligne</a><br> <a class="btn btn--primary btn--success btn--md btn--outline" data-fetch-url="/callback/modal_ohm_energie" data-modal-size="sm" data-target="callback-modal" data-toggle="modal" href="#modal_ohm_energie">Rappel&nbsp;gratuit</a></th> <td><span class="text--green"><strong>--%</strong></span>**</td> <td> <ul class="list--check"> <li>Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux <strong>petits consommateurs d'électricité</strong></li> <li><span class="text--red">Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix</span></li> </ul> </td> </tr> <tr> <th><a href="https://agence-energie.com/total-direct-energie">TotalEnergies</a><br> <img alt="logo total direct energie" data-src="https://agence-energie.com/sites/agence-energie.com/files/images/logo/fournisseur/totalenergies/totalenergies-xs.png" loading="lazy"><br> Essentielle<br> <strong><span class="text--red">Offre indisponible</span></strong></th> <td><span class="text--green"><strong>-5€</strong></span></td> <td> <ul class="list--check"> <li><strong>Remise fixe de 5€ sur chaque MWh</strong> consommé par rapport au prix du TRV</li> </ul> </td> </tr> <tr> <th><a href="https://agence-energie.com/wekiwi">Wekiwi</a><br> <img alt="logo wekiwi" data-src="https://agence-energie.com/sites/agence-energie.com/files/images/wekiwi-xs.png" loading="lazy"><br> Prix Indexé<br> <a class="btn btn--md btn--secondary" href="https://souscription.wekiwi.fr/?channel=SELECTRA" rel="nofollow" role="button" target="_blank">✔ Je souscris en ligne</a><br> <a class="btn btn--primary btn--success btn--md btn--outline" data-fetch-url="/callback/modal_wekiwi" data-modal-size="sm" data-target="callback-modal" data-toggle="modal" href="#modal_wekiwi" rel="nofollow" role="button" target="_blank">Rappel gratuit</a></th> <td><span class="text--green">Forfait Wekiwi</span></td> <td> <ul class="list--check"> <li><strong>Prix fixe garanti</strong> sans hausse pendant 12 mois</li> <li>Choix de la fréquence et du montant de ses mensualités</li> <li><strong>Remise digitale</strong></li> </ul> </td> </tr> </tbody> </table> <p class="table__legend">*réduction sur le prix du kWh HT par rapport au TRV EDF<br> **réduction sur le prix de l'abonnement HT<br> Sélection d'offres partenaires Selectra (référencement gratuit)</p> </div> </div> </div>

Service clients EDF Sorbs

Selon la nature de la demande, les clients particuliers peuvent prendre contact avec le fournisseur historique EDF à Sorbs de plusieurs moyens.

Contacter le service client EDF par téléphone

EDF met à disposition des clients particuliers de Sorbs un n° pour contacter son service client. En cas de demande sur un abonnement électricité EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de contacter le service client EDF au 09 69 32 15 15 (Tarif Bleu Réglementé, non-surtaxé) ou au 09 70 82 15 51 (autres offres EDF, non-surtaxé). Les conseillers téléphoniques vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF English speaking customer helpline in Sorbs

For people who already have a contract with EDF, you can use their app or call 09 69 36 63 83 everyday except Sunday, from 8.30am to 8pm.

Selectra also offers an english speaking phone number if you want to compare all the electricity offers to find the best for you. You can call Selectra at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

Factures EDF : plusieurs moyens pour les Sorbois de les régler

Il existe plusieurs moyens de régler ses factures EDF :

Adresse EDF Sorbs

Il est aussi possible de contacter EDF par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de clôture, à l’adresse :

Service Client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

EDF déménagement Sorbs

Pour s’assurer de recevoir l’électricité en emménageant, il est indiqué d’entamer ses procédures pour les contrats d’électricité 14j avant le jour J.

Voici les informations et documents qu’il faudra transmettre au moment d'appeler pour un déménagement de son abonnement énergie EDF :

• une relève de l'index de son du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre RIB, si vous optez pour le prélèvement bancaire.

Comment faire la mise en marche de compteur à Sorbs ?

Lors d’un déménagement à Sorbs, il est important de s’occuper d’ouvrir le compteur dans son logement, autrement dit de faire la mise en marche du compteur. Pour cela, que vous soyez un client particulier ou professionnel, il est obligatoire de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d'énergie. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité existent. Afin de choisir le fournisseur d'énergie le moins cher, il est indiqué de contacter gratuitement le comparateur Selectra au 04 81 68 18 26 dans le but bénéficier des conseils d’un expert en énergie du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h (service non lié à EDF).

La mise en service du compteur est-elle payante à Sorbs ?

La mise en service d’un compteur à Sorbs est payante, et ce quel que soit votre fournisseur d'énergie. Notez que les frais pour la mise en marche sont forfaitaires ; vous devez les régler même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire dans le but remettre en route le compteur. Le montant qui sera facturé dépend uniquement du délai demandé par le client :

• 30,37 € sous cinq jours ;
• 30,37 € sous deux jours ouvrés ;
• 141,92 € dans la journée, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité des agents de l’ex-ERDF.

Le compteur communicant Linky Sorbs : quand et comment se déroule l’installation ?

Le compteur communicant Linky a été conçu dans le but remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) dans le but moderniser le réseau électrique français. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 63 foyers Sorbois. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par ENEDIS, le gestionnaire de réseau électrique français, qui mandate un technicien de manière à faire le changement de compteur.

Qui est ENEDIS ?

Enedis est le gestionnaire du réseau électrique français. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais aussi de la maintenance du réseau électrique français. Ainsi, les Sorbois sont amenés à être en contact avec ENEDIS à différentes occasions :

• la mise en marche de compteur électrique ;
• une relève de l'index de son index de compteur ;
• le dépannage suite à une panne de courant générale ;
• l'intervention technique sur le compteur électrique ;
• l'installation du compteur Linky.

Votre contact pour l’eau à Sorbs

L’entreprise SIVOM du Larzac est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :

• Par téléphone au 04 67 96 35 57
• Par courrier, à l’adresse 34520 Le Caylar.

Quels sont les services par EDF à Sorbs ?

Les Sorbois peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Sorbs

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour apporter un soutien financier les ménages précaires. Il s'agit d'un titre de paiement octroyé automatiquement aux ménages précaires dans le but les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2019, le montant du chèque énergie varie entre 48€ et 277€.

L’application mobile d’EDF pour effectuer ses procédures d’électricité

L’application mobile EDF & moi, disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet de consulter et payer ses factures, déménager son contrat EDF, obtenir un justificatif de domicile, envoyer une relève de l'index de son compteur, suivre sa consommation d’électricité mais aussi résilier son contrat EDF.

Les aides pour la rénovation énergétique à Sorbs

Financer les travaux de rénovation énergétique à Sorbs n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire la facture énergie des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr de manière à faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Assistance dépannage  : les coordonnées téléphoniques en cas d’urgence à Sorbs

Quelle démarche en cas de coupure électrique Sorbs

Il existe plusieurs types de coupures de courant de différentes natures : panne de courant générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure électrique, la procédure à effectuer et l’interlocuteur à contacter sont différents.

Quelle démarche en cas de panne de courant générale à Sorbs ?

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est ENEDIS, le gestionnaire du réseau électrique français qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique français et de vérifier si une coupure électrique est généralisée, il est possible de télécharger l’application mobile Enedis à mes côtés.

Quelle démarche en cas de coupure électrique dans son logement ?

Si la coupure électrique ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :

1. le compteur a disjoncté ;
2. la coupure électrique est due à un dysfonctionnement sur son installation électrique. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple XSOLEILX à LE CROS ou LES ATELIERS GHC à LE CAYLAR () ;
3. le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son abonnement d'électricité après son emménagement car l'alimentation électrique est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son abonnement d'électricité, le fournisseur pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis ;
4. on vous a coupé l'alimentation électrique pour raison de facture impayée. Le fournisseur d'énergie peut demander à vous priver d'électricité si vous ne réglez pas vos factures.

Changer de puissance de compteur EDF à Sorbs

Il peut parfois être nécessaire de changer de puissance de compteur pouréviter les coupures de courant dues à une surcharge lors de l’utilisation simultanée de plusieurs appareils. Il peut en effet arriver que l'alimentation électrique disjoncte quand on utilise simultanément des appareils électroménagers consommant beaucoup d'énergie comme le lave vaisselle, la machine à laver, le frigo, le congélateur. Pour changer de puissance de compteur afin d’éviter les surcharges, il faut contacter son fournisseur d'énergie qui mettra en relation son client avec Enedis de manière à faire la procédure.