EDF Cox : raccordement, ouverture de compteur et dépannage

Agence EDF Cox 31480

Mettre le compteur électrique à son nom

Suite à un déménagement à Cox, il est indispensable de procéder à l'ouverture du . Cela permettra de bénéficier de l’électricité chez soi. Ouvrir un compteur signifie mettre en service l’alimentation électrique dans son logement en souscrivant un contrat électricité chez un fournisseur d'énergie. Le numéro à contacter pour souscrire au Tarif Réglementé chez EDF est le 34 04.

Si vous souhaitez connaître les autres fournisseurs présents sur le marché pour choisir un contrat électricité adapté à votre profil de consommation, il suffit de contacter gratuitement le 05 33 52 35 12 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la procédure de souscription, il faudra fournir l’adresse exacte le domicile dans lequel vous emménagez, un relevé de compteur électrique et un Relevé d'Identité Bancaire si vous optez pour le prélèvement automatique.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Souscrire EDF Vert électrique Cox

Cette offre d’électricité verte par EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en heures pleines / heures creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.

EDF à Cox : 35 % de taxes

Plusieurs taxes et contributions pèsent sur le prix du kwh en France :

• La La TICFE ;
• La Contribution Tarifaire d'Acheminement ;
• La taxe sur la valeur ajoutée TVA.

Montant moyen des factures EDF à Cox

Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Coxéen comme dans le reste de la France. Cependant, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Barrages EDF du Sud-Ouest).

La facture d’énergie à Cox dépend de plusieurs critères :

• La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Cox ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat semi-océanique de Cox.

Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Coxéen, comparées aux factures d'énergie dans le 31 comme dans le reste de la France.

Pour une puissance de compteur de 6kVA en option base.

Grâce à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité, il est possible de quitter EDF pour un fournisseur d'énergie concurrent. Les Coxéen et les français en général sont de plus en plus nombreux à préférer des fournisseurs d’énergie moins chers pour économiser.

Contacter le service client d’EDF à Cox

Il existe plusieurs moyens pour contacter EDF en fonction de la requête du client.

Quel est le numéro d’EDF à Cox ?

Pour toute question concernant son abonnement d'électricité EDF, que cela touche à son compteur électrique ou ses factures, il faut appeler le numéro non surtaxé 3404, pour les contrats à prix de marché. Le service client d’EDF est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF english speaking phone number Cox

As an English-speaker living in Cox, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer service, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also be called back for free.

Comment payer ma facture EDF à Cox

Les disposent de plusieurs façons de payer leur facture EDF. Ce fournisseur historique donne la possibilité de choisir parmi plusieurs modes de paiement :

• Par prélèvement automatique en transmettant son Relevé d'Identité Bancaire au moment de la souscription ;
• Par carte bleue en ligne sur votre espace client EDF ou en appelant le 09 70 83 33 33 ;
• Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture ;
• En espèces dans un bureau de poste ;
• Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site web chequeenergie.gouv.fr.

A quelle adresse envoyer un courrier au service client pour la Haute-Garonne

Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service client EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service client d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un contrat électricité.

Déménagement EDF à Cox

Lors d’un déménagement à Cox, plusieurs démarches doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité, du gaz propane ou du fioul et de l’eau dans son logement, que celui-ci soit neuf ou ancien

Mettre le compteur électrique à son nom Cox : comment ça se passe ?

Dès la souscription de le contrat, le fournisseur d'énergie met en relation son client avec le gestionnaire Enedis, pour déterminer si un rendez-vous pour l'ouverture de l’alimentation électrique à Cox est indispensable, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

Y a-t-il des frais à payer lors de l'ouverture de mon compteur électrique  ?

Afin de réaliser la démarche d’ouverture d’un compteur électrique à Cox, il est indispensable de payer des frais pour l'ouverture Enedis : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

A jour en août 2024

Comment se passe l'ouverture d’un compteur Linky à Cox ?

L'installation des compteurs Linky dans les foyers a commencé en 2015, pour s'achever en 2022. Ces compteurs intelligents sont venus en remplacement des anciens compteurs électriques.

Enedis Occitanie

Enedis est en charge du réseau électrique à Cox, c’est la société dont les voitures bleues sillonnent Cox.

Comment s’abonner à l’eau à Cox

Pour l'abonnement à l'eau, est délégué par CC Save Garonne et Côteaux de Cadours et joignable au et à l’adresse suivante : .

EDF Coxéen et Haute-Garonne, toutes les informations

Différents services sont accessibles aux Coxéen pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Le chèque énergie à Cox

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages précaires, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le gaz propane et le bois.

Application mobile EDF & moi

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore résilier un contrat électricité EDF, la société a lancé une application nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Rénovation énergétique EDF à Cox

EDF a conçu une aide financière appelée “Prime énergie" pour les Coxéen souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site web d’EDF.

Urgence électrique Cox : démarches et numéro

Comment faire en cas de coupure électrique à Cox ?

Les démarches pour régler une coupure électrique dépendent de la situation et de la cause de la coupure électrique.

Panne générale à Cox

En cas de problème de réseau électrique, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure électrique. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’alimentation électrique est également coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.

Pour régler une coupure d'électricité générale, le bon interlocuteur est Enedis, le gestionnaire du réseau électrique. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique.

Pour tout problème électrique à Cox sur le réseau électrique, c’est Enedis qu’il faut joindre au 09 72 67 50 31. Ce numéro est disponible 24h/24 et 7j/7.

Panne électrique limitée à un logement

Dans le cas d’une coupure électrique localisée à un seul logement, le disjoncteur du domicile est en position arrêt. Ce type de coupure électrique peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en service ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer le courant soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne marche pas, il peut être nécessaire de contacter un éléctricien, comme EL'OH! à CABANAC-SEGUENVILLE ou GABRIELLE à CADOURS ou son fournisseur d'énergie pour changer la puissance de son compteur électrique.

Mon compteur disjoncte, que faire ?

Le compteur électrique des Coxéen est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre abonnement d'électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers en même temps, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Afin de demander à faire changer la puissance de son compteur électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d'énergie (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur d'énergie qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis pour l’intervention technique.