Agence EDF Benque (31)
La boutique EDF la plus proche de Benque a été fermée suite au plan national de fermeture lancé par le fournisseur EDF en 2016. Il n’est donc plus possible de venir en magasin EDF pour réaliser les procédures relative à son contrat d'électricité. Des alternatives existent pour réaliser ces procédures : par courrier, par téléphone ou sur le web.
EDF clients particuliers : les procédures à Benque
Ouverture de compteur EDF à Benque

Pour souscrire auprès d'EDF pour lancer le courant à son domicile, il est possible de joindre le n° 09 69 32 15 15. Cependant, même si pendant longtemps le fournisseur historique EDF était le seul fournisseur sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc maintenant possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Le comparateur Selectra vous conseille par téléphone 09 74 59 22 47 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-22h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service indépendant d'EDF) pour réaliser le meilleur choix de fournisseur de manière à mettre en service votre compteur à Benque. Pour effectuer le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :
- l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
- le relevé de l'index du compteur électrique ;
- un Relevé d'Identité Bancaire si vous choisissez le prélèvement automatique.
Suite à la souscription, il est très important de ne pas oublier de mettre fin à son offre d'électricité précédent de manière à ne plus régler de factures pour les consommations de son ancien domicile.
Puissance souscrite |
Abonnement annuel TTC | Prix du kWh TTC |
---|---|---|
3 kVA | 102.36€ | 0.1582€ |
6 kVA | 127.20€ | 0.1582€ |
9 kVA | 152.04€ | 0.1630€ |
12 kVA | 176.64€ | 0.1630€ |
15 kVA | 200.76€ | 0.1630€ |
18 kVA | 225.36€ | 0.1630€ |
24 kVA | 279.00€ | 0.1630€ |
30 kVA | 335.16€ | 0.1630€ |
36 kVA | 376.44€ | 0.1630€ |
Informations datant de Février 2021
Puissance | Abonnement annuel taxes comprises | Heures Pleines TTC | Heures Creuses TTC |
---|---|---|---|
3 kVA | |||
6 kVA | 138.60€ | 0.1853€ | 0.1353€ |
9 kVA | 171.36€ | 0.1853€ | 0.1353€ |
12 kVA | 202.56€ | 0.1853€ | 0.1353€ |
15 kVA | 231.84€ | 0.1853€ | 0.1353€ |
18 kVA | 258.72€ | 0.1853€ | 0.1353€ |
24 kVA | 319.92€ | 0.1853€ | 0.1353€ |
30 kVA | 353.52€ | 0.1853€ | 0.1353€ |
36 kVA | 400.80€ | 0.1853€ | 0.1353€ |
Tableau à jour - Février 2021
Souscrire une option Tempo ou EJP avec EDF à Benque
L’option EJP n'est plus vendue par EDF depuis l'année 1998. Cependant, une offre semblable appelée "Tempo" (seulement accessible chez le fournisseur historique EDF) a été créée de manière à la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. De manière à souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre le fournisseur historique EDF au 09 69 32 15 15.
Taxes sur l’électricité à Benque
Les Benquois paient des taxes et contributions sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie . La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité de Benque s’élève à 6.4 €/MWh, donc 100 % du taux maximum autorisé par la loi. Ça équivaut environ à un montant annuel de 6.4 €, tandis que cela représente 3804.66 € par an à Samouillan.
Comparer ses factures d'électricité à Benque

Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Benquois comme dans le reste de la France. Cependant, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Barrages EDF du Sud-Ouest).
La facture d’énergie à Benque dépend de plusieurs critères :
- La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Benque ;
- Le type de chauffage ;
- Le climat semi-océanique de Benque.
Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Benquois, comparées aux factures d'énergie dans le 31 comme dans le reste de la France.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
EDF Benque | 7505 kWh | 1225 € |
EDF Haute-Garonne | 4931 kWh | 847 € |
EDF en France | 5385 kWh | 914 € |
Données pour une puissance de 6kVA
Suite à l'ouverture à la concurrence du secteur de l'énergie, de nombreux fournisseurs et offres ont vu le jour, donnant la possibilité aux Français d’effectuer des économies par rapport aux tarifs réglementés d'EDF.
Fournisseur | Numéro de téléphone |
---|---|
Bulb Energie Benque![]() |
☎️ 01 88 24 13 65 |
CDiscount Energie Benque![]() |
☎️ 01 82 88 37 86 |
Ekwateur Benque![]() |
☎️ 09 87 67 16 74 |
eni Benque![]() |
☎️ 01 82 88 39 05 |
Happ-e Benque![]() |
☎️ 01 82 88 39 24 |
ilek Benque![]() |
☎️ 09 87 67 52 32 |
Mint Energie Benque![]() |
☎️ 09 74 59 46 30 |
Ohm Energie Benque![]() |
☎️ 09 71 07 14 21 |
Plüm Energie Benque![]() |
☎️09 87 67 53 05 |
Planète Oui Benque![]() |
☎️09 87 67 55 21 |
Total-Direct Energie Benque![]() |
☎️01 82 88 38 20 |
Comment appeler le service client EDF clients particuliers de Benque
Selon la nature de la demande, les clients particuliers peuvent appeler le fournisseur historique EDF à Benque de plusieurs façons.
Numéro de téléphone EDF Benque
Si vous avez demandes sur un contrat électricité ou votre facture d’énergie, vous pouvez appeler EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.
EDF english speaking number Benque
As an English-speaker living in Benque, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.
If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also ask to be called back.
Serveur vocal pour régler ses factures
EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un service vocal, de manière à permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures d'énergie par carte bancaire. Il suffit d'appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, tous les jours de la semaine, et se munir de sa carte bancaire. Par ailleurs, le service attribue un n° à un contrat, de manière à ne pas redemander le numéro de carte bancaire à chaque appel pour effectuer le paiement.
Les coordonnées pour écrire au service client clients particuliers EDF Haute-Garonne
Il est aussi possible d'appeler EDF par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :
Service Client EDFTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Déménager avec EDF Benque
Déménager à Benque implique de s’occuper de certaines procédures administratives nécessaires de manière à mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.
Mettre le compteur électrique à son nom Benque : comment ça se passe ?
Dès la souscription de l'offre, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire ERDF (Enedis), de manière à déterminer si un rendez-vous pour la mise en marche de l’électricité à Benque est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.
Combien coûte la mise en marche d’un compteur électrique à Benque
La mise en service d’un compteur électrique à Benque n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, il sera nécessaire de payer des frais pour la mise en marche de son compteur particulier ou professionnel.
Délais | Frais électricité | |
---|---|---|
Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 16,76€ |
Mise en service express | 24 à 48h | 55,07€ |
Mise en service urgente | Dans la journée (en cas de demande effectuée avant 21h) |
149,19€ |
A jour en Février 2021
Le compteur de nouvelle génération Linky Benque : quand et comment se déroule l’installation ?
Avec le compteur de nouvelle génération Linky, la mise en marche du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Grâce aux compteurs Linky, vous n’aurez donc plus à attendre le déplacement d’un professionnel ERDF (Enedis) pour réaliser cette démarche. Le déploiement de Linky à Benque est effectué entre juillet 2020 et décembre 2020.
Qui est le gestionnaire du réseau d'électricité de France ?
Enedis (anciennement ERDF) est en charge du réseau d'électricité de France à Benque, c’est la société dont les voitures bleues sillonnent Benque.
Abonnement à l’eau : quel contact pour CC Coeur et Coteaux du Comminges ?
L’entreprise Veolia Eau Toulouse est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :
- Par téléphone au 05 61 34 77 77
- Par courrier, à l’adresse 31506 Toulouse.
Les prestations d’EDF à Benque
Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs prestations aux Benquois de manière à les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.
Le chèque énergie à Benque
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en précarité énergétique, pour l'électricité, le gaz naturel, le fioul, le gaz propane et le bois.
EDF & moi pour les procédures des Benquois
EDF propose à ses clients l'application appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses procédures facilement. Cette application peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.
Les aides pour la rénovation énergétique à Benque
La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement pour en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Benquois dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site web www.prime-energie-edf.fr
Les procédures et numéros en cas de coupure de courant à Benque
Comment faire en cas de coupure de courant à Benque ?
Les procédures pour résoudre une coupure de courant (Haute-Garonne) dépendent de la situation et de la cause de la coupure de courant.
Coupure de courant générale Haute-Garonne

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est ERDF (Enedis), le gestionnaire du réseau d'électricité de France qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité de France et de vérifier si une coupure de courant est généralisée, il est possible de télécharger l’application Enedis à mes côtés.
Panne EDF dans son logement
Dans certains cas, la coupure de courant est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’une anomalie sur son installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une coupure de courant, ERDF (Enedis) a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de résoudre la coupure de courant, ainsi que des numéros utiles : Cazalot Gilbert à Sieuras () ou Entreprise Gabarre à Castelnau Durban ().
Mon installation électrique saute, que faire ?
Le compteur EDF des Benquois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre offre d'électricité. Pour les clients particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre installation électrique saute régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils au même moment, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. De manière à demander à faire changer la puissance de son compteur électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur (généralement EDF, Total-Direct Energie, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en relation avec ERDF (Enedis) pour l’intervention technique.

Raccorder son logement au réseau d'électricité de France à Benque
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin d’effectuer le raccordement électrique de son logement à Benque.
Pourquoi et comment joindre le Consuel Sud-Ouest ?
Dans un premier temps, il est nécessaire de certifier son installation électrique (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez effectuer votre demande par téléphone au 0 823 203 202, puis envoyer les documents demandés au 20 avenue de l’Escadrille Normandie Niemen ou par fax au 05 82 74 11 62.
A noter qu’il faudra nécessairement obtenir son visa 10 jours ouvrés avant la date prévue pour la mise en marche du au réseau d'électricité de France.
Présentation du CONSUEL de Benque
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées de manière à prévenir d’éventuels incidents électriques.
Contacter l’agence de raccordement électrique à Benque
En parallèle de ces procédures auprès de l’organisme CONSUEL, il faudra en engager auprès d’ENEDIS (ex ERDF) afin d’obtenir un devis pour raccorder son logement à l'électricité à Benque. Le prix dépendra essentiellement de l'éloignement du réseau d'électricité de France existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. De manière à joindre l’agence d'ouverture de compteur électrique ENEDIS de Benque, les clients particuliers devront appeler le 09 70 83 19 70.
A ce n°, les conseillers vous détailleront les informations et documents à transmettre, tels que votre permis de construire ou la puissance d'ouverture du compteur souhaitée.
Installer son compteur électrique à Benque
Quand les procédures de raccordement électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible d’effectuer la première mise en service ou ouverture du compteur électrique avec ERDF (Enedis). Le frais vont de 50,56 € pour une première mise en service de compteur sous 10 jours ouvrés à 88,84 € sous 5 jours ouvrés.
Mettre fin à mon un contrat électricité EDF Benque
Il est possible de mettre fin à EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour les pros.
mettre fin à son contrat EDF Bleu Ciel pour déménagement
Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut appeler le service client par téléphone, sur internet ou par courrier de manière à lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation, de manière à retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 14 jours.
Quitter EDF pour un autre fournisseur
Les clients particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un contrat électricité chez un fournisseur pour que la résiliation de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge d’effectuer les procédures de résiliation et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien fournisseur pour son client. Pour les sociétés (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.

Consommation d’énergie à Benque
Dans le village de Benque, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
- la commune n'est pas raccordée au réseau de distribution de gaz GRDF, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
- le gaz propane concerne 0 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 18 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Benque représentent 25 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne nationalement ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 57 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % nationalement.
Quel est le meilleur moment pour joindre EDF ?
Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service client EDF, il est recommandé d’appeler EDF aux heures recevant le moins d’appels.
Jours | Plages horaires | |||
---|---|---|---|---|
Matin | Midi | Après-midi | Soirée | |
Lundi | Mauvais | Moyen | Mauvais | Moyen |
Mardi | Mauvais | Bon | Mauvais | Bon |
Mercredi | Mauvais | Bon | Mauvais | Bon |
Jeudi | Mauvais | Bon | Moyen | Bon |
Vendredi | Moyen | Bon | Bon | Bon |
Samedi | Bon | Bon | Bon | Bon |
EDF pros et Entreprises Benque 31420 pour les pros
Comment faire la mise en marche d’un compteur électrique pour les pros à Benque ?
Pour mettre en service le compteur électrique de son entreprise à Benque, il suffit de souscrire un contrat électricité auprès d’un fournisseur. Vous serez ensuite directement mis en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité de France ERDF (Enedis) pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent sous 5 jours ouvrés.
Tarifs tarif Bleu EDF pros à Benque

Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et HP/HC, cette tarification s’adresse essentiellement aux sociétés à faible consommation, comme des Petites et Moyennes Entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kilowattheure.
Puissance en kVA | Abonnement (TTC) | Prix du kilowattheures - TTC |
---|---|---|
3 kVA | 102.36€ | 0.1582€ |
6 kVA | 127.20€ | 0.1582€ |
9 kVA | 152.04€ | 0.1630€ |
12 kVA | 176.64€ | 0.1630€ |
15 kVA | 200.76€ | 0.1630€ |
18 kVA | 225.36€ | 0.1630€ |
24 kVA | 279.00€ | 0.1630€ |
30 kVA | 335.16€ | 0.1630€ |
36 kVA | 376.44€ | 0.1630€ |
Actualisation en Février 2021
Puissance en kVA | Abonnement (TTC) | Heures Pleines TTC | Heures creuses TTC |
---|---|---|---|
6 kVA | 138.60 | 0.1853 | 0.1353 |
9 kVA | 171.36 | 0.1853 | 0.1353 |
12 kVA | 202.56 | 0.1853 | 0.1353 |
15 kVA | 231.84 | 0.1853 | 0.1353 |
18 kVA | 258.72 | 0.1853 | 0.1353 |
24 kVA | 319.92 | 0.1853 | 0.1353 |
30 kVA | 353.52 | 0.1853 | 0.1353 |
36 kVA | 400.80 | 0.1853 | 0.1353 |
Grille tarifaire mise à jour en Février 2021
Fournisseurs moins chers pour les pros de Benque
Depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont vu le jour et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Pour faire des économies, les pros Benquois peuvent donc gratuitement quitter EDF de manière à se tourner vers un fournisseur moins cher.
Offre | Abonnement annuel HT | Prix du kWh HT | Plus d'informations |
---|---|---|---|
![]() |
164.64€ | 0.1034€ | |
![]() |
-€ | -€ | |
![]() |
131.64€ | 0.1089€ |
Avec un compteur 9 kVA.
EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Benquoises
Le Tarif jaune (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif vert (pour les puissances à partir de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, les pros doivent demander un devis auprès du fournisseur de leur choix de manière à trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. De manière à demander un devis à EDF, il faut joindre le 30 22. Si vous souhaitez vous tourner vers un autre fournisseur, il est possible de d'appeler Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.
EDF entreprises et pros : numéros service client à Benque
Pour les personnes déjà clientes, les numéros varient selon le type et la taille de la société. Il est possible d'appeler la société par téléphone, par courrier ou encore par courriel.
Les PME et PMI : tous les numéros EDF utiles à Benque
Pour appeler la Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest à Bordeaux quand on est une petite ou moyenne entreprise, il est possible de :
- rédiger un courrier à l’adresse :
- téléphoner au : 0 810 333 786
- écrire un courriel au : .
Entreprise de gestion immobilière Benque : contacts EDF
Il est possible d'appeler EDF pour les activités de gestion immobilière à Benque en joignant le 0 811 333 786, en écrivant un courrier à l’adresse ou encore en adressant un courriel à .
EDF numéros pour les pros de Benque ayant plusieurs locaux
La Direction Commerciale Régionale EDF Sud-Ouest pour les sociétés disposant de plusieurs bureaux, locaux ou usines, l’adresse postale est . Le n° à composer est le 0 812 041 533, mais le service est aussi joignable par courriel pour les demandes moins urgentes.
Collectivités : offres, tarifs et numéros EDF
Les collectivités Benquoises ont besoin d'un contrat électricité notamment pour :
- l’éclairage public ;
- les hôpitaux ;
- la Mairie de Benque ;
- l’éclairage public ;
- les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).
En savoir plus sur EDF collectivités
Tarifs EDF collectivités à Benque
Les collectivités souhaitant souscrire un contrat électricité d'électricité chez le fournisseur EDF peuvent joindre le 3022.
Pour les collectivités souhaitant comparer les différentes offres du marché pour connaître la plus adaptée à leurs besoins, il est recommandé d’échanger avec un expert en énergie de Selectra (société indépendante d'EDF) en joignant le 09 71 07 17 15, en envoyant un courriel à l’adresse courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis en ligne.
Collectivités 31 : coordonnées service client EDF
Il est possible d'appeler le service spécifique pour les collectivités au par téléphone, par courriel au et par voie postale en envoyant son courrier à .
Plus d’informations sur la ville de Benque et le 31
Les Benquois et Benquoises sont au nombre de 163, alors que en Haute-Garonne il y a au total 1243640 habitants. Avec une superficie de 11 km², la densité observée est de 15 habitants/km². La Mairie de Benque est dirigée par .
Le fournisseur EDF est aussi présent dans les villes alentours de Benque :
Autres sociétés à Benque :
Coordonnées mairie de Benque
Lorsque vous emménagez à Benque, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Benque, et au n° +33 5 61 98 66 75, en signalant que vous êtes nouvel habitant.
Pour les permis de conduire et autres procédures, la se trouve et au .