EDF Bettendorf : raccordement, ouverture de compteur et dépannage

Agence Electricité de France Bettendorf 68560

Mettre le compteur électrique à son nom

A la suite d’un déménagement à Bettendorf, il est obligatoire de procéder à la mise en marche du . Cela permettra de bénéficier de l’électricité chez soi. Ouvrir un compteur veut dire mettre en service l’électricité dans son logement en souscrivant un abonnement énergie chez un distributeur d'électricité. Le numéro à contacter pour souscrire au Tarif Réglementé chez EDF est le 34 04.

Si vous souhaitez connaître les autres fournisseurs présents sur le marché pour vous tourner vers un abonnement énergie adapté à votre profil de consommation, il suffit d'appeler gratuitement le 03 52 80 01 22 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la procédure de souscription, il faudra renseigner l’adresse exacte le domicile dans lequel vous emménagez, la relève de son compteur électrique et un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) si vous optez pour le prélèvement.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Opter pour l'offre EDF Vert électrique Bettendorf

Cette offre de fourniture d'électricité verte par EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en Heures pleines / Heures creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.

Electricité de France à Bettendorf : 35 % de taxes

Les Bettendorfois paient des taxes et contributions sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .

Comparer ses factures EDF moyennes à Bettendorf

Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Bettendorfois comme partout en France. Néanmoins, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale nucléaire de Fessenheim).

La facture d’énergie à Bettendorf dépend de plusieurs critères :

• La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Bettendorf ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat continental de Bettendorf.

Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Bettendorfois, comparées aux factures d'énergie dans le 68 comme partout en France.

Données pour une puissance de 6kVA

Grâce à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, il est possible de quitter EDF pour un distributeur d'électricité concurrent. Les Bettendorfois et les français en général sont de plus en plus nombreux à à opter pour des fournisseurs d’énergie moins chers pour économiser.

Contacter le service clients d’EDF à Bettendorf

Il existe plusieurs moyens pour prendre contact avec EDF en fonction de la requête du client.

Quel est le n° de téléphone d’EDF à Bettendorf ?

Si vous avez doutes sur un abonnement énergie ou votre facture d’énergie, vous pouvez prendre contact avec Electricité de France au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.

EDF english speaking phone number Bettendorf

As an English speaking client living in Bettendorf, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer service, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also be called back for free.

Comment régler ma facture EDF à Bettendorf

Les disposent de différentes façons de régler leur facture EDF. Ce fournisseur historique donne la possibilité de choisir parmi plusieurs modes de réglement :

• Par prélèvement en transmettant son RIB (Relevé d'Identité Bancaire) au moment de la souscription ;
• Par carte sur internet sur votre espace client Electricité de France ou en contactant le 09 70 83 33 33 ;
• Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture ;
• En espèces dans un bureau de poste ;
• Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur le site internet chequeenergie.gouv.fr.

A quelle adresse envoyer un courrier au service clients pour le Haut-Rhin

Le siège social d’Electricité de France se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service clients EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service clients d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou clôture d’un abonnement énergie.

Déménagement EDF à Bettendorf

Déménager à Bettendorf implique de s’occuper de certaines démarches administratives obligatoires pour mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.

Mettre le compteur électrique à son nom Bettendorf : comment ça se passe ?

Dès la souscription de l'abonnement, le distributeur d'électricité met en relation son client avec le gestionnaire Enedis, pour déterminer si un rendez-vous pour la mise en marche de l’électricité à Bettendorf est obligatoire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

Y a-t-il des frais à régler lors de la mise en marche de mon compteur électrique  ?

Afin de réaliser la démarche d’ouverture d’un compteur électrique à Bettendorf, il est obligatoire de payer des frais pour la mise en marche Enedis : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

A jour en août 2024

Comment se passe la mise en marche d’un compteur communicant Linky à Bettendorf ?

L'installation des compteurs Linky dans les foyers a commencé en 2015, pour s'achever en 2022. Ces compteurs intelligents sont venus en remplacement des anciens compteurs électriques.

Qui est le gestionnaire du réseau électrique français ?

Enedis est en charge du réseau électrique français à Bettendorf, c’est la société dont les voitures bleues sillonnent Bettendorf.

Comment s’abonner à l’eau à Bettendorf

Pour l'abonnement à l'eau, est délégué par CC Sundgau et joignable au et à l’adresse suivante : .

EDF Bettendorfois et Haut-Rhin, toutes les informations

Aides financières, offres spéciales, application mobile… EDF propose plusieurs services aux Bettendorfois pour les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.

Le chèque énergie à Bettendorf

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages les plus précaires, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le gaz propane et le bois.

Application mobile EDF & moi

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore clôturer un abonnement énergie EDF, la société a lancé une application mobile nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Rénovation énergétique EDF à Bettendorf

EDF propose une aide financière appelée “Prime énergie" pour les Bettendorfois souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site internet d’EDF.

Les démarches et contacts en cas de panne EDF à Bettendorf

Comment faire en cas de panne EDF à Bettendorf ?

Les démarches pour résoudre une panne EDF dépendent de la situation et de la cause de la panne EDF.

Panne générale à Bettendorf

En cas de problème de réseau électrique français, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la panne EDF. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’électricité est également coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.

Pour résoudre une coupure d'électricité générale, le bon interlocuteur est Enedis, le gestionnaire du réseau électrique français. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique français.

Pour tout problème électrique à Bettendorf sur le réseau électrique français, c’est Enedis qu’il faut joindre au 09 72 67 50 68. Ce n° de téléphone est disponible 24h/24 et 7j/7.

Panne électrique limitée à un logement

Dans certains cas, la panne EDF est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un défaut sur son installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une panne EDF, Enedis a lancé une application mobile appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de repérer et résoudre la panne EDF, ainsi que des contacts utiles : AIME LITZLER à SCHWOBEN () ou GOKSEL CANDAN à TAGSDORF ().

Mon compteur saute, que faire ?

Le compteur électrique des Bettendorfois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre contrat d'électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur saute régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers en même temps, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. De manière à demander à faire changer de puissance de compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre distributeur d'électricité (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service clients. C’est votre distributeur d'électricité qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis pour l’intervention technique.