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Il n’est pas possible d’effectuer les démarches en lien avec son abonnement énergie énergie en magasin EDF à Coatascorn, Côtes-d'Armor. En effet, l'agence de a fermé. Les démarches relative à le dépannage ou impliquant une prestation technique devront être réalisées auprès d’ENEDIS.
Agence EDF Coatascorn (22)
Effectuer mes démarches en magasin EDF à Coatascorn
Mise en service de compteur électrique à Coatascorn
Pour souscrire auprès d'EDF dans le but de lancer le courant chez soi, vous pouvez joindre le n° de téléphone 34 04. Cependant, même si pendant longtemps EDF était le seul distributeur d'électricité sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc à présent possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Selectra, le comparateur de fournisseurs d'énergie vous accompagne dans vos démarches par téléphone 02 61 88 00 29 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non-partenaire d'EDF) pour réaliser le meilleur choix de distributeur d'électricité pour mettre en service votre compteur à Coatascorn. Pour réaliser le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :
- l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
- la relève de son compteur ;
- un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) si vous choisissez le prélèvement.
Suite à la souscription, il est très important de bien penser à résilier son offre d'électricité précédent pour ne plus payer de factures pour les consommations de son ancien domicile.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 02/12/2024
Retrouvez les tarifs hors taxes sur LegifranceAbonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 02/12/2024
Informations sur les options Tempo et EJP d'EDF à Coatascorn
L’option EJP d'EDF n'est plus vendue par Electricité de France depuis l'année 1998. Cependant, une offre proche appelée "Tempo" (uniquement accessible chez EDF) a été créée pour la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre EDF au 3404.
Taxes sur l’électricité à Coatascorn
Plusieurs taxes pèsent sur le prix du kilowattheure (kWh) en France :
- La L'accise sur l'électricité ;
- La contribution tarifaire d'acheminement (CTA) ;
- La taxe sur la valeur ajoutée TVA.
Montant moyen des factures EDF à Coatascorn
Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Coatascornais comme dans le reste de la France. Cependant, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Turbines à combustion de Brennilis).
La facture d’énergie à Coatascorn dépend de plusieurs critères :
- La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Coatascorn ;
- Le type de chauffage ;
- Le climat océanique de Coatascorn.
Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Coatascornais, comparées aux factures d'énergie dans le 22 comme dans le reste de la France.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Coatascorn | 8860 kWh | 2380 € |
Côtes-d'Armor | 6220 kWh | 1716 € |
France | 5326 kWh | 1491 € |
Pour une puissance de compteur de 6kVA en option base.
Un certain nombre de nouveaux fournisseurs ont émergé suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer les différentes offres du marché pour vous tourner vers la plus intéressante.
Comment contacter le service clients EDF clients particuliers de Coatascorn
Selon la nature de la demande, les clients particuliers peuvent contacter EDF à Coatascorn de plusieurs manières.
Numéro de téléphone Electricité de France Coatascorn
Pour toute demande relative à son offre d'électricité Electricité de France, que ceci touche à son compteur ou ses factures, il faut appeler le n° de téléphone non surtaxé 3404, pour les contrats à prix de marché. Le service clients d’EDF est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF english speaking phone number Coatascorn
EDF customer service is available at 09 69 36 63 83 if you want to set up you electricity meter or have a question about your EDF contract.
If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s customer service is also available at 09 87 67 37 93 from Monday to Friday, from 8.30am to 8pm, Saturday from edf_nogas_9:30am to 6pm, or ask to be called back.
Factures EDF : plusieurs manières pour les Coatascornais de les payer
Il existe plusieurs manières de payer ses factures EDF :
Contacts | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le serveur vocal Electricité de France au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service client au 3404 | |
En ligne | Par carte bancaire sur votre espace client EDF |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de 14j après l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarches sur internet sur le site web chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement en fournissant votre RIB (Relevé d'Identité Bancaire) au moment de la souscription |
En espèce dans un bureau de Poste |
Les coordonnées pour écrire au service clients clients particuliers EDF Côtes-d'Armor
Il est également possible d'appeler Electricité de France par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de clôture, à l’adresse :
Service Client EDFTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Déménager avec EDF Coatascorn
Lors d’un déménagement à Coatascorn, plusieurs démarches doivent être effectuées pour lancer l’électricité, du gaz propane ou du fioul et de l’eau dans son logement, que celui-ci soit neuf ou ancien
Mettre le compteur à son nom Coatascorn : comment ça se passe ?
Le premier réflexe pour les clients particuliers et les professionnels s’installant à Coatascorn est de s’occuper de mettre en service leur compteur. Afin de demander la mise en marche de l’alimentation électrique dans son logement ou local, il est indispensable de souscrire un abonnement énergie auprès d’un fournisseur d’électricité. Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, l'intervention d'un technicien Enedis sera nécessaire pour remettre le compteur en marche. Si l’alimentation électrique est toujours en marche, aucune intervention ne sera requise. Il est néanmoins important de noter que la mise en marche d’un compteur est systématiquement facturée, que l’alimentation électrique soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les clients particuliers et les professionnels et dépendent du délais souhaité.
La mise en service du compteur est-elle payante à Coatascorn ?
La mise en service d’un compteur à Coatascorn n’est pas gratuite. Quel que soit le distributeur d'électricité choisi, il sera indispensable de payer des frais pour la mise en marche de son compteur particulier ou professionnel.
Délais | Frais électricité | |
---|---|---|
Mise en service standard avec le compteur Linky |
24 heures environ | 1,74€ |
Mise en service standard sans Linky |
5 jours ouvrés | 31,83€ |
Mise en service express sans Linky |
24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Le compteur intelligent Linky Coatascorn : quand et comment se déroule l’installation ?
Avec le compteur intelligent Linky, la mise en marche du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Depuis 2022, il n'est donc plus essentiel d'attendre le déplacement d'un technicien ENEDIS pour réaliser cette démarche.
Enedis Bretagne
Enedis est en charge du réseau électrique à Coatascorn, c’est l'entreprise dont les voitures bleues sillonnent Coatascorn.
Abonnement à l’eau : quel contact pour CA Lannion-Trégor Communauté ?
L’entreprise est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :
- Par téléphone au
- Par courrier, à l’adresse .
Les services d’EDF à Coatascorn
Différents services sont accessibles aux Coatascornais pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.
Le chèque énergie à Coatascorn
Les Coatascornais, comme dans le reste de la France, peuvent bénéficier d’une aide financière, le "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en précarité énergétique à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter le site web chequeenergie.gouv.fr.
L’application d’EDF pour réaliser ses démarches d’électricité
EDF propose à ses clients l'application appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.
Les aides pour la rénovation énergétique à Coatascorn
La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement pouren améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Coatascornais dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site web www.prime-energie-edf.fr
Urgence électrique Coatascorn : démarches et n° de téléphone
Comment faire en cas de panne EDF à Coatascorn ?
En cas de panne EDF, l’interlocuteur à contacter dépend du contexte : coupure d'électricité générale, panne localisée, coupure pour facture impayés...
Que faire en cas de coupure d'électricité générale à Coatascorn ?
EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est ENEDIS, le gestionnaire du réseau électrique qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une panne EDF est généralisée, il est possible de télécharger l’application Enedis à mes côtés.
Panne EDF dans son logement
Dans le cas d’une panne EDF localisée à un seul logement, le disjoncteur du domicile est en position arrêt. Ce type de panne EDF peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en service ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de remettre en route le courant soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne marche pas, il peut être nécessaire d'appeler un éléctricien, comme JACQUES DAVENE à PRAT ou FRANCK ROUSSEL à BEGARD ou son distributeur d'électricité pour modifier la puissance du compteur électrique.
Mon compteur disjoncte, que faire ?
Si votre compteur disjoncte souvent, ceci peut être liée à un problème de puissance de compteur. En effet, lorsqu’on met en marche plusieurs appareils électroménagers consommant beaucoup d'énergie simultanément alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, le compteur saute. Il faut alors contacter son distributeur d'électricité et demander à modifier la puissance du compteur électrique pourêtre mis en relation avec ENEDIS qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.
EDF raccordement à Coatascorn
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin d’effectuer le raccordement au réseau électrique de son logement à Coatascorn.
Pourquoi et comment joindre le Consuel Nord-Ouest ?
En premier lieu, il est indispensable de certifier l'installation électrique (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour ceci, vous pouvez réaliser votre demande par téléphone au 0 970 834 833, puis envoyer les documents demandés au 9 rue de Suède ou par fax au 05 82 74 10 84.
A noter qu’il faudra nécessairement obtenir son visa dix jours avant la date prévue pour la mise en marche du au réseau électrique.
Quel est le rôle du Consuel
Le CONSUEL, Comité National pour la Sécurité des Usagers de l’Electricité délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute l'installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elle est conforme. Sans un certificat CONSUEL, vous ne pourrez pas finaliser le raccordement au réseau électrique.
Contacter l’agence de raccordement au réseau électrique à Coatascorn
En parallèle de ces démarches auprès de l’organisme CONSUEL, il faudra en engager auprès d'Enedis afin d’obtenir un devis pour raccorder son logement à l'électricité à Coatascorn. Le prix dépendra essentiellement de l'éloignement du réseau électrique existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour joindre l’agence d'ouverture de compteur électrique ENEDIS de Coatascorn, les clients particuliers devront contacter le 09 70 83 19 70.
A ce n° de téléphone, les conseillers vous détailleront les informations et documents à transmettre, tels que votre permis de construire ou la puissance d'ouverture du compteur souhaitée.
Mettre en service le compteur dans un logement neuf Coatascorn
Après avoir réalisé les travaux de raccordement au réseau électrique, l’étape suivante est l’ouverture du compteur. Pour demander la mise en marche d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un abonnement énergie auprès d’un distributeur d'électricité. Comme il s’agit du premier contrat souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en service. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,34€ (intervention sous dix jours) ou de 1,74 € (intervention sous dix jours). Les frais de première mise en service sont les mêmes quel que soit le distributeur d'électricité choisi.
Mettre fin à mon un abonnement énergie EDF Coatascorn
Il est possible de résilier EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de distributeur d'électricité. Cette procédure est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour les professionnels.
résilier son contrat EDF pour déménagement
Dans le cadre d’un déménagement, il est indispensable de résilier le contrat pour le logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour le logement dans lequel on emménage. En résiliant son offre d'électricité précédent, on s’assure de ne pas payer inutilement de factures liées à l’ancienne habitation. La procédure de clôture peut être réalisée sur internet sur votre espace client EDF, en joignant le 3404, ou encore par courrier à l’adresse suivante :
EDF Service ClientsTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Quitter EDF pour un autre distributeur d'électricité
Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de distributeur d'électricité. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le fournisseur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la commune de Coatascorn comme ailleurs, les clients particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre distributeur d'électricité pour automatiquement résilier son offre d'électricité en cours. La procédure est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est indispensable, donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros par an aux consommateurs.
Consommation d’énergie à Coatascorn
Dans le village de Coatascorn, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
- la commune n'est pas raccordée au réseau de distribution de gaz GRDF, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
- le gaz propane concerne 7 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 20 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne sur le reste du territoire ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Coatascorn représentent 35 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 38 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % sur le reste du territoire.
EDF professionnels et Entreprises Coatascorn 22140 pour les professionnels
Mettre en service son compteur Pro à Coatascorn
Pour mettre à son nom le compteur de son entreprise à Coatascorn, il suffit de souscrire un abonnement énergie auprès d’un distributeur d'électricité. Vous serez ensuite directement mis en relation avec le gestionnaire du réseau électrique ENEDIS pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent sous 5 jours ouvrés.
Tarifs EDF Pro jusqu’à 36 kVA Coatascorn
Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et heures pleines / heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux sociétés à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kilowattheure (kWh).
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 05/02/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 05/02/2024
Tous les fournisseurs pour professionnels à Coatascorn
Les sociétés situées à Coatascorn peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergies : en effet, l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ça peut permettre aux Coatascornais d’effectuer des économies. Changer de distributeur d'électricité est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clients, les services sont identiques, comme par exemple les délais d’ouverture de compteur ou les interventions en cas de pannes électriques.
EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Coatascornaises
Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Le devis est établi par le distributeur d'électricité choisi, qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée aux besoins de l'entreprise. Afin d'appeler EDF pour souscrire une offre de marché, appelez le 30 22. Si vous souhaitez au contraire comparer les différentes offres présentes sur le marché, contactez Selectra (société non liée à EDF) au 09 71 07 17 15 ou demandez un devis pro en ligne.
EDF entreprises et professionnels : coordonnées téléphoniques service clients à Coatascorn
Pour les personnes déjà clientes, les coordonnées téléphoniques varient selon le type et la taille de la société. Il est possible d'appeler l'entreprise par téléphone, par courrier ou encore par courrier électronique.
Coordonnées EDF pour PMI/PME Coatascornaises
Pour contacter la Direction Commerciale Régionale Grand-Ouest à Nantes quand on est une PME (Petites et Moyennes Entreprises), il est possible de :
- rédiger un courrier à l’adresse : 11 rue Edmée Mariotte
- téléphoner au : 3022
- écrire un courrier électronique au : .
Contacts EDF gestion immobilière à Coatascorn
Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière à Coatascorn, il est indiqué de passer par téléphone au 30 22. Il est possible d’envoyer un courrier électronique à leur adresse dédiée [email protected], ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse 11 rue Edmée Mariotte.
EDF coordonnées téléphoniques pour les professionnels de Coatascorn ayant plusieurs locaux
La Direction Commerciale Régionale EDF Ouest pour les sociétés disposant de plusieurs bureaux, locaux ou usines, l’adresse postale est 11 rue Edmée Mariotte. Le n° de téléphone à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par courrier électronique pour les demandes moins urgentes.
EDF collectivités Côtes-d'Armor : tarifs et coordonnées téléphoniques
Les collectivités Coatascornaises ont besoin d'un abonnement énergie notamment pour :
- l’éclairage public ;
- les hôpitaux ;
- la Mairie de Coatascorn ;
- l’éclairage public ;
- les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).
En savoir plus sur EDF collectivités
Collectivités du 22 : quelles tarifs EDF ?
EDF propose des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour établir un devis avec ce fournisseur, veuillez contacter le 30 22.
Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez également appeler Selectra pour économiser en faisant jouer la concurrence. Les conseillers sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courrier électronique en s’adressant au [email protected]. Il est également possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié. Les services proposés par l'entreprise Selectra sont indépendants d'EDF.
Collectivités 22 : coordonnées service clients EDF
Il est possible d'appeler le service spécifique pour les collectivités au par téléphone, par courrier électronique au et par voie postale en envoyant son courrier à .
Plus d’informations sur la commune de Coatascorn et le 22
Quelques informations sur la commune de Coatascorn :
- Rattaché à la préfecture de Saint-Brieuc
- Maire :
- Superficie : 8 km²
- Nombre d’habitants : 251
Le fournisseur Electricité de France est également présent dans les villes voisines de Coatascorn :
Autres sociétés dans le village de Coatascorn :
Contacts mairie de Coatascorn
Il est possible d'appeler la Mairie de Coatascorn par téléphone au +33 2 96 47 00 55 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au .
Jours | Heures |
---|---|
Lundi | Pas de donnée |
Mardi | 13h30 à 17h00 |
Mercredi | 13h30 à 17h00 |
Jeudi | Pas de donnée |
Vendredi | 13h30 à 17h00 |
Samedi | Pas de donnée |
Dimanche | / |