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Il n’est pas possible de réaliser les démarches en lien avec son contrat de fourniture d'électricité énergie en magasin du fournisseur EDF à Douville-en-Auge, Calvados. En effet, l'agence de a fermé. Les démarches en lien avec le dépannage ou impliquant une intervention technique devront être réalisées auprès d’ENEDIS.
Agence EDF Douville-en-Auge (14)
EDF particuliers : les démarches à Douville-en-Auge
Ouvrir son compteur d'électricité à Douville-en-Auge
Pour souscrire auprès d'EDF afin de lancer le courant électrique à son domicile, vous pouvez joindre le n° de téléphone 34 04. Toutefois, même si pendant longtemps EDF était le seul fournisseur d'énergie sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc maintenant possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Selectra vous guide par téléphone 02 61 88 00 29 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non-partenaire d'EDF) pour faire le meilleur choix de fournisseur d'énergie pour mettre en service votre compteur à Douville-en-Auge. Pour faire le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :
- l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
- une relève de l'index de son compteur d'électricité ;
- un RIB si vous choisissez le prélèvement.
Suite à la souscription, il est très important de penser à mettre fin à son contrat de fourniture d'électricité précédent pour ne plus régler de factures pour les consommations de son ancien domicile.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
En savoir plus sur le site web de LégifranceAbonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Opter pour l'option EJP Douville-en-Auge
Il n'est plus possible pour les de souscrire à l’option EJP depuis 1998. Cette offre avait été mise en place afin de rétablir l'équilibre entre l'offre et la demande sur le réseau d'électricité de France. Avec cette option, le prix du kwh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours/an en échange de 22j par an où il est très élevé, voire prohibitif pour les clients.
EDF à Douville-en-Auge : 35 % de taxes
Plusieurs taxes pèsent sur le prix du kwh en France :
- La La TICFE ;
- La contribution tarifaire d'acheminement (CTA) ;
- La TVA.
Montant moyen des factures EDF à Douville-en-Auge
Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Douville-en-Auge s’expliquent principalement par son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Douville-en-Auge | 8823 kWh | 2371 € |
Calvados | 6222 kWh | 1717 € |
France | 5326 kWh | 1491 € |
Pour une puissance de compteur de 6kVA en option base.
Suite à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité, de nombreux fournisseurs et offres ont émergé, donnant la possibilité aux Français de réaliser des économies par rapport aux tarifs réglementés d'EDF.
Service client EDF Douville-en-Auge
Selon la nature de la demande, les particuliers peuvent se mettre en contact avec EDF à Douville-en-Auge de plusieurs manières.
Quel est le n° de téléphone d’EDF à Douville-en-Auge ?
Pour toute demande en lien avec son contrat de fourniture d'électricité EDF, que cela touche à son compteur d'électricité ou ses factures, il faut appeler le n° de téléphone non surtaxé 3404, pour les contrats à prix de marché. Le service client d’EDF est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.
Call the customer service in Douville-en-Auge
For people who already have a contract with EDF, you can use their mobile application or call 09 69 36 63 83 Monday to Friday, 8.30am-8pm; Saturday 9.30am-6pm.
Selectra also offers an english speaking phone number if you want to compare all the electricity offers to find the best for you. You can call Selectra at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.
Serveur vocal pour régler ses factures
EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un service vocal, pour permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures d'énergie par CB. Il suffit de joindre le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, toute la semaine, et se munir de sa CB. Par ailleurs, le service attribue un n° de téléphone à un contrat, pour ne pas redemander le numéro de CB à chaque appel pour faire le paiement.
Adresse EDF Douville-en-Auge
Il est aussi possible de joindre EDF par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :
Service Client EDFTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Déménagement EDF à Douville-en-Auge
Lors d’un déménagement à Douville-en-Auge, plusieurs démarches doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité, du propane ou du fioul et de l’eau dans son logement, que celui-ci soit neuf ou ancien
Faire la mise en service d’un compteur d'électricité à Douville-en-Auge
Lors d’un déménagement à Douville-en-Auge, il est important de s’occuper d’ouvrir le compteur d'électricité dans son logement, autrement dit de réaliser la mise en service du compteur d'électricité. Pour cela, que vous soyez un client particulier ou professionnel, il est essentiel de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d'énergie. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité existent. Afin de choisir le fournisseur d'énergie le moins cher, il est suggéré de joindre gratuitement Selectra au 02 61 88 00 29 pour bénéficier des conseils d’un expert en énergie du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h (service non lié à EDF).
Combien coûte la mise en service d’un compteur d'électricité à Douville-en-Auge
La mise en service d’un compteur d'électricité à Douville-en-Auge est payante, et ce quel que soit votre fournisseur d'énergie. Notez que les frais pour la mise en service sont forfaitaires ; vous devez les régler même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire pour relancer le compteur d'électricité. Le montant qui sera facturé dépend uniquement du délai demandé par le client :
- 31,83 € sous cinq jours ;
- 31,83 € sous deux jours ;
- 148,73 € dans la journée, si la demande est faite avant 21h et sous réserve de disponibilité des agents d'Enedis.
Le compteur intelligent Linky Douville-en-Auge : quand et comment se déroule l’installation ?
L'installation des compteurs Linky dans les foyers a commencé en 2015, pour s'achever en 2022. Ces compteurs intelligents sont venus en remplacement des anciens compteurs électriques.
Enedis Normandie
Enedis gère le réseau d'électricité de France. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau d'électricité de France aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.
Votre contact pour l’eau à Douville-en-Auge
L’entreprise est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :
- Par téléphone au
- Par courrier, à l’adresse .
EDF Douvillais et Calvados, toutes les informations
Différentes prestations sont accessibles aux Douvillais pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.
Les Douvillais ont ils droit au chèque énergie ?
Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour apporter un soutien financier les ménages précaires. Il s'agit d'un titre de paiement octroyé automatiquement aux ménages précaires pour les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2019, le montant du chèque énergie varie entre 48€ et 277€.
EDF & moi pour les démarches des Douvillais
L’application EDF & moi, disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet de consulter et payer ses factures, déménager son contrat EDF, obtenir un justificatif de domicile, envoyer une relève de l'index de son compteur, suivre sa consommation d’électricité mais aussi mettre fin à son contrat EDF.
Les aides pour la rénovation énergétique à Douville-en-Auge
EDF a conçu une aide financière appelée “Prime énergie" pour les Douvillais souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site web d’EDF.
Urgence électrique Douville-en-Auge : démarches et n° de téléphone
Panne électrique à Douville-en-Auge : que faire ?
Il existe plusieurs types de pannes de courant de différentes natures : panne électrique généralisée, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne d'électricité, la procédure à faire et l’interlocuteur à contacter sont différents.
Panne générale Calvados
EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité de France qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité de France et de vérifier si une panne d'électricité est généralisée, il est possible de télécharger l’application Enedis à mes côtés.
Panne électrique limitée à un logement
Dans le cas d’une panne d'électricité localisée à un seul logement, le disjoncteur du domicile est en position arrêt. Ce type de panne d'électricité peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en service ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer le courant électrique soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne marche pas, il peut être nécessaire de joindre un éléctricien, comme De Feraudy Philippe à St Jouin ou DAVID GRANDEL à GRANGUES ou son fournisseur d'énergie pour changer de puissance de compteur.
Coupures de courant régulières : que faire ?
Il peut parfois être nécessaire de changer de puissance de compteur pour éviter les pannes de courant dues à une surcharge lors de l’utilisation simultanée de plusieurs appareils électroménagers. Il peut en effet arriver que le courant électrique saute quand on utilise simultanément des appareils énergivores comme le micro-ondes, le congélateur, le lave vaisselle, le frigidaire. Pour changer de puissance de compteur afin d’éviter les surcharges, il faut contacter son fournisseur d'énergie qui mettra en relation son client avec Enedis pour faire la procédure.
Raccorder son logement au réseau d'électricité de France à Douville-en-Auge
Pour raccorder un logement neuf à Douville-en-Auge au réseau d'électricité de France, plusieurs étapes sont à faire. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces démarches.
Pourquoi et comment joindre le Consuel Nord-Ouest ?
Afin que le gestionnaire de réseau d'électricité de France puisse faire la procédure de raccordement électrique, il sera essentiel de lui donner un certificat CONSUEL, prouvant que son installation électrique respecte les normes en vigueur. La demande se fait sur le web ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les particuliers et au 0 970 832 970 pour les clients professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :
Consuel Nord-Ouest35000 Rennes
Quel est le rôle du Consuel
Le CONSUEL, Comité National pour la Sécurité des Usagers de l’Electricité délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute son installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elle respecte les normes en vigueur. Sans un certificat CONSUEL, vous ne pourrez pas finaliser le raccordement au réseau d'électricité de France.
Raccordement : contacts à Douville-en-Auge ?
Un raccordement simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau d'électricité de France peut prendre jusqu’à 6 mois. L’interlocuteur à contacter pour commencer la procédure est Enedis dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement électrique avec ENEDIS, il est essentiel d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement ENEDIS rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée.
Ce dossier de raccordement électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :
ENEDIS Normandie14000 Caen
Première mise en service compteur d'électricité Douville-en-Auge
Quand les démarches de raccordement électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de réaliser la première mise en service ou ouverture du compteur d'électricité avec ENEDIS. Le frais vont de 1,74 € pour une première mise en service de compteur électrique sous dix jours à 71,34 € sous cinq jours.
Clôturer un abonnement électricité EDF à Douville-en-Auge
Il est possible de mettre fin à EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d'énergie. Cette procédure est gratuite pour les particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour les clients professionnels.
Résiliation d’un abonnement électricité EDF en cas de déménagement
Dans le cadre d’un déménagement, il est essentiel de mettre fin à l'offre pour le logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour le logement dans lequel on emménage. En résiliant son contrat de fourniture d'électricité précédent, on s’assure de ne pas payer inutilement de factures liées à l’ancienne habitation. La procédure de résiliation peut être réalisée sur le web sur votre espace client EDF, en appelant le 3404, ou encore par courrier à l’adresse suivante :
EDF Service ClientsTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Changer de fournisseur et mettre fin à son contrat de fourniture d'électricité EDF
Dans le cas d'un changement de fournisseur d'énergie, il n’est pas essentiel de réaliser la procédure de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur d'énergie qui s’occupe de réaliser la procédure. La résiliation de son contrat de fourniture d'électricité EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.
Dans le cas des clients professionnels, cette résiliation n’est pas gratuite : une pénalité est facturée au client.
Consommation d’énergie à Douville-en-Auge
Une majorité de Douvillais se chauffent à l'électricité. La répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :
- électricité : 40 % ;
- chauffage urbain : 0 % ;
- fioul : 20 % ;
- propane : 12 %
- autre : 27 %.
EDF à Douville-en-Auge pour les clients professionnels et entreprises
Mettre en service son compteur d'électricité Pro à Douville-en-Auge
Afin d’ouvrir son compteur d'électricité dans une entreprise, il faut se mettre en contact avec un fournisseur d'énergie. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité de France, ENEDIS. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour la mise en service du compteur d'électricité. Le plus souvent, l’intervention se fait dans les cinq jours après la souscription.
Offre réglementée d'EDF clients professionnels de Douville-en-Auge
Il demeure une offre aux tarifs réglementés de l’électricité à destination des petits professionnels, ayant un compteur d'électricité d’une puissance inférieure à 36 kVA. Les prix présentés ci-dessous sont HT.
Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur d'électricité inférieur à 36 kVA. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les clients professionnels bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
Les fournisseurs d’électricité concurrents d’EDF pour les clients professionnels de Douville-en-Auge
Depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont vu le jour et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Pour faire des économies, les clients professionnels Douvillais peuvent donc gratuitement quitter EDF pour se tourner vers un fournisseur d'énergie moins cher.
Tarifs EDF Entreprises Douville-en-Auge pour les profils jaunes et verts
Le Tarif jaune (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif vert (pour les puissances à partir de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, les clients professionnels doivent demander un devis auprès du fournisseur d'énergie de leur choix pour trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour demander un devis à EDF, il faut joindre le 30 22. Si vous souhaitez vous tourner vers un autre fournisseur, vous pouvez de joindre Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 09 71 07 17 15.
EDF entreprises et clients professionnels : contacts service client à Douville-en-Auge
Les clients professionnels Douvillais disposent de plusieurs manières de contacter EDF.
Coordonnées EDF pour PME/PMI Douvillaises
Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Grand-Ouest par téléphone au 3022, par mail avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Grand-Ouest, 11 rue Edmée Mariotte.
Contacter EDF Pro pour les entreprises de gestion immobilière à Douville-en-Auge
Il est possible de joindre EDF pour les activités de gestion immobilière à Douville-en-Auge en appelant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 11 rue Edmée Mariotte ou encore en adressant un mail à [email protected].
EDF contacts pour les clients professionnels de Douville-en-Auge ayant plusieurs locaux
Les clients professionnels de Douville-en-Auge ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de plusieurs manières pour joindre le service client Pro EDF :
- En ligne via son espace client EDF Pro ;
- Par téléphone : le n° de téléphone du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
- Par courrier : les coordonnées postales se trouvent sur les factures.
EDF collectivités Calvados : tarifs et contacts
Il existe aussi des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à SUPER U DOZULE BORNE 1 ou SUPER U DOZULE BORNE 1.
Offres EDF pour les collectivités dans le Calvados (14)
Les collectivités souhaitant souscrire un abonnement électricité d'électricité chez le distributeur EDF peuvent joindre le 3022.
Pour les collectivités souhaitant comparer les différentes offres du marché pour connaître la plus adaptée à leurs besoins, il est suggéré d’échanger avec un conseiller en énergie de Selectra (entreprise non-partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un mail à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Service client EDF collectivités Calvados
Il est possible de joindre le service spécifique pour les collectivités au par téléphone, par mail au et par voie postale en envoyant son courrier à .
Quelques données chiffrées sur le village de Douville-en-Auge
Quelques informations sur la ville de Douville-en-Auge :
- Rattaché à la préfecture de Caen
- Maire :
- Superficie : 6 km²
- Nombre d’habitants : 224
EDF n'est pas uniquement présent à Douville-en-Auge mais aussi dans les villes voisines :
Autres entreprises dans le village de Douville-en-Auge :
Contacts mairie de Douville-en-Auge
La Mairie de Douville-en-Auge se trouve au , Douville-en-Auge. Il est possible de joindre la mairie au +33 2 31 39 03 95.
Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi | Dimanche |
---|---|---|---|---|---|---|
Pas de donnée | Pas de donnée | Pas de donnée | Pas de donnée | Pas de donnée | Pas de donnée | / |