Ouverture de compteur électrique Fléville

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

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basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Il n’est pas possible de faire les procédures en lien avec son contrat de fourniture d'énergie énergie en magasin du fournisseur EDF à Fléville, Ardennes. En effet, l'agence de a fermé. Les procédures en relation avec le dépannage ou impliquant une prestation technique devront être réalisées auprès d’ERDF (Enedis).

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EDF Fléville : raccordement, ouverture de compteur et dépannage

Effectuer mes procédures en magasin du fournisseur EDF à Fléville

Ouvrir un compteur électrique à Fléville

Electricite Fléville

Après un déménagement à Fléville, il est obligatoire de procéder à la mise en marche du . Cela permettra de lancer l’électricité chez soi. Ouvrir un compteur correspond à mettre en service l’alimentation électrique dans son logement en souscrivant un contrat énergie chez un fournisseur. Le numéro à appeler pour souscrire au Tarif Réglementé chez Electricité de France est le 34 04.

Si vous souhaitez connaître les autres fournisseurs présents sur le marché de manière à vous tourner vers un contrat énergie adapté à votre profil de consommation, il suffit d'appeler gratuitement le 03 52 80 01 22 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la procédure de souscription, il faudra transmettre l’adresse exacte le domicile dans lequel vous emménagez, la relève de son compteur d'électricité et un Relevé d'Identité Bancaire si vous optez pour le prélèvement automatique.

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 116.28 € 0.2516 €
6 kVA 152.16 € 0.2516 €
9 kVA 190.68 € 0.2516 €
12 kVA 229.92 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 302.88 € 0.2516 €
24 kVA 383.52 € 0.2516 €
30 kVA 452.16 € 0.2516 €
36 kVA 533.16 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Source : Légifrance
Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option HP/HC
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 157.08 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 243.36 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 282.84 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 322.08 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 404.4 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 467.64 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 540.96 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Les offres EJP et Tempo à Fléville

L’option EJP n'est plus vendue par Electricité de France depuis l'année 1998. En revanche, une offre équivalente appelée "Tempo" (seulement accessible chez Electricité de France) a été créée de manière à la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre Electricité de France au 3404.

Les taxes EDF sur l’électricité à Fléville

Plusieurs taxes et contributions pèsent sur le prix du kilowattheure (kWh) en France :

  • La La TICFE / accise / ex-CSPE ;
  • La contribution tarifaire d'acheminement CTA ;
  • La taxe sur la valeur ajoutée TVA.

Montant moyen des factures EDF à Fléville

Factures énergie

La consommation moyenne d’électricité observée à Fléville est de 5240 kilowattheure (kWh). Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5520 kilowattheure (kWh). Notons qu’en France, on consomme en moyenne par an 5326 kWh. Il peut y avoir des écarts d’un village à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Nous avons préparé un comparatif des factures moyennes des clients d’EDF à Fléville et au niveau national, pour un compteur d'électricité Base en 6kVA.

Comparaison des consommations et factures EDF Fléville
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
Fléville 5240 kWh 1470 €
Ardennes 5520 kWh 1540 €
France 5326 kWh 1491 €

Pour une puissance de compteur de 6kVA en option base.

Un certain nombre de nouveaux fournisseurs ont fait leur apparition suite à la libéralisation du marché de l'énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc dorénavant comparer les différentes offres du marché de manière à vous tourner vers la plus intéressante.

Comment contacter le service client EDF clients particuliers de Fléville

Il existe plusieurs moyens pour contacter EDF en fonction de la requête du client.

Contacter le service client EDF par téléphone

Pour toute question en relation avec son contrat de fourniture d'électricité Electricité de France, que cela touche à son compteur d'électricité ou ses factures, il faut appeler le numéro non surtaxé 3404, pour les contrats à prix de marché. Le service client d’EDF est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF customer service in Fléville

As an English-speaker living in Fléville, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer service, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also be called back for free.

Factures EDF : plusieurs façons pour les Flévillois de les payer

Il existe plusieurs façons de payer ses factures EDF :

Contacts pour payer une facture EDF
  Contacts
Par téléphone Appeler le serveur vocal Electricité de France au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service client au 3404
En ligne Par carte bancaire sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 2 semaines après l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la procédures en ligne sur le site chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre Relevé d'Identité Bancaire au moment de la souscription
En espèce dans un bureau de Poste

Les coordonnées pour écrire au service client clients particuliers EDF Ardennes

Le siège social d’Electricité de France se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service client EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service client d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou clôture d’un contrat énergie.

Déménager à Fléville

EDF déménagement Fléville

Lors d’un déménagement à Fléville, plusieurs procédures doivent être effectuées pour lancer l’électricité, du gaz propane ou du fioul et de l’eau dans son logement, que celui-ci soit neuf ou ancien

Comment faire la mise en marche de compteur d'électricité à Fléville ?

Dès la souscription de le contrat, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire ERDF (Enedis), de manière à déterminer si un rendez-vous pour la mise en marche de l’alimentation électrique à Fléville est obligatoire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

La mise en service du compteur d'électricité est-elle payante à Fléville ?

La mise en service d’un compteur d'électricité à Fléville n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, il sera obligatoire de payer des frais pour la mise en marche de son compteur particulier ou professionnel.

Frais et délais de la mise en marche compteur d'électricité
  Délais Frais électricité
Mise en service standard
avec le compteur Linky
24 heures environ 1,74€
Mise en service standard
sans Linky
5 jours ouvrés 31,83€
Mise en service express
sans Linky
24 à 48h 74,83€

A jour en août 2024

Comment se passe la mise en marche d’un compteur intelligent Linky à Fléville ?

Le compteur intelligent Linky a été conçu de manière à remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) de manière à moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 75 foyers Flévillois. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par ERDF (Enedis), le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité, qui mandate des techniciens de manière à effectuer le changement de compteur.

Enedis Grand Est

Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais aussi de la maintenance du réseau de distribution d'électricité. Ainsi, les Flévillois sont amenés à être en contact avec ERDF (Enedis) à différentes occasions :

  • la mise en marche de compteur électrique ;
  • la relève de son index de compteur ;
  • le dépannage suite à une coupure d'électricité générale ;
  • l'intervention technique sur le compteur électrique ;
  • l'installation du compteur Linky.

Abonnement à l’eau : quel contact pour CC de l'Argonne Ardennaise ?

Pour l'abonnement à l'eau, est délégué par CC de l'Argonne Ardennaise et joignable au et à l’adresse suivante : .

Quels sont les prestations par EDF à Fléville ?

Différentes prestations sont accessibles aux Flévillois de manière à faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Fléville

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages les plus précaires, pour l'électricité, le gaz naturel, le fioul, le gaz propane et le bois.

L’application d’EDF pour faire ses procédures d’électricité

EDF propose à ses clients l'application appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses procédures facilement. Cette application peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.

Rénovation énergétique EDF à Fléville

Financer les travaux de rénovation énergétique à Fléville n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôts énergétiques, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire la facture énergie des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr de manière à effectuer une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Urgence électrique Fléville : procédures et numéro

Que faire face à une panne d'électricité Fléville

Les procédures pour régler une panne d'électricité dépendent de la situation et de la cause de la panne d'électricité.

Que faire face à une coupure d'électricité générale à Fléville ?

Techniciens Enedis dépannage

En cas de problème de réseau de distribution d'électricité, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la panne d'électricité. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’alimentation électrique est aussi coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.

Pour régler une coupure d'électricité générale, le bon interlocuteur est ERDF (Enedis), le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau de distribution d'électricité.

Pour tout problème électrique à Fléville sur le réseau de distribution d'électricité, c’est ERDF (Enedis) qu’il faut joindre au 09 72 67 50 08. Ce numéro est disponible 24h/24 et 7j/7.

Que faire face à une panne d'électricité dans son logement ?

Dans le cas d’une panne d'électricité localisée à un seul logement, le disjoncteur du domicile est en position arrêt. Ce type de panne d'électricité peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en service ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de rétablir le courant électrique soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne marche pas, il peut être nécessaire d'appeler un éléctricien, comme CLAUDE CAILLET à SAINT-JUVIN ou SEBASTIEN DE VREESE à VARENNES-EN-ARGONNE ou son fournisseur pour changer la puissance de son compteur électrique.

Changer de puissance de compteur EDF à Fléville

Le compteur électrique des Flévillois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre contrat de fourniture d'électricité. Pour les clients particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques au même moment, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire changer la puissance de son compteur électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en relation avec ERDF (Enedis) pour l’intervention technique.

Raccorder sa maison à l'électricité à Fléville

EDF raccordement à Fléville

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de faire le raccordement au réseau électrique de son logement à Fléville.

Contacter le CONSUEL à Fléville

Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau de distribution d'électricité consiste à obtenir un certificat CONSUEL. Le CONSUEL sert à prouver que votre installation électrique respecte les normes en vigueur. Si vous voulez l'obtenir, contactez le 0 970 834 833. Les pros peuvent contacter le Consuel Pro Champagne-Ardenne au 0 970 832 970.

Quel est le rôle du Consuel

Le CONSUEL, Comité National pour la Sécurité des Usagers de l’Electricité délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute votre installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elle respecte les normes en vigueur. Sans un certificat CONSUEL, vous ne pourrez pas finaliser le raccordement au réseau de distribution d'électricité.

Comment contacter Enedis pour raccorder son logement à Fléville ?

Afin de faire raccorder son logement au réseau de distribution d'électricité par Enedis, il est obligatoire d'appeler ERDF (Enedis) et de fournir un dossier de raccordement au réseau électrique afin que le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus d’informations et pour faire la demande de raccordement, les Flévillois peuvent contacter ERDF (Enedis) au 09 70 83 19 70.

Installer son compteur d'électricité à Fléville

Après avoir réalisé les travaux de raccordement au réseau électrique, l’étape suivante est l’ouverture du compteur d'électricité. Pour demander la mise en marche d’un compteur d'électricité, que vous soyez particulier ou professionnel, il est obligatoire de souscrire un contrat énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat souscrit pour ce compteur d'électricité, on parle de première mise en service de compteur. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,34€ (intervention dans les 10 jours ouvrés) ou de 1,74 € (intervention dans les 10 jours ouvrés). Les frais de première mise en service de compteur sont les mêmes quel que soit le fournisseur choisi.

Mettre fin à mon un contrat énergie EDF Fléville

Les procédures de clôture ont été facilitées par le législateur afin d'encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de résilier son contrat de fourniture d'énergie.

Déménagement : quelles procédures pour résilier un contrat énergie EDF ?

Dans le cadre d’un déménagement, il est obligatoire de résilier le contrat pour le logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour le logement dans lequel on emménage. En résiliant son contrat de fourniture d'électricité précédent, on s’assure de ne pas payer inutilement de factures liées à l’ancienne habitation. La procédure de clôture peut être réalisée en ligne sur votre espace client EDF, en téléphonant à le 3404, ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Changement de fournisseur : faut-il résilier son contrat de fourniture d'énergie EDF ?

Les clients particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un contrat énergie chez un fournisseur pour que la clôture de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge de faire les procédures de clôture et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien fournisseur pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.

Consommation d’énergie à Fléville

Dans le village de Fléville, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
  • la commune n'est pas raccordée au réseau de distribution GRDF, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
  • le gaz propane concerne 7 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 25 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne au niveau national ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Fléville représentent 9 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne au niveau national ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 59 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % au niveau national.

Professionnels Fléville : coordonnées et procédures EDF

Mettre en service son compteur d'électricité Pro à Fléville

L’ouverture d’un compteur d'électricité peut se faire en souscrivant un contrat énergie auprès d’un fournisseur. Suite à la souscription à un contrat énergie, le fournisseur vous met en relation avec ERDF (Enedis), gestionnaire du réseau de distribution d'électricité afin d’effectuer l’intervention technique pour ouvrir le le compteur d'électricité.

Electricité de France siège

Tarifs tarif Bleu EDF pros à Fléville

Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et HP/HC, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des Petites et Moyennes Entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kilowattheure (kWh).

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option base
Tarif Bleu Professionnel
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 139.08 € 0.2047 €
6 kVA 175.8 € 0.2047 €
9 kVA 211.32 € 0.2047 €
12 kVA 246.36 € 0.2047 €
15 kVA 281.28 € 0.2047 €
18 kVA 313.8 € 0.2047 €
24 kVA 388.08 € 0.2047 €
30 kVA 461.4 € 0.2047 €
36 kVA 532.32 € 0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 05/02/2024

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option HP/HC
Tarif Bleu Professionnel
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 177.72 € 0.1758 € 0.2121 €
9 kVA 214.8 € 0.1758 € 0.2121 €
12 kVA 252.24 € 0.1758 € 0.2121 €
15 kVA 292.68 € 0.1758 € 0.2121 €
18 kVA 330.24 € 0.1758 € 0.2121 €
24 kVA 412.2 € 0.1758 € 0.2121 €
30 kVA 487.08 € 0.1758 € 0.2121 €
36 kVA 561.6 € 0.1758 € 0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 05/02/2024

Fournisseurs moins chers pour les pros de Fléville

Les entreprises situées à Fléville peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergies : en effet, l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Cela peut permettre aux Flévillois de faire des économies. Changer de fournisseur est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service client, les prestations sont identiques, comme par exemple les délais d’ouverture de compteur d'électricité ou les interventions en cas de coupures de courant.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Flévilloises

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Le devis est établi par le fournisseur choisi, qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée aux besoins de l'entreprise. Afin d'appeler EDF pour souscrire une offre de marché, appelez le 30 22. Si vous souhaitez au contraire comparer les différentes offres présentes sur le marché, contactez Selectra (entreprise non liée à EDF) au 09 71 07 17 15 ou demandez un devis pro en ligne.

Service clients EDF pros et Entreprises Fléville

Il existe de nombreux moyens pour les pros Flévillois d'appeler EDF en cas de besoin.

Coordonnées EDF pour PME/PMI Flévilloises

Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Est en téléphonant à le 3022, par e-mail en s’adressant à ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Est, 34 avenue Françoise Giroud.

Société de gestion immobilière Fléville : contacts Electricité de France

Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière à Fléville, il est suggéré de passer par téléphone au 30 22. Il est possible d’envoyer un e-mail à leur adresse dédiée [email protected], ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse 34 avenue Françoise Giroud.

Contacts EDF pour les entreprises avec plusieurs sites

La Direction Commerciale Régionale EDF Est pour les entreprises implantées sur sur plusieurs lieux, comme avec différents locaux ou des usines, l’adresse postale est 34 avenue Françoise Giroud. Le numéro à composer est le 30 22, ou par e-mail au si ce n’est pas une demande urgente.

EDF collectivités Ardennes : tarifs et coordonnées

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un contrat énergie pour couvrir les divers services publics comme les hôpitaux, l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, etc.

Tarifs EDF collectivités à Fléville

EDF propose des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour établir un devis avec ce fournisseur, veuillez appeler le 30 22.

Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez également appeler le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra pour économiser sur leurs factures en faisant jouer la concurrence. Les conseillers sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par e-mail en s’adressant au [email protected]. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié. Les services proposés par l'entreprise Selectra sont indépendants d'EDF.

Collectivités 08 : coordonnées service client EDF

Le se trouve à . Pour faire une demande ou envoyer un document, il faudra adresser son courrier au . Pour une réponse plus rapide, le mieux sera d'appeler au ou bien d’envoyer un e-mail au .

Informations sur Fléville et le 08

Quelques informations sur la commune de Fléville :

  • Rattaché à la préfecture de Charleville-Mézières
  • Maire :
  • Superficie : 8 km²
  • Nombre d’habitants : 93

Il est aussi possible de retrouver le fournisseur Electricité de France dans les villes voisines de Fléville :

Autres entreprises dans le village de Fléville :

Comment contacter la mairie de Fléville ?

Lorsque vous emménagez à Fléville, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Fléville, et au numéro +33 3 24 30 17 85, en signalant que vous êtes nouvel habitant.

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