EDF Intres : raccordement, ouverture de compteur et dépannage

Effectuer mes démarches en boutique du fournisseur EDF à Intres

Mettre en marche son compteur d'électricité à Intres

Suite à un déménagement à Intres, il est indispensable de procéder à l'ouverture du . Ça permettra de bénéficier de l’électricité chez soi. Ouvrir un compteur signifie mettre en service l’électricité dans son logement en souscrivant un contrat énergie chez un fournisseur d'électricité. Le numéro à appeler pour souscrire au Tarif Réglementé chez le fournisseur EDF est le 34 04.

Si vous souhaitez connaître les autres fournisseurs présents sur le marché pour souscrire un contrat énergie adapté à votre profil de consommation, il suffit de se mettre en relation avec gratuitement le 04 81 68 18 26 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la procédure de souscription, il faudra fournir l’adresse exacte le domicile dans lequel vous emménagez, le relevé de l'index du compteur d'électricité et un RIB si vous optez pour le prélèvement automatique.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

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Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Opter pour l'option EJP Intres

Il n'est plus possible pour les de souscrire à l’offre EJP (Effacement Jours de Pointe) depuis 1998. Cette offre avait été mise en place de manière à rétablir l'équilibre entre l'offre et la demande sur le réseau électrique français. Avec cette option, le prix du kwh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours par an en échange de 22 jours par an où il est très élevé, voire prohibitif pour les clients.

Les taxes EDF sur l’électricité à Intres

Dans la ville d'Intres comme dans le reste de la France, les Introis paient des taxes et contributions sur le prix de l’électricité.

Factures moyennes d'énergie à Intres

Les données de consommation d'énergie et factures moyennes d'Intres s’expliquent principalement par son climat méditerranéen. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.

Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.

Un certain nombre de nouveaux fournisseurs ont vu le jour suite à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer les différentes offres du marché pour souscrire la plus intéressante.

Service clients EDF Intres

Il existe plusieurs moyens pour contacter EDF en fonction de la requête du client.

Contacter le service client EDF par téléphone

EDF met à disposition des particuliers de Intres un numéro pour appeler son service client. En cas de question sur un contrat énergie EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de se mettre en relation avec le service client EDF au 3404 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.

Call the customer service in Intres

As an English speaking client living in Intres, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer service, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also be called back for free.

Factures EDF : plusieurs façons pour les Introis de les régler

Il existe plusieurs façons de régler ses factures EDF :

Adresse EDF Intres

Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service client EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service client d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou clôture d’un contrat énergie.

EDF déménagement Intres

Pour s’assurer de bénéficier de l’électricité en emménageant, il est conseillé d’entamer ses démarches pour les contrats d’électricité 2 semaines avant le jour J.

Voici les informations et documents qu’il faudra fournir au moment d'appeler pour un déménagement de son contrat de fourniture d'énergie EDF :

• le relevé de l'index du du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre RIB, si vous optez pour le prélèvement automatique.

Faire l'ouverture d’un compteur d'électricité à Intres

Dès la souscription de l'offre, le fournisseur d'électricité met en relation son client avec le gestionnaire Enedis (ERDF), pour déterminer si un rendez-vous pour l'ouverture de l’électricité à Intres est indispensable, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

La mise en service du compteur d'électricité est-elle payante à Intres ?

La mise en service d’un compteur d'électricité à Intres est payante, et ce quel que soit votre fournisseur d'électricité. Notez que les frais pour l'ouverture sont forfaitaires ; vous devez les régler même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire pour relancer le compteur d'électricité. Le montant qui sera facturé dépend uniquement du délai demandé par le client :

• 31,83 € sous cinq jours ;
• 31,83 € sous deux jours ;
• 148,73 € dans la journée, si la demande est faite avant 21h et sous réserve de disponibilité des agents d'Enedis.

Comment se passe l'ouverture d’un compteur de nouvelle génération Linky à Intres ?

Le compteur de nouvelle génération Linky a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) pour moderniser le réseau électrique français. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 134 foyers Introis. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ERDF), le gestionnaire de réseau électrique français, qui mandate une entreprise agréée pour faire le changement de compteur.

Qui est Enedis (ERDF) ?

Enedis gère le réseau électrique français. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique français aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Votre contact pour l’eau à Intres

Pour l'abonnement à l'eau, est délégué par CC Val Eyrieux et joignable au et à l’adresse suivante : .

Quels sont les services par EDF à Intres ?

Les Introis peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.

Les Introis ont ils droit au chèque énergie ?

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en difficulté, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le propane et le bois.

L’application d’EDF pour faire ses démarches d’électricité

L’application EDF & moi, disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet de consulter et payer ses factures, déménager son contrat EDF, obtenir un justificatif de domicile, envoyer le relevé de l'index du compteur, suivre sa consommation d’électricité mais également mettre un terme à son contrat EDF.

Rénovation énergétique EDF à Intres

Financer les travaux de rénovation énergétique à Intres n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire ses factures des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Assistance dépannage  : les coordonnées en cas d’urgence à Intres

Coupure électrique à Intres : que faire ?

Les démarches pour résoudre une panne EDF dépendent de la situation et de la cause de la panne EDF.

Que faire en cas de panne électrique généralisée à Intres ?

En cas de problème de réseau électrique français, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la panne EDF. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’électricité est également coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.

Pour résoudre une panne électrique généralisée, le bon interlocuteur est Enedis (ERDF), le gestionnaire du réseau électrique français. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique français.

Pour tout problème électrique à Intres sur le réseau électrique français, c’est Enedis (ERDF) qu’il faut joindre au 09 72 67 50 07. Ce numéro est disponible 24h/24 et 7j/7.

Que faire en cas de panne EDF dans son logement ?

Si la panne EDF ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :

1. le compteur a disjoncté ;
2. la panne EDF est due à une anomalie sur votre installation électrique. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple ERIC RIFFARD à SAINT-JULIEN-D'INTRES ou JEAN MILLARD à MARS () ;
3. le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son abonnement d'électricité après son emménagement car l'alimentation électrique est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son abonnement d'électricité, le fournisseur pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis ;
4. on vous a coupé l'alimentation électrique pour raison de facture impayée. Le fournisseur d'électricité peut demander à vous priver d'électricité si vous ne réglez pas vos factures.

Pannes électriques à répétition : que faire ?

Le compteur électrique des Introis est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre abonnement d'électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre installation électrique disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils au même moment, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire changer de puissance de compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d'électricité (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur d'électricité qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis (ERDF) pour l’intervention technique.