Agence EDF Chaillevois (02)

Effectuer mes procédures en boutique EDF à Chaillevois

Mettre en service son compteur d'électricité à Chaillevois

Pour souscrire auprès d'EDF afin de lancer l'alimentation électrique dans son habitation, il est possible de joindre le n° 34 04. Toutefois, même si pendant longtemps Electricité de France était le seul fournisseur sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc dorénavant possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Selectra vous guide par téléphone 03 52 80 01 22 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non-partenaire d'EDF) pour faire le meilleur choix de fournisseur afin de mettre en service votre compteur à Chaillevois. Pour effectuer le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :

• l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
• le relevé de l'index du compteur ;
• un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) si vous choisissez le prélèvement bancaire.

Suite à la souscription, il est très important de s'assurer de résilier son abonnement d'électricité précédent afin de ne plus régler de factures pour les consommations de son ancien domicile.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Source : Légifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Souscrire l'offre EJP Chaillevois

Il n'est plus possible pour les de souscrire à l’offre EJP (Effacement Jours de Pointe) depuis 1998. Cette offre avait été lancée afin de rétablir l'équilibre entre l'offre et la demande sur le réseau électrique français. Avec cette option, le prix du kilowattheure d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours/an en échange de 22j par an où il est très élevé, voire prohibitif pour les clients.

Taxes sur l’électricité à Chaillevois

Plusieurs contributions et taxes pèsent sur le prix du kilowattheure en France :

• La La TICFE ou accise sur l'électricité ;
• La contribution tarifaire d'acheminement CTA ;
• La TVA.

Montant moyen des factures EDF à Chaillevois

La consommation moyenne d’électricité observée à Chaillevois est de 6921 kilowattheure. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 6256 kilowattheure. Notons qu’en France, on consomme en moyenne par an 5326 kWh. Il peut y avoir des disparités d’un village à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Nous avons comparé les factures moyennes des clients d’EDF à Chaillevois et à l’échelle nationale, pour un compteur Base en 6kVA.

Pour une puissance de compteur de 6kVA en option base.

Un certain nombre de nouveaux fournisseurs ont émergé suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc dorénavant comparer les différentes offres du marché afin de souscrire la plus intéressante.

Service client EDF Chaillevois

Selon la nature de la demande, les clients particuliers peuvent se mettre en contact avec Electricité de France à Chaillevois de plusieurs moyens.

Numéro de téléphone EDF Chaillevois

Pour toute question en lien avec son abonnement d'électricité EDF, que ceci touche à son compteur ou ses factures, il faut appeler le n° non surtaxé 3404, pour les contrats à prix de marché. Le service clientèle d’EDF est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF customer service in Chaillevois

As an English speaking customer living in Chaillevois, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer service, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also be called back for free.

Factures EDF : plusieurs moyens pour les Chaillevoisiens de les régler

Il existe plusieurs moyens de régler ses factures EDF :

Adresse EDF Chaillevois

Il est également possible de contacter EDF par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de clôture, à l’adresse :

Service Client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Déménager avec EDF Chaillevois

Lors d’un déménagement à Chaillevois, plusieurs procédures doivent être effectuées pour recevoir l’électricité, du propane ou du fioul et de l’eau dans son logement, que celui-ci soit neuf ou ancien

Comment faire l'ouverture de compteur à Chaillevois ?

Dès la souscription de l'offre d'électricité, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire Enedis (ERDF), afin de déterminer si un rendez-vous pour l'ouverture de l’électricité à Chaillevois est indispensable, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

La mise en service du compteur est-elle payante à Chaillevois ?

La mise en service d’un compteur à Chaillevois est payante, et ce quel que soit votre fournisseur. Notez que les frais pour l'ouverture sont forfaitaires ; vous devez les régler même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire afin de relancer le compteur. Le montant qui sera facturé dépend exclusivement du délai demandé par le client :

• 31,83 € sous 5j ouvrés ;
• 31,83 € sous deux jours ;
• 148,73 € le jour même, si la demande est faite avant 21h et sous réserve de disponibilité des agents d'Enedis.

Le compteur de nouvelle génération Linky Chaillevois : quand et comment se déroule l’installation ?

Avec le compteur de nouvelle génération Linky, l'ouverture du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Depuis 2022, il n'est donc plus essentiel d'attendre le déplacement d'un technicien Enedis (ERDF) pour faire cette démarche.

Enedis Hauts-de-France

Enedis est le gestionnaire du réseau électrique français. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais également de la maintenance du réseau électrique français. Ainsi, les Chaillevoisiens sont amenés à être en contact avec Enedis (ERDF) à différentes occasions :

• l'ouverture de compteur électrique ;
• le relevé de l'index du index de compteur ;
• le dépannage suite à une panne électrique généralisée ;
• l'intervention technique sur le compteur électrique ;
• l'installation du compteur Linky.

Votre contact pour l’eau à Chaillevois

L’entreprise est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :

• Par téléphone au
• Par courrier, à l’adresse .

Les services d’EDF à Chaillevois

Différentes prestations sont accessibles aux Chaillevoisiens afin de faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Chaillevois

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en précarité énergétique, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le propane et le bois.

L’application mobile d’EDF pour effectuer ses procédures d’électricité

L’application mobile EDF & moi, disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet de consulter et payer ses factures, déménager son contrat EDF, obtenir un justificatif de domicile, envoyer le relevé de l'index du compteur, suivre sa consommation d’électricité mais également résilier son contrat EDF.

Les aides pour la rénovation énergétique à Chaillevois

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement afin d'en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Chaillevoisiens dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site internet www.prime-energie-edf.fr

Urgence électrique Chaillevois : procédures et n°

Que faire face à une coupure de courant Chaillevois

Les procédures pour régler une coupure de courant dépendent de la situation et de la cause de la coupure de courant.

Que faire face à une panne électrique généralisée à Chaillevois ?

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est Enedis (ERDF), le gestionnaire du réseau électrique français qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique français et de vérifier si une coupure de courant est généralisée, il est possible de télécharger l’application mobile Enedis à mes côtés.

Coupure électrique dans son logement

Dans le cas d’une coupure de courant localisée à un seul logement, le disjoncteur du domicile est en position arrêt. Ce type de coupure de courant peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en service ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer l'alimentation électrique soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne marche pas, il peut être nécessaire de contacter un éléctricien, comme SERVICES ELECTRICITE RESEAU à URCEL ou DAVID LEMAIRE à CHAVIGNON ou son fournisseur pour changer de puissance de compteur.

Augmenter ma puissance de compteur électrique EDF à Chaillevois

Le compteur électrique des Chaillevoisiens est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre abonnement d'électricité. Pour les clients particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre installation électrique disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire changer de puissance de compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service clientèle. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis (ERDF) pour l’intervention technique.