On ne trouve plus d'agence Electricité de France à Andelain dans l'Aisne. En revanche toutes les démarches sont faisables par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet pour les particuliers. Qu’il s’agisse d’un raccordement, d’une résiliation, d’un dépannage dans l'Aisne ou toutes autres démarches, des conseillers téléphoniques sont disponibles tous les jours sauf le dimanche, de 8 heures à 20 heures pour vous accompagner et répondre à vos questions.
Agence EDF Andelain (02)
EDF particuliers : les démarches à Andelain
Mettre en service son compteur d'électricité à Andelain
Pour souscrire auprès d'EDF de manière à lancer l'électricité dans son habitation, il est possible de joindre le numéro 34 04. En revanche, même si pendant longtemps EDF était le seul distributeur d'électricité sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc maintenant possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Selectra vous accompagne dans vos démarches par téléphone 03 52 80 01 22 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non-partenaire d'EDF) de manière à effectuer le meilleur choix de distributeur d'électricité dans le but mettre en service votre compteur à Andelain. Pour faire le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :
- l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
- une relève de l'index de son compteur électrique ;
- un Relevé d'Identité Bancaire si vous choisissez le prélèvement automatique.
Suite à la souscription, il est très important de bien penser à mettre fin à son contrat de fourniture d'électricité précédent dans le but ne plus payer de factures pour les consommations de son ancien domicile.
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Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
| 6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
| 9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
| 12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
| 15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
| 18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
| 24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
| 30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
| 36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
En savoir plus sur le site web de Légifrance |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Opter pour l'option EJP Andelain
Il n'est plus possible pour les de souscrire à l’offre EJP (Effacement Jours de Pointe) depuis 1998. Cette offre avait été mise en place de manière à rétablir l'équilibre entre l'offre et la demande sur le réseau de distribution d'électricité. Avec cette option, le prix du kilowattheure d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours par an en échange de vingt deux jours où il est très élevé, voire prohibitif pour les clients.
Electricité de France à Andelain : 35 % de taxes
Dans la commune d'Andelain comme dans le reste du pays, les habitants de Andelain paient des taxes sur le prix de l’électricité.
Factures d'électricité à Andelain
Les données de consommation d'énergie et factures moyennes d'Andelain s’expliquent principalement par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.
| Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
|---|---|---|
| Andelain | 10034 kWh | 2676 € |
| Aisne | 6256 kWh | 1725 € |
| France | 5326 kWh | 1491 € |
Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.
Suite à l'ouverture à la concurrence du secteur de l'énergie, de nombreux fournisseurs et offres ont vu le jour, donnant la possibilité aux Français de réaliser des économies par rapport aux tarifs réglementés d'Electricité de France.
Service client Electricité de France Andelain
Selon la nature de la demande, les particuliers peuvent contacter EDF à Andelain de différentes façons.
Quel est le numéro d’EDF à Andelain ?
Electricité de France met à disposition des particuliers de Andelain un numéro afin de contacter son service clients. En cas de demande sur un contrat électricité EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible d'appeler le service clients Electricité de France au 3404 (non-surtaxé). Les conseillers téléphoniques vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.
Call the English speaking customer helpline in Andelain
EDF English speaking customer helpline is available at 09 69 36 63 83 if you want to set up you electricity meter or have a question about your EDF contract.
If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s English speaking customer helpline is also available at 09 87 67 37 93 from Monday to Friday, from 8.30am to 8pm, Saturday from edf_nogas_9:30am to 6pm, or be called back for free.
Serveur vocal pour payer ses factures
EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un service vocal, dans le but permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures d'énergie par carte bleue. Il suffit d'appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, toute la semaine, et se munir de sa carte bleue. Par ailleurs, le service attribue un numéro à un contrat, dans le but ne pas redemander le numéro de carte bleue à chaque appel pour faire le paiement.
Adresse Electricité de France Andelain
Il est aussi possible d'appeler Electricité de France par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :
Service Client EDFTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Déménagement EDF à Andelain
Pour être certain de lancer l’électricité en emménageant, il est conseillé d’entamer ses démarches pour les contrats d’électricité 14j avant le jour J.
Voici les informations et documents qu’il faudra transmettre au moment d'appeler pour un déménagement de son abonnement énergie EDF :
- une relève de l'index de son du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
- l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
- votre Relevé d'Identité Bancaire, si vous optez pour le prélèvement automatique.
Faire la mise en service d’un compteur électrique à Andelain
Le premier réflexe pour les particuliers et les clients Pros s’installant à Andelain est de s’occuper de mettre en service leur compteur électrique. Afin de demander la mise en service de l’alimentation électrique dans son logement ou local, il est obligatoire de souscrire un contrat électricité auprès d’un fournisseur d’électricité. Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, l'intervention d'un technicien Enedis sera nécessaire pour remettre le compteur en marche. Si l’alimentation électrique est toujours en marche, aucune intervention ne sera requise. Il est cependant important de noter que la mise en service d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’alimentation électrique soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les particuliers et les clients Pros et dépendent du délais souhaité.
Combien coûte la mise en service d’un compteur électrique à Andelain
La mise en service d’un compteur électrique à Andelain est payante, et ce quel que soit votre distributeur d'électricité. Notez que les frais pour la mise en service sont forfaitaires ; vous devez les payer même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire dans le but remettre en route le compteur électrique. Le montant qui sera facturé dépend exclusivement du délai demandé par le client :
- 31,83 € sous 5j ouvrés ;
- 31,83 € sous deux jours ouvrés ;
- 148,73 € le jour même, si la demande est faite avant 21h et sous réserve de disponibilité des agents d'Enedis.
Le compteur intelligent Linky Andelain : quand et comment se déroule l’installation ?
L'installation des compteurs Linky dans les foyers a commencé en 2015, pour s'achever en 2022. Ces compteurs intelligents sont venus en remplacement des anciens compteurs électriques.
Qui est ERDF (Enedis) ?
Enedis gère le réseau de distribution d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau de distribution d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.
Votre contact pour l’eau à Andelain
L’entreprise est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :
- Par téléphone au
- Par courrier, à l’adresse .
EDF habitant de Andelain et Aisne, toutes les informations
Les habitants de Andelain peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.
Les habitants de Andelain ont ils droit au chèque énergie ?
Les habitants de Andelain, comme dans le reste du pays, peuvent bénéficier d’une aide, le "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour but d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter le site web chequeenergie.gouv.fr.
EDF & moi pour les démarches des habitants de Andelain
L’application EDF & moi, disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet de consulter et payer ses factures, déménager son contrat EDF, obtenir un justificatif de domicile, envoyer une relève de l'index de son compteur, suivre sa consommation d’électricité mais aussi mettre fin à son contrat EDF.
Les aides pour la rénovation énergétique à Andelain
EDF propose une aide financière appelée “Prime énergie" pour les habitants de Andelain souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site web d’EDF.
Assistance dépannage : les coordonnées en cas d’urgence à Andelain
Coupure EDF à Andelain : que faire ?
En cas de coupure de courant, l’interlocuteur à contacter varie selon la situation : coupure d'électricité générale, panne localisée, coupure pour facture impayés...
Coupure générale du courant Aisne
EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est ERDF (Enedis), le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau de distribution d'électricité et de vérifier si une coupure de courant est généralisée, il est possible de télécharger l’application Enedis à mes côtés.
Coupure EDF limitée à un logement
Si la coupure de courant ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :
- le compteur a disjoncté ;
- la coupure de courant est due à un problème sur l'installation électrique. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple STEPHANE BIENFAIT à CHARMES ou RAYMOND PLATEAUX à CHARMES () ;
- le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son contrat de fourniture d'électricité après son emménagement car l'électricité est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat de fourniture d'électricité, le fournisseur pourra couper l’alimentation électrique à tout moment et sans préavis ;
- on vous a coupé l'électricité pour raison de facture impayée. Le distributeur d'électricité peut demander à vous priver d'alimentation électrique si vous ne réglez pas vos factures.
Coupures électriques régulières : que faire ?
Si votre installation électrique saute souvent, ça peut être liée à un problème de puissance de compteur. En effet, lorsqu’on met en marche plusieurs appareils énergivores au même moment alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l'installation électrique disjoncte. Il faut alors contacter son distributeur d'électricité et demander à changer de puissance de compteur afin d'être mis en relation avec ERDF (Enedis) qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.
Raccorder son logement au réseau de distribution d'électricité à Andelain
Pour raccorder un logement neuf à Andelain au réseau de distribution d'électricité, plusieurs étapes sont à faire. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces démarches.
Pourquoi et comment joindre le Consuel Nord-Est ?
Afin que le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité puisse faire la procédure de raccordement au réseau électrique, il sera obligatoire de lui transmettre un certificat CONSUEL, prouvant que l'installation électrique respecte les normes en vigueur. La demande se fait sur internet ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les particuliers et au 0 970 832 970 pour les clients Pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :
Consuel Nord-Est59000 Lille
Qu’est-ce que le CONSUEL ?
Le CONSUEL atteste de la conformité de votre l'installation électrique aux normes de sécurité. Il vous sera demandé de façon à faire votre première mise en service de compteur électrique.
Raccordement : coordonnées à Andelain ?
Un raccordement simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau de distribution d'électricité peut prendre jusqu’à 6 mois. L’interlocuteur à contacter pour lancer la procédure est Enedis dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement au réseau électrique avec ERDF (Enedis), il est obligatoire d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement ERDF (Enedis) rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée.
Ce dossier de raccordement au réseau électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :
ENEDIS Picardie60100 Creil
Mettre en service le compteur électrique dans un logement neuf Andelain
Quand les démarches de raccordement au réseau électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de réaliser la première mise en service ou ouverture du compteur électrique avec ERDF (Enedis). Le frais vont de 1,74 € pour une première mise en service de compteur électrique sous dix jours à 71,34 € sous 5j ouvrés.
Clôturer un contrat électricité EDF à Andelain
Il est possible de mettre fin à EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de distributeur d'électricité. Cette procédure est gratuite pour les particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour les clients Pros.
Résiliation d’un contrat électricité EDF en cas de déménagement
En France, la fermeture du compteur électrique EDF est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour mettre fin à son abonnement énergie, il suffit d'appeler le service clients de son distributeur d'électricité muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur électrique faite le jour même. Le distributeur d'électricité vous enverra la facture de clôture de votre contrat de fourniture d'électricité à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous 14j.
Passer chez un fournisseur alternatif et mettre fin à son contrat de fourniture d'électricité EDF
Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de distributeur d'électricité. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le fournisseur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la commune d'Andelain comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre distributeur d'électricité pour automatiquement mettre fin à son contrat de fourniture d'électricité en cours. La procédure est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur électrique ou la ligne n’est obligatoire, donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.
Consommation d’énergie à Andelain
Une majorité de habitants de Andelain se chauffent à l'électricité. La répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :
- électricité : 43 % ;
- chauffage urbain : 0 % ;
- fioul : 16 % ;
- propane : 11 %
- autre : 31 %.
EDF à Andelain pour les clients Pros et entreprises
Ouvrir son compteur électrique Pro à Andelain
Afin d’ouvrir son compteur électrique dans une entreprise, il faut contacter un distributeur d'électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité, ERDF (Enedis). Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour la mise en service du compteur électrique. Le plus souvent, l’intervention se fait sous 5j ouvrés après la souscription.
Tarifs EDF Pro jusqu’à 36 kVA Andelain
Il demeure une offre aux tarifs réglementés de l’électricité pour les petits professionnels, ayant un compteur électrique d’une puissance inférieure à 36 kVA. Les prix présentés ci-dessous sont HT.
Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur électrique inférieur à 36 kVA. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les clients Pros bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.
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Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
| 6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
| 9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
| 12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
| 15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
| 18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
| 24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
| 30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
| 36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
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Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
Tous les fournisseurs pour clients Pros à Andelain
Depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont vu le jour et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Pour économiser, les clients Pros habitants de Andelain peuvent donc gratuitement quitter Electricité de France dans le but se tourner vers un distributeur d'électricité moins cher.
Tarifs EDF Entreprises Andelain pour les profils jaunes et verts
Le Tarif jaune (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif vert (pour les puissances à partir de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, les clients Pros doivent demander un devis auprès du distributeur d'électricité de leur choix dans le but trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour demander un devis à EDF, il faut appeler le 30 22. Si vous souhaitez vous tourner vers un autre fournisseur, il est possible de d'appeler Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 09 71 07 17 15.
EDF entreprises et clients Pros : coordonnées service clients à Andelain
Les clients Pros habitant de Andelain disposent de différentes façons de contacter EDF.
Téléphone et adresse EDF pour les PME et PMI à à Andelain
Les petites et moyennes entreprises peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone au 3022, par courrier électronique avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, 137 rue de Luxembourg.
Contacts EDF gestion immobilière à Andelain
Il est possible d'appeler EDF pour les activités de gestion immobilière à Andelain en téléphonant à le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 137 rue de Luxembourg ou encore en adressant un courrier électronique à [email protected].
EDF coordonnées pour les clients Pros d'Andelain ayant plusieurs locaux
Les clients Pros d'Andelain ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différentes façons pour joindre le service clients Pro EDF :
- En ligne via son espace client EDF Pro ;
- Par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
- Par courrier : les coordonnées postales se trouvent sur les factures.
EDF collectivités Andelain 02800
Il existe aussi des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à DIRVE 02/RUDGAA ou Lidl LA FERE.
Collectivités du 02 : quelles tarifs EDF ?
Les collectivités souhaitant souscrire un contrat électricité d'électricité chez le distributeur EDF peuvent appeler le 3022.
Pour les collectivités souhaitant comparer les différentes offres du marché pour connaître la plus adaptée à leurs besoins, il est conseillé d’échanger avec un expert énergie de Selectra (entreprise non-partenaire d'EDF) en téléphonant à le 09 71 07 17 15, en envoyant un courrier électronique à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Service client EDF collectivités Aisne
Il est possible d'appeler le service spécifique pour les collectivités au par téléphone, par courrier électronique au et par voie postale en envoyant son courrier à .
Quelques renseignements sur le village d'Andelain
La commune d'Andelain compte 186 habitants pour une superficie de 3 km².
Electricité de France n'est pas exclusivement présent à Andelain mais aussi dans les villes alentours :
D'autres prestations sont également accessibles dans le village d'Andelain :
Contacts mairie d'Andelain
Il est possible d'appeler la Mairie d'Andelain par téléphone au +33 3 23 56 23 85 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au .
| Jours | Heures |
|---|---|
| Lundi | Pas de donnée |
| Mardi | 18h00 à 20h00 |
| Mercredi | Pas de donnée |
| Jeudi | 18h00 à 20h00 |
| Vendredi | Pas de donnée |
| Samedi | Pas de donnée |
| Dimanche | / |