Foire aux Questions
FAQ / Guides pratiques
EMOJIS TEST
Panne EDF : que faire en cas de coupure d'électricité ?
Apprendre à diagnostiquer une panne électrique, savoir qui joindre en cas de coupure, d’urgence ou d’impayé, connaitre les services d’Enedis et d’EDF.
Qu'est-ce qu'une Entreprise Locale de Distribution - ELD ?
Mieux comprendre le rôle des entreprises locales de distribution et leur situation par rapport à la libéralisation des marchés de l'électricité et du gaz naturel en France.
Ecowatt Provence Azur : une solution pour mieux consommer
Ecowatt est un dispositif imaginé en 2010 par la RTE pour la transition énergétique. Les Ecowacteurs apprennent à consommer de manière plus responsable.
Les modes de paiement acceptés par les fournisseurs d'énergie
Les différents modes de paiement acceptés selon chaque fournisseur d'électricité et de gaz naturel en France. Le tranfert en donnant son RIB, le chèque, le mandat cash, le TIP, le service vocal, etc.
Compteur électrique : PDL, relèves, mise en service infos
La mise en service du compteur électrique indispensable lors d'un déménagement. Compteur Linky, électronique et électromécanique appartiennent au gestionnaire de réseau Enedis.
Combien coûte la consommation de mon barbecue électrique ?
Consommation d'un barbecue électrique : comment la calculer, combien elle représente en euro sur une facture d'électricité ou encore quel modèle choisir pour faire des économies d'énergie.
Mensualisation EDF : payer ses factures tous les mois
Mensualisation EDF, comment payer ses factures d'électricité chaque mois ? Quelles différences avec le paiement au réel ?
Le guide de l'énergie spécialement écrit pour y voir plus clair.