Le numéro de téléphone Engie Cuis est le 09 69 32 19 53 (numéro non surtaxé), standard ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h, pour gérer sa souscription. En cas de déménagement, il est possible d'appeler le service Selectra (partenaire Engie) pour la mise en service des compteurs de gaz / électricité au 03 52 80 01 22.

Engie Cuis

ENGIE Cuis (51) : contact dépannage et branchement au réseau

Engie Cuis 51530 pour les clients particuliers

De nombreux consommateurs se demandent comment trouver un abonnement moins cher à Cuis, comment mettre le compteur de gaz à son nom ou encore comment contacter le service clients Engie. Voici les différentes informations et formalités.

ENGIE gaz : Ouvrir son compteur de gaz à Cuis

L’ouverture d’un compteur de gaz à Cuis peut se faire en plusieurs étapes :

  1. Choisir une offre proposée par le fournisseur Engie ou un fournisseur concurrent ;
  2. Souscrire par téléphone ou en ligne auprès du fournisseur sélectionné ;
  3. Le fournisseur prend contact avec GRDF pour commencer la procédure de mise en service du compteur de gaz ;
  4. GRDF prend contact avec le client pour initialiser le compteur de gaz dans un délai moyen de 10 jours.

Pour trouver l'offre la plus adaptée tout en faisant des économies, il est possible de joindre le comparateur Selectra afin de bénéficier de l’aide d’un conseiller en énergie : 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) ou vous faire rappeler par un conseiller. Il est recommandé de s’y prendre au moins une dizaine de jours avant la date d'emménagement prévue afin de s’assurer que le compteur est bien ouvert au moment de l'emménagement.

Les tarifs à Cuis pour les particuliers

Les offres ENGIE à Cuis

Engie met à disposition une offre de gaz à Cuis. Il s'agit de Gaz Adapt 1 an, qui vous fait bénéficier d'un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz défini par la Commission de Régulation de l’Energie. Vous êtes dans la zone 1 à Cuis. Ainsi, votre prix du gaz Engie est de 0.0968 €.

Liste de prix del'offre Gaz Adapt 1 an par Engie
Engie
0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 107.346 € 258.4224 € 258.4224 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1197 € 0.0889 € 0.091 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1197 € 0.0896 € 0.0917 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1197 € 0.0903 € 0.0924 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1197 € 0.091 € 0.0931 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1197 € 0.0917 € 0.0939 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1197 € 0.0925 € 0.0946 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 20/04/2024

Pour rappel, le 1er Juillet 2023, les tarifs réglementés du gaz naturel ont été définitivement supprimés pour les clients résidentiels (loi énergie-climat du 8 novembre 2019). Engie ne propose donc plus que des offres de marché. Les prix sont en outre désormais généralement indexés sur le Prix repère, et non plus sur le TRV.

Qu’est-ce que l'Offre Gaz Passerelle d'ENGIE ?

L'offre Passerelle à Cuis est une offre de bascule visant à faciliter la fin des tarifs réglementés du gaz.

Tous ceux qui étaient au TRV gaz à Cuis au 30 juin 2023 ont donc automatiquement été transférés sur l'offre Gaz Passerelle le 1er Juillet 2023. À noter qu'il n'est pas possible de souscrire à l'offre Gaz Passerelle. Seuls les clients au TRV gaz n'ayant pas changé leur offre en temps voulu en bénéficient.

La zone de gaz à Cuis

Le montant qui apparaît sur la facture de gaz Engie dépend la classe de consommation, qui correspond à la quantité de kWh consommée par le foyer. Il existe 4 classes de conso :

  • Tarif Base - B0 : consommation inférieure à 6 000 kWh par an, soit une utilisation liée à la cuisson uniquement. Le montant de l’abonnement mensuel du tarif Base est de 102.94€ ;
  • Tarif B1 - B2i : consommation entre 6 001 et 300 000 kWh par an, soit une utilisation liée à la cuisson, à l’eau chaude, voire au chauffage en petite quantité. Le montant de l’abonnement mensuel du tarif B1 - B2i est de 257.18€ ;

Le prix du kWh varie également en fonction de la zone tarifaire de gaz, sachant qu'à Cuis, vous êtes en zone tarifaire 1. Ci-dessous les autres zones :

  • Zone 1 : entre 0.12144 et 0.0968 € TTC ;
  • Zone 2 : entre 0.12144 et 0.0975 € TTC ;
  • Zone 3 : entre 0.12144 et 0.0982 € TTC ;
  • Zone 4 : entre 0.12144 et 0.0989 € TTC ;
  • Zone 5 : entre 0.12144 et 0.0995 € TTC ;
  • Zone 6 : entre 0.12144 et 0.1002 € TTC ;

Quels sont les fournisseurs de gaz de gaz à Cuis

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, il est possible de quitter le fournisseur historique de gaz Engie pour un de ses concurrents. Les habitant de Cuis et de manière générale les français sont de plus en plus nombreux à se tourner vers des fournisseurs alternatifs à Cuis.

Pour déterminer quel fournisseur d’énergie est le plus adapté en fonction du profil de consommation, il est conseillé de joindre gratuitement le 03 52 80 01 22. Les experts en énergie Selectra sont disponibles pour trouver un abonnement moins cher.

🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Offre de gaz Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE ULTRA ÉCO GAZ
Budget estimé
1330 €
Surcoût de
1330 €
257.16 € 0.0798 €
Gaz de Bordeaux
GAZ RÉF
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1393 €
Surcoût de
1393 €
251.28 € 0.0849 €
TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1414 €
Surcoût de
1414 €
257.18 € 0.086 €
CRE
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL
Budget estimé
1419 €
Surcoût de
1419 €
257.16 € 0.0864 €

*Tarifs € TTC à jour du 20/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 13450 kWh (classe de consommation )

Facture gaz à Cuis et sa périphérie

La consommation de gaz à Cuis représente un poste de dépense important pour les foyers utilisant cette source d’énergie. L’INSEE estime que le chauffage et la production d’eau chaude dans les logements représentent 60% à 75% de la facture énergétique des français. La facture de gaz des habitants de Cuis dépend de la consommation de gaz mais aussi du contrat de fourniture choisi.

Consommation et facture d’énergie à Cuis et sa périphérie
Lieu Facture Engie moyenne annuelle
Engie Cuis 2448€
Engie Marne (département) 1608€
Moyenne nationale 1483 €

Comment contacter le service clients Engie ?

Tous les numéros de téléphone Engie utiles
Service / demande Numéro de téléphone Engie Horaires
Service client Engie Particuliers 09 69 32 19 53 Du Lundi au Samedi de 8h à 20h
Numéro de réclamation Engie 09 69 324 324 -
Numéro d'urgence Gaz (GRDF) 0 800 47 33 33 24/7
Numéro Engie Home Services 03 26 64 05 71 -
Numéro Déménagement Engie 09 69 36 05 73 Du lundi au samedi de 8h à 20h
Le dimanche de 10h à 17h
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière 09 77 42 24 70 Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur 09 77 42 24 71 Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif 0 800 100 052 Du lundi au vendredi de 9h à 17h

Engie (ex GDF) met à disposition plusieurs numéros de téléphone pour les clients particuliers vivant à Cuis, en fonction de leurs besoins.

Engie service clients, souscription et résiliation

Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :

Service client Engie
Type de requête Numéro
Question sur vos contrats ou factures 09 69 32 19 53
Souscription à l’offre Happ-e by Engie 09 77 420 410
Déménagement (service Selectra) 03 52 80 01 22

Engie Home Services Cuis

Pour le dépannage ou l'entretien de votre chaudière, il est possible de contacter une agence Engie Home Services, filiale d'Engie dédiée à la maintenance d’équipements énergétiques. L'agence la plus proche de Cuis est ENGIE Home Services EPERNAY et se trouve à l'adresse 5 rue de la paix, 51530 Moussy. Le numéro de l'agence ENGIE Home Services EPERNAY est le 03 26 64 05 71.

Engie english speaking phone number Cuis

There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their gas meters. You can call us at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

Adresse Engie service clients

Lettre

Toutes les formalités liées à un contrat d'électricité ou de gaz (GDF Suez) peuvent se faire auprès du service clients. Il est possible d'utiliser la voie postale :

Service Clients ENGIE
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09

Les clients souhaitant souscrire une offre d'énergie, payer leur facture ou encore mettre fin à une offre d'énergie Engie peuvent ainsi envoyer un courrier à cette adresse s’ils ne souhaitent pas contacter le fournisseur par téléphone ou en ligne.

Engie à Cuis pour les clients pros et entreprises

Il n'y a plus de boutique Engie Pro à Cuis ni dans le département Cuis. Cependant, il est possible de réaliser toutes les formalités énergie par téléphone ou en ligne.

Ouverture du gaz dans son local professionnel à Cuis

A l’arrivée dans des locaux professionnels où l’électricité et/ou le gaz a été coupé, il est obligatoire de réaliser une procédure de mise en service de compteur de gaz Pro. Cette démarche consiste à souscrire une offre d'énergie qui mènera à l’intervention d’un professionnel mandaté par ERDF (Enedis) pour l’électricité et GRDF pour le gaz pour initialiser le ou les compteurs. Pour s’abonner à un contrat Engie Pro, il faut contacter le 09 69 32 67 77. Il est obligatoire de s’y prendre 2 semaines avant afin de recevoir l’énergie à l’arrivée dans les lieux.

Il est également possible que le courant n’ait pas été coupé dans le local. Cependant il reste obligatoire d’ouvrir son compteur de gaz professionnel. Dans ce cas, on parle de mettre le compteur à son nom. Si cette démarche n’est pas effectuée, le risque est de se voir couper l’électricité et/ou le gaz à tout moment.

Liste des fournisseurs pour les professionnels de Cuis
Fournisseur Description
Logo Alterna Créé suite au regroupement d'ELD (entreprises locales de distribution), Alterna est un petit fournisseur qui met à disposition deux abonnements d'électricité et une de gaz naturel à petits prix
Logo Total Direct Energie TotalEnergies met à disposition aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Logo Dyneff Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff met à disposition deux abonnements pour les clients pros
Logo EDF EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF met à disposition également des abonnements de gaz pour les clients pros
Logo Engie Fournisseur historique de gaz en France, Engie met à disposition l’offre aux TRV mais aussi deux offres de marché pour les clients pros
Logo ENI ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il met à disposition des abonnements de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus importante
Logo Gaz de Bordeaux En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel à Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire français
Logo GEG Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses abonnements sur le reste du territoire français. Il propose du gaz naturel pour les clients pros
Logo Vattenfall Vattenfall est un fournisseur suédois actif dans 7 pays d'Europe. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
Logo Sélia Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia met à disposition une offre de gaz naturel pour les clients pros

Quels sont les tarifs Engie pour les clients pros ?

Engie GDF Pro propose deux offres gaz pour les professionnels ayant une consommation de gaz annuelle ne dépassant pas les 300 000 kWh à Cuis :

  1. Activert gaz : une offre à prix fixe, avec un prix du kWh HT garanti sans hausse pendant 3 ans. Elle prévoit aussi une remise de 10 % la première année ;
  2. Latitude gaz : une offre à prix indexé, dont les tarifs Engie évoluent mensuellement suivant les cours du marché. Offre sans engagement.

Coordonnées service clients Engie pour les professionnels

Tous les contacts Engie Cuis pour les professionnels
Service / demande Contacts pro Engie Horaires
Numéro Engie pour les clients professionnels 09 69 32 55 22 Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro Engie pour les non-clients professionnels 09 69 32 67 77 Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Adresse du service client Engie pro ENGIE Service Clients Professionnels TSA 15702 59783 Lille Cedex 09 -

Les clients professionnels habitants de Cuis peuvent contacter Engie en appelant le 09 69 32 55 22. L’appel n’est pas surtaxé et le service clients est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h. Ceux qui ne sont pas encore clients peuvent appeler Engie Pro au 09 69 32 67 77, aux mêmes horaires, pour demander un devis, souscrire ou se renseigner sur les offres disponibles.

Si vous souhaitez adresser un courrier au service client Engie pro, vous pouvez utiliser l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Engie pour les entreprises et collectivités dans la Marne

Il existe des solutions pour les entreprises et collectivités, quelle que soit leur taille, notamment pour leurs besoins très spécifiques : l'éclairage public, les écoles, les hopitaux, etc.

Quels sont les tarifs d’Engie pour les entreprises et collectivités ?

Pour les collectivités, Engie propose des offres de marché à prix fixe et variable aussi bien pour le gaz que l’électricité. Il est toutefois conseillé de demander plusieurs devis pour faire jouer la concurrence et obtenir les meilleurs tarifs. Pour en savoir plus et trouver le contrat le plus adapté à son profil de consommation, il est possible de joindre un expert en energie Selectra :

Contacter le service clients collectivités et entreprises d’Engie

Liste des contacts Engie pour les collectivités à Cuis
Service / demande Contacts Engie
Service client Engie Collectivités et établissements publics 01 73 21 89 18
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété 01 73 27 14 86
Adresse du service client Engie collectivités ENGIE Service Clients Collectivités TSA 25703 59783 LILLE CEDEX 9

Les collectivités du 51 déjà clientes chez le fournisseur Engie peuvent faire la plupart de leurs formalités en ligne sur leur espace client. Pour appeler le fournisseur Engie par téléphone, il est possible d'appeler, soit le 01 73 26 95 80 (en tant que collectivité et établissement public), soit au 01 73 26 96 24 (en tant qu'entreprise, industriel et syndic). Les collectivités peuvent aussi contacter Engie à l’aide du formulaire mis à disposition sur le site entreprises-collectivites.engie.fr.

Déménager à Cuis

Déménagement gaz Cuis

Toutes les informations sur les formalités et contacts utiles dans le cadre d'un déménagement Engie à Cuis.

Comment initialiser le compteur de gaz avec le fournisseur Engie ?

Ouvrir son compteur de gaz à Cuis se fait en plusieurs étapes :

  1. Souscrire une offre d'énergie auprès d’un fournisseur ;
  2. Le fournisseur transfère la demande à GRDF ;
  3. Un rendez-vous est fixé avec un technicien GRDF pour l’intervention.

La mise en service implique systématiquement des frais. Ces frais de mise en service de compteur gaz varient selon l’urgence de l’intervention :

  • En 5 jours : 20,94€
  • Entre 24 et 48h : 67,20€
  • En moins de 24h : 161,22€

L’ouverture d’un compteur Gazpar implique également systématiquement l’intervention d’un professionnel GRDF à domicile. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.

Lancement d’un compteur d’électricité à Cuis

Lors d'un déménagement à Cuis, il est obligatoire de mettre le compteur à son nom afin de pouvoir bénéficier de l’électricité dans son nouvel appartement. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie, il suffit de souscrire un contrat d’électricité. Pour cela, il est possible de joindre Selectra, service de souscription partenaire d'Engie, au 03 52 80 01 22 (prix d’un appel local, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h).

Une fois le contrat de fourniture d’électricité conclu, un professionnel ERDF (Enedis) est mandaté pour faire la mise en service du compteur d’électricité. Cette intervention est payante : le tarif dépend du délai de mise en service souhaité.

Informations utiles sur Cuis

Avant de déménager à Cuis, il peut être utile de connaître quelques informations sur la ville. Elle compte 409 habitants pour une superficie de 8 km².

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Cuis :

Autres entreprises énergie proches :

Urgence électricité et gaz Cuis : tous les contact

Electricité ENGIE coupée à Cuis

ERDF (Enedis) est le gestionnaire qui s’occupe des coupures d'électricité générales à Cuis. Pour différencier une coupure générale d’une coupure limitée à un seul logement, il suffit de vérifier si la panne concerne également les voisins. En cas de coupure due à des travaux, il vous suffit d'attendre la fin de la maintenance. Si la coupure semble avoir été causée par quelconque incident, signalez la coupure sur le site coupure d’électricité à Cuis et appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis à Cuis : 09 72 67 50 51 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).

Dépannage gaz à Cuis

En cas de coupure ou de fuite de gaz, GRDF est le contact privilégié. GRDF a mis en place un numéro d’Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Cependant, avant d’appeler, il est obligatoire de suivre la procédure de sécurité afin de minimiser les risques d’explosions :

  1. Couper le gaz : fermer l’arrivée de gaz ce qui permet de mettre un terme à la fuite de gaz ;
  2. Ventiler ou aérer la zone qui présente des risques afin de diminuer la concentration de gaz dans l’air ;
  3. Eviter toute étincelle et flamme ;
  4. Sortir du logement et appeler le numéro d’urgence gaz GRDF.

Raccordement au gaz ENGIE à Cuis

Le raccordement au gaz permet de bénéficier du gaz dans son logement. Cependant, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais auprès de sa filiale indépendante GRDF.

Coordonnées pour le raccordement gaz GRDF à Cuis

Les demandes de raccordement au gaz d’un logement à Cuis peuvent se faire en appelant le gestionnaire en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au réseau de fourniture de gaz.

A titre d'indication, il y a une agence GRDF pas loin :

GRDF Marne
2 Rue Saint Charles
51100 Reims

Mise en place de son compteur de gaz

Une fois la demande de raccordement au gaz effectuée auprès de GRDF, l’étape suivante est la mise en place du compteur. Ce sont les professionnels GRDF qui s’en chargent, et le coût de cette intervention varie en fonction de la situation.

Contacter le Qualigaz à Cuis

Suite à la mise en place du compteur, le client doit obligatoirement faire contrôler son installation intérieure de gaz par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur. Il est possible de joindre Qualigaz au 08 26 62 86 28.

Faire raccorder son logement à l’électricité à Cuis

En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais ERDF (Enedis), le gestionnaire, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :

  1. Prise de contact avec ENEDIS Champagne-Ardenne au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
  2. Constitution du dossier de raccordement à envoyer à ERDF (Enedis) par courrier
  3. Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
  4. Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
  5. Une fois les travaux de branchement au réseau réalisés, il faut contacter le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation d'électricité est conforme aux normes de sécurité en vigueur.

Rétractation et résiliation Engie

Les clients particuliers peuvent résilier à tout moment et gratuitement une offre d'énergie chez le fournisseur Engie. En ce qui concerne les professionnels, une résiliation fait souvent l’objet de frais dont le mode de calcul et les modalités sont précisées dans les Conditions Générales de vente Engie.

Résiliation de sa souscription en cas de déménagement

Dans le cadre d’un déménagement, il est obligatoire de mettre fin à sa souscription d’énergie afin de ne plus payer de factures liées aux consommations du logement que l’on quitte. Il existe plusieurs moyens de mettre fin à sa souscription Engie. Il est possible de joindre le fournisseur Engie au 09 69 324 324, de réaliser la demande de résiliation en ligne sur son espace client ou encore d’envoyer un courrier de résiliation. Il est également important en parallèle de souscrire un contrat pour son futur logement afin de bénéficier du courant lors de l’emménagement.

Rétractation contrat Engie : délai et formalités

Tout client ayant conclu un contrat d’électricité ou de gaz Engie ou chez tout autre fournisseur a le droit de se rétracter dans les 14 jours qui suivent la souscription. Il s’agit du droit de rétractation prévu par la loi française (articles L.121-20 et L. 121-25 du Code de la consommation). Le nouveau client dispose exactement d’un délai de 14 jours après avoir conclu le contrat pour changer d’avis.

Quitter ENGIE GDF-SUEZ pour un autre fournisseur

Les formalités pour changer de fournisseur sont les mêmes pour l’électricité ou le gaz. Il suffit d’ouvrir une offre d'énergie chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Cette démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.

Gaz cuisine

Production de gaz à Cuis

Les installations de production de gaz les plus proches de Cuis sont :

  • SAS BIOENERGIE DE l'ETANG (Mareuil-en-Brie) : Agricole autonome ayant une production annuelle de 32383.320 MWh par an et dépendant de la commune CC des Paysages de la Champagne
  • Metha Horizon (Pierre-Morains) : Agricole territorial produisant 32973.210 MWh chaque année et dépendant de CA Épernay, Coteaux et Plaine de Champagne
  • GAZMA (Matougues) : Agricole autonome ayant une production de 13824.170 MWh par an et dépendant de CA de Châlons-en-Champagne
  • SAS REIMS METHAGRI'N (Puisieulx) : Agricole autonome pouvant produire 12827.420 MWh par an et dépendant de CU du Grand Reims

Consommation d’énergie à Cuis

La consommation moyenne de gaz observée à Cuis est de 21328 kWh par an. Des différences peuvent être remarquées d’un village à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et du mode de chauffage. Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF et de deux de ses concurrents, pour un compteur Base en 6kVA, le plus commun parmi les Français.