Pour tout ce qui touche aux activités de réseau électrique à Montreuil, c’est le gestionnaire du réseau d'électricité national ENEDIS qu’il faut contacter.

Agence ENEDIS Montreuil : contacts pour le dépannage et raccordement au réseau électrique

Contact Enedis Montreuil

Faire raccorder un appartement neuf au réseau électrique à Montreuil

ENEDIS est en charge du raccordement au réseau électrique pour les logements et les entreprises des Français sur son réseau, le plus grand d’Europe, soit plus de 1,2 million de kilomètres de lignes électriques.

Devis raccordement au réseau électrique ENEDIS à Montreuil

Afin de brancher un appartement neuf au réseau Enedis, il faut prendre contact avec le gestionnaire Enedis et présenter un dossier de raccordement au réseau électrique comprenant :

• Un plan de masse ;
• La puissance de raccordement au réseau électrique souhaitée (monophasé ou triphasé) ;
• Un plan cadastral ;
• Une copie du permis de construire ;
• Quelques photographies du terrain.

Les contacts de l’agence ENEDIS ARÉ pour Montreuil

Les contacts pour prendre contact avec le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis dépendent du lieu d’habitation et du profil du client (qu’il s’agisse d’un particulier ou d’une entreprise) :

• Par courrier électronique à si vous êtes un client particulier et si vous êtes un client Pro et pour les entreprises ayant besoin d’une puissance de raccordement plus élevée, supérieure à 36 kVA.
• Par courrier à l’adresse de ENEDIS Ile de France Est 60, Boulevard Pierre Brossolette si vous êtes un client particulier, ENEDIS Ile de France Est 60, Boulevard Pierre Brossolette pour les professionnels en profil bleu et pour ceux en profil jaune.
• Par téléphone en composant le 09 70 83 19 70 pour un appartement ou le 09 69 32 18 34 pour un local professionnel.

Comment se faire délivrer le CONSUEL Montreuil

Pour la mise en service du compteur Enedis à Montreuil, il est impératif d’se faire délivrer le CONSUEL : sans cette attestation, il ne sera pas possible d’installer l’électricité dans son appartement. L’agence en charge de cette certification se situe . Il est possible de les contacter au 0 822 203 202. Obtenir cette certification coûte généralement entre 119 euros et 190 euros, selon la nature du lieu à certifier (logement, local commercial, lieu d’autoproduction énergétique...).

Quelles démarches pour la première mise en service du compteur Enedis ?

Après avoir réalisé le raccordement au réseau électrique et obtenu le certificat de conformité, il est possible d'effectuer la mise en service du compteur Enedis. Il est possible de faire l'ouverture de compteur à Montreuil en appelant le fournisseur de votre choix :

Contacts Enedis pour le dépannage à Montreuil

Les casques bleus du gestionnaire de réseau Enedis interviennent rapidement partout en France pour résoudre les coupures d'électricité ainsi que les problèmes sur les compteurs Enedis et le réseau Enedis.

Quel numéro de téléphone pour déclarer une coupure électrique à Montreuil ?

Les coupures d'électricité à Montreuil peuvent avoir de nombreuses causes. Seules quelques unes impliquent directement Enedis (anciennement ERDF) : en cas de micro-coupures, d’un incident sur le réseau électrique, ou d'anomalie de transformateur, vous pouvez prendre contact avec ENEDIS. Le numéro de téléphone pour ces urgences dépend du département : dans le cas de Montreuil, le numéro de téléphone est 09 72 67 50 93. Si l’interruption provient de la foudre, ENEDIS interviendra rapidement afin de remettre le réseau en état. Autrement, si le compteur électrique intelligent Linky ou le disjoncteur général saute à cause d’une surtension électrique, il faut prendre contact avec votre fournisseur afin de modifier sa puissance de compteur Enedis.

Problèmes sur mon installation : que faire ?

Si l’installation disjoncte dès l’allumage d’un appareil électrique, c’est que sa puissance de compteur Enedis est trop faible et qu’il faut l’augmenter, et donc en faire la requête au fournisseur.

Si la disjonction intervient sans raison apparente et qu’elle ne concerne que votre logement, c’est qu’il y a un court-circuit quelque part. Même constat si concerne une prise en particulier. Dans ce cas là, il faut prendre contact avec un électricien proche de chez soi.

Si le problème arrive peu après la mise en place du compteur électrique intelligent Linky, il faudra prendre contact avec le 0 800 054 659 (numéro vert) pour faire venir un technicien Enedis.

Le relevé d’index du compteur Enedis dans la ville

Il existe plusieurs types de compteurs Enedis : le compteur électromécanique, le compteur électronique et le compteur électrique intelligent Linky. Pour réaliser la relève sur un compteur électromécanique, il suffit de prendre les chiffres indiqués sur le ou les cadrans. Sur un compteur électronique, il faut dans un premier temps appuyer sur le bouton "Défilement" (D). Si les chiffres s’affichent sans texte, il suffit de relever les chiffres indiqués. Si au contraire les mentions "Pleines" ou "Creuses" apparaissent, c’est que l’option double tarif est souscrite. Dans ce cas, il faudra :

1. Relever les chiffres ainsi que la tranche horaire (Heures Pleines ou Heures Creuses) ;
2. Appuyer de nouveau sur "Défilement" ;
3. Relever les autres chiffres, correspondant cette fois-cià la seconde tranche horaire (Heures Pleines ou Heures Creuses).

Le relevé d’index semestrielle du compteur Enedis Montreuil

Très souvent, la date de la prochaine relève du compteur Enedis figure sur chaque facture d’électricité envoyée par le fournisseur. De plus, un courrier est envoyé pour informer le client de la date et le créneau horaire du prochain passage d’un technicien Enedis. En règle générale, les employés ENEDIS passent rue par rue, parmi les 51913 compteurs particuliers de la ville.

Si le compteur se trouve à l’intérieur du logement, quelqu’un doit être présent pour ouvrir au technicien. Il est possible de laisser un papier sur la porte d’entrée avec l’index des consommations, suivi du numéro de PDL pour reconnaître le bon compteur, mais ENEDIS n’est pas tenu de l’accepter.

Si le compteur se trouve à l’extérieur du logement, il faut s’assurer que l'agent Enedis soit en mesure d’avoir accès facilement au compteur et de le retrouver. Là encore, Enedis n’est pas tenu de devoir chercher où se trouve le compteur.

Comment transmettre mes relevés de consommations chaque mois ?

S’il est possible de laisser un papier devant sa porte avec l’index de ses consommations, afin que l’agent ENEDIS puisse le noter, ce dernier n’est pas tenu de le prendre en compte car il pourrait être inexact.

S’il ne peut accéder directement au compteur pour réaliser la relève lui-même, l'agent Enedis laissera une carte T, qu’il n’est pas obligatoire d’affranchir. Il est également possible de le faire par téléphone ou sur l’espace client de son fournisseur ou du distributeur. Un agent devra malgré tout réaliser la relève lui-même une fois par an, sinon quoi un rendez-vous de relevé payant sera fixé.

Les démarches en lien avec son compteur Enedis

Numéro pour passer à un compteur monophasé ?

Suite à l’achat d’un bien, on peut se rendre compte avec étonnement que l’on dispose d’une installation en triphasé. Cela ne pose en général pas de problème, à moins que certains appareils ne demandent une prise spéciale, ou que trop d’appareils électriques très consommateurs d’électricité soient installés au même étage, faisant sauter les plombs. Il se peut donc que ce type d’installation ne soit pas adapté aux besoins, et qu’il faille donc en changer. Pour cela, nous recommandons vivement de prendre contact avec un électricien pour faire une demande de devis sur les travaux, avant de demander à son fournisseur une mise en relation avec ENEDIS pour un rendez-vous sous 10 jours ouvrés. L’entreprise le facturera au prix régulé de 163,07 euros Toutes Taxes Comprises.

Comment passer aux heures creuses ?

L’option avec les heures pleines et creuses n’est pas économique pour tout le monde. En effet, en Seine-Saint-Denis comme ailleurs, il faut faire en sorte que la moitié de ses consommations se fassent pendant les heures moins chères, le plus souvent pendant la nuit. Si ce n’est pas le cas, le foyer paiera plus cher que s’il était en option Base. Pour changer d’option, il n’y a aucune modification de l’installation à prévoir, seulement prendre contact avec son fournisseur. Le technicien ENEDIS facturera l’opération 57,74 euros.

Problème sur le compteur Enedis Montreuil

Il se peut que le compteur ne marche pas bien, et que les consommations qu’il compte soient incorrectes. Pour attester cela, il est possible de demander à son fournisseur d’entrer en contact avec ENEDIS pour faire venir un technicien Enedis. L’intervention et le changement de compteur si besoin ne seront pas facturés si le client avait raison, mais un certain prix sera facturé s’il s’avère que le compteur fonctionne normalement.

Linky : le nouveau compteur électrique communiquant

Le nouveau compteur Enedis installé par ENEDIS est en cours de déploiement jusqu’en 2022. Votre domicile, situé à Montreuil, devrait être équipé entre janvier 2017 et décembre 2018 du compteur électrique Linky. Si vous avez le moindre problème suite à la mise en place du compteur, vous pouvez prendre contact avec le 09 72 67 50 93. D’ici 2022, 95% des Français seront équipés en compteurs Enedis intelligents. La principale différence se fait pour le gestionnaire du réseau d'électricité, propriétaire du compteur. Grâce aux relevés plus fréquents de la consommation, Linky peut bien mieux estimer la quantité d’énergie à injecter dans le réseau en cas de forte demande d’électricité. Il permet par ailleurs le développement de nouvelles offres d’électricité sur mesure selon les modes et les habitudes de consommation, l’intégration bien plus facile de l’auto-consommation dans la facturation ou encore l’optimisation des habitudes de consommation. Ce compteur, malgré les nombreux tests, vérifications et expériences menées, a soulevé quelques craintes quant aux ondes émises, au risques d’incendies ou à l’accès aux données personnelles.

Ouvrir mon compteur Enedis Montreuil

Délais pour ouvrir sa ligne ENEDIS à Montreuil

Les prixs facturés par Enedis sont réglementés et identiques pour tout le monde, à Montreuil, dans le 93 ou ailleurs en France. Le seul facteur qui fait varier le prix est le délai demandé par le client. Enedis propose plusieurs options :

• 13,94 euros en délai standard de 5 jours ouvrés.
• 52,53 euros en délai raccourci de 48 heures ouvrées.
• 134,78 euros en délai urgent pour une intervention le jour même, si la demande est réalisée avant 15h et sous réserve de disponibilité.

Quel numéro de téléphone appeler pour fermer mon compteur ENEDIS à Montreuil ?

Quand on déménage, il faut penser à souscrire une offre d'électricité pour son prochain logement avant de clore le contrat d’électricité du logement que l’on quitte. La résiliation peut se faire par téléphone le jour du départ, mais il faudra penser en amont à réaliser la relève du compteur Enedis et retrouver son numéro PDL. Celui-ci permet d’identifier le compteur et se trouve sur la facture, comme le numéro de téléphone du service client de votre fournisseur.

Pour se faire accompagner au moment de souscrire ou clore une offre d'électricité, appelez nos conseillers en énergie au 01 86 26 92 08 (non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.

Contacts ENEDIS à Montreuil et en Seine-Saint-Denis

Les contacts d’ENEDIS au niveau régional et national pour différents types de démarches.

Agence régionale ENEDIS Montreuil

Sous réserve de prise de rendez-vous, il est possible de se rendre à l’agence régionale de l’entreprise à l’adresse suivante :

ENEDIS Ile de France Est

91220 Bretigny Sur Orge

Quelle est l’adresse du siège d’ENEDIS ?

Informations Montreuil