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GRDF Montreuil, numéros pour tous les services gaz

GRDF Montreuil est l'interlocuteur à contacter pour réaliser ses démarches en lien avec le raccordement au réseau de gaz gaz, mais aussi en cas d'urgence et fuite de gaz. Le gestionnaire de réseau GRDF est joignable sur internet, par téléphone ou par courrier.

Raccordement GRDF Montreuil 93

L’une des principales tâches qui revient à GRDF est le raccordement des foyers français, c’est donc cet interlocuteur qu’il faudra prendre contact avec pour raccorder son domicile au réseau de gaz dans la ville de Montreuil.

Demande de raccordement au réseau de gaz en Seine-Saint-Denis : la démarche et contacts téléphoniques

Raccordement GRDF

De manière à recevoir le gaz naturel dans son appartement neuf, il faut en amont faire raccorder son domicile au réseau de gaz. Vous pouvez prendre contact avec le gestionnaire du gaz naturel en France avec le numéro 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) ou en ligne, via la page web de GRDF. Prenez soin de préparer les éléments suivants lors de la demande de raccordement : adresse et caractéristiques du logement, utilisation(s) souhaitée(s) du gaz naturel, et plan de masse dans le cas où l'appartement n’est pas proche du réseau de gaz français. Suite à cela, le gestionnaire de réseau GRDF reviendra vers vous avec une liste de plombiers chauffagistes à Montreuil qui pourront réaliser les travaux nécessaires dans votre logement.

Les prix dépendent de l’utilisation faite du gaz naturel :

  • 449,95€ si le chauffage sera au gaz naturel ;
  • 1012,39€ si le chauffe-eau fonctionnera au gaz naturel ;
  • 1012,39€ pour un usage seulement de la gazinière.

Comment obtenir le Qualigaz à Montreuil ?

Suite au raccordement du logement au réseau de gaz français, il est nécessaire de faire contrôler son installation intérieure pour vérifier qu’elle est en conformité avec les normes de sécurité en vigueur. Pour cela, il est possible de se mettre en relation avec Qualigaz, l’organisme qui pourra réaliser le diagnostic de l’installation intérieure et délivrer le Qualigaz :

  • Par téléphone en appelant le 08 26 62 86 28 ;
  • En ligne, sur la page web de Qualigaz ;
  • Par email à l’adresse contact@qualigaz.com.

Faire une première mise en service du gaz naturel à Montreuil

Après avoir obtenu le Qualigaz, la dernière chose à faire est de, faire la démarche pour bénéficier du gaz naturel dans son habitation à Montreuil. Pour cela, il faut souscrire un contrat de gaz naturel auprès d’un des nombreux fournisseurs présents sur le marché. Pour obtenir une comparaison des offres existantes, il faut de joindre nos experts gratuitement au 09 74 59 22 47, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Un professionnel du distributeur se rend ensuite au domicile du client afin d'ouvrir le compteur GRDF dans les 10 jours ouvrés suivants (donc hors jours fériés et week-end). Le tarif pour l'opération est de 19,09€.

Faire installer un compteur intelligent Gazpar à Montreuil : comment ça marche

Installation compteur Gazpar

Tous les habitants de Montreuil disposant du gaz naturel dans leur logement verront leur compteur GRDF être remplacé par le compteur intelligent Gazpar d’ici 2022. Les compteurs intelligents de gaz sont mis en place à Montreuil par le gestionnaire de réseau GRDF pour moderniser le réseau de gaz français. La mise en place du compteur intelligent Gazpar dans la ville de Montreuil se passe de la manière suivante :

  1. un mois avant l'installation, le consommateur reçoit un courrier de GRDF l’informant de l’arrivée du compteur intelligent Gazpar dans sa commune ;
  2. la date de l'installation est fixée 2 à 3 semaines à l’avance, par un professionnel dépêché par GRDF pour réaliser l'installation ;
  3. 8h avant le rendez-vous, il est nécessaire de couper l’alimentation des appareils fonctionnant au gaz naturel ;
  4. le jour de l'opération, le technicien prévient de son arrivée une trentaine de minutes à l’avance ;
  5. la pose du compteur intelligent Gazpar dure environ une trentaine de minutes.

Coupure et urgence gaz à Montreuil : qui prendre contact avec ?

Le gestionnaire GRDF est le contact principal principal en cas de panne de gaz ou d’urgence gaz dans la ville de Montreuil : cette entreprise intervient en France pour régler les incidents de réseaux.

Numéro dépannage gaz à Montreuil

Technicien GRDF

De manière à résoudre une panne de gaz dans votre domicile, il est nécessaire avant tout . Une panne de gaz peut en effet avoir des causes diverses :

  • incident sur le réseau de gaz français ;
  • problème sur le raccordement de votre appartement ;
  • facture impayée.

Afin d’être conseillé dans ce type de situation et de programmer une intervention dans la journée si nécessaire, le gestionnaire de réseau GRDF met à disposition le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Fuite de gaz à Montreuil : les bons réflexes

Les fuites de gaz peuvent être extrêmement dangereuses : il est important d’être prêt à réagir face à une urgence gaz à Montreuil et d'appliquer des règles de sécurité.

Face à ce type de situation, il est inutile de joindre Engie (anciennement GDF Suez) ou votre fournisseur d’énergie. Cela constituerait une perte de temps puisque votre fournisseur n’est pas en charge de la gestion du réseau de gaz français. Le gestionnaire de réseau GRDF est le contact principal vers lequel il faut se tourner. Voici donc une liste des étapes à suivre en cas d’urgence gaz :

  1. Couper immédiatement le gaz et procéder rapidement à l’ouverture des portes et fenêtres pour que le gaz puisse s’échapper ;
  2. Sortir dès que possible du logement et ne pas allumer d’appareils électriques ;
  3. Contacter rapidement le gestionnaire de réseau GRDF Montreuil (service urgence gaz) au n° de téléphone suivant : 0 800 47 33 33 (numéro vert contactable 24h sur 24) ;
  4. Prévenir ses voisins et attendre l’intervention des professionnels.

Problème sur le compteur GRDF

Les compteurs GRDF subissent l’usure du temps et doivent donc être remplacés à peu près tous les vingt ans. C’est le gestionnaire de réseau GRDF qui est chargé de réparer ou remplacer les compteurs GRDF en cas de dysfonctionnement ou d’obsolescence. Les dysfonctionnements les plus fréquents :

  • cadran non visible ou cassé ;
  • compteur GRDF bloqué ;
  • index incohérent par rapport à son dernier relevé ;
  • sous-estimation de la quantité de gaz naturel consommée.

Face au constat d’un problème de ce type, il faut donc prendre contact avec son fournisseur pour qu’il joigne le gestionnaire de réseau GRDF qui fera intervenir un professionnel pour réaliser un diagnostic et réparer le compteur GRDF si nécessaire. Ce type d’opération est gratuite si un problème existe bel et bien sur le compteur GRDF et que l'opération est justifiée. En revanche, elle sera facturée 53,77 € T.T.C. par le gestionnaire de réseau GRDF si jamais aucun dysfonctionnement n’est finalement détecté. En outre, si la détérioration est à l’origine du client, le remplacement du compteur GRDF vous serez facturé à hauteur de 76,49 € T.T.C. (63,74 € hors taxes) si le compteur GRDF a un débit inférieur à 16m3 par heure et au-délà, il en coûtera 459,43 € T.T.C. (382,86 € hors taxes).

Relever un compteur GRDF : comment ça marche

La méthode traditionnelle de relève de compteur GRDF consiste à faire venir un professionnel GRDF afin qu’il effectue la procédure. Mais il existe à présent d’autres moyens qui permettent d'effectuer la démarche soi-même.

Savoir réaliser la relève de compteur GRDF

En tant que client particulier, votre compteur GRDF sera soumis à un relevé semestriel, assuré par un professionnel GRDF. L’index de consommation ainsi identifié servira à déterminer le montant de la facture à payer. Généralement, un professionnel peut intervenir sur le compteur GRDF sans que vous ayez besoin d'être là, mais notez que si ce n’est pas le cas, vous serez averti de la date de passage prévue et il vous faudra vous libérer pour l'opération.

Si jamais il vous revient la tâche d'effectuer la relève, il vous suffit simplement de prendre note de la série de chiffres inscrits sur fond noir de votre appareil. Puis, la faire parvenir à GRDF via leur site, ou transmettez-le à votre fournisseur directement.

Dois-je réaliser la relève du compteur intelligent Gazpar ?

Index de compteur de gaz

A la différence des compteurs de gaz d'ancienne génération, le compteur intelligent Gazpar effectue un relevé automatiquement deux fois par jour la consommation de gaz naturel du logement afin de la transmettre afin d'être traitée par le gestionnaire de réseau GRDF. Le compteur Gazpar permet donc d’éviter le passage d’un professionnel GRDF au moment de la relève semestrielle, mais aussi de suivre et gérer sa consommation de gaz naturel quotidiennement.

Cependant, contrairement à son cousin Linky (compteur électrique intelligent), le compteur intelligent Gazpar ne permet pas d'effectuer une mise en service de compteur à distance. En effet, un professionnel doit nécessairement passer pour réaliser cette intervention technique, pour des raisons de sécurité.

Ouverture de compteur GRDF à Montreuil

La procédure d’ouverture d’un compteur GRDF nécessite de souscrire un contrat. L’intervention de professionnels sera nécessaire si le gaz naturel est coupé dans l'appartement.

Compteur de gaz naturel

Mise en service d’un compteur GRDF : les prix GRDF

Une mise en service de compteur GRDF à Montreuil implique des frais GRDF. Le client voulant ouvrir son compteur GRDF peut choisir le délai demandé :

  • Une mise en service standard est faite sous cinq jours et est facturée 19,09€
  • Une mise en service express est faite entre 24 et 48h et est facturée 61,27€
  • Une mise en service urgente est faite dans les 24h est facturée 147€

Mettre un terme à son contrat de gaz naturel

Il existe plusieurs moyens de clore son contrat de gaz naturel :

  • Par téléphone ;
  • En ligne, sur l’espace client du site de son fournisseur ;
  • Par courrier, à l’adresse du service client de son fournisseur.

Les coordonnées et identifiants pour réaliser cette démarche sont spécifiés sur chaque facture d’énergie. La procédure de résiliation est toujours gratuite. Il n’est cependant pas nécessaire de clore son contrat de gaz naturel dans le cas d’un changement de fournisseur sans changement d’adresse.

GRDF à Montreuil : n° de téléphone du service client

Que ce soit pour demander un raccordement au réseau de gaz, transmettre son index de consommation de gaz naturel ou encore faire régler un problème de compteur GRDF, il existe différents moyens de joindre le gestionnaire de réseau GRDF.

Coordonnées postales de GRDF

De manière à contacter le gestionnaire de réseau GRDF par voie postale, vous pouvez écrire au siège social du gestionnaire directement, en adressant votre courrier à GRDF, 6 rue Condorcet - 75009 Paris.

Comment prendre contact avec le service client GRDF en Ile-de-France ?

Logo GRDF

En dehors des questions relatives au raccordement au réseau de gaz et aux demandes urgentes, il ne faut pas prendre contact avec directement le service client du gestionnaire, mais plutôt son fournisseur. Si nécessaire, il vous mettra en relation avec un agent de GRDF.

De manière à gagner du temps au moment de joindre le service client GRDF il faut de joindre :

  • Le midi
  • En début de soirée
  • Le samedi

Zoom sur Montreuil

Habitants
102770 hab.
Maire de la ville
BESSAC Patrice
GRDF Montreuil

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