EDF Roggenhouse : raccordement, ouverture de compteur et dépannage

Effectuer mes démarches en magasin EDF à Roggenhouse

Mettre le compteur d'électricité à son nom

En cas de déménagement à Roggenhouse, il est indispensable de procéder à la mise en service du . Ca permettra de mettre en marche l’électricité chez soi. Ouvrir un compteur revient à mettre en service l’alimentation électrique dans son logement en souscrivant un abonnement électricité chez un fournisseur d'énergie. Le numéro à joindre pour souscrire au Tarif Réglementé chez le fournisseur EDF est le 34 04.

Si vous souhaitez connaître les autres fournisseurs présents sur le marché de manière à souscrire un abonnement électricité adapté à votre profil de consommation, il suffit de se mettre en relation avec gratuitement le 03 52 80 01 22 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la procédure de souscription, il faudra renseigner l’adresse exacte le domicile dans lequel vous emménagez, une relève de l'index de son compteur d'électricité et un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) si vous choisissez le prélèvement automatique.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

En savoir plus sur la page internet de Légifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Souscrire l'offre EDF Vert électrique Roggenhouse

Cette offre de fourniture d'électricité verte par le fournisseur EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en double tarif, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.

Les taxes EDF sur l’électricité à Roggenhouse

Dans la commune de Roggenhouse comme dans le reste du pays, les Roggenhousiens paient des contributions et taxes sur le prix de l’électricité.

Factures d'électricité à Roggenhouse

Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Roggenhouse s’expliquent principalement par son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.

Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.

Un certain nombre de nouveaux fournisseurs ont fait leur apparition suite à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer les différentes offres du marché de manière à souscrire la plus intéressante.

Contacter le service client d’EDF à Roggenhouse

Il existe plusieurs moyens pour appeler EDF en fonction de la requête du client.

Contacter le service client EDF par téléphone

EDF met à disposition des particuliers de Roggenhouse un n° pour appeler son service client. En cas de question sur un abonnement électricité EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de se mettre en relation avec le service client EDF au 3404 (non-surtaxé). Les conseillers téléphoniques vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.

Call the customer helpline in Roggenhouse

As an English speaking client living in Roggenhouse, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also ask for a free callback.

Factures EDF : différentes façons pour les Roggenhousiens de les payer

Il existe différentes façons de payer ses factures EDF :

A quelle adresse envoyer un courrier au service client pour le Haut-Rhin

Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service client EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service client d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un abonnement électricité.

EDF déménagement Roggenhouse

Pour être sûr de mettre en marche l’électricité en emménageant, il est indiqué d’entamer ses démarches pour les contrats d’électricité 14j avant le jour J.

Voici les informations et documents qu’il faudra renseigner au moment d'appeler pour un déménagement de son abonnement énergie EDF :

• une relève de l'index de son du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre RIB (Relevé d'Identité Bancaire), si vous optez pour le prélèvement automatique.

Faire la mise en service d’un compteur d'électricité à Roggenhouse

Dès la souscription de l'offre d'électricité, le fournisseur d'énergie met en relation son client avec le gestionnaire ENEDIS, de manière à déterminer si un rendez-vous pour la mise en service de l’alimentation électrique à Roggenhouse est indispensable, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

La mise en service du compteur d'électricité est-elle payante à Roggenhouse ?

Afin d’effectuer la procédure d’ouverture d’un compteur d'électricité à Roggenhouse, il est indispensable de payer des frais pour la mise en service ENEDIS : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

A jour en août 2024

Comment se passe la mise en service d’un compteur Linky à Roggenhouse ?

Le compteur Linky a été conçu de manière à remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) de manière à moderniser le réseau électrique. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 204 foyers Roggenhousiens. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par ENEDIS, le gestionnaire de réseau électrique, qui mandate une entreprise agréée pour réaliser l'installation du compteur Linky.

Qui est ENEDIS ?

Enedis gère le réseau électrique. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Comment s’abonner à l’eau à Roggenhouse

Pour l'abonnement à l'eau, est délégué par CC Pays Rhin - Brisach et joignable au et à l’adresse suivante : .

Quels sont les prestations par EDF à Roggenhouse ?

Les Roggenhousiens peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.

Les Roggenhousiens ont ils droit au chèque énergie ?

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en difficulté, pour l'électricité, le gaz de ville, le fioul, le propane et le bois.

L’application d’EDF pour faire ses démarches d’électricité

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore clôturer un abonnement électricité EDF, l'entreprise a lancé une application nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Rénovation énergétique EDF à Roggenhouse

Financer les travaux de rénovation énergétique à Roggenhouse n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe le crédit d’impôt pour la transition énergétique, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de faire des économies sur le prix des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page internet www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Assistance dépannage  : les coordonnées en cas d’urgence à Roggenhouse

Coupure EDF à Roggenhouse : que faire ?

Les démarches pour régler une panne EDF dépendent de la situation et de la cause de la panne EDF.

Quelle démarche en cas de coupure EDF générale à Roggenhouse ?

En cas de problème de réseau électrique, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la panne EDF. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’alimentation électrique est également coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.

Pour régler une coupure EDF générale, le bon interlocuteur est ENEDIS, le gestionnaire du réseau électrique. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique.

Pour tout problème électrique à Roggenhouse sur le réseau électrique, c’est ENEDIS qu’il faut joindre au 09 72 67 50 68. Ce n° est disponible 24h/24 et 7j/7.

Quelle démarche en cas de panne EDF dans son logement ?

Si la panne EDF ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :

1. le compteur a disjoncté ;
2. la panne EDF est due à un dysfonctionnement sur votre installation électrique. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple THIERRY SAUZET ELECTRICITE à MUNCHHOUSE ou SARL ELECTRICITE LOEWERT à MUNCHHOUSE () ;
3. le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son contrat de fourniture d'électricité après son emménagement car l'alimentation électrique est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat de fourniture d'électricité, le fournisseur pourra couper l’alimentation électrique à tout moment et sans préavis ;
4. on vous a coupé l'alimentation électrique pour raison de facture impayée. Le fournisseur d'énergie peut demander à vous priver d'alimentation électrique si vous ne réglez pas vos factures.

Pannes électriques à répétition : que faire ?

Le compteur électrique des Roggenhousiens est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre contrat de fourniture d'électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre installation électrique saute régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques en même temps, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire changer de puissance de compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d'énergie (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur d'énergie qui s’occupera de vous mettre en relation avec ENEDIS pour l’intervention technique.