EDF Sautel : raccordement, ouverture de compteur et dépannage

Effectuer mes procédures en boutique EDF à Sautel

Mettre le compteur électrique à son nom

Après un déménagement à Sautel, il est obligatoire de procéder à l'ouverture du . Ceci permettra de bénéficier de l’électricité chez soi. Ouvrir un compteur correspond à mettre en service l’alimentation électrique dans son logement en souscrivant un contrat énergie chez un fournisseur. Le numéro à joindre pour souscrire au Tarif Réglementé chez le fournisseur EDF est le 34 04.

Si vous souhaitez connaître les autres fournisseurs présents sur le marché afin de choisir un contrat énergie adapté à votre profil de consommation, il suffit d'appeler gratuitement le 05 33 52 35 12 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la procédure de souscription, il faudra fournir l’adresse exacte le domicile dans lequel vous emménagez, la relève de son compteur électrique et un Relevé d'Identité Bancaire si vous optez pour le prélèvement automatique.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

En savoir plus sur le site de Légifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Choisir EDF Vert électrique Sautel

Cette offre d’électricité verte par le fournisseur EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en Heures pleines / Heures creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.

Taxes sur l’électricité à Sautel

Dans la ville de Sautel comme dans le reste de la France, les Sautelois paient des contributions et taxes sur le prix de l’électricité.

Factures d'électricité à Sautel

Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Sautel s’expliquent principalement par son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.

Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.

Un certain nombre de nouveaux fournisseurs ont émergé suite à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité en 2007. Les consommateurs peuvent donc désormais comparer les différentes offres du marché afin de choisir la plus intéressante.

Contacter le service clientèle d’EDF à Sautel

Il existe plusieurs moyens pour se mettre en contact avec EDF en fonction de la requête du client.

Numéro de téléphone Electricité De France Sautel

Electricité De France met à disposition des clients particuliers de Sautel un numéro de téléphone de manière à contacter son service clientèle. En cas de demande sur un contrat énergie EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible d'appeler le service clientèle Electricité De France au 3404 (non-surtaxé). Les experts en énergie vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.

Call the customer helpline in Sautel

EDF customer helpline is available at 09 69 36 63 83 if you want to set up you electricity meter or have a question about your EDF contract.

If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s customer helpline is also available at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8.30am to 8pm, or be called back for free.

Factures EDF : plusieurs façons pour les Sautelois de les payer

Il existe plusieurs façons de payer ses factures EDF :

A quelle adresse envoyer un courrier au service clientèle pour l' Ariège

Le siège social d’Electricité De France se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service clientèle EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service clientèle d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un contrat énergie.

Déménager avec EDF Sautel

Pour être bien sûr de bénéficier de l’électricité en emménageant, il est recommandé d’entamer ses procédures pour les contrats d’électricité deux semaines avant le jour J.

Voici les informations et documents qu’il faudra fournir au moment d'appeler pour un déménagement de son contrat de fourniture d'énergie EDF :

• la relève de son du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre Relevé d'Identité Bancaire, si vous optez pour le prélèvement automatique.

Faire l'ouverture d’un compteur électrique à Sautel

Le premier réflexe pour les clients particuliers et les clients professionnels s’installant à Sautel est de s’occuper de mettre en service leur compteur électrique. Afin de demander l'ouverture de l’alimentation électrique dans son logement ou local, il est obligatoire de souscrire un contrat énergie auprès d’un fournisseur d’électricité. Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, l'intervention d'un technicien Enedis sera nécessaire pour remettre le compteur en marche. Si l’alimentation électrique est toujours en marche, aucune intervention ne sera requise. Il est néanmoins important de noter que l'ouverture d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’alimentation électrique soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les clients particuliers et les clients professionnels et dépendent du délais souhaité.

La mise en service du compteur électrique est-elle payante à Sautel ?

Afin de réaliser la démarche d’ouverture d’un compteur électrique à Sautel, il est obligatoire de payer des frais pour l'ouverture ENEDIS : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

A jour en août 2024

Comment se passe l'ouverture d’un compteur intelligent Linky à Sautel ?

Avec le compteur intelligent Linky, l'ouverture du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Depuis 2022, il n'est donc plus essentiel d'attendre le déplacement d'un technicien ENEDIS pour réaliser cette démarche.

Qui est ENEDIS ?

Enedis gère le réseau électrique français. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique français aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette société est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Comment s’abonner à l’eau à Sautel

Pour l'abonnement à l'eau, est délégué par CC du Pays d'Olmes et joignable au et à l’adresse suivante : .

Les services d’EDF à Sautel

Les Sautelois peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.

Les Sautelois ont ils droit au chèque énergie ?

Les Sautelois, comme dans le reste du pays, peuvent bénéficier d’une aide, le "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages les plus précaires à payer leurs factures d’énergie. Afin de trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter le site chequeenergie.gouv.fr.

L’application d’EDF pour effectuer ses procédures d’électricité

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre fin à un contrat énergie EDF, la société a lancé une application nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Rénovation énergétique EDF à Sautel

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement afin d'en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Sautelois dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site www.prime-energie-edf.fr

Assistance dépannage  : les contacts en cas d’urgence à Sautel

Coupure EDF à Sautel : que faire ?

En cas de coupure de courant, l’interlocuteur à contacter dépend du contexte : coupure d'électricité générale, panne localisée, coupure pour facture impayés...

Que faire face à une coupure d'électricité générale à Sautel ?

En cas de problème de réseau électrique français, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure de courant. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’alimentation électrique est aussi coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.

Pour régler une coupure d'électricité générale, le bon interlocuteur est ENEDIS, le gestionnaire du réseau électrique français. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique français.

Pour tout problème électrique à Sautel sur le réseau électrique français, c’est ENEDIS qu’il faut joindre au 09 72 67 50 09. Ce numéro de téléphone est disponible 24h/24 et 7j/7.

Coupure EDF dans son logement

Si la coupure de courant ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :

1. le compteur a disjoncté ;
2. la coupure de courant est due à une anomalie sur votre installation électrique. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple JEREMY MOKHTARI à LIEURAC ou TROY ELECTRICITE à TABRE () ;
3. le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son abonnement d'électricité après son emménagement car le courant électrique est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son abonnement d'électricité, le fournisseur pourra couper l’alimentation électrique à tout moment et sans préavis ;
4. on vous a coupé le courant électrique pour raison de facture impayée. Le fournisseur peut demander à vous priver d'alimentation électrique si vous ne réglez pas vos factures.

Coupures de courant à répétition : que faire ?

Si votre installation électrique disjoncte souvent, ceci peut être liée à un problème de puissance de compteur. En effet, lorsqu’on met en marche plusieurs appareils électroménagers consommant beaucoup d'énergie simultanément alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, le compteur saute. Il faut alors se mettre en contact avec son fournisseur et demander à changer la puissance de son compteur électrique afin d'être mis en relation avec ENEDIS qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.