EDF Rocquigny : raccordement, ouverture de compteur et dépannage

Effectuer mes procédures en magasin du fournisseur EDF à Rocquigny

Mettre le compteur à son nom

Après un déménagement à Rocquigny, il est obligatoire de procéder à l'ouverture du . Ça permettra de bénéficier de l’électricité chez soi. Ouvrir un compteur correspond à mettre en service l’alimentation électrique dans son logement en souscrivant un contrat énergie chez un fournisseur d'électricité. Le numéro à joindre pour souscrire au Tarif Réglementé chez EDF est le 34 04.

Si vous souhaitez connaître les autres fournisseurs présents sur le marché pour vous tourner vers un contrat énergie adapté à votre profil de consommation, il suffit d'appeler gratuitement le 03 52 80 01 22 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la procédure de souscription, il faudra transmettre l’adresse exacte le domicile dans lequel vous emménagez, une relève de l'index de son compteur et un RIB si vous choisissez le prélèvement bancaire.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Souscrire l'offre EDF Vert électrique Rocquigny

Cette offre d’électricité verte par EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en heures pleines / heures creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.

Les taxes EDF sur l’électricité à Rocquigny

Dans la ville de Rocquigny comme dans le reste de la France, les Rocquigniens paient des contributions et taxes sur le prix de l’électricité.

Factures d'électricité à Rocquigny

Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Rocquigniens comme partout en France. Toutefois, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale thermique de Bouchain).

La facture d’énergie à Rocquigny dépend de plusieurs critères :

• La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Rocquigny ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat semi-océanique de Rocquigny.

Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Rocquigniens, comparées aux factures d'énergie dans le 02 comme partout en France.

Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.

Un certain nombre de nouveaux fournisseurs ont émergé suite à la libéralisation du marché de l'énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc maintenant comparer les différentes offres du marché pour vous tourner vers la plus intéressante.

Contacter le service clientèle d’EDF à Rocquigny

Il existe plusieurs moyens pour prendre contact avec EDF en fonction de la requête du client.

Contacter le service clientèle EDF par téléphone

Electricité De France met à disposition des particuliers de Rocquigny un numéro pour contacter son service clientèle. En cas d'interrogation sur un contrat énergie EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible d'appeler le service clientèle Electricité De France au 3404 (non-surtaxé). Les conseillers téléphoniques vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF english speaking number Rocquigny

As an English speaking client living in Rocquigny, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the English speaking customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also get a free callback.

Factures EDF : différentes façons pour les Rocquigniens de les payer

Il existe différentes façons de payer ses factures EDF :

A quelle adresse envoyer un courrier au service clientèle pour l' Aisne

Le siège social d’Electricité De France se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service clientèle EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service clientèle d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou clôture d’un contrat énergie.

EDF déménagement Rocquigny

Pour s’assurer de bénéficier de l’électricité en emménageant, il est recommandé d’entamer ses procédures pour les contrats d’électricité deux semaines avant le jour J.

Voici les informations et documents qu’il faudra transmettre au moment d'appeler pour un déménagement de son contrat d'électricité EDF :

• une relève de l'index de son du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre RIB, si vous optez pour le prélèvement bancaire.

Mettre le compteur à son nom Rocquigny : comment ça se passe ?

Dès la souscription de l'abonnement, le fournisseur d'électricité met en relation son client avec le gestionnaire ERDF (Enedis), pour déterminer si un rendez-vous pour l'ouverture de l’alimentation électrique à Rocquigny est obligatoire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

La mise en service du compteur est-elle payante à Rocquigny ?

Afin d’effectuer la démarche d’ouverture d’un compteur à Rocquigny, il est obligatoire de payer des frais pour l'ouverture ERDF (Enedis) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

A jour en août 2024

Comment se passe l'ouverture d’un compteur de nouvelle génération Linky à Rocquigny ?

Le compteur de nouvelle génération Linky a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) pour moderniser le réseau électrique français. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 180 foyers Rocquigniens. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par ERDF (Enedis), le gestionnaire de réseau électrique français, qui mandate un prestataire de manière à faire le changement de compteur.

Qui est ERDF (Enedis) ?

Enedis est en charge du réseau électrique français à Rocquigny, c’est l'entreprise dont les voitures bleues sillonnent Rocquigny.

Comment s’abonner à l’eau à Rocquigny

Pour l'abonnement à l'eau, est délégué par CC de la Thiérache du Centre et joignable au et à l’adresse suivante : .

Quels sont les prestations par EDF à Rocquigny ?

Les Rocquigniens peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.

Le chèque énergie à Rocquigny

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages les plus précaires, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le gaz propane et le bois.

L’application d’EDF pour faire ses procédures d’électricité

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre fin à un contrat énergie EDF, l'entreprise a lancé une application nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Rénovation énergétique EDF à Rocquigny

Financer les travaux de rénovation énergétique à Rocquigny n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe le crédit d’impôt pour la transition énergétique, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire ses factures des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site web www.travaux.edf.fr de manière à faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Assistance dépannage  : les coordonnées en cas d’urgence à Rocquigny

Comment faire en cas de coupure de courant à Rocquigny ?

Les procédures pour régler une coupure de courant dépendent de la situation et de la cause de la coupure de courant.

Que faire face à une coupure d'électricité générale à Rocquigny ?

En cas de problème de réseau électrique français, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure de courant. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’alimentation électrique est aussi coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.

Pour régler une coupure d'électricité générale, le bon interlocuteur est ERDF (Enedis), le gestionnaire du réseau électrique français. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique français.

Pour tout problème électrique à Rocquigny sur le réseau électrique français, c’est ERDF (Enedis) qu’il faut joindre au 09 72 67 50 02. Ce numéro est disponible 24h/24 et 7j/7.

Que faire face à une coupure de courant dans son logement ?

Si la coupure de courant ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :

1. le compteur a disjoncté ;
2. la coupure de courant est due à une anomalie sur l'installation électrique. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple GAELEC à ROCQUIGNY ou ARNAUD PIPART à ROCQUIGNY () ;
3. le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son offre d'électricité après son emménagement car le courant électrique est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son offre d'électricité, le fournisseur pourra couper l’alimentation électrique à tout moment et sans préavis ;
4. on vous a coupé le courant électrique pour raison de facture impayée. Le fournisseur d'électricité peut demander à vous priver d'alimentation électrique si vous ne réglez pas vos factures.

Mon compteur disjoncte, que faire ?

Le compteur électrique des Rocquigniens est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre offre d'électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques au même moment, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire changer de puissance de compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d'électricité (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service clientèle. C’est votre fournisseur d'électricité qui s’occupera de vous mettre en relation avec ERDF (Enedis) pour l’intervention technique.