Agence EDF Bleu Ciel Talence (33400) pour les consommateurs

Mettre en service son compteur Electricité de France / GDF à Talence

logo EDF

Pour ouvrir son compteur, il faut ouvrir l'électricité chez un opérateur d’énergie. Ensuite, ce dernier entrera en contact avec le Enedis et GrDF afin d’envoyer un technicien à votre domicile si le courant est coupé. Sinon, il se chargera de mettre le compteur EDF / GDF à votre nom.

Le prix d'ouverture d'un compteur est réglementé et ne dépend que du délai d'ouverture de compte souhaité par le client. A Talence, ce sont les gestionnaires des réseaux de distribution ENEDIS et GRDF qui se chargent de tout ce qui relatif aux compteurs d'électricité et de gaz naturel. Ils interviennent sans aucune différence tarifaire ni de délai. Et ce, qu’importe votre fournisseur, que vous soyez dans les communes de Pessac ou de Bordeaux.

Tarifs EDF Bleu ciel à Talence

Les Tarifs réglementés de EDF du kWh d’électricité d’EDF somt parmi les plus élevés du marché français, comme le montrent les grilles tarifaires présentées ci-dessous :

Grille tarifaire TTC des Tarifs réglementés de EDF en tarif simple -  
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kWh                
Grille tarifaire TTC des Tarifs réglementés de EDF en option Double tarif -  
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

Voici la montée du tarif réglementé de l’électricité depuis 2003 en France, sans compter les taxes :

Evolution du tarif bleu HT depuis 2003

Consommation énergie à Talence

On note une variation des consommations d'électricité et de gaz de ville à Talence, en Gironde et le reste de la France. Elle est principalement dûe au mode de chauffage, la météo, la qualité de l’isolation des bâtiments et à leur nature (taille et ancienneté).

Les consommations moyennes d'électricité à l'échelle locale, départementale et nationale en  
Consommation moyenne annuelle d'EDF à Talence 4060 kWh
Consommation moyenne annuelle d'EDF en Gironde 6107 kWh
Consommation annuelle moyenne d'électricité en France 5805 kWh
Les consommations moyennes de gaz naturel à l'échelle départementale et nationale ou des communes en  
Avec chauffage au gaz naturel Sans chauffage au gaz
Consommation annuelle moyenne de gaz à Talence 16466 kWh 2269 kWh
Consommation annuelle moyenne de gaz dans en Gironde 16622 kWh 2643 kWh
Consommation annuelle moyenne de gaz en France 17104 kWh 1588 kWh

Ces données recensées pour la ville de Talence s’expliquent pour beaucoup par son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dûes à l’utilisation du chauffage.

Les Talençais consomment 4 060 kWh d’électricité en moyenne chaque année, soit moins que les autres citoyens. Quant aux consommations de gaz de ville, elles sont de 11 666 kWh à Talence, soit plus que la moyenne nationale.

En outre, comme le montrent les graphiques ci-dessous, les Talençais se chauffent principalement au gaz puisque 54,6085% des foyers de Talence utilisent cette énergie.

Factures annuelles moyennes d’électricité à Talence

Les factures énergie électrique ou gaz représentent l'un des principaux dépenses mises en oeuvre par les usagers à Talence comme dans le reste de la France. Toutefois, leur montant peut considérablement baisser si, comme des millions de Français, un foyer choisit une grille tarifaire chez un distributeur moins cher.

Ecarts des prix du kWh à Talence selon le fournisseur -  
Offre Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC heures pleines Prix du kWh TTC heures creuses
logo edf

Tarif bleu EDF
     
logo Direct Energie

Direct Energie online
     
logo happe

Happ-e
     

Avec un compteur 6 kVA.

Pour mettre en évidence les écarts des prix de l'EDF d’un fournisseur à l’autre, nous avons calculé les factures moyennes de clients résidant à Talence, pour une même consommation.

Factures moyennes d’électricité à Talence en   selon le fournisseur
Fournisseurs A Talence en Gironde En France
EDF 596 € 896 € 852 €
Direct Energie 348 € 523 € 497 €
logo happe 337 € 507 € 482 €

en option Base 6 kVA, avec les offres présentées précédemment.

L'imposition des factures EDF à Talence

Comme tous les Français, les Talençais payent des taxes et contributions sur l’électricité. D'ailleurs, le montant de la Taxe sur la consommation finale d’électricité (TCFE) est décidé par la commune. Ainsi, la mairie dirigée par Alain CAZABONNE fixe ce montant à 9,57 € par MWh, ce qui représente 100 % du maximum autorisé par la loi. On estime que les Talençais payent 39 € par an de TCFE.

Service client EDF Bleu ciel Talence

Numéro de téléphone EDF Talence

Pour joindre le SAV de l'opérateur électrique national par téléphone, composez le 09 69 32 15 15. Ce numéro non-surtaxé est à contacter pour toute question sur vos factures, votre engagement contracté ou votre consommation. Il vous permet aussi de solliciter une intervention sur votre compteur Enedis. Les conseillers vous répondent du lundi au samedi, de 8h à 21h.

Serveur vocal pour les clients d'EDF

Il existe un contact téléphonique gratuit pour payer une facture EDF par téléphone ou effectuer une auto-relève de son compteur EDF, disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 au 0 800 123 333.

EDF english speaking phone number Talence

If you already have a contract with EDF and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83 (free when dialed from a French landline).

If you need a new electricity and gas contract for your house, please call the multiprovider platform Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also be called back for free.

Renseignements sur la prime énergie EDF

Certains travaux de rénovation pour diminuer sa consommation énergétique sont éligibles à la prime énergie d’EDF. Pour plus d’informations, nous joindre au 01 81 69 30 73 (appel non-surtaxé).

Application EDF&Moi

L’application EDF&Moi donne toutes les informations sur votre convention et vos factures. Les mêmes données et les mêmes options que ceux de votre espace client en ligne y figurent.

Les postes chez EDF Talence

Le plus simple moyen de savoir si EDF recrute à Talence ou à Gradignan est de visiter leur site, au sein de la rubrique dédiée à l'embauche.

Fournisseurs alternatifs d'électricité à Talence

Les Talençais ont le choix depuis une dizaine d’années entre plusieurs fournisseurs concurrents d’EDF et d’Engie pour l'électricité et le gaz naturel. Plus de 8 Français sur 10 sont toujours aux tarifs réglementés d’EDF et moins d’1 Français sur 2 à ceux du gaz. Ils ont été séduits par des offres moins chères et rassurés par un service technique équivalent assuré par Le principal gestionnaire de la distribution d'électricité et GRDF.

Sélection de fournisseurs compétitifs à Talence
Fournisseurs Présentation Souscrire
Direct Energie Principal fournisseur alternatif (gaz naturel et électricité) en France, il a dépassé les 2,5 millions de clients en 2018. 09 87 67 54 76
ekwateur L'un des fournisseurs les plus verts du marché avec de l’électricité verte et du biométhane. 09 87 67 16 74
logo total-spring L'un des principaux fournisseurs d'électricité verte en France avec un service client efficace et des prix avantageux. 09 75 18 77 00
geg Fournisseur et producteur venu de la région de Grenoble, les personnes résidant en France bénéficient de ses prix avantageux depuis 2017. 09 74 59 22 27
ilek Fournisseur d’électricité permettant de choisir directement son producteur vert. Des prix particulièrement intéressant en heures pleines. 09 87 67 52 32
butagaz Fournisseur connu de propane en bouteilles et citerne, il commercialise de l’électricité et du gaz de ville depuis 2017. 09 74 59 12 21
happ-e logo Fournisseur d’électricité à petit prix, avec pour maison mère est Engie. Il a déjà séduit par dizaines de milliers les consommateurs 09 75 18 65 41
Plüm Un fournisseur comptant sur l’esprit communautaire et récompensant leurs clients attentifs à leur consommation avec un bonus en euros. 09 87 67 53 05
Oui Energy L’un des premiers fournisseurs à proposer de l’électricité verte en France. Il garantit à ses clients vigilants sur leur consommation une réduction du prix de l’abonnement. 09 87 67 55 21
Eni L’entreprise italienne commercialise du gaz et de l’électricité en France, principalement à prix fixe. 09 87 67 54 33

Les adresses EDF Talence

Pour écrire par voie postale au service client d’EDF, écrivez à l’adresse suivante :

EDF Service clients particuliers
TSA 20012
41975 BLOIS Cedex 9

Si votre problème n'est pas résolu, vous pouvez engager des démarches auprès de cette antenne indépendante d’EDF :

MEDIATEUR EDF
TSA 50026
75804 PARIS CEDEX 8

Agence EDF Pro et Entreprises Talence 33400 pour les sociétés

Ouvrir son compteur EDF - GDF Pro à Talence

logo EDF entreprises

Pour ouvrir le compteur Electricité de France de son entreprise, il suffit de souscrire un contrat auprès d’un fournisseur d’énergie. Vous serez mis en contact avec le gestionnaire du réseau de distribution pour déterminer la date d'activation au sein du local.

En effet, il existe une multitude de fournisseurs présents sur le marché de l’électricité à Talence et sur le marché français. La majorité est différente du fournisseur historique avec des offres plus attractives.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Talence selon le fournisseur -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT heures pleines Prix du kWh (kilowattheure HT heures creuses
logo edf
Tarif bleu EDF
     
logo Direct Energie
Direct Energie online
     
logo Planète Oui
Planète Oui
     

Avec un compteur 6 kVA.

Tarifs réglementés de EDF professionnel à Talence

Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kVA. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleu pour les professionnels, bien qu’il ne soit pas attractif. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 15% environ.

Grille tarifaire TTC du tarif réglementé Bleu professionnel d'EDF en tarif simple -  
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                  
Prix du kilowattheure (kWh)                  
Grille tarifaire TTC des Tarifs Bleu professionnels d'EDF en option Double tarif -  
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

Voici un graphique représentant l’évolution des Tarifs EDF Bleu pour les sociétés depuis 2010 :

Tarifs EDF Entreprises à Talence pour les profils jaunes et verts

Pour les moyennes et grandes structures, ayant un compteur de plus de 36 kVA, il est nécessaire de demander un devis pour obtenir une proposition de prix. On appelle tarif jaune le tarif d'EDF pour les puissances entre 36 et 250 kVA et tarif vert le tarif d'EDF pour les puissances de plus de 250 kVA.

Déménagement Electricité de France Talence

Pour s’assurer d’avoir le courant le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses démarches pour les contrats électricité et gaz en réseau deux semaines avant le jour J. Avant d’appeler, pour gagner du temps, il est recommandé, si possible, de disposer d’une relève du compteur, qui doit figurer sur l’état des lieux. Il faut également prévoir un RIB si vous optez pour le prélèvement automatique.

Mettre le compteur EDF à son nom Talence

Dès la souscription de la souscription d’électricité, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire ENEDIS, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture du compteur de l’électricité à Talence est nécessaire, et auquel cas à quelle date il pourrait avoir lieu. Le montant qui sera facturé dépend uniquement du délai demandé par le client :

  •   sous 5 jours ouvrés ;
  •   € sous 2 jours ouvrés ;
  •   € le jour même, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité des agents Le principal gestionnaire de la distribution d'électricité.

Avec Linky, l’ouverture du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. A Talence, le déploiement des compteurs Linky est effectué entre juillet 2017 et décembre 2018.

Lyonnaise des eaux Suez Eau Bordeaux

Pour l'abonnement à l'eau, Lyonnaise des eaux Suez Eau Bordeaux est joignable au 09 77 40 84 08 et , 33000 Bordeaux.

Mettre le compteur gaz naturel à son nom Talence

Dès la souscription d’un contrat gaz naturel effectuée, le fournisseur est tenu de contacter GRDF afin que son client et le gestionnaire du réseau gaz s’accordent sur une date et un créneau horaire pour venir ouvrir le compteur gaz naturel à Talence. Là aussi, le montant facturé, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai demandé par le client :

  •   € sous 5 jours ouvrés ;
  •   € sous 2 jours ouvrés ;
  •   € le jour même, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité des agents GRDF.

Par ailleurs, les compteurs Gazpar de Talence seront installés d’ici 2022, comme dans la ville de Bègles.

Dépannage Electricité de France Talence

Coupure de courant à Talence

depannage edf

Pour tout problème électrique à Talence sur le réseau électrique, c’est ENEDIS qu’il faut directement contacter au 09 72 67 50 35. Ce numéro est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.

Problème de disjoncteur

Pour les problèmes récurrents de disjoncteur quand vous utilisez plusieurs appareils électriques au même moment, c’est qu’il s’agit d’un problème de puissance de compteur. Pour demander une augmentation de puissance, il faudra en faire la demande auprès de son fournisseur d’électricité, via le service client, qui s’occupera de la mise en relation avec ENEDIS.

Les services d'EDF à Talence

EDF propose aux habitants de Talence les options EJP et Tempo en plus des options base et heures pleines heures creuses. Avec celles-ci, le tarif est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kWh flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par email ou SMS pour anticiper et couper le four et les ampoules.

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'énergie des foyers modestes, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le propane, et même le bois!

Etre raccordé à l'EDF à Talence

Pour raccorder sa maison neuve à Talence ou un appartement au réseau électrique, plusieurs étapes sont à réaliser. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposer probablement un accompagnement pour ces démarches.

Contacter le CONSUEL à Talence

En premier lieu, il est obligatoire de certifier son installation intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez faire votre demande par téléphone au 0 821 203 202.

A noter qu’il faudra nécessairement obtenir son visa 10 jours avant la date prévue pour le raccordement au réseau.

Contacter l’agence d'ouverture du compteur à l’électricité à Talence

raccordement edf

En parallèle de ses démarches auprès de l’organisme CONSUEL, il faudra en engager auprès d’ENEDIS afin d’obtenir un devis pour raccorder son logement à Talence. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder.

Pour joindre l’agence d'activation de la ligne électrique électrique ENEDIS de Talence, les particuliers devront appeler le 09 69 32 18 67.

A ce numéro de téléphone, les conseillers vous détailleront les informations à fournir, tels que votre permis de construire ou la puissance d'activation de la ligne électrique souhaitée.

Installer son compteur électrique à Talence

Une fois l’installation d'électricité certifiée par le CONSUEL et le raccordement effectué, il est possible de demander la première mise en service de son compteur à Talence. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  •   € sous 10 jours ouvrés ;
  •   € sous 5 jours ouvrés.

Résiliation EDF à Talence

Les démarches de résiliation ont été facilitées par le législateur pour encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur opérateur d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de résilier son contrat.

Résilier son contrat EDF Bleu Ciel pour déménagement

resiliation edf

En France, Annulation du contrat d'électricité est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour cela, il suffit d’appeler le service client de son entreprise d’énergie muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite le jour même. Le fournisseur vous enverra votre facture de résiliation à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous 14 jours.

Quitter EDF Bleu Ciel pour un autre fournisseur

Les particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un contrat chez un opérateur d'électricité pour que la résiliation de leur abonnement actuel soit effective. En effet, l'opérateur que vous avez choisi se charge des démarches de clôture et transmet les informations nécessaires à l’ancien fournisseur pour son client.

Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'abonnement sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de l'engagement contracté avant de demander un devis auprès d’autres fournisseurs.

Quel est le meilleur moment pour appeler Electricité de France ?

Pour éviter d’attendre trop longtemps au téléphone, suivez nos recommandations : retrouvez vos identifiants de client et appelez pendant les heures les moins denses.

Meilleurs horaires pour appeler le service client EDF Bleu Ciel
Risque d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8H-12H30) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier Moyen
Midi (12H30-14H) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier
Après-midi (14H-18H) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier A privilégier
Soir (18h-21h) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier

Mairie de Talence

Lorsque vous emménagez à Talence, vous pouvez vous renseigner à la mairie, Rue du Professeur-Arnozan 33401 Talence Cedex et au numéro 05 56 84 78 33, en signalant que vous êtes nouvel habitant.

Pour les permis de conduire et autres démarches, la Préfecture de la Gironde se trouve Esplanade Ch. de Gaulle à BORDEAUX et au 05 56 90 60 60.