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Agence EDF Bègles (33)

photo de Bègles
Google map de Bègles
Population
24913 hab.
Maire
MAMERE Noël

La boutique Electricité De France la plus proche de Bègles a été fermée suite au plan national de fermeture mis en place par le fournisseur Electricité De France en 2016. Il n’est donc plus possible d'aller en guichet EDF pour réaliser les formalités concernant son contrat de fourniture d'énergie. Des alternatives existent pour faire ces formalités : par courrier, par téléphone ou en ligne.

Effectuer mes formalités en guichet EDF à Bègles

Mettre le compteur EDF à son nom signifie faire l'activation de l’électricité dans sa maison, en ouvrant un contrat à son nom auprès d’un fournisseur d'électricité. Pendant longtemps, le fournisseur EDF était le seul fournisseur d'électricité sur le marché français, mais depuis 2007 de nombreux concurrents ont fait leur apparition. Il est donc possible maintenant de choisir parmi eux celui qui sera le moins cher et le plus adapté à votre profil de consommation. Selectra vous vous oriente par téléphone 09 87 67 38 23 (appel non surtaxé)   pour réaliser le meilleur choix de fournisseur d'électricité pour ouvrir votre compteur. Pour réaliser le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :

  • l’adresse de la nouvelle maison et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
  • le relevé de l'index du compteur électrique ;
  • un Relevé d'Identité Bancaire si vous choisissez le prélèvement bancaire.

Suite à la souscription, il est très important de ne pas oublier de clôturer son abonnement d'électricité précédent afin de ne plus régler de factures pour les consommations de son ancien domicile.

Grille des tarifs réglementés en option Base à Bègles
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

A jour de  

Source : Légifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés HP/HC à Bègles
Puissance Abonnement annuel taxes comprises Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
3 kVA    
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

A jour de  

Option Tempo et EJP d’EDF Bègles

L’ n'est plus disponible à la souscription depuis 1998. Toutefois, une offre équivalente appelée "Tempo" (uniquement accessible chez le fournisseur EDF) a été mise en place pour la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire cette offre, il est possible de d'appeler le fournisseur EDF au 09 69 32 15 15.

EDF Vert électrique weekend Linky à Bègles

Cette offre est réservée aux détenteurs de Linky de 6 kVA et plus. Elle est néanmoins disponible pour les options Base et Heures creuses.

  • De fait, en option Base, le prix du kilowattheure est moins cher du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • En option Heures pleines et creuses, le prix du kilowattheure est moins cher pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

Toutefois, le prix du kilowattheure en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Béglais.

Les taxes EDF sur l’électricité à Bègles

Plusieurs pèsent sur le prix du kilowattheure en France :

  • La contribution au service public de l'électricité (CSPE) ;
  • La contribution tarifaire d'acheminement (CTA) ;
  • La taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE) ;
  • La taxe sur la valeur ajoutée (TVA).

La taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE) est décidée par la Mairie de Bègles, dirigée par Noël MAMERE et s’applique de manière indifférenciée aux 25119 de la ville. Son montant est fixé à 9.57€ par MWh, soit 100% du plafond maximal autorisé en France. A Floirac, le taux est de 9.57.

Factures annuelles moyennes d’électricité à Bègles

Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Béglais comme ailleurs en France. Néanmoins, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale nucléaire du Blayais : 1219 agents EDF).

La facture d’énergie à Bègles dépend de plusieurs critères :

  • La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a 5182 appartements et 6887 maisons à Bègles ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat océanique de Bègles.

Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Béglais et des Béglaises, comparées aux villes alentours, à la la Gironde et à la France.

De nombreux fournisseurs alternatifs ont vu le jour suite à la libéralisation du marché de l'énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc maintenant comparer les différentes offres du marché afin de sélectionner la plus intéressante.

Fournisseurs d'énergie à Bègles
Fournisseur Contact
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo Butagaz
Butagaz
Logo CDiscount Energie
CDiscount
Logo Direct Energie
Direct Energie
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo EDF
EDF
09 69 32 15 15
Logo Elecocite
Elecocité
09 74 76 55 60
Logo ENI
ENI
Logo Happ-e
Happ-e
Logo Energie E.Leclerc
Energie E.Leclerc
08 09 10 91 10
Logo ilek
Ilek
Logo Plum Energie
Plüm Energie
Logo Proxelia
Proxelia
Logo Total Spring
Total Spring (ex Lampiris)

Il existe plusieurs moyens pour appeler EDF en fonction de la requête du client.

Numéro de téléphone Electricité De France Bègles

Electricité De France met à disposition des particuliers de Bègles un n° pour appeler son service client. En cas d'interrogation sur un contrat EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible d'appeler le service clients Electricité De France au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé). Les conseillers en énergie vous répondent du lundi au samedi (8h - 21h).

EDF customer helpline in Bègles

There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their electricity and gas meters. You can call Selectra at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

For people who already have a contract with EDF, you can use their application or call 09 69 36 63 83 everyday except Sunday, from 8.30am to 8pm.

Serveur vocal pour régler ses factures

Les personnes habitant à Bègles peuvent régler leur facture EDF de différentes manières. Ce fournisseur historique donne la possibilité de payer les factures à l’aide de plusieurs modes de paiement :

  • Par prélèvement bancaire en transmettant son Relevé d'Identité Bancaire au moment de la souscription ;
  • Par carte bancaire en ligne sur votre espace client Electricité De France ou par téléphone en appelant gratuitement le 09 70 83 33 33 ;
  • Par chèque en respectant le délai de 15 jours suite à l’édition de la facture ;
  • En espèces dans un bureau de poste ;
  • Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site internet chequeenergie.gouv.fr.

Adresse Electricité De France Bègles

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de clôture, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

Service Client EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9
comparateur en ligne
Vous déménagez ?

Toutes vos démarches en un coup de fil avec Selectra (annonce)

EDF clients professionnels et Entreprises Bègles 33130 pour les pro

Pour mettre à son nom le compteur EDF de son entreprise, il suffit de souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur d'électricité. Vous serez ensuite directement mis en relation avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis (ERDF) pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent sous 5j.

Tarifs tarif Bleu EDF pro à Bègles

Electricité De France siège

Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les pro ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et Heures Pleines / Heures Creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix HT du kilowattheure.

Grille tarifaire TTC du tarif réglementé Bleu professionnel d'EDF en tarif simple -  
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                  
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation                  

A jour de  

Retrouver les tarifs HT sur Légifrance
Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF Bleu professionnels d'EDF en option Double tarif -  
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

A jour de  

Tous les fournisseurs pour pro à Bègles

Les entreprises situées à Bègles peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergies : en effet, l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter, qui proposent des offres intéressantes. Ces offres permettent non seulement de faire des économies, mais peuvent aussi laisser le choix de l’origine de l’énergie. Changer de fournisseur d'électricité est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clientèle, tous les services sont identiques, comme par exemple les délais d’ouverture de compteur EDF ou les interventions en cas de pannes électriques.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Bègles selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT Plus d'informations
logo edfEDF tarifs réglementés     Contacter EDF
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois    
logo direct-energie électricitéDirect Energie - Online    
logo planete-oui électricitéPlanète Oui    

Avec un compteur 9 kVA.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Béglaises

Le Tarif jaune (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif vert (pour les puissances à partir de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, il est donc essentiel pour les pro de demander un devis auprès du fournisseur d'électricité de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation.

Pour les personnes déjà clientes, les coordonnées varient selon le type et la taille de la société. Il est possible de joindre l'entreprise par téléphone, par courrier ou encore par e-mail.

Coordonnées EDF pour PMI / PME Béglaises

Les PME peuvent contacter Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest par téléphone au 0 810 333 786, par e-mail avec l’adresse edfentreprises-sud-ouest-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest, TSA 60101 33070 BORDEAUX CEDEX

EDF gestion immobilière à Bègles

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Sud-Ouest de la région Sud-Ouest se situe à Bordeaux. Son adresse, pour envoyer un courrier, est TSA 80103 33070 BORDEAUX CEDEX. Les conseillers clientèle répondent aussi aux appels au 0 811 333 786 ainsi qu’aux mails à edfentreprises-sud-ouest-21@edf.fr.

Contacts EDF pour les entreprises avec plusieurs sites

Les pro de Bèglesayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de plusieurs manières pour contacter le service clientèle Pro EDF :

  • En ligne via son espace client EDF Pro ;
  • Par téléphone : le numéro de téléphone du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
  • Par courrier : les coordonnées postales se trouvent sur les factures.
comparateur en ligne
Vous déménagez ?

Toutes vos démarches en un coup de fil (annonce)

EDF collectivités Gironde : tarifs et coordonnées

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un contrat pour couvrir les divers services publics comme les hôpitaux, l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, etc.

EDF a conçu des offres particulières pour les collectivités en Nouvelle-Aquitaine, afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe toutefois pas de grille tarifaire, comme pour les pro il faudra faire un devis. Or, à l’heure où les collectivités sont appelées à réaliser des économies, il est souhaitable de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible de joindre gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure pour trouver l’offre la plus pertinente  : 09 71 07 17 15, en contactant courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis en ligne

.

Les collectivités peuvent se mettre en contact avec le Service Client EDF Collectivités Sud-Ouest par téléphone au 0 540 131 786 par e-mail en s’adressant à edfcollectivites-sudouest@edf.fr ou par courrier à l’adresse TSA 40012 31096 TOULOUSE CEDEX.

Déménagement EDF à Bègles

Déménager à Bègles implique de s’occuper de certaines démarches administratives insdispensables pour mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.

Le premier réflexe pour les particuliers et les pro s’installant à Bègles est de s’occuper de mettre en service leur compteur EDF. Afin de demander l'activation de l’électricité dans ou local, il est insdispensable de souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, il faudra qu’une intervention soit réalisée par un technicien pour remettre le compteur en marche. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau domicile ou local, aucune intervention ne sera requise. Il est toutefois important de noter que la mise en service d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les clients particuliers et les pro et dépendent du délais souhaité.

Combien coûte la mise en service d’un compteur EDF à Bègles

La mise en service d’un compteur EDF est payante, et ce quel que soit votre fournisseur. Notez que les frais pour l'ouverture sont forfaitaires ; vous devez les régler même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire pour remettre en marche le compteur EDF. Le montant qui sera facturé dépend uniquement du délai demandé par le client :

  •   € sous 5j ;
  •   € sous 2j ;
  •   € dans la journée, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité des agents de l’ex-ERDF.

Le compteur connecté Bègles : quand et comment se déroule l’installation ?

Avec le compteur communiquant Linky, l'ouverture du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Si vous avez un compteur connecté et même si l’électricité est coupée, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien. à Bègles, le déploiement des compteurs intelligents est effectué entre décembre 2015 et décembre 2016 - entre juillet 2017 et juin 2018 - entre janvier 2019 et juin 2019.

Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau d'électricité de France. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Déménager à Bègles : quelles formalités pour l’eau et le gaz propane ?

Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut mettre en service suite à un déménagement. Beaucoup d’organismes doivent être avertis de votre changement d’adresse (gaz propane, fioul, eau, etc.).

Abonnement à l’eau : quel contact pour Bordeaux Métropole ?

Pour l'abonnement à l'eau, Lyonnaise des eaux Suez Eau Bordeaux est délégué par Bordeaux Métropole et joignable au 0977408408 et à l’adresse suivante : 91, Rue Paulin 33000 Bordeaux.

EDF Béglais et Gironde, toutes les informations

Aides financières, offres spéciales, application mobile… EDF propose plusieurs services aux Béglais pour les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.

Les Béglais ont ils droit au chèque énergie ?

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des foyers modestes, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le gaz propane et le bois.

L’application mobile d’EDF pour réaliser ses formalités d’électricité

L’application mobile EDF & moi, disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet de consulter et payer ses factures, déménager son contrat EDF, obtenir un justificatif de domicile, envoyer un relevé de compteur, suivre sa consommation d’électricité mais aussi mettre fin à son contrat EDF.

Les aides pour la rénovation énergétique à Bègles

Financer les travaux de rénovation énergétique à Bègles n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe le crédit d’impôt pour la transition énergétique, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Lesdémarches et contacts en cas de panne électrique à Bègles

En cas de panne électrique, l’interlocuteur à contacter varie selon la situation : panne électrique générale, panne localisée, coupure pour facture impayés...

Quels réflexes adopter en cas de panne électrique générale à Bègles ?

Techniciens Enedis dépannage

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est Enedis, le gestionnaire du réseau électrique qui est chargé de s'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité de France et de vérifier si une panne est généralisée, il est possible de télécharger l’application mobile Enedis à mes côtés.

Quels réflexes adopter en cas de panne électrique dans sa maison ?

Dans le cas d’une panne électrique localisée à un seul logement, le disjoncteur du domicile est en position arrêt. Ce type de panne électrique peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en service ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de remettre en marche le courant électrique soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne marche pas, il peut être nécessaire de joindre un éléctricien, comme Jacquet Philippe à Ozillac (09 66 85 44 87) ou INEO Réseaux Sud Ouest à Bergerac (05 53 22 17 00) ou son fournisseur d'électricité pour changer de puissance de compteur.

Le compteur EDF des Béglais est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d'électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur saute régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers en même temps, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander une augmentation de puissance, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d'électricité (généralement EDF, Direct Energie, ou Engie), via le service clients. C’est votre fournisseur d'énergie qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis pour l’intervention technique.

Raccorder la maison au réseau électrique à Bègles

Pour raccorder une maison neuve à Bègles au réseau d'électricité de France, plusieurs étapes sont à réaliser. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces démarches.

En premier lieu, il est essentiel de certifier son installation intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez faire votre demande par téléphone au 0 823 203 202, puis envoyer les documents demandés au 20 avenue de l’Escadrille Normandie Niemen, 31700 BLAGNAC ou par fax au 05 82 74 11 62.

A noter qu’il faudra nécessairement obtenir son visa cinq jours avant la date prévue pour l'ouverture du au réseau électrique.

Présentation du CONSUEL de Bègles

Le CONSUEL atteste de la conformité de votre installation électrique aux normes en vigueur. Il sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première mise en service.

Un raccordement simple peut prendre deux mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique peut prendre jusqu’à mois. L’interlocuteur à contacter pour lancer la procédure est Enedis (anciennement ERDF) dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villes. Dans le cas d’un raccordement à l'électricité avec ERDF (Enedis), il est insdispensable d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance souhaitée.

Ce dossier de raccordement au réseau électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Aquitaine 130 Rue Lecocq
33000 Bordeaux

Après avoir réalisé les travaux de raccordement au réseau électrique, l’étape suivante est l’ouverture du compteur électrique. Pour demander l'ouverture d’un compteur EDF, que vous soyez particulier ou professionnel, il est insdispensable de souscrire un abonnement électrique auprès d’un fournisseur d'électricité. Comme il s’agit du premier un abonnement électrique souscrit pour ce compteur EDF, on parle de première mise en service. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de  € pour un délai de 5j ou de   € pour cinq jours. Les frais de première mise en service sont les mêmes quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

Mettre fin à mon un abonnement EDF Bègles

Les formalités de clôture ont été facilitées par le législateur pour encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de mettre fin à son contrat.

En France, la fermeture du compteur EDF EDF est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour résilier son contrat de fourniture d'énergie, il suffit de contacter le service clientèle de son fournisseur d'énergie muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur électrique faite dans la journée. Le fournisseur d'énergie vous enverra la facture de clôture de votre abonnement d'électricité à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous deux semaines.

Dans une situation de changement de fournisseur d'électricité, il n’est pas obligatoire de faire la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur d'électricité qui s’occupe de faire la procédure. La résiliation de son contrat de fourniture d'énergie EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des pro, cette résiliation n’est pas gratuite : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.