Wekiwi en bref
2
Offres élec
Particuliers, national
2
Offres gaz
Particuliers, national
3,25/5
Note clients
2 280 avis
Offres d'électricité Wekiwi
Wekiwi propose 2 offres d'électricité pour les particuliers à l'échelle nationale :
| Offre | Budget annuel | vs Tarif Bleu EDF |
|---|---|---|
| Pierre Électricité | 1 307 €/an | -23 €/an |
| Aurore Électricité | 1 487 €/an | +157 €/an |
Estimation pour un profil 6 kVA, 6 000 kWh/an, option la moins chère. Tarifs TTC à jour en avril 2026.
Offres de gaz naturel Wekiwi
Wekiwi commercialise 2 offres de gaz naturel pour les particuliers :
| Offre | Budget annuel | vs Prix Repère gaz |
|---|---|---|
| Gustave Gaz | 1 508 €/an | -2 €/an |
| Lou Gaz | 1 710 €/an | +200 €/an |
Estimation pour un profil 11 000 kWh/an, zone 2. Tarifs TTC à jour en avril 2026.
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Service client Wekiwi
Le service client Wekiwi est joignable par téléphone au 09 70 26 70 50. Horaires : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.
Souscrire chez Wekiwi
Pour souscrire une offre Wekiwi, vous pouvez passer par le service de souscription Selectra :
- par téléphone au 01 86 76 11 58 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h) ;
- en ligne via le formulaire de souscription ;
- en demandant un rappel gratuit.
Avis clients Wekiwi
Wekiwi obtient une note moyenne de 3,25/5 toutes plateformes confondues, calculée sur 2 280 avis clients.
| Plateforme | Note | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,3/5 | 1 426 |
| Selectra | 1,49/5 | 854 |
Comment souscrire chez Wekiwi ?
La souscription d'un contrat d'électricité et gaz naturel chez Wekiwi est gratuite, sans engagement et sans coupure. Munissez-vous d'un RIB (et de l'adresse du logement en cas d'emménagement). Trois canaux de souscription sont disponibles :
Rappel gratuit
On vous rappelle au moment qui vous arrange.
FAQ Wekiwi
Comment fonctionne le forfait prépayé de Wekiwi ?
Chez Wekiwi, le consommateur choisit un forfait mensuel prépayé correspondant à sa consommation estimée. Une régularisation périodique ajuste la facture à la consommation réelle. Si l'estimation est correcte, une remise est appliquée.
D'où vient Wekiwi ?
Wekiwi est un fournisseur d'origine italienne, fondé à Milan. Il propose une expérience 100 % en ligne en France, avec des offres d'électricité et de gaz naturel pour les particuliers.
Quel est le taux de litiges chez Wekiwi ?
Wekiwi affiche un taux de saisine du médiateur élevé (546 pour 100 000 contrats). C'est un point à considérer attentivement avant de souscrire.
Comment souscrire chez Wekiwi ?
Appelez le 01 86 76 11 58 (appel non surtaxé). La souscription est gratuite, sans engagement et sans coupure.
Wekiwi propose-t-il du gaz ?
Oui, Wekiwi commercialise 2 offres de gaz naturel (Gustave Gaz et Lou Gaz) en plus de ses 2 offres d'électricité. Le système de forfait prépayé s'applique aussi au gaz.