Urban Solar Energy : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour

Urban Solar Energy, fournisseur d'électricité né à Lyon en 2018, se distingue par son engagement dans la promotion des énergies solaires en milieu urbain. Avec une offre 100 % électricité verte et la mise en place de panneaux photovoltaïques sur les toitures des immeubles, Urban Solar Energy s'inscrit dans une démarche de transition énergétique accessible aux particuliers et aux entreprises. Avec une note de 2.38/5 sur Selectra, découvrez les offres Essentielle et Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel, les tarifs et les services proposés par Urban Solar Energy. Pour tout renseignement, contactez le fournisseur au 04 28 29 75 52 ou via le formulaire de contact sur https://www.urbansolarenergy.fr/nous-contacter/.

Les offres d'électricité Urban Solar Energy en 2024

^*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àRennes.

Détails et tarifs de l'offre Essentielle

L'offre Urban Solar Energy Essentielle propose de l'électricité 100 % verte, mais n'est pas labellisée VertVolt. Le prix du kWh en option base 6 kVA est de 0.269 €, soit légèrement plus élevé que le tarif réglementé EDF. L'offre ne présente aucun pourcentage clair de réduction par rapport aux tarifs régulés.

Points positifs :

• Electricité verte et française
• Accessible sans centrale photovoltaïque
• Urban Solar Energy fait partie du top 1% des entreprises françaises les plus durables selon Gen'Ethic

Points négatifs :

• Prix de l’électricité légèrement plus élevé que le tarif réglementé EDF
• Pas de prix fixe ou de réduction particulière

Détails et tarifs de l'offre Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel

L'offre Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel d'Urban Solar Energy est conçue pour ceux équipés de panneaux solaires. Le prix du kWh en option base 6 kVA est de 0.2516 €, soit le même que le tarif réglementé. L'électricité est 100 % verte, certifiée par des Garanties d’Origine françaises.

Cette offre comprend le stockage virtuel du surplus d’énergie solaire pour 1 € HT/kWC/mois. Un investissement initial de 249 € TTC est requis pour mettre en place le stockage virtuel.

Les avis sur Urban Solar Energy

Les avis clients

Les avis clients sur le fournisseur Urban Solar Energy sont mitigés. Sur Selectra, la note moyenne est de 2.38/5. Certains clients apprécient l'énergie verte et les prix indexés des offres, tandis que d'autres critiquent la qualité du service client et la gestion des litiges. Malgré sa position de leader en énergie photovoltaïque, Urban Solar Energy doit améliorer sa relation client pour satisfaire pleinement ses abonnés.

Notes actualisées en juillet 2024.

Notre avis d'expert

Urban Solar Energy se distingue principalement par son engagement en faveur des énergies renouvelables. Son offre d'électricité est 100 % verte, provenant principalement des installations photovoltaïques de ses clients producteurs ainsi que de partenariats avec des producteurs indépendants d'énergie renouvelable, souvent de manière régionale. Cependant, Urban Solar Energy ne propose pas de réductions significatives par rapport au tarif réglementé. En ce qui concerne les avis clients, le fournisseur obtient une note moyenne de 2.38/5 sur 26 avis sur Selectra, ce qui indique une satisfaction client moyenne à faible.

Le taux de litiges pour Urban Solar Energy n'est pas disponible. Le fournisseur comptait moins de 50 000 clients en 2023 et n'est donc pas concerné par le baromètre des litiges du Médiateur National de l'Énergie.

Comment contacter Urban Solar Energy ?

Pour contacter le service client d'Urban Solar Energy, vous trouverez ci-dessous les différentes informations :

• Téléphone : 04 28 29 75 52
• Email : Formulaire de contact sur https://www.urbansolarenergy.fr/nous-contacter/
• Adresse postale : 9 Cours André Philip, 69100 Villeurbanne

Comment souscrire un contrat chez Urban Solar Energy ?

Pour souscrire chez le fournisseur Urban Solar Energy, il vous suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 04 28 29 75 52, ou de remplir le formulaire dédié sur le site internet.

Plusieurs informations vous seront demandées lors de la souscription, notamment :

• Votre dernière facture d'énergie ;
• Un RIB pour le paiement de vos factures par prélèvement automatique ;
• Éventuellement le numéro de PDL ou de PCE ;

Urban Solar Energy est un fournisseur basé à Lyon, focalisé sur l'énergie solaire urbaine. Ils offrent des solutions d'autoconsommation et de fourniture d'énergie verte avec un engagement fort pour la transition énergétique.

Comment résilier mon contrat chez Urban Solar Energy ?

Pour résilier un contrat d'énergie chez Urban Solar Energy, plusieurs démarches peuvent être entreprises. Tout d'abord, les contrats étant sans engagement, ceux-ci sont résiliables gratuitement à tout moment. Le client peut contacter directement le service client par téléphone ou par e-mail en fournissant les informations nécessaires telles que le numéro de contrat et les coordonnées personnelles. Il est également possible d'envoyer une lettre de résiliation à l'adresse du siège social de l'entreprise. Une fois la demande de résiliation envoyée, Urban Solar Energy procède à la résiliation du contrat dans les meilleurs délais.

• Numéro principal : 04 28 29 75 52
• Adresse du siège : 9 Cours André Philip, 69100 Villeurbanne
• E-mail : Formulaire de contact

Qui est Urban Solar Energy ?

Urban Solar Energy est un fournisseur d'énergie, né à Lyon en 2018. Comme son nom l’indique, son objectif est de mettre en avant dans les villes (Urban) les énergies solaires (Solar Energy) grâce notamment à l’installation de panneaux photovoltaïques sur les toitures des immeubles. Son offre la moins chère est Essentielle, avec une réduction de 0% par rapport au tarif réglementé. La réputation d'Urban Solar Energy peut être améliorée, avec une note moyenne de 2.44/5 sur la plateforme Selectra.

Démocratiser les moyens de production d'énergie et permettre aux particuliers et entreprises de participer à la transition énergétique sont des objectifs chers à ce fournisseur. Il propose différents services, allant des offres d'autoconsommation à la gestion des surplus, en passant par la fourniture d'énergie verte. Aujourd'hui, le nombre de clients d'Urban Solar Energy est inconnu.