JPME : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour

JPME, fournisseur d'électricité verte basé à Izon près de Bordeaux, s'adresse exclusivement aux propriétaires de panneaux solaires. Originellement spécialisé dans l'installation de projets solaires, JPME a évolué pour fournir de l'électricité depuis 2016. Offrant des solutions innovantes d'autoconsommation à l'aide de technologies avancées, JPME propose notamment des fonctionnalités de batterie virtuelle et de vente de surplus énergétique. Leur offre e-fourniture, destinée aux particuliers, affiche une réduction de 4 % sur le tarif réglementé et des prix fixes garantis pendant un an. Noté en moyenne 1.37/5 sur les plateformes d'avis, JPME suscite des retours mitigés de ses clients. Pour toute information, contactez leur service client au 01 87 66 51 41, joignable du lundi au vendredi de 9h30 à 16h30. Présentation des offres, tarifs et avis de JPME.

Les offres d'électricité JPME en 2025

Détails et tarifs de l'offre e-fourniture

L'offre e-fourniture de JPME propose un prix du kWh en option base de 0.194 €, soit une réduction de 5 % par rapport au tarif réglementé. Elle convient particulièrement aux propriétaires de panneaux solaires, vous permettant de produire et consommer votre propre énergie. Bien que l'offre ne mentionne pas d'engagement environnemental spécifique, elle privilégie les énergies vertes. L'option de batterie virtuelle e-batterie, pour stocker votre surplus de production, est disponible dès 699 € TTC à la signature du contrat.

Les avis sur JPME

Les avis clients

JPME reçoit des avis très mitigés des clients, avec une note de 1.4/5 sur Trustpilot et 1/5 sur Selectra. Les clients apprécient l'idée d'une offre d'autoconsommation pourtant innovante. Cependant, les retards de paiement liés au rachat de surplus photovoltaïque et le service client difficile à joindre sont les principales sources de mécontentement. Certains clients accusent JPME de promesses non tenues et de mauvaises pratiques, engendrant une frustration notable.

Notre avis d'expert

JPME se distingue par son offre d'électricité verte, exclusivement destinée aux propriétaires de panneaux solaires. Le fournisseur propose un tarif compétitif avec une réduction de 4 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, ce qui rend l'offre attrayante pour ceux qui cherchent à économiser sur leur facture d'électricité. Cependant, il convient de noter que la qualité de l'énergie fournie n'est pas qualifiée de "premium", ce qui signifie que l'approvisionnement n'est pas garanti directement auprès des producteurs renouvelables via des contrats directs.

Malgré des tarifs attrayants, JPME souffre d'une réputation mitigée. Ses avis clients sont particulièrement faibles, avec une note moyenne de 1,37/5 sur des plateformes comme Trustpilot et Selectra. Beaucoup d'avis soulignent des soucis de paiement, de service client et de communication, ce qui entache considérablement l'image du fournisseur.

Concernant le taux de litiges, JPME ne figure pas dans le baromètre du Médiateur de l'énergie, car il compte moins de 30 000 clients. Par conséquent, le taux de litiges n'est pas disponible, laissant une certaine incertitude quant à la fiabilité du service client de ce fournisseur.

Comment contacter JPME ?

Si vous souhaitez contacter le service client de JPME, vous trouverez ci-dessous les méthodes disponibles pour entrer en contact avec eux. JPME est une entreprise spécialisée dans l'installation et la fourniture d'énergie solaire, et elle propose plusieurs moyens de communication pour répondre aux besoins de ses clients.

• Numéro de téléphone principal: 01 87 66 51 41 (joignable du lundi au vendredi de 9h30 à 16h30)
• Contact en ligne: Vous pouvez utiliser le Formulaire de contact sur le site de JPME pour envoyer un e-mail.
• Adresse postale: 315 Av. de Saint-Sauveur, 34980 Saint-Clément-de-Rivière

En cette période où la technologie joue un rôle clé, JPME utilise des solutions modernes pour optimiser les interactions avec ses clients. Pour les clients existants ou potentiels ayant besoin de discuter des offres d'énergie verte et des solutions d'autoconsommation, ces canaux de communication sont le meilleur moyen d'obtenir assistance et informations. N'hésitez pas à contacter leur service client pour toute question ou demande de support.

Comment souscrire un contrat chez JPME ?

Pour souscrire chez le fournisseur JPME, il vous suffit de contacter leur service client par téléphone au 01 87 66 51 41, disponible du lundi au vendredi de 9h30 à 16h30, ou bien d'utiliser le formulaire de contact sur leur site internet à l'adresse suivante : form2.jpme.fr.

Plusieurs documents vous seront demandés pour compléter votre souscription :

• Une copie de votre dernière facture d'énergie ;
• Un RIB pour le paiement de vos factures de manière automatique par prélèvement ;
• Votre numéro de PDL (Point de Livraison) ou de PCE (Point de Comptage et d'Estimation), selon le type de contrat auquel vous souhaitez souscrire.

JPME se définit comme un fournisseur 3.0, utilisant des technologies avancées pour offrir des solutions d'autoconsommation efficaces. Basé à Izon, près de Bordeaux, ce fournisseur propose une offre d'électricité verte principalement orientée vers les propriétaires de panneaux solaires. Les services de JPME s'adressent aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels.

Comment résilier mon contrat chez JPME ?

Pour résilier un contrat d'énergie avec le fournisseur JPME, il vous suffit de suivre des démarches simples et rapides, car tous les contrats d'électricité et de gaz sont sans engagement et résiliables gratuitement. Vous pouvez procéder à la résiliation par téléphone, par courrier ou via le formulaire de contact en ligne. Il est important de mentionner votre numéro de contrat ainsi que vos informations personnelles lors de votre demande. Une fois la demande envoyée, la résiliation sera effective dans un délai maximum de 30 jours, sans frais supplémentaires. Assurez-vous également de prendre en compte le relevé de votre compteur pour éviter toute facturation ultérieure incorrecte.

• Téléphone : 01 87 66 51 41 (Disponible du lundi au vendredi de 9h30 à 16h30)
• E-mail : Formulaire de contact
• Adresse du siège : 315 Av. de Saint-Sauveur, 34980 Saint-Clément-de-Rivière

Qui est JPME ?

JPME, originaire d'installations photovoltaïques, est un fournisseur d'énergie verte créé en 2012. Son offre la moins chère, e-fourniture, propose une réduction de 4% par rapport au tarif réglementé. Cependant, la qualité de service de JPME est critiquée avec une note moyenne de 1.37/5 sur Trustpilot et Selectra. La société compte actuellement moins de 10 000 clients.