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Fondé en 2009, JPME (Je Produis Mon Electricite) souhaite proposer aux particuliers des solutions qualitatives et rentables pour les aider à préparer la transition énergétique, notamment grâce à l’installation de panneaux solaires. En 2016, JPME étend ses activités et devient un fournisseur d’énergie 100% renouvelable. Aujourd’hui, JPME se positionne comme étant un fournisseur vert et participatif : la majorité de ses clients produit sa propre électricité.

Comment contacter JPME ?
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☎️ Numéro de téléphone
Service client JPME
09 80 80 14 22
📧 Adresse mail [email protected]
🖥️ Espace Client
✉️ Adresse postale
JPME
1095 rue Henri Becquerel
34000 Montpellier
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Hausse des prix : JPME conseille à ses clients de basculer chez EDF

Depuis plusieurs mois maintenant, les consommateurs doivent faire face à une hausse des prix de l'énergie. Dans ce contexte, de nombreux Français s'inquiètent de voir leur facture d'énergie s'envoler. C'est pourquoi, JPME a décidé de suspendre son activité de fourniture d’électricité temporairement (le temps que le marché de l'énergie revienne à la normale). Fin 2021, le fournisseur a recommandé à ses clients de souscrire auprès d'EDF :

Au regard de la situation depuis plusieurs semaines absolument inédite sur les hausses de tarifs du marché de l’énergie – tarifs SPOT – JPME conseille vivement à ses clients de souscrire chez le fournisseur EDF au tarif réglementé « tarif bleu »

Source : site JPME

Qu’arrivera-t-il si les consommateurs décident de rester chez JPME ?

JPME met en garde ses clients que les tarifs augmenteront d’au moins 50%. Pour protéger le pouvoir d’achat des clients, le fournisseur recommande vivement de souscrire chez le fournisseur EDF au tarif réglementé par l’état.

Un bonus de 1 000 kWh Pour les clients ayant souscrit auprès d'EDF avant le 31 décembre 2021, JPME s'engage à offrir 1 000 kWh de surplus dans leur E-batterie sur l’année 2022.

Les clients JPME vont-ils perdre les 1 000 kWh offerts ?

Si les clients n'ont pas pu souscrire auprès d'EDF avant le 31 décembre 2021, indépendamment de leur volonté, il est possible de conserver les 1 000 kWh offerts. Pour cela, il suffit de confirmer au service client JPME que la démarche a été effectuée.
Cependant, pour profiter du bonus de 1 000, la signature du contrat devra s’effectuer au plus tard avant le 5 janvier 2022. De même, le bénéfice de 1400 kWh par an sur 5 ans sur la E-Batterie ne sera pas perdu.

Est-il possible d’opter pour un autre fournisseur qu’EDF ?

Il est tout à fait possible d'opter pour un autre fournisseur qu'EDF. Cependant, JPME recommande de souscrire au tarif réglementé : "tarif bleu EDF".

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Les offres d’électricité de JPME

  1. Offre Liberté : consommer de l’électricité verte
  2. Offre Autonomie : produire sa propre électricité
  3. Offre Portabilité : partager son excès de production
  4. Offre E-batterie : stocker son surplus de production

Offre Liberté : consommer de l’électricité verte

JPME propose un contrat d’électricité 100% d’origine renouvelable. L'énergie est produite en Europe et à partir d'énergie :

  • photovoltaïque ;
  • éolienne ;
  • hydraulique ;
  • biomasse.

Ci-dessous la grille tarifaire de l'offre Liberté pour différente puissance de compteur :

Offre JPME - Liberté
JPME
logo jpme
Offre Liberté
Abonnement mensuel base Prix du kWh en € TTC
Base Heures pleines Heures creuses
Compteur 6 kVA 137.64 € TTC 0.3800 € TTC 0.4000 € TTC 0.3500 € TTC
Compteur 9 kVA 171.24 € TTC 0.3800 € TTC 0.4000 € TTC 0.3500 € TTC
Compteur 12 kVA 205.44 € TTC 0.3800 € TTC 0.4000 € TTC 0.3500 € TTC
Compteur 15 kVA 237.72 € TTC 0.3800 € TTC 0.4000 € TTC 0.3500 € TTC
Compteur 18 kVA 271.08 € TTC 0.3800 € TTC 0.4000 € TTC 0.3500 € TTC
Compteur 24 kVA 340.80 € TTC 0.3800 € TTC 0.4000 € TTC 0.3500 € TTC
Compteur 30 kVA 408.36 € TTC 0.3800 € TTC 0.4000 € TTC 0.3500 € TTC
Compteur 36 kVA 477.72 € TTC 0.3800 € TTC 0.4000 € TTC 0.3500 € TTC

Tarifs mis à jour au 1er septembre 2022.

Offre Liberté : qui peut y souscrire ? L'offre Liberté est réservée aux clients équipés d'un générateur solaire et d'un compteur Linky.

Offre Autonomie : produire sa propre électricité

L'offre Autonomie propose de produire sa propre électricité grâce au rayonnement solaire et à des panneaux photovoltaïques. Les panneaux photovoltaïques peuvent être installés sur le toit du logement ou au niveau du sol.

Cette offre permet :

  • d'utiliser une énergie verte et ainsi lutter contre le réchauffement climatique ;
  • de produire sa propre énergie et ainsi ne pas subir les fluctuations du prix de l'énergie ;
  • de diminuer le montant de ses factures d'énergie d'énergie à long terme.

Bon à savoir Le prix et la complexité de l'installation des panneaux photovoltaïques dépendent de la puissance du générateur.

Offre Portabilité : partager son excès de production

Au-delà de la production de sa propre énergie, JPME offre la possibilité de stocker son surplus de production grâce à une E-batterie. En quoi cela consiste-t-il exactement ?

Grâce à cette E-batterie, le fournisseur stocke virtuellement l’électricité produite et la reverse sous forme d’avoir sur la facture en fin d’année. Cette innovation permet de bénéficier des atouts d'une batterie, sans aucun inconvénient :

  • stockage illimité ;
  • pas de batterie physique.

Offre E-batterie : stocker son surplus de production

La dernière offre de JPME, l'offre E-batterie, propose d'installer une seconde E-Batterie en portabilité. Cela permet de transférer l'excédent de production solaire vers un autre logement.

Ce logement doit tout de même avoir souscrit à l’offre de fourniture d’électricité Liberté de JPME.

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Service client JPME : comment le contacter ?

Numéro de téléphone JPME

Pour entrer en contact avec le service client de JPME, il existe plusieurs moyens, dont le téléphone. Le service client JPME est donc joignable au : 09 80 80 14 22.

Il est également possible de demander un rappel : il suffit de se rendre sur le site internet du fournisseur et remplir le formulaire de rappel.

formulaire rappel JPME

De plus, face à la crise que traverse le secteur de l'énergie en France, JPME a communiqué un numéro de téléphone permettant d'échanger le Directeur Général de JPME, Mr Thierry CLEMENT, à certaines dates :

telephone JPME
  • mercredi 29 décembre 2021 à 10h en français ;
  • jeudi 30 décembre 2021 à 14h en français ;
  • jeudi 30 décembre 2021 à 10h en anglais ;
  • lundi 03 janvier 2022 à 10h et 12h en anglais et en français ;
  • mardi 04 janvier 2022 à 10h, 12h et 17h (en anglais et en français ;
  • mercredi 05 janvier 2022 à 12h et 17h en anglais et en français ;
  • jeudi 06 janvier 2022 à 12h et 17h en anglais et en français.

Il suffit de composer le 01 70 75 07 40 à la date et heure indiquées.

Adresse mail JPME

Un second moyen de contacter le service client JPME est d'envoyer un mail. Pour ce faire, voici l'adresse mail à utiliser : [email protected].

Réseaux sociaux JPME

JPME est également présent sur différents réseaux sociaux : Facebook, Twitter ou encore LinkedIn. Grâce à ces réseaux, il est possible de trouver de nombreuses réponses à ses questions et d’avoir davantage de visibilité sur l’actualité du fournisseur.

Adresse postale JPME

Enfin, il est possible d'envoyer un courrier au service client JPME. Pour cela, il convient d'utiliser l'adresse postale :

JPME
1095 rue Henri Becquerel
34000 Montpellier

JPME : à quelle adresse envoyer son chèque énergie ? Pour les bénéficiaires du chèque énergie, il faut envoyer ce dernier à l'adresse indiquée plus haut : JPME, 1095 rue Henri Becquerel, 34000 Montpellier.

Avis JPME : qu’en pensent les clients ?

Avis positifs

Pour mieux comprendre le fonctionnement du fournisseur JPME, voici quelques avis de clients satisfaits de leur expérience avec JPME :

★★★★★
Le service administratif est très compétent et réellement à l'écoute. idem pour le service client. - Trustpilot, le 23/12/2021 par Jean-Pierre M.
★★★★★
Société avec un personnel très compétent, très sympathique et très PROFESSIONEL du commercial, au technicien visite de chantier, à l'équipe de poseurs. Qualité RARE aujourd'hui. Société que je recommande VIVEMENT. - Trustpilot, le 04/12/2021 par Roland B.
★★★★★
Bonjour, Mon expérience avec JPME a un peu plus de 3 mois et je peux dire qu'à ce jour, mon contact avec les conseillères est excellent : naturelles, sympathiques, efficaces, serviables et très professionnelles !
Le reste suit bien : les dossiers sont traités comme il faut, les infos/documents arrivent comme il faut quand il faut. En résumé, très content de cette expérience et j'espère qu'elle va durer dans les mêmes conditions. Un grand merci ! - Trustpilot, le 03/12/2021 par HK.
★★★★★
je suis satisfait des échanges par tel : bonne analyse de mes besoins afin de proposer la solution la plus adaptée. - le 15/11/2021 par Gérard B.

Avis négatifs

Voici également d'autres avis plus mitigés sur le fournisseur :

★★☆☆☆
je devais etre rapeller dans les 4 jours apres avoir fourni les documents demandé et je n'ai a ce jour reçu aucun appel !!! - Trustpilot, le 12/11/2021 par David B.
★★☆☆☆
L'offre JPME semble intéressante mais reste difficile à comprendre et à comparer aux offres concurrentes. Il n'y a pas d'engagement mais le fait d'avoir un "ticket d'entrée" revient tout de même à bloquer le client un certain temps. Un point intéressant est la portabilité, c'est à dire la possibilité d'avoir un second site qui consomme l'électricité produite. Pour l'instant, je reste avec mon fournisseur d'énergie actuel. - Trustpilot, le 15/11/2021 par Vulcain.
★☆☆☆☆
Tres déçue par cette entreprise.Depuis le 17 novembre j'attends d'etre recontactée pour un dysfonctionnement sur le chauffe eau thermique,on devait me rappeller silence radio.Aucune réponse concernant la maintenance,Vmc facturée avant installation!!!Je pense si pas de réponse sous 8 jours contacter la répréssion des fraudes,le ministère de la transition écologque et déposer plainte.! - Trustpilot, le 04/02/2022 par Christine J.
★☆☆☆☆
Plus aucun moyen de joindre qui que ce soit, on devait m'envoyer un mail pour mettre en route le sav et rien, les fuites sous les panneaux sont très importante et je ne peux pas vendre ma maison. Je ne comprend pas, car il y a une décennale, et il suffirait de mandater une entreprise vers chez moi et régler via l'assurance. Je ne recommande pas cette entreprise, et je pense faire action avec Julien courbet afin que cela devienne publique et que plus personne ne se fasse avoir. - le 30/01/2021 par Olivier S.

Qui est JPME ?

Fondé en 2009, JPME avait pour principal objectif d'accompagner les consommateurs dans la transition écologique. L'entreprise proposait alors de guider ses clients en ce qui concerne l'installation de panneaux solaires et autres équipements énergétiques. Mais depuis sa création, JPME n'a cessé de se diversifier allant jusqu'à devenir un fournisseur d'électricité en France.

Historique JMPE

1

2016 : Création de l'entreprise qui se positionne sur l'aide à l'installation de panneaux solaires

2

2016 : JMPE obtient l'agrément de fournisseur d'énergie par le ministère

3

2018 : le fournisseur renforce ses activités d'approvisionnement d'énergie verte participative

4

2020 : JMPE se positionne en tant que fournisseur d'énergie 100% verte participative

Engagé dans la transition énergétique, JPME propose des solutions pour réduire sa consommation d’électricité. L'objectif de JPME est donc :

  • de fournir de l’énergie verte ;
  • d'aider ses clients à réduire leur facture d’électricité ;
  • d'aider ses clients à consommer de façon responsable.

 

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