Ouverture compteur gaz Sevran

sur le réseau GRDF en appelant votre conseiller Selectra au :

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur

Le numéro de téléphone de GRDF à Sevran est le ☎️ 09 69 36 35 34. Il n’existe pas d'accueil clientèle GRDF à Sevran. Pour demander un raccordement GRDF, résoudre une panne de gaz, transmettre le relevé d'index de son compteur de gaz ou demander une intervention, il est possible de contacter le gestionnaire de réseau GRDF sur internet, par téléphone ou par courrier.

Tous les contacts gaz à Sevran

  • GRDF Sevran : 6 Rue de la Liberté 93500
  • Engie Sevran : 32 avenue Amilcar Cabral - ZAC de la Montjoie 93217
  • GRDF 93 : GRDF Seine-Saint-Denis 93500 Pantin

GRDF Sevran : numéros, information, urgence

Raccorder sa maison au gaz

Faire raccorder un logement au gaz à Sevran

Le gestionnaire de gaz GRDF est le contact principal pour toute demande de raccordement GRDF de son logement neuf à Sevran.

Faire raccorder un logement au gaz à Sevran : comment joindre GRDF

Les 5 étapes d'un raccordement gaz :

  1. Contacter le gestionnaire de réseau GRDF en ligne ou par téléphone au numéro 09 69 36 35 34
  2. Recevoir la proposition de raccordement avec les tarifs par mail
  3. Valider la proposition de raccordement avec les tarifs en ligne ou par courrier
  4. Faire la demande de l'attestation Qualigaz en parallèle (par un chauffagiste professionnel)
  5. Les travaux de raccordement GRDF sont planifiés et réalisés

Le raccordement GRDF consiste à connecter l’installation intérieure de gaz d’une nouvelle construction au réseau de gaz français de sa commune. La demande de raccordement GRDF peut se faire sur la page web du distributeur GRDF ou en utilisant le numéro 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local). Certains éléments sont nécessaires pour préparer le dossier de demande de raccordement :

  • l’adresse complète de l’habitation à raccorder ;
  • les caractéristiques de l’habitation ;
  • les usages souhaités du gaz naturel ;
  • le plan de masse si le réseau de gaz français ne passe pas à proximité du logement.

Le gestionnaire de gaz GRDF fera ensuite parvenir au client une offre de raccordement GRDF dans les 10 jours ouvrés suivants. Le prix de l’opération peut varier selon le type de situation et de l’usage souhaité du gaz naturel.

Comment obtenir le Qualigaz à Sevran ?

Suite au raccordement du logement au réseau de gaz français, il est nécessaire de faire contrôler son installation intérieure de gaz afin de vérifier qu’elle est en conformité avec les normes de sécurité en vigueur. Pour cela, il est possible de se mettre en relation avec Qualigaz, l’organisme qui pourra effectuer le diagnostic de l’installation intérieure de gaz et délivrer le Qualigaz :

  • Par téléphone en contactant le 08 26 62 86 28 ;
  • En ligne, sur la page web de Qualigaz ;
  • Par e-mail à l’adresse [email protected].

Démarrer un compteur de gaz à Sevran

Flamme gaz

Une fois que vous aurez fait le raccordement de votre domicile et obtenu le Qualigaz, la dernière étape consiste tout simplement à choisir votre fournisseur de gaz naturel. Face aux nombreuses offres, il peut être difficile de s’y retrouver. Pour vous aider, les conseillers énergie Selectra sont là pour vous guider afin de trouver l’offre énergie la moins chère et correspondant à vos besoins. Appelez le 01 86 26 92 08, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h, ou demander à être rappelé gratuitement.

Enfin, le gestionnaire de réseau GRDF enverra un professionnel du gaz chez vous afin de faire l’ouverture de votre compteur de gaz, la plupart du temps en une dizaine de jours. Comptez 20,94€ pour l'opération dont le délai n’est pas compressible.

Mise en place de Gazpar Seine-Saint-Denis

Depuis 2022, plus de dix millions de compteurs de gaz intelligents ont été mis en place sur l'hexagone. Le déploiement des compteurs intelligents Gazpar a été entièremet manié par GRDF sur l'hexagone.

Le lancement du compteur communiquant Gazpar à Sevran s’inscrit dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz au niveau de la France et de l'Europe.

Pourcentage de déploiement Gazpar
Année Nombre de compteurs Gazpar mis en place
Année 2017 500 000
Année 2018 2 000 000
Année 2019 4 500 000
Année 2020 6 600 000
Année 2021 8 600 000
Année 2022 10 500 000

Coupure et urgence gaz à Sevran : qui joindre ?

Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas son fournisseur qu’il faut joindre en cas de panne de gaz mais bien le gestionnaire de réseau GRDF.

Coordonnées dépannage gaz à Sevran

Panne gaz

En cas de panne de gaz chez vous, il est recommandé de vérifier si elle concerne uniquement votre domicile ou bien si vous faites face à une panne de gaz générale qui affecte votre immeuble ou même tous les Sevranais. Pour cela, le gestionnaire de réseau GRDF a mis en place un service Info Coupure sur son site internet. Il permet de se renseigner sur l’état du réseau de gaz français et vérifier si une panne de gaz générale est en cours. Si c’est le cas, le gestionnaire de réseau GRDF fait rapidement intervenir des techniciens compétents afin de régler problème sur le réseau de gaz français.

Comment réagir face à une fuite de gaz ?

Les fuites de gaz peuvent être extrêmement dangereuses : il est important d’être prêt à réagir face à une urgence gaz à Sevran et de réaliser des gestes de sécurité.

Face à ce type de situation, il est inutile de joindre Engie (anciennement GDF Suez) ou votre fournisseur d’énergie. Cela constituerait une perte de temps puisque votre fournisseur n’est pas en charge de la gestion du réseau de gaz français. Le gestionnaire de réseau GRDF est le contact principal vers lequel il faut se tourner. Voici donc une liste des étapes à suivre en cas d’urgence gaz :

  1. Couper immédiatement le gaz et procéder rapidement à l’ouverture des portes et fenêtres pour que le gaz puisse s’échapper ;
  2. Sortir dès que possible du logement et ne pas allumer d’appareils électriques ;
  3. Contacter rapidement le gestionnaire de réseau GRDF Sevran (service urgence gaz) au numéro suivant : 0 800 47 33 33 (numéro vert contactable 24h sur 24) ;
  4. Prévenir ses voisins et attendre l’intervention des techniciens.

Que faire en cas d'anomalie sur son compteur de gaz ?

Les dispositifs de comptage du gaz subissent l’usure du temps et doivent donc être remplacés tous les vingt ans à peu près. C’est le gestionnaire de réseau GRDF qui est chargé de réparer ou remplacer les dispositifs de comptage du gaz en cas d'anomalie ou d’obsolescence. Les problèmes les plus souvent recontrés :

  • cadran non visible ou cassé ;
  • compteur de gaz bloqué ;
  • index incohérent par rapport à son dernier relevé ;
  • sous-estimation de la quantité de gaz naturel consommée.

Face au constat d’un dysfonctionnement de ce type, il faut donc prendre contact avec son fournisseur pour qu’il joigne le gestionnaire de réseau GRDF qui fera intervenir un professionnel du gaz pour effectuer un diagnostic et réparer le compteur de gaz si nécessaire. Ce type d’opération est gratuite si un dysfonctionnement existe bel et bien sur le compteur de gaz et que l'opération est justifiée. En revanche, elle sera facturée 17,94 € T.T.C. par le gestionnaire de réseau GRDF si jamais aucun dysfonctionnement n’est finalement détecté.

Comment faire le relevé d'index de son compteur de gaz ?

En général, c’est à un professionnel du gaz GRDF de réaliser le relevé d'index du compteur de gaz. Ceci dit, savoir effectuer le relevé d'index soi-même peut toujours s’avérer utile, voire nécessaire si vous choisissez l’auto-relève.

Lecture et relevé du compteur de gaz ?

En tant que particulier, votre compteur de gaz sera soumis à un relevé semestriel, assuré par un professionnel du gaz GRDF. L’index de consommation ainsi identifié servira à déterminer le montant de la facture à régler. Généralement, un professionnel du gaz peut accéder au compteur de gaz en votre absence, mais notez que si ce n’est pas le cas, vous serez tenu informé de la date de passage prévue et il vous faudra vous libérer pour l'opération.

Si jamais il vous revient la tâche de réaliser le relevé d'index, il vous suffit simplement de prendre note de la série de chiffres inscrits sur fond noir de votre appareil. Puis, la faire parvenir à GRDF via leur site web, ou transmettez-le à votre fournisseur directement.

Dois-je effectuer le relevé d'index de Gazpar ?

Lecture index de consommation gaz

A la différence des compteurs de gaz d'ancienne génération, le compteur communiquant Gazpar fait la relève automatiquement deux fois par jour la consommation de gaz naturel du logement afin de la transmettre à GRDF. Gazpar permet donc d’éviter le passage d’un professionnel du gaz GRDF au moment de la relève semestrielle, mais aussi de suivre et gérer sa consommation de gaz naturel quotidiennement.

Cependant, contrairement à son cousin Linky (compteur électrique intelligent), le compteur communiquant Gazpar ne permet pas de réaliser une initialisation de compteur à distance. En effet, un professionnel du gaz doit nécessairement passer pour effectuer cette opération, pour des raisons de sécurité.

Mettre le compteur de gaz en service à Sevran

Mettre en service son compteur de gaz est une étape primordiale afin de recevoir le gaz dans un logement. Cela nécessite une opération de la part d’un professionnel du gaz.

Mise en service d’un compteur de gaz : les prix GRDF

Une initialisation de compteur GRDF à Sevran implique des frais GRDF. Le client voulant ouvrir son compteur de gaz peut choisir le délai voulu :

  • Une initialisation standard est effectuée sous cinq jours et revient à 20,94€
  • Une initialisation express est faite entre 24 et 48h et revient à 67,20€
  • Une initialisation urgente est effectuée dans les 24h revient à 161,22€

Comment clôturer son abonnement de gaz naturel

Il existe plusieurs moyens de clôturer son abonnement de gaz naturel :

  • Par téléphone ;
  • En ligne, sur l’espace client du site de son fournisseur ;
  • Par courrier, à l’adresse du service client de son fournisseur.

Les coordonnées et identifiants pour effectuer cette démarche sont spécifiés sur chaque facture d’énergie. La procédure de résiliation est toujours gratuite. Il n’est cependant pas nécessaire de clôturer son abonnement de gaz naturel dans le cas d’un changement de fournisseur sans changement d’adresse.

Coordonnées service client GRDF : coordonnées et numéro

Liste des contacts utiles GRDF à Sevran
Type de contact Contacts
Service client GRDF 09 69 36 35 34
Du lundi au vendredi de 08:00 à 17:00
Numéro d'urgence GRDF 0 800 47 33 33
24h/24 7j/7
Adresse e-mail GRDF [email protected]
Adresse postale GRDF GRDF
Service Consommateurs
TSA 85 101
27 091 EVREUX CEDEX
Adresse du siège régional GRDF Seine-Saint-Denis
6 Rue de la Liberté
93500 Pantin

Pour toute demande d'information ou démarche à effectuer concernant le compteur de gaz ou le réseau de gaz français, votre interlocuteur sera le gestionnaire de réseau GRDF. Vous pouvez joindre le gestionnaire de gaz naturel au choix sur internet, par téléphone ou par courrier.

Adresse du gestionnaire de gaz naturel GRDF

Pour contacter le gestionnaire de réseau GRDF par voie postale, vous pouvez écrire au siège social du gestionnaire directement, en adressant votre courrier à GRDF, 6 rue Condorcet - 75009 Paris.

Comment joindre le service client GRDF en Île-de-France ?

Service client GRDF

En dehors des questions relatives au raccordement GRDF et aux demandes urgentes, il ne faut pas joindre directement le service client du gestionnaire, mais plutôt son fournisseur. Si nécessaire, il vous mettra en relation avec un agent du distributeur GRDF.

Pour gagner du temps au moment de joindre le service client GRDF il faut de joindre :

  • Le midi
  • En début de soirée
  • Le samedi

Les sites de production de gaz aux alentours de Sevran

Situées aux alentours de Sevran, les installations de gaz ci-dessous injectent du biogaz dans le réseau GRDF :

STEP du SIAH Croult et Petit Rosne (Bonneuil-en-France)

  • Type d'installation : Station d'épuration
  • Production par an : 10532.820 MWh
  • Commune : CA Roissy Pays de France

BIM'OD (Claye-Souilly)

  • Type d'installation : ISDND
  • Production par an : 58248.980 MWh
  • Commune : CA Roissy Pays de France

ENERGIE VERTE ROISSY (Thieux)

  • Type d'installation : Agricole autonome
  • Production par an : 19623.140 MWh
  • Commune : CA Roissy Pays de France

SAS MESSY BIOGAZ (Messy)

  • Type d'installation : Agricole autonome
  • Production par an : 14473.940 MWh
  • Commune : CC Plaines et Monts de France

CHARNY ENERGIES SAS (Charny)

  • Type d'installation : Agricole autonome
  • Production par an : 14143.090 MWh
  • Commune : CC Plaines et Monts de France

FAQ sur GRDF Sevran

Quelle différence entre GRDF et ERDF Sevran ?

ERDF et GRDF sont deux entreprises distinctes. Si GRDF gère le réseau de distribution de gaz, ERDF (désormais Enedis) est le gestionnaire du réseau d'électricité.

Quelle différence entre GRDF et GDF Sevran

Il ne faut pas confondre GDF et GRDF. GDF est un fournisseur de gaz, devenu Engie en 2015, pour mieux se différencier du fournisseur EDF dont il est détaché depuis l'ouverture du marché à la concurrence.

Zoom sur Sevran

Nombre d'habitants
49832 habitants
Mairie de la commune
Mairie de Sevran
5, rue Roger-le-Maner 93270 Sevran
+33 1 49 36 52 00
GRDF Sevran

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