Ouverture compteur gaz Saint-Quentin

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur

Il n’existe pas d'agence GRDF à Saint-Quentin. Pour demander un raccordement au réseau de gaz, résoudre une panne de gaz naturel, transmettre le relevé de son compteur de gaz naturel ou demander une intervention, il est possible de téléphoner à le distributeur de gaz GRDF en ligne ou par téléphone.

GRDF Saint-Quentin : contacts téléphoniques, information, urgence

Raccordement d'une maison avec GRDF

Comment raccorder son logement au réseau GRDF de Saint-Quentin ?

Le gestionnaire de gaz GRDF est le contact principal pour toute demande de raccordement au réseau de gaz de son logement neuf à Saint-Quentin.

Comment faire un raccordement au réseau de gaz à Saint-Quentin ?

Pour recevoir le gaz naturel dans son appartement neuf, il faut en amont faire raccorder son logement au réseau GRDF. Il est possible de joindre le gestionnaire du gaz naturel en France en utilisant le numéro 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) ou en ligne, via la page internet du distributeur GRDF. Prenez soin de préparer les pièces suivantes lors de la demande de raccordement : adresse et caractéristiques du logement, usage(s) souhaité(s) du gaz naturel, et plan de masse dans le cas où le logement est loin du réseau de gaz naturel. Suite à cela, le distributeur de gaz GRDF reviendra vers vous avec une liste de plombiers à Saint-Quentin qui pourront effectuer les travaux nécessaires dans votre logement neuf.

Les prix dépendent de l’utilisation faite du gaz naturel :

  • -€ si le chauffage sera au gaz naturel ;
  • -€ si le chauffe-eau fonctionnera au gaz naturel ;
  • -€ pour un usage seulement de la gazinière.

Qualigaz : la démarche pour faire certifier son installation à Saint-Quentin

Avant de pouvoir bénéficier du gaz naturel dans son logement, il est obligatoire de faire assurer que ce dernier ne pose pas de souci et est aux normes. C’est notamment l’entreprise Qualigaz qui peut procéder à ce contrôle, et délivrer par la suite le certificat de conformité. Vous pourrez joindre l’organisme et fixer un rendez-vous soit en utilisant le numéro 08 26 62 86 28, soit via la page internet de Qualigaz, soit en envoyant un e-mail à [email protected] Le prix de l'opération peut changer selon le type de logement.

Démarrer un compteur de gaz naturel à Saint-Quentin

Flamme gaz

Après le raccordement au réseau de gaz et l’obtention du Qualigaz, il ne reste plus qu’à conclure un abonnement auprès d’un fournisseur de manière à bénéficier du gaz naturel dans son logement. Pour bénéficier des conseils d'un conseiller afin de faire le choix du meilleur fournisseur, il est possible de téléphoner à nos experts au 03 52 80 01 22 (numéro non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30 ou se faire rappeler gratuitement. Une fois l’offre de gaz naturel souscrite, un technicien GRDF intervient auprès du client pour effectuer la première mise en service du compteur de gaz naturel pour un coût de 19,88€.

Faire installer un compteur communiquant Gazpar à Saint-Quentin : comment ça marche

D’ici décembre 2022, environ onze millions de compteurs Gazpar vont être mis en place sur la plus grande partie de la France. Le déploiement des compteurs intelligents Gazpar est géré par GRDF sur la plus grande partie de la France.

L'installation du compteur communiquant Gazpar à Saint-Quentin prend place dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz naturel à échelle française et européenne.

Il est possible de s'informer de la date de la pose du compteur intelligent Gazpar dans sa commune en allant sur la page internet du distributeur GRDF.

Calendrier de déploiement Gazpar
Année Pourcentage de compteurs Gazpar mis en place
2017 4%
2018 18%
2019 38%
2020 60%
2021 79%
2022 95%

Que faire en cas de problème de gaz à Saint-Quentin ?

En cas de panne de gaz naturel ou de fuite de gaz à Saint-Quentin, il vous faudra joindre le distributeur de gaz GRDF. C’est l’organisme compétent sur la plus grande partie de la France pour intervenir face à tout problème de gaz dans votre domicile.

Problème de gaz : comment se faire dépanner à Saint-Quentin

Panne gaz

Lors d'une panne de gaz naturel à Saint-Quentin, il est nécessaire en premier lieu. Une panne de gaz naturel peut être causée par différents incidents :

  • problème avec le branchement de votre domicile ;
  • panne sur le réseau de gaz naturel de gaz naturel français ;
  • impayé.

Pour être assisté ou prévoir une intervention, le distributeur de gaz GRDF a créé le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Fuite de gaz à Saint-Quentin : les bons réflexes

Si vous suspectez une fuite de gaz dans votre domicile, il est important d’agir vite et d'adopter les bons réflexes. Commencez par couper l’arrivée de gaz au plus vite et faites aérez la pièce au maximum, en ouvrant portes et fenêtres. Faites très attention à n’utiliser aucun appareil électrique (téléphone, interrupteur, ascenseur...) et quittez immédiatement les lieux. Une fois à l’extérieur, contactez au plus vite le distributeur de gaz GRDF au 0 800 47 33 33 (ligne gratuite et ouverte 24/7), ou les pompiers au 18. Restez éloigné votre domicile en attendant leur intervention.

Dysfonctionnement de mon compteur de gaz naturel

Comme tout appareil, un compteur de gaz naturel est sujet à détérioration au fil des années, et il convient de le faire changer à raison d’une fois tous les vingt ans plus ou moins. Si entre temps vous constatez un problème avec votre compteur de gaz naturel, appellez votre fournisseur qui vous mettra en relation avec le distributeur de gaz GRDF qui est compétent pour faire réparer l’appareil si besoin. Vous n’aurez rien à régler pour la réparation, mais attention cependant : si le technicien se déplace mais qu’au final aucun dysfonctionnement n’est détecté, vous serez facturé -€. Assurez-vous donc bien qu’il y ait véritablement un problème avec votre compteur de gaz naturel avant de téléphoner à le gestionnaire.

Si le compteur de gaz naturel ne peut être réparé et doit être en fait remplacé, ce sera au gestionnaire de réseau de distribution de gaz que reviendra la responsabilité de vous en fournir un autre au plus vite, à moins que sa détérioration soit imputable au propriétaire du compteur.

Comment faire le relevé de son compteur de gaz naturel ?

Savoir lire l'index de consommation de gaz sur son compteur peut servir si jamais vous changez de logement ou bien pour savoir quelle est votre consommation de gaz naturel.

Savoir effectuer le relevé de compteur de gaz naturel

Pour les compteurs de gaz des clients particuliers (puissance inférieure à 10m3/h), le relevé du compteur de gaz naturel survient deux fois dans l’année. De manière générale, c’est le professionnel GRDF assigné à votre domicile à Saint-Quentin qui se charge d'effectuer le relevé de votre compteur de gaz naturel.

Dans la plupart des logements, le professionnel GRDF a accès au compteur de gaz naturel en autonomie sans avoir besoin de la présence de l’habitant. Mais si votre compteur de gaz naturel n’est pas accessible directement par le professionnel GRDF, vous recevrez un courrier 2 semaines avant pour vous prévenir du passage du professionnel GRDF afin que vous puissiez vous libérer. Notez que vous avez la possibilité d’être prévenus de son passage quelle que soit la disposition de votre compteur de gaz naturel en indiquant votre adresse postale ou votre numéro de téléphone sur la page internet du distributeur GRDF.

Compteur Gazpar : déploiement partout en France

Le compteur communiquant Gazpar est un appareil innovant qui envoie automatiquement les données de consommation énergétiques de votre domicile au gestionnaire de réseau de distribution de gaz, et permet ainsi de mettre fin aux relevés manuels. Créé par le distributeur de gaz GRDF, ce compteur de gaz naturel va progressivement être posé sur la plus grande partie de la France. Vous n’avez donc plus aucun besoin d'effectuer le relevé. Il faudra par ailleurs prévoir une intervention à domicile lors de la pose initiale, qui ne peut être faite à distance pour des raisons de sécurité.

Mettre le compteur de gaz naturel en service à Saint-Quentin

L’ouverture d’un compteur de gaz naturel permet, dans un logement raccordé au réseau de gaz naturel, de bénéficier du gaz naturel pour le chauffage, la cuisson ou encore l’eau chaude.

Compteur de gaz naturel

Tarifs GRDF Saint-Quentin pour l’ouverture du compteur de gaz naturel

L’ouverture d'un compteur de gaz naturel dans la commune de Saint-Quentin est payante et elle n'est pas prise en charge par le fournisseur. Elle varie selon le délai de mise en service. Ainsi, une mise en service du gaz naturel standard sous cinq jours coûtera 19,88€, mais une ouverture plus rapide et dite "express" (entre 24 et 48h) coûtera 63,81€. Si vraiment vous avez besoin de gaz naturel dans un délai de 24 heures, c’est possible mais cela coûtera 153,10€.

Résiliation de son abonnement gaz : démarche et coût

Pour clore un abonnement auprès d’un fournisseur de gaz naturel dans le cas où vous déménagez, il vous faut joindre ce fournisseur avant votre départ. Vous pouvez procéder en ligne ou par téléphone - vous retrouverez toutes les informations nécessaires sur vos factures de gaz naturel. Cette démarche est rapide et n'engendre pas de frais.

Si vous souhaitez changer de fournisseur mais sans changer de logement, c’est votre nouveau fournisseur qui prendra en charge la démarche de résiliation pour vous sans frais de votre part. Dans tous les cas, le gestionnaire restera GRDF.

Contact service client GRDF : coordonnées et numéro de téléphone

Il est possible de se mettre en contact avec le distributeur de gaz GRDF en ligne ou par téléphone.

Coordonnées postales du distributeur GRDF

Le siège du gestionnaire de réseau de gaz naturel se trouve à l’adresse suivante : 6 rue Condorcet 75009 Paris.

Coordonnées du service client GRDF Aisne

Numéro service client GRDF

Pour toute demande concernant votre abonnement au gaz naturel (le raccordement, le relevé, le compteur communiquant Gazpar…) il est possible de se mettre en contact avec le service client GRDF, au 09 69 36 35 34.

Le service client GRDF est très appelé, et à certaines périodes peut être saturé, ce qui peut vous amener à attendre longtemps au téléphone avant d’être assisté. Pour vous éviter au maximum des moments d’attente, essayez de téléphoner à le distributeur de gaz GRDF entre 12h30 et 14h ou entre 18h et 21h. Évitez si possible d’appeler un lundi, le jour qui dénombre le plus d'appels. À l’inverse, le temps d'attente sera très certainement minime le samedi.

Zoom sur Saint-Quentin

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