Ouverture compteur gaz Saint-Nazaire

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur

Il n’existe pas d'agence GRDF à Saint-Nazaire. Pour demander un raccordement au réseau de gaz, résoudre une coupure de gaz naturel, transmettre le relevé de son compteur de gaz naturel ou demander une intervention, il est possible de téléphoner à le gestionnaire de réseau GRDF en ligne ou par téléphone.

GRDF Saint-Nazaire : coordonnées, information, urgence

Raccorder sa maison au gaz

Comment raccorder son domicile au réseau de gaz de Saint-Nazaire ?

Le gestionnaire de gaz GRDF est le principal interlocuteur pour toute demande de raccordement au réseau de gaz de son logement neuf à Saint-Nazaire.

Comment faire un raccordement au réseau de gaz à Saint-Nazaire ?

Pour recevoir le gaz dans son appartement neuf, il faut en amont faire raccorder son domicile au réseau de gaz. Il est possible de joindre le gestionnaire du gaz en France avec le numéro 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) ou en ligne, via la page internet de GRDF. Prenez soin de préparer les pièces suivantes lors de la demande de raccordement : adresse et caractéristiques du logement, usage(s) souhaité(s) du gaz, et plan de masse dans le cas où le logement est loin du réseau de gaz français. Suite à cela, le gestionnaire de réseau GRDF reviendra vers vous avec une liste de plombiers à Saint-Nazaire qui pourront faire les travaux nécessaires dans votre logement neuf.

Les tarifs dépendent de l’utilisation faite du gaz :

  • 454,88€ si le chauffage sera au gaz ;
  • 1 023,50€ si le chauffe-eau fonctionnera au gaz ;
  • 1 023,50€ pour un usage seulement de la gazinière.

Qualigaz : la démarche pour faire certifier son installation à Saint-Nazaire

Avant de pouvoir bénéficier du gaz naturel dans son logement, il est obligatoire de faire assurer que ce dernier ne pose pas de souci et est aux normes. C’est notamment l’entreprise Qualigaz qui peut procéder à ce contrôle, et délivrer par la suite le certificat Qualigaz. Vous pourrez joindre l’organisme et convenir d'une date pour l'intervention soit avec le numéro 08 26 62 86 28, soit via la page internet de Qualigaz, soit en envoyant un email à contact@qualigaz.com. Le prix de l'opération peut changer selon le type de logement.

Démarrer un compteur de gaz naturel à Saint-Nazaire

Flamme gaz

Après le raccordement au réseau de gaz et l’obtention du certificat Qualigaz, il suffit de conclure un abonnement auprès d’un fournisseur de manière à bénéficier du gaz naturel dans son logement. Pour être guidé par un conseiller de manière à choisir le meilleur fournisseur, il est possible de téléphoner à nos conseillers au 04 81 68 18 26 (numéro non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou se faire rappeler gratuitement. Une fois l’offre de gaz souscrite, un technicien GRDF intervient auprès du client pour faire la première mise en service du compteur de gaz naturel pour un coût de 19,57€.

Faire installer un compteur communiquant Gazpar à Saint-Nazaire : comment ça marche

D’ici décembre 2022, environ onze millions de compteurs Gazpar vont être mis en place en France. Le déploiement des compteurs gaz communiquant est géré par GRDF en France.

L'installation du compteur communiquant Gazpar à Saint-Nazaire prend place dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz à échelle française et européenne.

Il est possible de connaître la date de la pose du compteur intelligent Gazpar dans sa commune en allant sur la page internet de GRDF.

Calendrier de déploiement Gazpar
Année Pourcentage de compteurs Gazpar mis en place
2017 4%
2018 18%
2019 38%
2020 60%
2021 79%
2022 95%

Que faire en cas de problème de gaz à Saint-Nazaire ?

En cas de coupure de gaz naturel ou de fuite de gaz à Saint-Nazaire, il vous faudra joindre le gestionnaire de réseau GRDF. C’est l’organisme compétent en France pour intervenir face à tout problème de gaz dans votre domicile.

Problème de gaz : comment se faire dépanner à Saint-Nazaire

Panne gaz

Lors d'une coupure de gaz naturel à Saint-Nazaire, il est nécessaire en premier lieu. Une coupure de gaz naturel peut être causée par différents incidents :

  • problème avec le branchement de votre domicile ;
  • panne sur le réseau de gaz français de gaz français ;
  • impayé.

Pour recevoir une assistance ou prévoir une intervention, le gestionnaire de réseau GRDF met à disposition le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Fuite de gaz à Saint-Nazaire : les bons réflexes

Si vous suspectez une fuite de gaz dans votre domicile, il est important d’agir vite et d'adopter les bons réflexes. Commencez par couper l’arrivée de gaz au plus vite et faites aérez la pièce au maximum, en ouvrant portes et fenêtres. Faites très attention à n’utiliser aucun appareil électrique (téléphone, interrupteur, ascenseur...) et quittez immédiatement les lieux. Une fois à l’extérieur, contactez au plus vite le gestionnaire de réseau GRDF au 0 800 47 33 33 (ligne gratuite et ouverte 24/7), ou les pompiers au 18. Restez éloigné votre domicile en attendant leur intervention.

Dysfonctionnement de mon compteur de gaz naturel

Comme tout appareil, un compteur de gaz naturel est sujet à détérioration au fil des années, et il convient de le faire changer à raison d’une fois tous les vingt ans plus ou moins. Si entre temps vous constatez un problème avec votre compteur de gaz naturel, appellez votre fournisseur qui vous mettra en relation avec le gestionnaire de réseau GRDF qui est compétent pour faire réparer l’appareil si besoin. Vous n’aurez rien à régler pour la réparation, mais attention cependant : si le technicien se déplace mais qu’au final aucun dysfonctionnement n’est détecté, vous serez facturé 54,64€. Assurez-vous donc bien qu’il y ait véritablement un problème avec votre compteur de gaz naturel avant de téléphoner à le gestionnaire.

Si le compteur de gaz naturel ne peut être réparé et doit être en fait remplacé, ce sera au distributeur de gaz GRDF que reviendra la responsabilité de vous en fournir un autre au plus vite, à moins que sa détérioration soit imputable au consommateur.

Comment faire le relevé de son compteur de gaz naturel ?

Savoir lire sa consommation de gaz peut vous être utile en cas de déménagement ou pour connaître sa consommation de gaz.

Savoir faire le relevé de compteur de gaz naturel

Pour les compteurs de gaz des clients particuliers (puissance inférieure à 10m3/h), le relevé du compteur de gaz naturel se fait 2 fois par an. Habituellement, c’est le technicien GRDF assigné à votre domicile à Saint-Nazaire qui se charge de réaliser le relevé de votre compteur de gaz naturel.

Dans la plupart des logements, le technicien GRDF a accès au compteur de gaz naturel en autonomie sans avoir besoin de la présence de l’habitant. Mais si votre compteur de gaz naturel n’est pas accessible directement par le technicien GRDF, vous recevrez un courrier deux semaines avant pour vous prévenir du passage du technicien GRDF afin que vous puissiez vous libérer. Notez que vous avez la possibilité d’être prévenus de son passage quelle que soit la disposition de votre compteur de gaz naturel en indiquant votre adresse postale ou votre n° sur la page internet de GRDF.

Compteur Gazpar : une nouvelle génération de compteurs

Le compteur communiquant Gazpar est un appareil innovant qui envoie automatiquement les données de consommation énergétiques de votre domicile au distributeur de gaz GRDF, et permet ainsi de mettre fin aux relevés manuels. Créé par le gestionnaire de réseau GRDF, ce compteur de gaz naturel va progressivement être posé en France. Vous n’avez donc plus aucun besoin de réaliser le relevé. Il faudra par ailleurs prévoir une intervention à domicile lors de la pose initiale, qui ne peut être faite à distance pour des raisons de sécurité.

Mettre le compteur de gaz naturel en service à Saint-Nazaire

L’ouverture d’un compteur de gaz naturel permet, dans un logement déjà relié au réseau de gaz français, de bénéficier du gaz naturel pour le chauffage, la cuisson ou encore l’eau chaude.

Compteur de gaz

Tarifs GRDF Saint-Nazaire pour l’ouverture du compteur de gaz naturel

L’ouverture d'un compteur de gaz dans la commune de Saint-Nazaire est payante et elle n'est pas prise en charge par le fournisseur. Elle varie selon le délai de mise en service. Ainsi, une mise en service du gaz standard sous cinq jours vous serez facturé à hauteur de 19,57€, mais une ouverture plus rapide et dite "express" (entre 24 et 48h) vous serez facturé à hauteur de 62,81€. Si vraiment vous avez besoin de gaz dans un délai de 24h, c’est possible mais cela vous serez facturé à hauteur de 150,69€.

Résiliation de son contrat de gaz naturel : démarche et coût

Pour clôturer un abonnement auprès d’un fournisseur de gaz dans le cas où vous déménagez, il vous faut joindre ce fournisseur avant votre départ. Vous pouvez procéder en ligne ou par téléphone - vous retrouverez toutes les informations nécessaires sur vos factures de gaz. Cette démarche est rapide et gratuite.

Si vous souhaitez changer de fournisseur mais sans changer de logement, c’est votre nouveau fournisseur qui prendra en charge la démarche de résiliation pour vous sans vous facturer. Dans tous les cas, le gestionnaire restera GRDF.

Numéro service client GRDF : coordonnées et n°

Il est possible de se mettre en contact avec le gestionnaire de réseau GRDF en ligne ou par téléphone.

Coordonnées postales de GRDF

Le siège du gestionnaire de réseau de gaz français se trouve à l’adresse suivante : 6 rue Condorcet 75009 Paris.

Coordonnées du service client GRDF Gard

Numéro service client GRDF

Pour toute demande de renseignement concernant votre abonnement au gaz (le raccordement, le relevé, le compteur communiquant Gazpar…) il est possible de se mettre en contact avec le service client GRDF, au 09 69 36 35 34.

Le service client GRDF est très appelé, et à certaines périodes peut être saturé, ce qui peut vous amener à attendre longtemps au téléphone avant de bénéficier d’une assistance. Pour vous éviter au maximum des moments d’attente, essayez de téléphoner à le gestionnaire de réseau GRDF entre 12h30 et 14h ou entre 18h et 21h. Évitez si possible d’appeler le lundi, le jour qui dénombre le plus d'appels. À l’inverse, le temps d'attente sera très certainement minime le samedi.

Zoom sur Saint-Nazaire

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